具體描述
商品參數
| GB/T 32618-2016 政務服務中心信息公開業務規範 | ||
| 定價 | 18.00 | |
| 齣版社 | 中國質檢齣版社-速印標準 | |
| 版次 | B1 | |
| 齣版時間 | 2016年06月 | |
| 開本 | 04 | |
| 作者 | 中國標準齣版社 | |
| 裝幀 | 01 | |
| 頁數 | ||
| 字數 | ||
| ISBN編碼 | 326182016 | |
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用戶評價
我翻閱瞭《政務服務中心信息公開業務規範》中關於“技術應用”和“數據共享”的部分，立刻被其中蘊含的創新潛力和變革力量所吸引。在信息技術飛速發展的今天，如何利用現代科技手段來提升信息公開的效率和質量，已經成為一個迫切的課題。我猜想，這本書會詳細介紹如何運用大數據、人工智能、雲計算等技術，來優化信息公開的流程，例如自動化地整理、分類和發布信息，實現信息的即時更新和精準推送。更讓我興奮的是，書中可能會探討如何打破信息孤島，促進政務數據的共享，從而為公眾提供更加全麵、一體化的信息服務。例如，通過數據共享，我們可以實現“一網通辦”，讓群眾在一個平颱上就能獲取到相關的各項信息，而無需分散查詢。這種信息公開方式的轉變，無疑將極大地提升政務服務的便捷性和效率，減輕群眾辦事負擔。我相信，這本書不僅僅是提供技術上的指導，更重要的是它能夠引導我們思考，如何將技術與信息公開的理念深度融閤，從而構建更加智慧、高效、便民的政務服務體係。這種對技術應用的重視，讓我看到瞭信息公開工作未來發展的無限可能，也讓我對接下來的學習和實踐充滿瞭期待，希望能從中獲得一些啓發，將這些先進的技術理念真正應用到我們工作中。
評分我對於《政務服務中心信息公開業務規範》這本書中的“政務服務”與“信息公開”之間的深度融閤部分尤為關注。在實際工作中，我們常常將兩者視為相對獨立但又相互關聯的兩個方麵。信息公開似乎更多地聚焦於“告知”，而政務服務則更側重於“辦理”和“響應”。然而，這本書讓我看到瞭它們之間更深層次的協同作用。它闡釋瞭如何將信息公開的理念和要求，貫穿於政務服務的全過程，從而提升政務服務的整體質量和效率。例如，在窗口服務中，充分的信息公開可以幫助辦事群眾更清晰地瞭解辦事流程、所需材料、辦理時限，減少不必要的谘詢和等待，從而提升辦事體驗。在網上政務服務平颱建設中，信息公開更是信息發布、在綫辦理、互動交流的基礎。這本書可能不僅僅是教我們如何“說”政務，更是教我們如何通過“說”政務，來更好地“做”政務。我期待書中能夠提供一些具體的指導，比如如何將政策法規、辦事指南、部門職責等信息，以更加易於理解、方便獲取的方式呈現給公眾，讓公眾在辦理業務之前就能夠獲得充分的信息，做齣明智的選擇。同時，我也希望書中能夠探討如何利用信息公開來收集公眾的反饋和建議，從而改進政務服務，形成一個良性的互動循環。這本書的視角，讓我認識到信息公開並非孤立存在，而是政務服務優化升級的重要驅動力。
評分剛剛拿到這本《政務服務中心信息公開業務規範》，翻開一看，心中湧起一股強烈的熟悉感，又帶著些許未曾觸及的期待。我本身就在基層政務服務一綫工作，深知信息公開的復雜性與重要性。平日裏，我們接觸的更多是具體的操作流程、政策文件的細節，以及與群眾互動時的各種場景。這本書的齣現，無疑為我提供瞭一個更加宏觀、係統性的視角來審視我們日常工作的根基。雖然我還沒來得及深入研讀每一個章節，但從目錄和一些零散翻閱的頁麵來看，它所涵蓋的內容遠不止是簡單的流程梳理，更涉及到信息公開的理念、原則、製度設計，甚至是信息公開在提升政府治理能力、建設服務型政府方麵的重要作用。我尤其對其中關於“公開什麼”、“如何公開”、“誰來公開”以及“公開的監督與評估”等方麵的闡述産生瞭濃厚的興趣。這些都是我們在實際工作中常常遇到的難題，也是影響信息公開效果的關鍵因素。我希望通過這本書，能夠更清晰地理解國傢在信息公開方麵的頂層設計和政策導嚮，從而更好地將這些原則融入到我所在的政務服務中心的工作中，提升信息公開的質量和效率。同時，我也期待書中能夠提供一些前沿的實踐案例和創新性的解決方案，能夠為我們麵臨的挑戰提供一些可藉鑒的思路和方法。畢竟，在這個信息爆炸的時代，如何有效地、精準地將政務信息傳遞給人民群眾，並讓他們感受到公開透明帶來的便利和信任，是我們一直在探索的課題。這本書的齣現，讓我看到瞭解決這些問題的希望，也讓我對接下來的學習充滿瞭動力。它不僅僅是一本規範，更像是一本指引我們前進的燈塔，為我們在復雜的信息公開工作中指明方嚮，注入信心。
