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内容简介

　　《领导、沟通与谈判》是上海国家会计学院CFO丛书之一。《领导、沟通与谈判》共十一章节，主要内容包括认识领导者——领导者的个人特征，把握领导风格——注重行为及有效性，随机应变的领导——领导权变理论，沟通原理及基本技能，口头沟通技能，书面沟通技能，跨文化沟通原理和技能等。

目录

领导篇
第一章　认识领导者——领导者的个人特征
学习目标
开篇案例　共同基金经理的人格偏好和类型
第一节　什么是有效的领导
第二节　领导者的特质
第三节　魅力型领导
本章小结
讨论案例　从西点军校看领导者个人特征
第二章　把握领导风格——注重行为及有效性
学习目标
开篇案例
第一节　领导过程与领导行为
第二节　领导行为理论
第三节　领导行为理论的最新发展
本章小结
讨论案例
第三章　随机应变的领导——领导权变理论
学习目标
开篇案例　哪种领导类型最有效
第一节　费德勒权变模型
第二节　领导的情景理论
第三节　领导的目标设置理论
第四节　领导者一成员交换理论
本章小结
讨论案例
领导篇案例
万科董事长王石
顾旭：华源财务总监的900天
王文忠：成长中的领导力
联想背后的CFO，CFO背后的马雪征
沟通篇
第四章　沟通原理及基本技能
学习目标
开篇案例　张经理的沟通经验
第一节　全面地认识沟通
第二节　学会有效的倾听
第三节　掌握口头表达
本章小结
讨论案例制作宣传册
第五章　口头沟通技能
学习目标
开篇案例　不偏离主题的会议
第一节　有效的会见和面谈
第二节　高效的会议
第三节　成功的演讲
本章小结
讨论案例　小组练习——劝说型演讲
第六章　书面沟通技能
学习目标
开篇案例　园林植物
第一节　书面沟通基础
第二节　有效书面沟通的准则
第三节　常见文书的撰写实务
本章小结
讨论案例　生产车间的空调
第七章　跨文化沟通原理和技能
学习目标
开篇案例　中国人办事没有效率吗
第一节　跨文化沟通基础
第二节　跨文化下的言语信息
第三节　跨文化下的非言语信息
第四节　跨文化下的语用系统
本章小结
讨论案例　回答的方式
沟通篇案例
失踪的高管回来了
都是裁员惹的祸
百度闪电裁员引发的沟通思考
谈判篇
第八章　走进商务谈判
学习目标
开篇案例　中欧纺织品谈判
第一节　什么是商务谈判
第二节　商务谈判的程序、形式和三方针理论
第三节　谈判的人员及心理准备
本章小结
讨论案例　范蠡错派使者害子
第九章　谈判过程管理
学习目标
开篇案例　温馨的陷阱
第一节　运筹为先
第二节　开局大吉
第三节　进度控制
第四节　结束谈判
本章小结
讨论案例　日本某株式会社与中国某企业就农业加工机械的谈判
第十章　实用谈判战术
学习目标
开篇案例　巧借恻隐赢得谈判
第一节　谈判中的常用战术
第二节　谈判中的思维艺术
第三节　谈判技巧在管理中的应用
本章小结
讨论案例　盛大陈天桥与新浪的并购谈判
第十一章　跨文化商务谈判及商务礼仪
学习目标
开篇案例　你会怎么办
第一节　国际商务谈判中的文化变量
第二节　不同文化背景商务人员的谈判特点
第三节　商务谈判礼仪
本章小结
讨论案例　光明与达能的离合分崩
谈判篇案例
宏达与威林克斯的合资谈判
涉外设备采购的价格谈判
参考文献

