常识工作法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
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发表于2025-03-05
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具体描述
马丁·林斯特龙，国际知名品牌以及管理咨询大师，任林斯特龙公司CEO以及世界多家顶级公司的顾问，包括麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪斯尼等。
已出版《品牌洗脑：世界著名品牌只做不说的营销秘密》《痛点：挖掘小数据满足用户需求》，同时还是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》等知名媒体的特约专栏
马丁·林斯特龙是全球著名的管理顾问，在对全球100强企业的长期观察中，他发现，大部分团队低效、失控、员工归属感低弱的根源是组织、员工和消费者之间的脱节导致的常识缺乏。产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少，都取决于一个组织内部有多少“常识”。
作者结合许多案例，提出简单易行的“五步计划”，通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面，帮助企业跳出盲目的常识陷阱，改变不合理的规定和服务设计，恢复同理心，重塑企业的内部文化及外部竞争力。
这绝对不是纸上谈兵：在“常识工作法”基础上成立的渣打银行的“常识部”，已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题，常识工作法已在全球流行开来。
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用户评价
##案例堆砌，缺乏值得借鉴的思路和逻辑
评分##《常识工作法》 这是一本很朴实又引人思考的书 很多人看似忙碌而大多随波逐流 所谓的合群其实是从众 比如生活中对于舒服的常识 就是让人舒服的环境 比如我周末最爱的图书馆 宽大的书桌上有插座 公共区域有免费充电 对外开放的食堂 全市最丰富的便利店 我认为这才是公共设施 不...
评分##《常识工作法》，比较新的一本书，还涉及了不少疫情相关的案例。 与其说这本书讲的是常识工作法，更像是对职场中缺乏常识现象的吐槽，所以读起来很轻松，无论作为消费者还是职场人都会有很多共鸣。 既然叫作常识，就应该是常人的共识，职场中真的这么缺乏常识到可以写出一本书...
评分##案例堆砌，缺乏值得借鉴的思路和逻辑
评分##从外到内而不是从内到外认识世界，他人需要什么？
评分跟许多职场类书籍一样，满篇全是作者个人经历的堆砌，缺乏对于问题的理论层面的分析，更别提方法论了。我买这本书难道是听作者讲故事的吗？当然读的过程确实也会有一点点启发吧，所以给个三分吧
评分##属于工具书里特别鸡肋的那种
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