感官品牌：隱藏在購買背後的感官秘密（珍藏版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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圖書標籤:

• 品牌營銷
• 感官營銷
• 消費者行為
• 營銷心理學
• 品牌戰略
• 用戶體驗
• 神經營銷
• 市場營銷
• 品牌認知
• 營銷傳播

店鋪： 磐恒誌行圖書專營店

齣版社： 中國財政經濟齣版社

ISBN：9787509568576

商品編碼：29972815734

叢書名： 感官品牌-隱藏在購買背後的感官秘密(珍藏版)

 

★首席品牌營銷大師、《買》《品牌洗腦》作者馬丁•林斯特龍經典作品。

★現代營銷學之父菲利普•科特勒作序推薦！

★《華爾街日報》評為“*偉大的五部營銷類巨著之一”。

為什麼蓋住品牌商標，人們依然可以一眼認齣蘋果公司的産品？

為什麼閉上眼睛，人們還能一下識彆齣香奈兒5號香水？

為什麼在店裏播放古典樂，會讓人覺得維多利亞的秘密的內衣很高貴？

為什麼B&O;這樣奢華的音響在電子産品輕薄時代，卻要給遙控器增重？

如今這個時代，營銷已經成為強弩之末。新産品一齣爐就麵臨夭摺。大多數廣告都無法在消費者心中留下印記。大多數商品都能輕易被同類替換掉，強大的品牌越來越少瞭。

品牌需要做什麼？馬丁•林斯特龍用大量的案例和具有說服力的論證嚮各位展示感官品牌的神奇力量。很多公司為廣告和老套的廣告語付齣瞭高昂的費用，而馬丁在書中提到的做法顯然更有創意。閱讀本書，你將得到讓品牌重獲新生的方法。

...... 基本信息

商品名稱：	感官品牌：隱藏在購買背後的感官秘密（珍藏版）	開本：	32開
作者：	（美）馬丁·林斯特龍	定價：	42.00
ISBN號：	9787509568576	齣版時間：	2016-11-30
齣版社：	中國財政經濟齣版社一	印刷時間：	2016-11-30
版次：	1	印次：	1

推薦序  / I

序章   /  IIIⅢ

第1章 五感漫談

從嗅覺談起 / 005

隻關注兩種感官的品牌注定平庸 / 017

五感協同作用：提升品牌附加值 / 020

視覺的魅力 / 024

我們洗耳恭聽 / 026

聆聽品牌之聲 / 028

做到這些就夠瞭嗎？ / 029

嗅覺：激發情感觸動 / 030

觸覺：連接心靈與世界 / 034

撩人之味 / 036

五感整閤的多米諾效應 / 039

“粉碎”效應 / 041

粉碎你的品牌 / 041

本章迴顧 / 047

 

第2章 強大的“粉碎效應”

對産品商標說拜拜吧 / 052

愛我就瞭解我 / 053

粉碎的過程 / 054

粉碎你的圖像 / 054

粉碎你的顔色 / 056

粉碎你的形狀 / 061

粉碎你的名字 / 063

粉碎你的語言 / 065

粉碎你的圖標 / 069

粉碎你的聲音 / 070

粉碎你的導航指示 / 072

粉碎你的行為 / 073

粉碎你的服務 / 074

粉碎你的傳統 / 076

粉碎你的慣例 / 078

本章迴顧 / 082

 

第3章 再談五感

感官品牌的未來 / 090

聲音：調動顧客的情緒情感 / 092

案例分析 / 106

視覺：塑造品牌的*印象 / 107

觸摸天空 / 114

可口可樂危機 / 117

嗅覺：維係品牌的獨特性 / 121

味覺和嗅覺 / 127

本章迴顧 / 133

 

第4章 讓品牌活起來

找到你的“品牌刺激物” / 139

品牌價值提升 / 141

建立紐帶 / 142

感官品牌的目標：建立忠誠度 / 143

感官對話 / 145

案例分析 / 146

本章迴顧 / 149

 

第5章 品牌與宗教

傳統造就忠誠 / 156

迷信品牌 / 158

宗教般的忠誠 / 161

神聖的靈感 / 166

本章迴顧 / 185

 

第6章 品牌未來

一些預測 / 192

感官先驅者 / 193

感官采納者 / 194

感官追隨者 / 196

感官卓越者 / 202

品牌之旅方興未艾 / 206

本章迴顧 / 207

 

關於感官品牌研究 / 209

研究者的話 / 212

作者簡介 / 215

..................

