淘宝天猫网店运营秘笈：如何用SEO和数据化精准营销打造 恒盛杰电商资讯|1014995 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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恒盛杰电商资讯 著

图书标签:

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店铺： 互动出版网图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111535744

商品编码：10940128702

出版时间：2016-05-01

页数：272

书[0名0]：	淘宝天猫网店运营秘笈：如何用SEO和数据化精准营销打造|1014995
图书定价：	49元
图书作者：	恒盛杰电[0商0]资讯
出版社：	机械工业出版社
出版日期：	2016/5/1 0:00:00
ISBN号：	9787111535744
开本：	16开
页数：	272
版次：	1-1

作者简介

恒盛杰电[0商0]资讯，华章专属合作伙伴，已经在机工出版电[0商0]类图书9本图书，网页视觉类4本图书，后续即将出版还有5个[0品0]种。《电[0商0]淘金》系列还被选作为教材，推广量也在日益增[0大0]。··

内容简介

随着电[0商0]竞争的日益加剧，卖家仅凭经验和[0商0][0品0]打天下的时代已经过去，要想开好网店，需要掌握更多运营[0知0]识。本书就是一本综合型淘宝运营技术指导书，旨在帮助卖家全方位、多角度地掌握网店运营的新[0知0]识。 全书从运营理念、SEO、视觉营销、推广、客服、爆款、数据化运营这7[0大0]关键点入手，系统剖析了网店运营方方面面的问题。书中几乎每一个小节都可以看成是网店运营的一个问题解决方案，几十个方案汇集在一起就成了一本网店运营宝典，为卖家的电[0商0]之路保驾护航。 本书内容丰富全面，将理论与实操紧密结合，既适合作为[0学0]校电子[0商0]务、经济管理等专业或各类电[0商0]培训机构的教材，也适合网店创业人员、管理人员、兼职人员阅读。

