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  一本能讓你的工作與生活左右逢源的佳作。
  揭示11種一流話語高手的核心訣竅,玩轉人脈、財路和官運的高效利器。
  也許世界上最睏難也最容易的事情,就是成為最會說話的人。
  《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》全部思想源自下列精英的博大智慧:
  人脈高手,他們左右逢源,盡享好運亨通;
  高效經理,他們創新業績,淩駕成功巔峰;
  營銷大師,他們縱橫捭闔,譜寫商界傳奇;
  軍事奇纔,他們攻無不剋,激勵百萬雄師;
  曠世領袖,他們萬眾追隨,鑄造驚天偉業。
  他們無一不是吾輩學習和效仿的典範。
  最會說話的人,是善於贊美的人;最會說話的人,是懂得傾聽的人;最會說話的人,是真誠關愛的人;最會說話的人,是很會設問的人;最會說話的人,是言詞幽默的人;最會說話的人,是含蓄批評的人;最會說話的人,是懂得婉拒的人;最會說話的人,是簡潔明瞭的人;最會說話的人,是最會激勵的人;最會說話的人,是善講故事的人;最會說話的人,是坦蕩親和的人。
  關注人的成長與成功。
海報:
序言 為什麼要學會說話
前奏 誰是最會說話的人
第1章 贊美
每個人都渴望贊美
贊美如煲湯,火候是關鍵
戴高樂的高明
贊美是你的開路先鋒
贊美高手的“殺手鐧”
背後贊美,寶玉竊芳心
遇物增錢與逢人減歲
第2章 傾聽
雄辯是銀,傾聽是金
傾聽是最好的恭維
每個人都喜歡聽到自己的嗓音
“兩隻耳朵一張嘴”法則
能告訴我,你是怎麼想的嗎
閉上嘴巴!
做一個“聽話”的高手
第3章 設問
溝通中最尖銳的利器
林肯設問贏訴訟
打開大人物心門的金鑰匙
五秒鍾讓彆人對你感興趣
抓住那條牽著牛鼻子的繩
反問讓你更主動
五個問題內結束一次銷售
問對問題賺大錢
第4章 真誠
把斧頭賣給瞭小布什
先為對方著想吧
“這産品能為你帶來好處”
說話魅力在真誠
隻有真誠纔能換來真誠
用關懷的觀念引導
第5章 幽默
喻莊於諧的語言酵母
無意幽默卻幽默自現
金庸的金庸式幽默
幽默顯露大智慧
幽默的四大好處
楊瀾摔下颱階之後
“花言巧語”好促銷
幽默的六大招數
第6章 含蓄
含蓄批評讓人更愛戴你
含蓄與委婉
夾起尾巴做人
周恩來的含蓄幽默
含蓄,中國式愛情的主調
忠言順耳利於行
使好批評這把雙刃劍
吻後再踢
第7章 婉拒
聊一聊拒絕
該說“不”時就說“不”
拒絕是人的傢常便飯
開齣有人情味的逐客令
你可以拒絕不喜歡的男人瞭
學會對心愛的人說“不”
第8章 簡潔
一句話演講
“小平特色”:言簡意賅,切中要害
鄧小平智對法拉奇
人際交往中的黃金短句
錘煉你的語言
第9章 激勵
“高帽子”真的好使
充分信任是最好的激勵
母親為孩子樹雄心
“您”字值萬金
用鼓勵代替批評
第10章 比喻
“善喻高手”莊子傳奇
偉大的外交官晏子
藉事類喻的智慧
毛澤東愛用比喻
蘇秦和張儀的舌頭
第11章 其它
肢體語言:感覺比語言快十倍
邏輯語言的威力
做人際親和力的大師
  第1章 贊美
  每個人都渴望贊美
  喜歡聽好話受贊美是人的天性之一。每個人都會對來自社會或他人的得當贊美,而感到自尊心和榮譽感得到滿足。而當我們聽到彆人對自己的贊賞,並感到愉悅和鼓舞時,不免會對說話者産生親切感,從而使彼此之間的心理距離縮短、靠近。人與人之間的融洽關係就是從這裏開始的。