前言/序言

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评分☆☆☆☆☆

梁启超传（套装上下册）书给我打开了知识的大门，开阔了我的视野，丰富了我的生活，把我带到了一个无限广阔的天地。书是知识的源泉，里面有我的一方净土。有句话是这么说的书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。看书是我的一大爱好，看书是我的一大爱好，我爱读书。每当我打开一本书的时候，就会走进一个五彩缤纷的世界，那里面充满了喜怒哀乐，充满了悲欢离合。书使我懂得了什么是真善美，什么是假丑恶，书成为了我的良师益友。序言黄石公相传为汉初隐士。史记·留侯世家中记载张良与结交的一位大力士在博浪沙狙击秦始皇，结果误中副车，没能成功。张良逃亡后遭全国大肆追捕，于是被迫隐姓埋名藏匿于下邳（今江苏睢宁西北）。一日他信步闲游经过圯桥，遇到一位身着粗麻短衣的老者。老者三番五次提出近似无礼的要求考验张良，张良圯上敬履，始终恭顺。终于半月后，老者授张良一部兵书，并说读此书，可为帝王师，不出十年必能成就一番功业，三十年后济北（今山东泰安县东南）见我，谷城山下黄石即我。说完老者离去，再不见于史载。张良得书，潜心研究，辅佐刘邦取得天下。恰十三年后汉高祖率军路经谷城山下，张良果见山脚下有一黄石，便将这块黄石带回家供奉祭祀，临终前嘱咐家人将他连同黄石一起下葬。从史记·留侯世家的记载来看，下邳老者就是黄石公，他送给张良的兵书为太公兵法，即后世所传的黄石公三略。不过据宋代张商英素书序中所言，黄石公所赠兵书并非太公兵法，乃是黄石公素书。总之两部书相传皆黄石公所赠张良。素书的出现和流传更具传奇色彩。素书一卷，旧本题汉代黄石公撰，宋代张商英注。据张商英在素书序中所讲，由于张良在世时一直没有找到合适的传人，所以就将此书连同自己一起埋葬掉了，该书也随之湮没。直到五百多年后的晋乱中，有盗墓者发掘张良之墓，在玉枕中发现了此书，书中有秘戒，不许传于不道、不神、不圣、不贤之人。从那时起，此书才得以再次流传于世。素书的素是朴素、简单之意，全书共有六篇，仅1336字，语言高度精练，内涵却极其丰富、深邃，字字珠玑，句句哲言。书中作者对人性把握精准独到，对事物变化观察细致入微，对谋略指点恰到好处，对如何提高自身的修养、为人处世、理家经国、趋吉避凶、成就大业总结了一整套法则和经验，可谓是一座教人智慧的宝库。张良凭借此书成就了功名书曰阴计外泄者败，张良用

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收到书，拆开来看，质量很好！

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书是正版。京东商城图书看这本书有着以品德为基础，以及能达到个人效能和人际效能的由内而外的修炼。由内而外即反求诸己，由个人最基本的部分，思维、品德与动机做起。 习惯一：积极主动。主动为自己的过去现在和未来负责，并依据原则和价值观，而非情绪或者外在的环境下决定。积极主动的人是改变的. 读后感： 信号灯的例子也很有趣。其实是个很老的故事了。 夜航中，在必须有一方转弯不然将相撞时候，双方僵持。 上校一直坚持要对方转弯，不断发出信号。 告诉对方我是上校； 告诉对方这是战舰。 直到对方说＂我是二等水手，这是灯塔＂ 上校终于改变主意转弯了。 经验论并不在任何情况下有效，我们需要走出自我，谦逊、看清事实，完成思维转换，从而对事件作出正确判断。 ＂有人根据自己的经历建立思维定式或... 我们可以把思维定式比作地图,我们都知道地图不代表地域,只是对地域的某些方面进行说明,思维定式就是这样,它是关于某种事物的理论,诠释或者模型。 假设你想去芝加哥中心的某个地方，地图本应该帮你到达目的地，但是由于印刷问题， 你得到了一张标注为芝加哥，实际上却是论著特律的地图，你能想象无法到达目 的地的那种沮丧和无助吗？ 你可以改变行为，比如说更努力，更勤奋，更迅速， 但是这种努力只会让你更快地到达错误的地点。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!. . 我们生活在一个互赖的社会中，最辉煌的成就要靠互赖和合作才能成就，远远不是个人能力可企及的。 2. 我们要平衡现在和将来两种需求，前者满足今天的需求，后者满足投资并提高竞争力，以取得将来持久成功的需求。 3. 当我们最后向命运低头，认为自己是环境的牺牲品，屈服于宿命论带来的厄运时，我们就丢弃了希望，抛却了理想，习惯了听天由命，选择了停滞不前。 4. 心灵的平和宁静取决于人们是否明白什么是最重要. 一、积极主动； 二、以终为始； 三、要事第一； 四、双赢思维； 五、知彼解已； 六、统合综效； 七、不断更新； 没有正确的生活,就没有真正卓越的人生。 要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。 人的一生包含了许多成长和进步阶段,必须循序渐进,每一步都十分重要,而且需要时间,不能跳过。 自然的成长过程不容违背,忽略或缩短,那只会让你平添失望和挫败感。积极主动 社会之镜，自己的人生被＂基因决定论＂＂心理决定论＂＂环境决定论＂决定，。这种以＂刺激／回应＂理论为基础的理论，其基本观点认为我们会受条件左右，以某一特定方式回应某一特定刺激。 那么这种＂决定论＂地图的准确性和作用如何呢？能否反映人类的真正本性？ 上帝领域。 选择的自由／ 刺激和回应之间。 如果像动物一样，听命于本能及后天的环境的影响，发展自然及其有限。 在刺激和回应之间自由选择就是我们最大.. 桃李不言,下自成蹊。家长的行动比语言更有说服力。要尽可能减少环境中的诱惑而不是劝说孩子去抵抗诱惑。