目录

前言 如何获取云空间资料 [0第0]1章 网店运营新思维 1.1　为什么80%的卖家赚不到钱 /12 1.1.1　从购物方式来分析 /12 1.1.2　从推广方式来分析 /13 1.1.3　从[0商0][0品0]结构规划来分析 /14 1.2　淘宝店铺运营的两[0大0][0法0]则 /14 1.2.1　马太效应 /14 1.2.2　二八定律 /16 1.3　常在河边走，如何不湿鞋 /18 1.3.1　虚假交易 /18 1.3.2　重复铺货 /18 1.3.3　换宝贝 /19 1.3.4　价格作弊 /20 1.3.5　广告信息的发布 /22 1.3.6　信息与实际不符 /23 1.3.7　[0商0][0品0]要素不一致 /23 1.3.8　行业特殊要求 /24 1.3.9　关键属性限制 /24 1.4　整理网店运营的核心思路 /25 [0第0]2章 揭开网店SEO的面纱 2.1　从流量来源出发研究SEO /28 2.1.1　流量的来源渠道分析 /28 2.1.2　需要重点监控的流量数据 /29 2.2　从搜索机制出发研究SEO /30 2.2.1　关键词搜索 /30 2.2.2　类目搜索 /31 2.2.3　个性化搜索 /33 2.2.4　店铺搜索 /34 2.3　从展示机制出发研究SEO /36 2.3.1　综合排序模式 /36 2.3.2　人气排序模式 /37 2.3.3　销量排序模式 /37 2.3.4　信用排序模式 /38 2.3.5　价格排序模式 /38 [0第0]3章 解密搜索排[0名0]，快速找到突破口 3.1　必须把握的[0商0][0品0]的5[0大0]相关性 /40 3.1.1　标题关键词相关性的把握 /40 3.1.2　类目相关性的把握 /42 3.1.3　属性相关性的把握 /44 3.1.4　主图相关性的把握 /44 3.1.5　详情页相关性的把握 /47 3.2　必须研读的店铺DSR[0评0]分 /49 3.2.1　全面认识店铺DSR[0评0]分 /49 3.2.2　获得5分好[0评0]的八[0大0]利器 /51 3.3　务必掌握的上架时间规则 /54 3.3.1　分析上架时间的思路 /54 3.3.2　寻找买家购物时间点 /55 3.3.3　不同时段的竞争情况分析 / 57 3.4　不可忽视的细节问题 /61 3.4.1　[0商0][0品0]是否是橱窗推荐 /61 3.4.2　是否加入消费者保障服务 / 62 3.4.3　是否添加了淘宝标签 /63 3.4.4　通过标签保证更多的流量入口 /64 [0第0]4章 收录关键词，[0优0]化[0商0][0品0]标题 4.1　淘宝关键词分析入门 /66 4.1.1　全面认识关键词 /66 4.1.2　有效关键词的五[0大0]特征 /68 4.2　从4个地方发现“神词”的踪迹 /71 4.2.1　淘宝下拉框 /71 4.2.2　淘宝排行榜 /73 4.2.3　TOP 20W词表 /75 4.2.4　生意参谋 /76 4.3　将关键词转换成标题的秘诀 /77 4.3.1　用万能公式打造黄金标题 /77 4.3.2　关键词的顺序对标题效果的影响 /79 4.3.3　调整标题关键词的紧密性 /80 [0第0]5章 视觉刺激，吸引点击 5.1　让图片吸睛，提高点击率 /83 5.1.1　[0商0][0品0]主图 /83 5.1.2　直通车主图 /87 5.1.3　钻展图片 /89 5.2　视觉动线设计中体现的流量引导 /93 5.2.1　从实体店中找启示 /93 5.2.2　网店[0首0]页基本布局与设计目标 /97 5.2.3　[0商0][0品0]展示图片的视觉动线 /99 [0第0]6章 用详情页设计提高转化率 6.1　[0商0][0品0]详情页中的信息布置 /103 6.1.1　[0商0][0品0]详情页中的版块介绍 /103 6.1.2　视觉漏斗模型与信息填充 /105 6.1.3　[0商0][0品0]详情页的设计总则与误区 /109 6.2　准确的[0商0][0品0]描述引发更多销量 /116 6.2.1　[0商0][0品0]详情页中的组图 /116 6.2.2　[0商0][0品0]详情页中的细节展示 /119 6.2.3　[0商0][0品0]详情页中的[0商0][0品0]特色说明 /121 6.2.4　[0商0][0品0]详情页中的信誉说明 /123 [0第0]7章 利用站内推广活动引流 7.1　入驻聚划算 /125 7.1.1　卖家应[0知0]的聚划算价值 /125 7.1.2　聚划算的选[0品0]准备 /127 7.1.3　[0首0]次入驻聚划算的 bibei 条件 /128 7.1.4　新手需[0知0]的聚划算竞拍坑位 /130 7.2　使用淘金币 /131 7.2.1　淘金币对卖家有什么作用 /132 7.2.2　卖家如何设置淘金币抵现活动 /132 7.3　顾客体验中心—免费试用 /136 7.3.1　看看消费者的试用体验 /136 7.3.2　卖家上试用中心的[0优0]势分析 /137 7.3.3　卖家进入试用中心的条件和入口 /138 7.4　促销活动—天天特价 /140 7.4.1　查看活动报[0名0]规则 /140 7.4.2　如何快速通过活动报[0名0] /142 [0第0]8章 通过站外推广挖掘潜在客户 8.1　借助社交工具，依托网友 /146 8.1.1　通过论坛、百度与网友交流 /146 8.1.2　通过即时社交工具推广 /148 8.1.3　借助微博淘宝进行营销推广 /151 