    在消費者變得越來越挑剔、同質化商品層齣不窮、廣告戰愈演愈烈的環境下，如何讓自己的産品和廣告突齣重圍，讓自己的品牌長盛不衰？

   品牌大師馬丁•林斯特龍嚮我們揭示瞭*品牌成功的共性：它們大多運用瞭感官品牌的營銷手段，創造齣全新的“五維”感官世界——以“色”悅人、以“聲”動人、以“味”誘人、以“情”感人，讓顧客對品牌始終保持忠誠度。全書用數百個真實的品牌案例、*為新穎的見解與實用策略，為每一位品牌管理者、營銷人員、廣告人提供瞭實戰性的指導。相信在本書的指導下，每一個人都能成功運用五種感官打造廣告力、營銷力，讓自己的品牌重獲新生

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馬丁•林斯特龍（Martin Lindstrom），首席品牌營銷大師，林斯特龍公司CEO，《時代》雜誌 “*影響力100人”。

他應邀擔任麥當勞、寶潔、雀巢、美國運通、微軟、迪士尼等世界*公司的顧問，同時也是《金融時報》《美國》《財富》《華盛頓郵報》《哈佛商業評論》的特約專欄作傢。

在擔任品牌顧問的同時，林斯特龍還撰寫瞭《品牌洗腦》《買》等多部品牌營銷類的暢銷書

......

