基本信息
书名:通信管理中的应用统计学
定价:22.00元
作者:张爱华,刘著
出版社:北京邮电大学出版社有限公司
出版日期:2004-01-01
ISBN:9787563507085
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:
商品重量:0.4kg
编辑推荐
如何把握一本教材的内容体系是非常关键的。本教材考虑的出发点一是对统计学科的全面理解和认识,一是对通信行业和通信企业管理各个环节中问题的把握和认识。教材的内容体系既要涵盖统计学的基本知识点,又要考虑其在实际中的应用范围和深度,对于通信行业和通信企业管理中应用较少的内容就涉及较少。
内容提要
统计学是一门研究统计数据的方法科学,在现代企业管理和科学决策中起着越来越大的作用,在竞争日益激烈的通信业中的应用也是越来越广。本书着重统计学在通信业管理中的应用,并在此前提下构建本书的框架,本书每一章内容都采用“开篇案例 章节内容 案例 习题”的结构,案例均为通信业中的实例。本书可作为各管理专业本科生教材,也可作为通信业或通信企业管理人员的参考书。
目录
作者介绍
文摘
序言
这本书最让我惊喜的地方在于,它并没有将统计学仅仅局限于理论层面,而是将其深度融合到通信管理的各个实际应用场景之中。我一直对通信市场营销方面的工作很感兴趣,而这本书中关于用户细分和精准营销的章节,简直是为我量身定做的。作者通过对用户消费习惯、通信行为、地理位置等多维度数据的统计分析,阐述了如何构建精细化的用户画像,并在此基础上,设计出更具针对性和吸引力的营销活动。 书中有一个案例,详细描述了如何利用聚类分析,将用户划分为不同的细分群体,并针对每个群体,设计不同的套餐和推广策略。这让我深刻理解了,为什么有些时候,同样一个促销活动,对不同用户群体产生的效果会截然不同。作者的讲解非常生动,他没有上来就讲复杂的算法,而是先描述了营销人员在实际工作中遇到的困惑,然后循序渐进地引入统计学工具,展示这些工具是如何帮助他们做出更明智决策的。读完这一章,我感觉自己对通信营销的理解,上升到了一个新的高度,也对如何利用统计学来提升营销效果,有了更清晰的思路。
评分坦白讲,我刚拿到这本书时,心里是对“应用统计学”这个词有些顾虑的。我担心它会过于理论化,像教科书一样枯燥乏味,难以在实际工作中找到切入点。但这本书完全打消了我的这些疑虑。作者以一种非常务实和人性化的方式,将统计学的智慧巧妙地融入到通信管理的方方面面。我尤其欣赏书中关于风险管理和决策分析的部分。在通信行业,无论是网络故障的风险,还是新业务投资的风险,都需要精准的量化和评估。 书中对于如何利用统计模型来预测系统故障概率,以及如何通过蒙特卡洛模拟来评估投资回报率,都进行了非常详尽的阐述。作者并没有回避复杂的数学公式,但他们总是能够用清晰易懂的语言,结合具体的通信案例,来解释这些公式背后的逻辑和实际意义。我印象最深刻的是,他们通过一个模拟场景,展示了当通信基站发生故障时,如何利用历史数据和概率模型,来预测故障蔓延的范围和对用户服务的影响程度,并据此制定应急预案。这种“未雨绸缪”的思维,正是统计学在风险管理中的价值所在,也让我对通信行业的风险管控有了更深刻的认识。