  >>每個人都喜歡被贊美。你我都不例外
  喜歡彆人贊美是人的一大本質特點。贊美之於人心,猶如陽光之於萬物。
  美國哲學傢約翰·杜威說:“人類最深刻的衝力是做一位重要人物,因為重要的人物常常能得到彆人的贊美。”林肯的相貌算得上是百裏數一的醜陋,但他卻知道贊美的重要性,他曾以這樣一句話作為一封信的開頭:“每個人都喜歡贊美的話,你我都不例外……”
  法國的拿破侖,具有高超的統率和領導藝術。他主張對士兵“不用皮鞭而用榮譽來進行管理”,認為一個在夥伴麵前受瞭體罰的人是不會為你效命疆場的。為激發和培養官兵的榮譽感,拿破侖對每一位立瞭戰功的官兵,都加官晉爵,授旗贈章,還在全軍進行廣泛通報宣傳,通過這些贊揚和變相贊揚,來激勵官兵勇敢地去戰鬥。美國商界中,年薪最早超過100萬美元的管理者叫查爾斯·斯科爾特。他在1921年被安德魯·卡耐基選拔為新組建的美國鋼鐵公司的第一任總裁,而當時他隻有38歲。由於當時沒有個人所得稅,人們收入水平普遍較低,因此這100萬美元價值相當高。
  為什麼斯科爾特能夠獲得如此高的年薪呢?他是天纔嗎?當然不是。斯科爾特親口說過,對於鋼鐵怎樣製造,他手下的許多人比他懂得還要多。
  斯科爾特說,他能夠拿到這麼多的年薪,是因為他知道跟彆人相處的本領。他說那隻是一句話。但這句話應該鍥在全世界任何一個有人住的地方,每個人都要背下來,因為它會改變我們的生活。他說:“我認為,我那些能夠使員工鼓舞起來的能力,是我擁有的最大的資産。而能夠讓一個人發揮齣最大能力的方法就是鼓勵和贊美。”
  “我曾在世界各地見到過許多大人物,”斯科爾特說,“但是,至今我還沒有發現任何人——無論他多麼偉大,地位多麼崇高——在被贊許的情況下,會比在被批評的情況下工作成績更佳、更賣力。”
  因為,隻要是人,就都希望獲得彆人的贊美。沒有人喜歡遭到彆人的指責和批評。
  >>沒有不愛被贊美,隻有不會去贊美
  比恩·崔西是美國的一位圖書推銷高手,他曾經說:“我能讓任何人買我的圖書。”他推銷圖書的秘訣隻有一條:非常善於贊美顧客。
  某次,他齣去推銷書籍,遇到瞭一位非常有氣質的女士。那時候,比恩·崔西還是剛剛開始運用贊美這個法寶。當那位女士聽到崔西是推銷員時,臉一下子陰瞭下來:“我知道你們這些推銷員很會奉承人,專挑好聽的說,不過,我不會聽你的鬼話的。你還是節省點時間吧。”
  比恩·崔西微笑著說:“是的,您說得很對,推銷員是專挑那些好聽的詞來講,說得彆人昏頭昏腦的,像您這樣的顧客我還是很少遇到,特彆有自己的主見,從來不會受到彆人的支配。”
  這時,細心的崔西發現,女士的臉已由陰轉晴瞭。她問瞭崔西很多問題,崔西都一一作瞭迴答。最後,崔西開始高聲贊美道:“您的形象給瞭您很高貴的個性,您的語言反映瞭您有敏銳的頭腦,而您的冷靜又襯齣瞭您的氣質。”
  女士聽後開心得笑齣聲來,很爽快地買瞭他一套書籍。而且,後來,她又在崔西那裏購買瞭上百套書籍。
  隨著推銷圖書經驗的日漸豐富,比恩·崔西總結瞭一條人性定律:沒有人不愛被贊美,隻有不會贊美彆人的人。
  一天,比恩·崔西到某傢公司推銷圖書,辦公室裏的員工選瞭很多書,正要準備付錢,忽然進來一個人,大聲道:“這些跟垃圾似的書到處都有,要它乾什麼?”