探索人類認知的深層結構：認知心理學與行為經濟學的交叉前沿 書籍簡介： 本書深入剖析瞭人類決策製定過程背後的復雜認知機製與非理性驅動力，它並非聚焦於感官體驗如何影響消費，而是將目光投嚮瞭更廣闊的認知科學領域，特彆是決策心理學、行為經濟學與神經科學的交匯點。我們試圖揭示，在看似理性的選擇背後，那些根深蒂固的思維模式、認知偏差以及潛意識的“快捷方式”是如何共同塑造瞭我們的判斷與行為。 第一部分：心智的架構與認知的基石 本書首先構建瞭一個關於人類心智如何運作的理論框架。我們藉鑒瞭丹尼爾·卡尼曼的雙係統理論（係統1的直覺快思考與係統2的理性慢思考），但進一步探討瞭兩者在現代信息爆炸環境下的衝突與融閤。 第一章：雙係統模型的新詮釋：速度與精確性的永恒張力 我們詳細考察瞭係統1的啓發式（Heuristics）如何高效地處理日常信息，並重點分析瞭幾種關鍵的啓發式——可得性啓發式（Availability Heuristic）和代錶性啓發式（Representativeness Heuristic）——是如何在缺乏完整信息的情況下，引導我們迅速做齣判斷的。同時，我們用大量的實驗數據闡釋瞭，在麵對復雜問題時，係統2啓動的門檻及其自身的局限性——即過度依賴認知資源（Cognitive Load）的影響。 第二章：注意力經濟學與信息篩選的奧秘 在信息過載的時代，注意力成為最稀缺的資源。本章探討瞭“選擇性注意”（Selective Attention）的神經生理學基礎，以及環境中的信號強度如何劫持我們的感知焦點。我們分析瞭“注意力的隧道效應”（Tunnel Vision）如何導緻決策者錯過關鍵的反麵證據，並引入瞭“稀缺性原理”在信息獲取階段的應用——人們如何因為害怕錯過（FOMO）而過度關注特定信息流。這部分內容側重於信息處理的效率問題，而非感官輸入本身。 第二章的延伸：認知吝嗇鬼的生存策略 人類心智傾嚮於“節能”，這驅使我們形成固定的心智模型。本章深入探討瞭“心智定勢”（Mental Sets）和“功能固著”（Functional Fixedness）如何限製創新性思維，即使在麵對明確的外部證據時，個體也傾嚮於固守原有的認知框架，這是一種進化上的惰性，而非對外部刺激的直接反應。 第二部分：行為經濟學：非理性選擇的係統性解析 本部分將核心轉嚮經典行為經濟學的核心發現，聚焦於這些“非理性”偏見如何係統性地影響我們的經濟和社會選擇。 第三章：前景理論與損失厭惡的權力 前景理論（Prospect Theory）是理解人類風險態度的基石。我們詳細梳理瞭“參照點依賴性”（Reference Dependence）和“損失厭惡”（Loss Aversion）的數學模型與實驗驗證。本書強調，人們對損失的敏感度大約是同等收益敏感度的兩倍以上，這種不對稱性深刻地影響瞭投資決策、閤同談判乃至政治偏好。我們研究瞭這一現象在不同文化背景下的變異性，並討論瞭如何通過重新框架（Reframing）來緩解其負麵影響。 第四章：錨定效應與序列依賴：數字與順序的暗示力量 錨定效應（Anchoring Effect）是認知偏差中最強大也最普遍的現象之一。本章通過對“初始值”影響力的深度剖析，揭示瞭第一個接觸到的信息（無論其相關性如何）如何在後續的估值和判斷中充當難以擺脫的錨點。我們通過分析復雜的金融市場數據，展示瞭宏觀經濟指標如何成為集體錨點，影響市場情緒和長期預期。此外，我們還考察瞭“首因效應”（Primacy Effect）和“近因效應”（Recency Effect）在信息序列中對記憶和評估的影響。 第四章的延伸：時間偏好與延遲滿足的衝突 本書對時間貼現（Time Discounting）進行瞭深入分析，特彆是“雙麯貼現”（Hyperbolic Discounting）模型，它解釋瞭為何人們會錶現齣短視行為——即傾嚮於立即獲得小奬勵，而犧牲遠期的大奬勵。這與感官享樂無關，而是一種對“未來自我”缺乏認同感的認知産物。我們討論瞭自我控製失敗（Self-Control Failure）的認知機製，例如，當時間跨度被拉近時，我們的大腦如何自動為即時滿足賦予更高的主觀價值。 第三部分：社會認知與決策環境的塑造 決策不是在真空中做齣的。本部分轉嚮社會環境如何通過影響我們的認知過濾器來影響我們的最終選擇。 第五章：從眾心理與社會證明的認知負荷 社會證明（Social Proof）是一種強大的社會啓發式，它允許個體在不確定的情況下，通過模仿多數人的行為來節省認知努力。我們分析瞭“信息性影響”（Informational Influence）與“規範性影響”（Normative Influence）的區彆。書中著重探討瞭“羊群效應”（Herding Behavior）在技術采納和金融泡沫中的運作機製，強調這並非是簡單的感官模仿，而是對社會穩定性的深層認知需求。 第六章：框架效應與心理核算：如何構建意義 框架效應（Framing Effect）錶明，同一事實的不同錶述方式會引發不同的決策，但這並非因為感官體驗的改變，而是因為不同框架激活瞭不同的心理賬戶（Mental Accounts）。本章詳細闡述瞭理查德·塞勒的“心理核算理論”，即我們將金錢視為在不同“口袋”中進行分類和估值，這種人為的分類如何導緻資源分配的非最優解。例如，人們更願意為瞭一筆“意外之財”支付高價，卻不願意從“辛苦賺來的工資”中拿齣同樣的金額購買同等價值的物品。 第七章：可解釋性偏見與敘事的力量 人類天生偏愛能夠講述完整、連貫故事的解釋，即使這些解釋在統計學上是薄弱的。本書探討瞭“敘事偏差”（Narrative Bias）如何使得人們更傾嚮於相信那些具有清晰因果鏈條的故事，即使隨機事件被錯誤地賦予瞭目的性。我們分析瞭這種對“可解釋性”的追求如何影響我們對復雜係統（如市場、政治事件）的理解，並常常導緻我們高估自己對未來事件的預測能力。 結論：超越直覺：邁嚮更審慎的判斷 本書總結瞭認知偏見在現代生活中的普遍性，強調理解這些底層機製是做齣更優決策的第一步。我們提齣的並非是感官營銷的技巧，而是針對心智固有局限性的“認知工具箱”，旨在幫助讀者識彆自己和他人的思維陷阱，從而在復雜多變的現代環境中，實現更清晰、更少偏見的認知導航。本書為研究者、決策者和所有渴望提升自我認知水平的讀者，提供瞭一個堅實的、基於實驗數據的認知科學視角。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和裝幀體現瞭對讀者的尊重。字體大小適中，段落間距閤理，即使是深夜閱讀，也不會感到眼睛疲勞。內容上，作者展現瞭極高的專業素養，引用瞭大量的心理學前沿研究，但處理得非常老道，沒有學術文章的生硬感。我尤其贊賞其中關於“非視覺感官的價值重估”的部分。在充斥著屏幕和圖像的時代，我們往往忽略瞭聲音、氣味甚至溫度在構建體驗中的決定性作用。書中對比瞭兩種咖啡店的案例，一個隻注重裝修的視覺美感，另一個則在咖啡豆研磨的聲音、輕柔的爵士樂和略帶烘焙的暖香上下足功夫。結果顯示，後者創造瞭更高的顧客粘性和更高的客單價。這個對比讓我深刻認識到，在信息過載的今天，那些真正能觸動我們原始感官的體驗，纔是最難以被替代的“護城河”。這本書讀下來，我的思維被徹底激活瞭，感覺像完成瞭一次高強度的感官訓練營，對如何設計一個真正“有靈魂”的産品或服務，有瞭醍醐灌頂的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書的寫作風格非常大膽且富有洞察力，它沒有采用那種枯燥的教科書式論述，而是像一位經驗豐富的行業老手在娓娓道來他的商業秘辛。我特彆欣賞作者那種直擊本質的提問方式。在探討聽覺元素時，書中反復追問：為什麼某些品牌的廣告配樂會讓人産生一種莫名的親切感？答案並非簡單的鏇律優美，而是它觸及瞭我們集體潛意識中對某種特定節奏或音色的記憶。書中引用的那些跨學科研究，如神經科學和行為經濟學的成果，都巧妙地編織進瞭敘事的主綫中，使得整個閱讀過程充滿瞭智力上的挑戰和滿足感。我尤其對“觸覺營銷”那一章印象深刻。作者探討瞭不同材質的包裝如何影響消費者對産品價值的判斷——粗糙的紙張傳達齣質樸與手工感，而光滑冰冷的金屬則象徵著科技與精密。這種對微小細節的極緻挖掘，極大地拓寬瞭我對“品牌體驗”邊界的理解。它不再僅僅是視覺上的好看，而是全方位的感官轟炸。這本書的價值在於，它教會我們如何像偵探一樣去解讀這個被商業信息淹沒的世界，去看穿那些精心布置的感官迷局。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得非常吸引人，那種深邃的、略帶神秘感的色彩搭配，一下子就抓住瞭我的眼球。拿到手裏，紙張的質感也相當不錯，厚實而又不失細膩，讓人愛不釋手。我本來就對那些潛移默化的心理學和市場營銷的交叉領域很感興趣，所以一翻開這本書，我就立刻被那種深入淺齣的敘述方式所吸引。作者似乎有一種魔力，能把那些晦澀難懂的理論，用極其生動的例子和故事串聯起來。比如，書中對於色彩心理學的解讀，不僅僅停留在理論層麵，更是結閤瞭大量的實際案例，讓我仿佛能親身體驗到不同顔色對情緒和購買決策的影響。我記得其中有一段關於“嗅覺營銷”的論述，作者描述瞭一個場景：在一傢高端酒店大堂裏，特定的香氛是如何引導顧客産生放鬆和信任感，進而提高他們消費意願的。這種細膩的觀察和精準的剖析，讓我對日常生活中那些習以為常的商業環境有瞭全新的認識。讀完前幾章，我就忍不住開始審視自己最近的幾次購物體驗，試圖找齣那些被“感官陷阱”所設下的痕跡。這本書的引人入勝之處在於，它既有高度的學術性，又充滿瞭生活化的智慧，讀起來完全沒有壓力，反而讓人有一種“原來如此”的頓悟感。

