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书    名:一切从赞美开始：无往而不胜的销售宝典

作    者:叶舟 著

I S B N :9787564047368

出 版 社:北京理工大学出版社

出版时间:2011年8月   第1版

印刷时间:2011-8-1    第1次印刷

字    数:262000字

页    数:321页

开    本：16开

包    装:平装

原    价:32.00元

目录

一切从赞美开始

导 语 学会了赞美，就等于拿到了人生的“MBA”

 一章 赞美是吃透人性后的 佳选择

解读人性1 人 需要的是被人发现，发现差异和价值

解读人性2 永远不要指责别人的错误和缺点

解读人性3 人人都在追求无止境的优越感

解读人性4 人人都迫切渴望得到他人的关注、理解和尊重

解读人性5 人人都会牢记和回味曾经的被赞美

解读人性6 快乐的人总是大方很多，而赞美使人快乐

解读人性7 一切含水分子的动植物都需要赞美的呵护与滋养

解读人性8 人人都期望低成本扩张

解读人性9 人人都相信得体的赞美是真实的

解读人性10 对方要你讲真话，这往往不是他的本意

解读人性11 人是非常肤浅的、虚伪的、 易受骗的动物

第二章 从多方面解读赞美的深意和神奇

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