评分这本书,老实说,我拿到手的时候,心里是带着一丝忐忑的。通信管理,这本身就是一个非常庞杂且与时俱进的领域,而“应用统计学”作为支撑,更是让我好奇它究竟会以怎样的方式融入进来。翻开第一页,我便被作者那种严谨而又不失活泼的笔触所吸引。他们并没有一开始就抛出一堆枯燥的公式和理论,而是从通信行业实际遇到的种种问题出发,层层剥茧,引导读者一步步理解统计学在解决这些问题中的关键作用。 比如,书中对于用户行为分析的部分,简直是点睛之笔。在通信运营商的海量数据中,如何才能精准地挖掘出潜在的价值,这不仅仅是数据量的问题,更是方法论的挑战。作者通过详实的案例,阐述了如何运用回归分析、时间序列分析等统计工具,来预测用户流失率,优化套餐设计,甚至提前预警网络拥堵。我印象最深刻的是,他们用了一个非常接地气的例子,模拟了在一个大型城市中,某区域的短信发送量在特定时间段的异常激增,并详细讲解了如何利用统计模型来判断这是否是人为的恶意行为,还是某种活动的自然爆发。这种将抽象的统计学概念与实际通信场景紧密结合的方式,让我这个之前对统计学有些畏惧的读者,也觉得豁然开朗,甚至开始主动去思考,在自己工作中遇到的类似问题,是否也能用统计学来找到更科学的解决方案。
评分说实话,我之前一直觉得统计学离我有点远,感觉是那种只在学术界才会深入探讨的东西。但这本书完全颠覆了我的认知。它没有把统计学包装成一套高不可攀的理论体系,而是像一位经验丰富的工程师,手把手地教你如何使用一套趁手的工具来解决实际问题。其中关于通信网络性能优化的章节,我反复看了好几遍。作者通过对网络时延、丢包率等关键指标的统计分析,详细介绍了如何识别瓶颈,如何进行容量规划,以及如何通过 A/B 测试来评估新技术的引入效果。 特别是在讨论如何提高用户满意度方面,书中给出的统计模型,非常具有操作性。它不仅仅是告诉你“应该做什么”,更是告诉你“如何一步一步地做到”。例如,通过对大量通话记录的统计分析,来识别出哪些时段、哪些地区的用户更容易遇到通话质量问题,进而有针对性地进行网络优化。这种基于数据的决策,远比凭经验判断要靠谱得多。而且,书中还穿插了一些小贴士,比如如何避免常见的统计陷阱,如何解读统计图表中的误导信息,这些细节的关注,充分体现了作者的用心。这本书让我觉得,统计学不再是冰冷的数字,而是解决通信行业实际难题的强大武器。
评分拿到这本书的时候,我抱着一种“姑且看看”的心态,毕竟通信管理加上统计学,听起来就有点“硬核”。但出乎我意料的是,这本书的叙事风格极其吸引人,完全没有我想象中的那种枯燥和晦涩。作者非常擅长将复杂的统计学概念,通过生动的语言和贴合实际的案例,呈现在读者面前。我尤其喜欢书中关于客户服务和投诉处理的部分。 在通信行业,客户满意度是至关重要的。而如何从海量的客户反馈中,提炼出有价值的信息,并加以改进,这正是统计学大显身手的领域。书中详细阐述了如何运用情感分析、主题建模等统计方法,来对客户的文字或语音反馈进行分类和解读,从而快速识别出用户普遍关注的问题和不满之处。书中举例说,通过对某一段时间内所有客户投诉电话的统计分析,可以发现某个特定业务流程中存在反复出现的问题,从而有针对性地进行优化。这种基于大数据的洞察,让我觉得,统计学不仅是技术层面的工具,更是提升服务质量、增强客户忠诚度的“利器”。
评分这本书真的让我眼前一亮,它将我之前认为“高冷”的统计学,变得如此生动和实用。我从事通信行业的项目管理工作,经常需要处理各种不确定性和风险,而这本书中关于项目风险评估和管理的内容,对我帮助太大了。作者通过讲解如何利用概率论和统计推断,来量化项目进度延误、成本超支等风险的可能性。 书中举了一个非常贴切的例子,模拟了一个大型通信工程项目,其中涉及了多个供应商、复杂的合同条款以及多变的市场环境。作者展示了如何利用蒙特卡洛模拟,来预测项目最终交付时间和总成本的分布情况,并识别出最可能导致项目失败的关键风险因素。这让我明白,很多时候,我们对项目风险的预估,可能过于主观,而统计学提供了一种客观、量化的方法,来帮助我们更准确地认识风险,并提前制定应对策略。读完这一章,我感觉自己在项目风险管理方面,有了更强的信心和更清晰的思路。