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非常不满意，京东一点都不好，大家以后不要上当

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必收书系列

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书确实很很。还在继续看，不错。

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好书，还没来得及看，随便浏览了下，真心不错

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给同学买的，很喜欢，第二次买了 读书四更灯欲尽，胸中太华蟠千仞。 　　　仰呼青天那得闻，穷到白头犹自信。 　　　策名委质本为国，岂但空取黄金印。 　　　故都即今不忍说，空宫夜夜飞秋磷。 　　　士初许身辈稷契，岁晚所立惭廉蔺， 　　　正看愤切诡成功，已复雍容托观衅。 　　　虽然知人要未易，讵可例轻天下士。 　　　君不见长松卧壑困风霜，时来屹立扶明堂。 　　　 　　　1）泛读 　　　泛读即广泛阅读，指读书的面要广，要广泛涉猎各方面的知识，具备一般常识。不仅要读自然科学方面的书，也要读社会科学方面的书，古今中外各种不同风格的优秀作品都应广泛地阅读，以博采众家之长，开拓思路。马克思写《资本论》曾钻研过1500种书，通过阅读来搜集大量的准备资料。 　　　（2）精读 　　　朱熹在《读书之要》中说：“大抵读书，须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其言皆若出于吾之心，然后可以省得尔。”这里“熟读而精思”，即是精读的含义。也就是说，要细读多思，反复琢磨，反复研究，边分析边评价，务求明白透彻，了解于心，以便吸取精华。对本专业的书籍及名篇佳作应该采取这种方法。只有精心研究，细细咀嚼，文章的“微言精义”，才能“愈挖愈出，愈研愈精”。可以说，精读是最重要的一种读书方法. 　　　（3）通读 　　　即对书报杂志从头到尾阅读，通览一遍，意在读懂，读通，了解全貌，以求一个完整的印象，取得“鸟瞰全景”的效果。对比较重要的书报杂志可采取这种方法。 　　　（4）跳读 　　　这是一种跳跃式的读书方法。可以把书中无关紧要的内容放在一边，抓住书的筋骨脉络阅读，重点掌握各个段落的观点。有时读书遇到疑问处，反复思考不得其解时，也可以跳过去，向后继续读，就可前后贯通了。 　　　（5）速读 　　　这是一种快速读书的方法，即陶渊明提倡的“好读书，不求甚解”。可以采劝扫描法”，一目十行，对文章迅速浏览一遍，只了解文章大意即可。这种方法可以加快阅读速度，扩大阅读量，适用于阅读同类的书籍或参考书等。 　　　（6）略读 　　　这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意；也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。 　　　（7）再读 　　　有价值的书刊杂志不能只读一遍，可以重复学习，“温故而知新”。著名思想家、文学家伏尔斯泰认为“重读一本旧书，就仿佛老友重逢”。重复是学习之母。重复学习，有利于对知识加深理解，也是加深记忆的强化剂。 　　　（8）写读 　　　古人云：“不动笔墨不读书”，俗语也有“好记性不如烂笔头”之说。读书与作摘录、记心得、写文章结合起来，手脑共用，不仅能积累大量的材料，而且能有效地提高写作水平，并且能增强阅读能力，将知识转化为技能和技巧。 　　　（9）序例读 　　　读书之前可以先读书的序言和凡例，了解内容概要，明确写书的纲领和目的，有指导地进行阅读。读书之后，也可以再次读书序和凡例，以便加深理解，巩固提高。 　　　（10）选读 　　　就是读书时要有所选择。古往今来，人类的文化宝藏极为丰富。一个人的精力毕竟有限，如果不加选择，眉毛胡子一把抓似地读书，就不会收到好的效果。可以结合自己的情况，有针对性地选择书目，进行阅读，这样才能达到事半功倍的效果。[

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收到书，拆开来看，质量很好！

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