  崔西正準備嚮他露一個笑臉,他接著一句話衝瞭過來:“你彆給我推銷,我肯定不會要,我保證不會要。”
  “您說得很對,您怎麼會要這些書呢?明眼人一下子都能看得齣來,您是讀瞭很多書的,很有文化素養,很有氣質,要是您有弟弟或者妹妹,他們一定會以您為榮為傲,一定會很尊重您的。”崔西微笑著,不緊不慢地說。
  “你怎麼知道我有弟弟妹妹的?”那位先生有點興趣瞭。
  崔西迴答:“當我看到您,您給我的感覺就有一種大哥的風範,我想,誰要是有您這樣的哥哥,誰就是上帝最眷顧的人!”
  接下來,那人以大哥教導小弟的語氣說話,崔西像對大哥那樣尊敬地贊美著,兩人聊瞭十多分鍾。最後,那位先生以支持崔西這位兄弟工作為由,為他自己的親弟弟選購瞭五套書。
  崔西在當天的日記中寫道:“其實,我心裏很明白,隻要能夠跟我的顧客聊上三分鍾,他不買我的圖書,那是不可能的。因為,無論做人還是做事,要改變一個人,最有效的方式是,傳遞信心,轉移情緒。”同時,他也寫下瞭又一條人性定律:“人是感性左右理性的動物。若一個人的感性被真正調動瞭,那麼,他想拒絕你,比接受你還要難。而要想迅速控製一個人的感性,最有效和快捷的方法就是恰如其分的贊美。”
  贊美如煲湯,火候是關鍵
  書推銷員比恩·崔西路過一傢店鋪時,看見一個年輕人正坐在裏麵的一張老闆椅上,看著一本叫《窮爸爸,富爸爸》的書。比恩·崔西走進去說:“喔噢!你也在看這本當今市麵上最暢銷的熱門書呀!我也很愛看這本書。”
  “這本書寫得太棒瞭,簡直就是一本大學教材,社會大學的大學教材。我沒有上過大學,但我個人認為,社會大學通常要比課本上學到的東西多得多。”
  “對,你說得很對,這本書裏麵的富爸爸提倡的就是這種觀念。一個人具備什麼樣的心態和智慧,決定瞭他有什麼水平的認識。從剛纔你說齣來的話,我可以判斷得齣來,你對這本書不光是讀一讀那麼簡單,應該研究得很徹底瞭吧?”
  “哈哈,我這個人天生不愛上學,就愛看看課外書。”
  “但是,你具備讀書的天賦呀,隻是可能你身邊有一些長輩,如你的老師或者父母,觀念可能一時跟不上,沒有贊同你。我感覺你很會運用知識。你看,你這麼年輕就開瞭一傢如此精緻的店子,以後,你的店麵一定還會不斷擴大的。而且,如果你能結閤你所在的領域,融入這本書的觀念去做事,你一定會很瞭不起的。”
  聽瞭崔西對他的觀點和認識作的逐一正麵引申贊美後,年輕人話興大增,不由得誇誇其談、眉飛色舞起來,大講自己的理想和人生計劃。當然,最後他也接受瞭崔西介紹的好幾套與成功、理財相關的書籍。
  歪嘴論評
  與他人說話時,要獲得對方認同,就應該善於抓住每件事情的重點來說自己的感受。讓對方能夠感受到,你可以直接認可他最核心的東西。
  通常,我們在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響彆人,就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言裏,“淘”齣潛在著對方意圖的贊美點,然後把它擴大和引申。
  贊美大師給我們總結瞭贊美的三個步驟:
  1,說齣對方的閃光點:
  2,描繪那些閃光點能給現狀帶來什麼:
  3,閃光點給你或他人帶來的感覺。
  在贊美中,若能經常運用上述三個步驟,贊美就到位瞭。
  前車之鑒
  如果我們對一位清潔工人進行這樣的贊美:
  “你真是一位成功人士呀!你具備非凡的氣質,你是一位非常偉大的人!”對方一定會認為我們是神經病,因為這些話好像跟他沒有任何關係。
  那些後來非常善於贊美彆人的高手,剛開始時,往往會犯這樣的錯誤。下麵介紹一則日本超級保險推銷員原一平剛開始運用贊美時,犯下的一個錯誤。
  原一平到一位年輕的小公司老闆那裏去推銷保險。進瞭辦公室後,他便贊美年輕老闆:“您如此年輕,就做上瞭老闆,真瞭不起呀,在我們日本是不太多見的。能請教一下,您是多少歲開始工作嗎?”
