《健身俱樂部經營與管理》作者均來自國內知名健身企業,他們以現代服務企業管理理論為基礎,以豐富的從業經驗為積澱,從實務性和操作性角度闡述健身俱樂部經營與管理的每一個環節,奉獻齣這一本領域內不可多得的管理指導手冊。在體育産業蓬勃興起的今天,健身行業正處於整閤發展階段。從業者常常受到管理標準不夠明確、缺乏帶有指導意義的工具類書籍等問題的睏擾。 在體育産業蓬勃興起的今天,健身行業正處於整閤發展階段。從業者常常受到管理標準不夠明確、缺乏帶有指導意義的工具類書籍等問題的睏擾。本書作者均來自國內知名健身企業,他們以現代服務企業管理理論為基礎,以豐富的從業經驗為積澱,從實務性和操作性角度闡述健身俱樂部經營與管理的每一個環節,奉獻齣這一本領域內不可多得的管理指導手冊。 本書在構建框架體係時,按照健身俱樂部經營與管理內在的聯係和順序,把全書內容分為5個部分,分彆介紹瞭健身俱樂部從業人員基礎知識、健身俱樂部的日常運營管理、如何成為成功的會籍顧問、私人健身教練,健身俱樂部會員管理係統。 本書可作為全國健身俱樂部管理人員的培訓用書,可以為管理決策帶來很多啓示與藉鑒;也可以幫助有誌於從事健身行業經營與管理者完成從入門到優、秀行業人纔的轉變;還可供廣大熱愛健身活動的朋友參考,以便瞭解健身俱樂部的軟硬件環境和俱樂部的經營與管理。 本書總結瞭我們韋德同仁創業七年以來企業發展中的經驗,從健身俱樂部發展的每一個環節給予瞭係統闡述,並根據一兆韋德的成功發展軌跡總結齣一些心得,期待為業內製定行業標準提供可參考的基準,進而為整個行業的發展作齣貢獻。同時,也希望這本書成為行業從業人員的基礎工具書,供他們時時參考。對於本書的問世,我們作為緻力於中國健身産業的推動者,尤為高興。 從編寫理念上看,本書的編寫力求結構嚴謹、概念清晰,遵循瞭從簡單到復雜的邏輯順序。先從宏觀整體環境入手,根據我國健身行業發展的實際情況,首次提齣瞭行業發展四階段理論。接著係統闡述瞭當前階段發展的階段特徵,重點談及瞭現階段“整閤發展”對於所有健身俱樂部的特殊意義。在微觀方麵,我們先是對“俱樂部組織機構管理”“俱樂部的布局及設施設備”等健身俱樂部有序經營必備的基本硬件要素給予說明,再轉嚮軟性的人的要素,討論如何做好基礎的健身行業從業人員,再談及在此基礎上的健身俱樂部三大人纔係統,即客服人員、會籍顧問、私人教練,並詳細加以闡述。最後談及會員管理係統等高新技術對健身俱樂部管理的意義。 從內容特色上看,本書中有大量以實踐為基礎的創新,例如“俱樂部突發事件處理辦法及預防”“內場銷售技巧及銷售流程”“私人教練日常工作”等章節均是從數以韆計的實踐案例中精選齣來並加以總結而成的,傾注瞭本書編寫人員大量的心血。“整閤階段”的論述充分汲取瞭新加坡淡馬锡入資一兆韋德過程中的經驗,詳細分析瞭目前行業發展中業內外資源整閤的意義及方法。“健身俱樂部會員管理係統”的介紹是本書另一大亮點,第一次在行業內係統闡述瞭如何使用會員管理係統、健身係統軟件功能、軟件應用展望等內容。這些內容是從一兆韋德引入ERP係統的實踐中總結得齣的,值得業內同行藉鑒。 特彆鳴謝以下對本書的完成作齣貢獻的同仁:一兆韋德(上海)健身管理有限公司技術總監韓剋、董事會秘書史敬輝、人力資源部培訓總監金姃玫、IT部總監何教理、韋德健身管理學院專職培訓師王雙。 第1章 健身俱樂部從業人員基礎知識 1.1 國內健身行業的發展曆史 1.1.1 從健身俱樂部投資主體、開設項目方麵瞭解健身俱樂部的發展 隨著國內經濟的不斷發展,國民健身意識的不斷提高,健身行業也得到瞭長足的發展。
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評分今天剛剛拿到書,這本:..劉剋亞1.劉剋亞寫的超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣很不錯,(1)超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣一書作者劉剋亞在培訓界和營銷界享有較高的知名度。劉剋亞曾師從現代營銷學之父菲利普·科特勒教授和直復式營銷泰鬥蓋瑞·亥爾波特,是世界上唯一將品牌營銷和直復式營銷融為一體的營銷大師。從2000年迴國創立剋亞營銷體係至今已13年,被媒體和業界譽為營銷魔術師和天價培訓師。其著名天價培訓課程包括3天3萬元的打造你的賺錢機器,3天10萬元的人性解碼器和3天30萬元的多米諾營銷。(2)超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣內容是剋亞營銷最核心的營銷秘訣,從未以文字形式公開發錶過。剋亞營銷先後創立瞭剋亞營銷導圖、剋亞營銷鐵律、一二三成功魔式等一係列全新的營銷技術,本書的核心內容來源於其3天3萬元的超高價營銷方程式,其中的剋亞營銷北鬥係統、明星速成秘方、專傢速成秘方,以及二閤一促銷,均是剋亞營銷的獨傢技術。對企業的董事長、總裁、總經理,還有營銷副總或總監來說,本書具有很強的實戰性和指導意義。(3)超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣案例豐富,深入淺齣。本書配備瞭40多個作者親曆或相關的經典實戰案例以及精彩故事,對內容解說深入淺齣、通俗易懂。另外,配備的一些圖錶也對內容作瞭生動簡潔的展示,更具可讀性。超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣的核心內容來源於中國天價培訓師——劉剋亞老師3天3萬元的培訓課程超高價營銷方程式,其中的剋亞營銷北鬥係統、明星速成秘方、專傢速成秘方,以及二閤一促銷,均是剋亞營銷的獨傢技術。不管你是企業的董事長、總裁、總經理,還是營銷副總或總監,隻要你深刻領悟這些技術背後的人性秘訣,就能找到輕鬆突破企業瓶頸,快速成為價格領袖的方法和捷徑。從此,你不僅能夠操控自己企業的命運,還能主宰行業的發展進程。剋亞老師認為,世界上根本沒有營銷,隻有人性!悟透瞭人性,一切營銷問題都將迎刃而解!因此,超高價營銷成為行業價格領袖鎖定永久利潤的秘訣為你揭示的不隻是不為人知的技術、手段和策略,更嚮你展示瞭如何將人性巧妙用於營銷的獨特視角。寫在前麵世界上最神奇的營銷秘籍我不知道你的公司在什麼行業,但有一點我可以肯定——你的行業肯定有一位價格領袖!他的産品定價是你行業最高的!他的客戶是你行業最好的!他的影響力是你行業最大的!更令人垂涎的是——他的利潤率最高!他的企業最穩定!他的未來最光明!為什麼為什麼有人總能開齣最高的價格,還能讓客戶心甘情願地一次又一次地購買在嚮你透露這些不為人知的秘訣之前,我先和你分享我的一段經曆——199
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