评分读这本书的时候,我最大的感受就是,统计学在通信管理中,远比我想象的要重要和广泛。作者在书中深入浅出地讲解了如何利用统计学来优化通信网络的成本效益。这是一个非常实际和关键的问题,因为通信网络的建设和运营,需要巨大的投入,而如何最大限度地发挥每一分钱的价值,正是统计学所能提供的智慧。 书中关于成本分析和优化模型的章节,让我学到了很多。例如,作者详细阐述了如何通过对历史运维成本、设备故障率、能耗数据等进行统计分析,来识别出成本的“黑洞”,并提出相应的改进方案。书中还介绍了一种“成本效益分析”的统计模型,通过对不同技术方案的成本和预期效益进行量化对比,帮助管理者做出更明智的投资决策。我尤其欣赏书中对“权衡”的讨论,很多时候,成本和效益之间并非简单的线性关系,而是存在复杂的权衡和取舍,而统计学恰恰能够帮助我们量化这种权衡,找到最优解。
评分这本书绝对是我近期读到的,关于通信管理最实用、最具启发性的书籍之一。我一直对通信数据的合规性与安全性问题非常关注,而书中关于这方面的章节,给了我很多深刻的启示。作者并没有仅仅停留在理论层面,而是通过实际案例,详细阐述了如何运用统计学的方法,来检测和防范数据泄露、用户隐私侵犯等潜在风险。 书中关于异常检测和模式识别的讲解,让我印象深刻。例如,作者就介绍了一种利用统计模型,来监测网络流量中的异常模式,从而及时发现潜在的网络攻击或数据篡改行为。他们还详细讲解了如何通过对用户行为数据的统计分析,来识别出异常的访问模式,以保护用户隐私。这种将统计学与信息安全相结合的方式,让我意识到,在通信行业,数据安全并非仅仅是技术人员的责任,而是需要通过严谨的统计学分析,来构建一道坚实的“数据防火墙”。这本书让我对通信数据的合规性管理,有了更全面、更深入的理解。
评分这本书最令我印象深刻的,是它对于通信行业创新和趋势预测的洞察。在瞬息万变的通信领域,如何把握未来发展方向,进行前瞻性的战略布局,是每个管理者都面临的挑战。而这本书,就为我们提供了一种全新的视角和方法。作者通过对通信市场数据、技术发展趋势、用户需求演变等多个维度的统计分析,展示了如何识别新兴技术在通信领域的潜在应用,以及如何评估新业务的市场前景。 书中有一个章节,专门讨论了如何利用时间序列预测和回归分析,来预测未来几年内,某种新型通信技术的普及率和用户接受度。这让我意识到,所谓的“趋势”,并非是凭空产生的,而是可以通过严谨的统计分析来捕捉和预判的。书中还举了一个非常具体的例子,关于如何分析社交媒体上的讨论热度,结合技术专利申请数据,来预测未来某个通信技术的发展方向。这种跨领域的数据融合与统计分析,让我对通信行业的未来发展,有了更清晰、更具象的认识。
评分这本书让我觉得,统计学不再是冷冰冰的数字游戏,而是真正能够解决通信领域实际问题的“万能钥匙”。我一直对通信网络的流量管理和资源调度很感兴趣,而书中关于这方面的论述,简直是把我内心深处的一些困惑一一解答了。作者通过对历史流量数据、用户活跃度、业务需求等指标的统计分析,详细讲解了如何实现更高效的网络资源分配。 书中关于排队论在通信网络中的应用,是我最为着迷的部分。他们用生动的比喻,解释了如何通过建立数学模型,来预测网络中的拥塞情况,并据此调整资源分配策略,以最大限度地提高网络吞吐量和用户体验。例如,书中就模拟了一个场景,当某个区域在特定时间段涌入大量用户时,如何利用排队论来评估潜在的呼叫失败率,并提前采取扩容或分流措施。这种将抽象的数学模型与具体的通信场景完美结合的方式,让我对通信网络的运行机制有了全新的认识,也让我意识到,每一个微小的统计学改进,都可能带来用户体验的巨大提升。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.coffeedeals.club All Rights Reserved. 静流书站 版权所有