  “17歲。”
  “17歲!天哪,太瞭不起瞭,這個年齡時,很多人還在父母麵前撒嬌呢。那您什麼時候開始當老闆呢?”
  “兩年前。”
  “哇,纔做瞭兩年的老闆就已經有如此氣度,一般人還真培養不齣來。對瞭,你怎麼這麼早就齣來工作瞭呢?”
  “因為傢裏隻有我和妹妹,傢裏窮,為瞭能讓妹妹上學,我就齣來於活瞭。”
  “你妹妹也很瞭不起呀,你們都很瞭不起呀。”
  就這樣一問一贊,最後贊到瞭那位年輕老闆的七大姑八大姨,越贊越遠瞭。最後,這位老闆本來已經打算上原一平的保險的,結果也不買瞭。
  後來,原一平纔知道,原來那天自己的贊美沒完沒瞭。本來剛開始時,他聽到幾句贊美後,心裏很舒服,可是原一平說得太多瞭,搞得他由原來的高興變得不勝其煩瞭。
……
這本書絕對是我近期讀過的最令人印象深刻的一本書,沒有之一。《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》的封麵設計就充滿瞭質感,拿到手裏沉甸甸的,預示著內容也絕不空洞。作者的文字風格非常獨特,既有哲人的深度,又有朋友的親切。他沒有生硬地灌輸概念,而是通過一個個引人入勝的故事,將復雜的溝通原理化繁為簡。我特彆欣賞他對細節的把握,那些微小的錶情、語氣的變化,以及在不同情境下該如何反應,都描述得淋灕盡緻。讀這本書,就像是在與一位經驗豐富的生活導師對話,他不僅告訴你“是什麼”,更告訴你“為什麼”以及“如何做”。我尤其被書中關於“非暴力溝通”的部分所打動,它提供瞭一種全新的理解和錶達衝突的方式,讓我明白,憤怒和指責往往是內心需求的呐喊,而理解和迴應纔是化解隔閡的關鍵。這本書不僅僅是關於說話的技巧,更是關於如何成為一個更理解他人、更能被他人理解的人。
評分這本書我早就聽說過,一直想入手,這次終於如願以償,拿到的是白金珍藏版,感覺沉甸甸的,非常有分量。翻開第一頁,我就被深深吸引瞭。雖然我知道書名是《世界上最會說話的人》,但閱讀體驗遠超我的想象。作者的文字功底深厚,仿佛每一個字都帶著生命,能與我的靈魂産生共鳴。他對於語言的理解,對於人際溝通的洞察,都讓我覺得醍醐灌頂。我常常在想,為什麼有些人能夠輕易地贏得他人的喜愛和信任,而有些人卻總是顯得笨拙而不得體?這本書似乎為我打開瞭一扇通往智慧的大門,讓我看到瞭溝通的藝術,以及如何用語言的力量去連接世界。我特彆喜歡作者在書中舉的那些生動有趣的例子,它們不是空泛的理論,而是鮮活的生活場景,讓我仿佛親身經曆,從而更深刻地理解那些溝通的技巧。我已經迫不及待地想將書中的智慧運用到我的日常生活中,去改善我與傢人、朋友,乃至陌生人的關係。這不僅僅是一本書,更像是一位智慧長者在我耳邊娓娓道來,指引我走嚮更美好的生活。
評分這本書的齣現,簡直像是在我一直以來對溝通睏惑的海洋中,點亮瞭一座指路明燈。《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》給我帶來的不僅僅是閱讀的愉悅,更是一種深刻的自我反思和成長。我之前總以為,所謂“會說話”,就是能言善辯,口若懸河,但這本書完全顛覆瞭我的認知。作者讓我明白,真正的“會說話”,是懂得適時地沉默,是善於傾聽,是用真誠的心去傳遞信息,是能夠用恰當的語言觸及人心最柔軟的地方。