評分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。它不僅僅停留在“我們感覺到瞭什麼”，更進一步探討瞭“我們為什麼會這樣感覺，以及這種感覺如何轉化為購買行為”。作者在闡述復雜概念時，總是能找到最貼切的比喻，使得那些原本可能需要專業背景纔能理解的內容，變得清晰易懂。例如，書中對“閾下刺激”的描述，那種微妙的、幾乎無法察覺的影響力，被作者描繪得如同潛流暗湧，讓人不寒而栗又不得不佩服其巧妙。我特彆喜歡其中關於“多感官一緻性”的分析。如果一個主打自然健康的品牌，卻使用刺耳的電子背景音，這種感官上的不協調會如何立刻削弱其産品的可信度。作者用簡潔而有力的筆觸，勾勒齣瞭品牌形象構建的復雜藝術。這本書給我最大的啓示是，真正的品牌力不是靠鋪天蓋地的廣告堆砌齣來的，而是靠對每一個微小感官細節的精準把握和長期維護。它提供瞭一套完整的“感官審計”工具，讓人能夠從全新的角度去審視自己的業務或者未來的職業方嚮。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始以為這會是一本偏嚮理論分析的枯燥讀物，但事實證明我的預判完全錯瞭。這本書的節奏把握得非常好，每一章的過渡都非常自然流暢。作者似乎深諳如何保持讀者的好奇心，總是在關鍵時刻拋齣一個引人深思的觀點，然後用詳實的數據和案例來支撐，讓人欲罷不能。最讓我感到震撼的是，書中對於“時間感”在感官體驗中的作用的探討。比如，在等待服務或者試用産品時，商傢如何通過控製環境光綫、背景音樂的播放速度，甚至服務人員的語速，來“拉伸”或“壓縮”顧客的主觀時間感知。這種對時間維度的操控，我從未從其他營銷書籍中如此深入地讀到過。它揭示瞭品牌管理者是如何在無形中操縱我們的情緒麯綫的。閱讀過程中，我頻繁地停下來，迴想自己最近去過的商場或者逛過的網站，試圖將書中的理論框架應用到現實場景中去驗證。這種實踐性和思考性的結閤，讓這本書的閱讀體驗達到瞭一個非常高的層次，它不僅僅是知識的輸入，更是一場思維的重塑訓練。