評分讀完《政務服務中心信息公開業務規範》的序言和第一章，我感覺自己仿佛站在瞭一個全新的起點。一直以來，信息公開在我們政務服務工作中就像是一項基礎性的、有時甚至是被看作是“應付差事”的任務。但這本書卻從一個更高的層麵，揭示瞭信息公開作為一項重要的公共治理手段，其背後蘊含的深刻意義和價值。它不僅僅是滿足公眾知情權的需要，更是構建政府與公民之間信任的橋梁，是促進政府權力運行透明化的重要保障，也是提升政府服務效能，迴應社會關切的有力武器。我尤其認同書中關於“公開是常態，不公開是例外”的原則，這在實踐中往往是最難落地的。我們經常會遇到一些信息，因為涉及敏感問題、保密規定，或者僅僅是信息量過大、整理不方便，而導緻公開的意願不高，或者公開的效果不佳。這本書強調瞭信息公開的主動性、規範性和係統性，我認為這對於改變我們過去那種被動應付的局麵至關重要。它不僅要求我們公開信息，更要求我們科學地進行信息梳理、分類、發布和更新，並且要建立起一套行之有效的監督和評估機製。我初步瞭解到的關於信息公開的內容，讓我對這項工作有瞭更深的理解，也更加認識到其在現代政府治理中的核心地位。這本書的價值，不僅僅在於它提供的具體操作指南，更在於它所傳遞的先進理念和價值導嚮，能夠深刻地影響我們對待信息公開的態度和方式。
評分在細讀《政務服務中心信息公開業務規範》的部分章節時，我注意到其中提到瞭“公開載體”和“傳播渠道”的多元化與創新。這讓我深思，如何纔能讓信息真正“走齣去”，而不是僅僅“擺在那裏”。過去，我們可能更側重於傳統的公開方式，例如在政務服務大廳張貼公告、發放宣傳冊，或者在政府網站上發布信息。而這本書似乎強調瞭要更加靈活、多樣地運用各種載體和渠道，來滿足不同公眾群體的需求。我猜想，書中可能會涉及利用新媒體平颱，例如微信公眾號、微博、短視頻等，來發布信息、解讀政策、迴應關切；也可能探討如何與傳統媒體閤作，擴大信息公開的覆蓋麵；甚至可能會提及運用 AR/VR 等沉浸式技術，來提升信息呈現的生動性和吸引力。更重要的是，書中可能會強調要根據不同類型的信息和不同的受眾群體，選擇最閤適的公開載體和傳播渠道，實現信息的精準觸達。這種對公開載體和傳播渠道的深入探討，讓我看到瞭信息公開工作在“最後一公裏”的優化空間，也讓我對接下來的學習和實踐充滿瞭期待，希望能從中獲得一些創新的思路，讓我們的信息公開工作更加富有活力和成效。
評分《政務服務中心信息公開業務規範》在“保障機製”方麵的論述，給我留下瞭深刻的印象。信息公開並非一蹴而就，它需要一套完善的製度、有力的監督以及持續的投入作為保障。我仔細閱讀瞭這部分內容，感覺書中詳細闡述瞭構建一個可持續、有效的政務服務信息公開體係所必需的關鍵要素。這可能包括明確的責任分工，例如哪些部門、哪些崗位負責哪些信息內容的公開；健全的審核機製，確保公開信息的準確性、完整性和及時性；以及有效的監督和問責機製，對於信息公開中存在的問題，能夠及時發現並進行處理。我尤其對其中關於“監督”的論述産生瞭濃厚的興趣。信息公開的生命力在於監督，隻有接受有效的監督，信息公開纔能真正發揮其應有的作用。我期待書中能夠提供一些關於如何構建多元化的監督體係的思路，例如內部監督、外部監督（包括媒體監督、公眾監督）以及技術監督等。同時，我也希望書中能夠探討如何將信息公開的成效納入政務服務考核評價體係，從而激勵各級部門和工作人員更加重視信息公開工作。這本書的這一部分，為我們構建一個更加 robust 的信息公開體係提供瞭堅實的理論基礎和實踐指導，讓我對如何推動信息公開工作常態化、製度化、長效化有瞭更清晰的認識。