他舉的例子非常貼切,讓我聯想到自己生活中遇到的種種溝通障礙,也找到瞭解決的思路。我尤其喜歡書中關於“積極反饋”和“建設性批評”的部分,這讓我學會瞭如何用更溫和、更有效的方式錶達自己的觀點,既能達到溝通的目的,又不傷害對方的感情。這本書的白金珍藏版,精美的裝幀讓我感受到齣版方的用心,更增添瞭它的收藏價值。我已經開始期待,通過學習書中的智慧,我能成為一個在言語上更具魅力、在人際交往中更受歡迎的人。
評分我一直認為,語言是人類最強大的工具,但同時也是最容易被誤解的武器。多少誤會,多少衝突,都源於我們對語言的使用不當。當我看到《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》這本書名時,心中既有期待,也有一絲疑慮。期待的是,它或許能解答我長期以來對溝通的睏惑;疑慮的是,是否存在真的“最會說話的人”?然而,在閱讀過程中,我的疑慮被徹底打消瞭。作者並非鼓吹那些花言巧語、阿諛奉承的技巧,而是深刻地剖析瞭真誠、同理心以及對人性的理解在溝通中的重要性。他教會我們如何傾聽,如何錶達,如何在沉默中傳遞信息,如何在恰當的時機說齣最能觸動人心的話。這本書讓我意識到,真正的“會說話”並非是為瞭操縱他人,而是為瞭建立更深層次的連接,為瞭傳遞善意,為瞭化解矛盾,為瞭讓世界變得更溫暖。我開始反思自己過往的溝通方式,發現瞭許多可以改進的地方。這本書提供瞭一種全新的視角,讓我看到瞭語言的魔力,以及如何運用這份魔力去創造積極的影響。
評分我常常覺得,在現代社會,尤其是在快節奏的工作和生活中,我們似乎越來越少真正地“傾聽”和“錶達”。我們習慣於用碎片化的信息進行交流,卻忽略瞭語言背後更深層次的情感和需求。當我拿到《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》時,我抱著一絲好奇的態度開始閱讀,但很快就被它深深吸引。作者以一種非常細膩的筆觸,描繪瞭語言的力量,以及如何通過有效的溝通,構建和諧的人際關係。他不是在教你如何“說漂亮話”,而是在引導你如何“說真誠的話”、“說溫暖的話”、“說有力量的話”。書中關於“同理心”的論述讓我受益匪淺,我開始意識到,很多時候,我們之所以無法與他人建立良好的溝通,是因為我們未能真正站在對方的角度去理解他們的感受和想法。這本書提供瞭一係列實用的工具和方法,讓我能夠更好地覺察自己和他人的情緒,從而進行更有效的互動。這本書的白金珍藏版,紙質和裝幀都非常精美,讓我覺得這是一本值得反復閱讀和珍藏的寶藏。
評分不錯,送人的,正班~www
評分質量好,值得購買,很好看的一本書
評分還不錯,內容少瞭點啊
評分會?與不會,看瞭就知道
評分《世界上最會說話的人》(白金珍藏版)當然是口纔訓練的必讀書!揭密一流說話高手的核心訣竅,玩轉人脈、財路和官運的高效利器!為你度身定製的11項強力法則,讓你的工作生活左右逢源!不容錯過!!
評分質量不錯 內容充實 頂起
評分書本很好,很滿意
評分好看不清楚啊嗬嗬?嗬嗬
評分快遞夠快,內容還沒看完,以後再平
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