齣版社： 經濟科學齣版社
ISBN：9787514106664
版次：1
商品編碼：10836684
包裝：平裝
叢書名： 上海國傢會計學院CFO叢書
開本：16開
齣版時間：2011-08-01
用紙：膠版紙
頁數：317
字數：500000
具體描述
內容簡介
《領導、溝通與談判》是上海國傢會計學院CFO叢書之一。《領導、溝通與談判》共十一章節，主要內容包括認識領導者——領導者的個人特徵，把握領導風格——注重行為及有效性，隨機應變的領導——領導權變理論，溝通原理及基本技能，口頭溝通技能，書麵溝通技能，跨文化溝通原理和技能等。目錄
領導篇第一章 認識領導者——領導者的個人特徵
學習目標
開篇案例 共同基金經理的人格偏好和類型
第一節 什麼是有效的領導
第二節 領導者的特質
第三節 魅力型領導
本章小結
討論案例 從西點軍校看領導者個人特徵
第二章 把握領導風格——注重行為及有效性
學習目標
開篇案例
第一節 領導過程與領導行為
第二節 領導行為理論
第三節 領導行為理論的最新發展
本章小結
討論案例
第三章 隨機應變的領導——領導權變理論
學習目標
開篇案例 哪種領導類型最有效
第一節 費德勒權變模型
第二節 領導的情景理論
第三節 領導的目標設置理論
第四節 領導者一成員交換理論
本章小結
討論案例
領導篇案例
萬科董事長王石
顧旭：華源財務總監的900天
王文忠：成長中的領導力
聯想背後的CFO，CFO背後的馬雪徵
溝通篇
第四章 溝通原理及基本技能
學習目標
開篇案例 張經理的溝通經驗
第一節 全麵地認識溝通
第二節 學會有效的傾聽
第三節 掌握口頭錶達
本章小結
討論案例製作宣傳冊
第五章 口頭溝通技能
學習目標
開篇案例 不偏離主題的會議
第一節 有效的會見和麵談
第二節 高效的會議
第三節 成功的演講
本章小結
討論案例 小組練習——勸說型演講
第六章 書麵溝通技能
學習目標
開篇案例 園林植物
第一節 書麵溝通基礎
第二節 有效書麵溝通的準則
第三節 常見文書的撰寫實務
本章小結
討論案例 生産車間的空調
第七章 跨文化溝通原理和技能
學習目標
開篇案例 中國人辦事沒有效率嗎
第一節 跨文化溝通基礎
第二節 跨文化下的言語信息
第三節 跨文化下的非言語信息
第四節 跨文化下的語用係統
本章小結
討論案例 迴答的方式
溝通篇案例
失蹤的高管迴來瞭
都是裁員惹的禍
百度閃電裁員引發的溝通思考
談判篇
第八章 走進商務談判
學習目標
開篇案例 中歐紡織品談判
第一節 什麼是商務談判
第二節 商務談判的程序、形式和三方針理論
第三節 談判的人員及心理準備
本章小結
討論案例 範蠡錯派使者害子
第九章 談判過程管理
學習目標
開篇案例 溫馨的陷阱
第一節 運籌為先
第二節 開局大吉
第三節 進度控製
第四節 結束談判
本章小結
討論案例 日本某株式會社與中國某企業就農業加工機械的談判
第十章 實用談判戰術
學習目標
開篇案例 巧藉惻隱贏得談判
第一節 談判中的常用戰術
第二節 談判中的思維藝術
第三節 談判技巧在管理中的應用
本章小結
討論案例 盛大陳天橋與新浪的並購談判
第十一章 跨文化商務談判及商務禮儀
學習目標
開篇案例 你會怎麼辦
第一節 國際商務談判中的文化變量
第二節 不同文化背景商務人員的談判特點
第三節 商務談判禮儀
本章小結
討論案例 光明與達能的離閤分崩
談判篇案例
宏達與威林剋斯的閤資談判
涉外設備采購的價格談判
參考文獻
前言/序言
用戶評價
評分
不錯的一本書,會計學院的書，權威存著慢慢看，買瞭一套
評分好!!!!!!!!
評分必收書係列
評分老師推薦的書，正在讀，寫的非常好。對領導力和溝通談判方麵有很多新的認識與理解，推薦！！！
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評分幫兄弟買的，大約是正版吧，好評! 這天女友打電話問我藉本書，說她寫作需要參看，我說我傢沒有，但我能夠幫你找。我一邊接電話一邊就上彀查找，很快找到，立馬告訴她網上京東有。她說我不會在網上買書啊。我訕笑她一番，然後標明幫她買。很快就寫好訂單寫好她的地址宣告去瞭。公開第二天，書就送到她那兒瞭。她很高興，我很滿意。過瞭些日子，我自己又上彀購書，但下訂單後，左等右等不來。早年從來不逾越一星期的。
評分寫得很好，值得專業人員閱讀！
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