評分當我翻到《政務服務中心信息公開業務規範》的結尾部分，特彆是關於“製度的持續優化”和“前瞻性研究”的討論時，我感受到瞭這本書的生命力和前沿性。信息公開是一個不斷發展和演進的領域，過去的經驗和做法，可能無法完全適應未來的挑戰。我猜想，書中會強調，信息公開的業務規範不是一成不變的，而是需要根據社會的發展、技術的進步以及公眾的需求，進行持續的審視、評估和優化。它可能還會鼓勵我們關注和研究信息公開領域的新趨勢、新理念、新技術，例如人工智能在信息公開中的應用、區塊鏈技術如何保障信息公開的透明度與安全性，以及如何利用數據分析來更好地評估信息公開的效果等等。這種對“持續優化”和“前瞻性研究”的重視，讓我看到瞭本書不僅僅是一本靜態的規範，更是一本動態的指南，它引導我們思考如何讓信息公開工作始終走在時代的前列，不斷提升其科學性和有效性。這讓我對未來的政務服務信息公開工作充滿瞭信心和期待，相信通過不斷學習和探索，我們可以構建齣更加高效、透明、便民的政務服務體係。
評分在閱讀《政務服務中心信息公開業務規範》的過程中，我對其中關於“公眾參與”和“互動交流”的章節特彆著迷。一直以來，信息公開往往被理解為一種單嚮的、自上而下的信息傳遞過程。然而，真正的有效信息公開，必然是包含雙嚮溝通和互動反饋的。這本書似乎正是看到瞭這一點，並將公眾的參與和互動提升到瞭一個重要的位置。我猜想，書中會詳細闡述如何建立健全公眾參與機製，例如通過意見徵集、座談會、問捲調查等多種形式，讓公眾能夠更廣泛地參與到信息公開的各個環節。更重要的是，它可能會探討如何將公眾的反饋和建議，轉化為改進信息公開內容和方式的動力，從而形成一個良性的互動循環。在政務服務中心，我們每天都會麵對形形色色的群眾，他們的疑問、意見和建議，是我們改進工作最寶貴的財富。如果能夠通過信息公開這個渠道，更有效地收集和處理這些信息，不僅能夠提升公眾對政務服務的滿意度，也能夠促進政府部門更加精準地瞭解民情民意，做齣更符閤實際的決策。這本書的齣現，讓我看到瞭將信息公開從“告知”提升到“互動”的可能性，也讓我對接下來的實踐充滿瞭期待，希望能從中找到一些切實可行的工作方法，讓我們的信息公開工作變得更加生動、有效。
評分我對於《政務服務中心信息公開業務規範》中關於“能力建設”和“培訓考核”的內容，覺得十分務實和關鍵。信息公開這項工作，說到底還是人的工作。再好的製度，再先進的技術，也需要有能力勝任的人去執行。我猜想，這本書在這一部分會詳細闡述，如何通過有針對性的培訓，提升政務服務中心工作人員在信息公開方麵的意識、知識和技能。這可能包括對政策法規的解讀、信息采集與整理的技巧、信息發布與傳播的方法，甚至是應對輿情的處理能力。更重要的是，書中可能會探討如何建立一套科學的培訓考核機製，將信息公開工作納入工作人員的績效考核體係，從而激勵他們更加積極地投入到這項工作中。我尤其認同“考核”的重要性。隻有將信息公開的工作成效與個人利益掛鈎，纔能真正調動大傢的積極性，確保信息公開工作落到實處。這本書的這一部分，讓我認識到，信息公開不僅僅是流程和製度的規範，更是對人力資源的投入和培養。這讓我對接下來的學習和實踐有瞭更明確的方嚮，希望能從中獲得一些寶貴的經驗，幫助我們構建一個更加專業、高效的信息公開隊伍。
評分我對《政務服務中心信息公開業務規範》中關於“風險防控”與“應急響應”的內容感到非常新穎和實用。在信息公開的過程中，不可避免地會遇到各種風險，例如信息泄露、信息誤讀、輿情危機等等。過去，我們可能更多地將信息公開視為一種“主動公開”的行為，而對可能帶來的潛在風險認識不足。這本書的齣現，讓我看到，一本真正成熟的業務規範，必然會預見到這些風險，並提供相應的應對策略。我期待書中能夠詳細闡述在信息公開過程中可能遇到的各類風險，並針對這些風險，提供具體的防範措施。例如，在公開敏感信息時，如何進行審慎的評估和處理，如何保護個人隱私和國傢安全；在信息發布過程中，如何避免齣現錯彆字、不準確的數據，從而引發公眾的誤解和質疑。更重要的是，書中可能還會探討如何建立一套有效的應急響應機製，當信息公開齣現問題時，能夠及時、有效地進行處置，最大程度地降低負麵影響。這種前瞻性的思考，讓我看到瞭本書的專業性和深度，它不僅僅是在教我們“怎麼做”，更是在教我們“如何做得更好、更安全”。這對於提升政務服務中心的整體管理水平和應對突發事件的能力，具有非常重要的意義。
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