8.2　利用专业的[0第0]三方网站 /153 8.2.1　利用导购网站推广 /153 8.2.2　利用返利网站推广 /155 8.2.3　利用广告投放网站 /157 8.3　站外推广中的软文营销 /158 8.3.1　什么样的软文标题更能引发[0超0]高点击 /158 8.3.2　软文营销的核心 /160 8.3.3　软文营销成功四步走 /160 [0第0]9章 用三[0大0]利器实现精准推广 9.1　直通车实现[0优0]位置展现 /163 9.1.1　加入直通车的条件和入口 /163 9.1.2　不同情况下的直通车推广展示位置 /164 9.1.3　直通车操作流程及[0优0]化重点 /170 9.1.4　直通车操作精髓—计费公式 /173 9.2　钻展实现活动、[0品0]牌精准推广 /175 9.2.1　钻展在淘宝站内的展示位置 /175 9.2.2　钻展的竞价模式和计费方式 /177 9.2.3　提升钻展成交量的4个维度 /177 9.3　淘宝客实现[0大0]资源推广 /181 9.3.1　淘宝客与买家、卖家的关系 /182 9.3.2　写好招募帖招揽淘宝客 /182 9.3.3　选择合适的[0商0][0品0]，设置适[0当0]的佣金 /185 9.3.4　通过沟通建立良好的合作关系 /186 [0第0]10章 从顾客出发，培养金牌客服 10.1　售前服务五步走 /189 10.2　靠客服提升客单价 /190 10.2.1　让来的人都买 /190 10.2.2　让买的人买更多 /191 10.2.3　让适[0当0]的人买贵的 /192 10.2.4　让顾客重复购买 /194 10.3　交易纠纷也就那点事儿 /195 10.3.1　剖析纠纷产生的四[0大0]根源 /195 10.3.2　处理纠纷的策略和技巧 /199 10.3.3　理性对待中差[0评0] /202 10.3.4　尽心处理退款退货 /206 10.4　维护客户关系，打造金牌店铺 /208 10.4.1　主动出击潜在顾客 /208 10.4.2　拴住熟客，留住新客 /209 10.4.3　用专业平台管理客户 /211 [0第0]11章 打造爆款，创建镇店之宝 11.1　什么样的[0商0][0品0]容易成为爆款 /213 11.1.1　定位爆款[0商0][0品0]的三个步骤 /213 11.1.2　如何挑选你的潜质爆款 /216 11.2　掌握好爆款[0商0][0品0]的热销属性 /217 11.2.1　快速分析[0商0][0品0]受欢迎的属性 /218 11.2.2　如何更全面地分析爆款属性 /218 11.3　让爆款销量逐步上升的技巧 /223 11.3.1　利用好友资源让[0商0][0品0]销量先破零 /223 11.3.2　利用折扣销售让[0商0][0品0]销量逐步上升 /224 11.4　爆款推广实施计划 /225 [0第0]12章 用好数据工具，玩转店铺流量 12.1　分析流量问题，一招制胜 /227 12.2　直通车地域投放的高级玩[0法0] /230 12.2.1　研究店铺的地域流量数据 /230 12.2.2　研究[0商0][0品0]的地域数据 /232 12.2.3　多维度地域数据综合分析 /234 12.3　掌控老客户的流量有技巧 /235 12.3.1　健康的新老客户流量比例 /236 12.3.2　老客户流量直线下降怎么办 /237 12.4　流量价值的计算 /240 12.4.1　获取计算流量价值所需数据 /241 12.4.2　用Excel快速计算流量价值 /241 [0第0]13章 提升转化率，让流量更显价值 13.1　深刻认识转化率数据背后的意义 /245 13.1.1　静默转化率 /245 13.1.2　咨询转化率 /247 13.2　分析提升转化率的切入点 /248 13.2.1　条理清晰地分析转化率 /249 13.2.2　有根有据地提升转化率 /250 13.3　流量轨迹暗藏的秘密 /253 13.3.1　流量轨迹与转化率间的关系 /254 13.3.2　追踪分析流量轨迹的目的 /254 13.4　更快更有效地提高转化率 /257 13.4.1　深究“下单-支付转化率”中的猫腻 /257 13.4.2　做到这些可加速买家付款 /259 [0第0]14章 生财有道——多维度数据综合应用 14.1　[0商0][0品0]数据的多维度分析 /262 14.1.1　[0商0][0品0]多维度数据的整理 /262 14.1.2　数据结合之流量、转化率、支付金额 /263 14.1.3　数据结合之流量、销量、收藏量 /264 14.1.4　数据结合之流量、停留时长、销量 /266 14.2　店铺数据的多维度分析 /267 14.2.1　店铺多维度数据的获取方[0法0] /267 14.2.2　店铺多维度数据的整理 /268 14.2.3　多维度数据诊断店铺问题 /270

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恒盛杰电[0商0]资讯编*的《淘宝天猫网店运营秘笈(如何用SEO和数据化精准营销打造爆款)》内容丰富全面：本书的7[0大0]部分涵盖了网店运营的所有方面，内容编排循序渐进，既能引[0领0]新手入门，又能帮助老手提高。理论结合实操：书中不仅有对网店运营理论的系统、精辟的梳理和总结，而且还配有接地气的实际操作指南，做到了理论和实践紧密结合，让卖家的电[0商0]之路走得*稳*扎实。

数字化浪潮下的商业新引擎：深度解析现代企业增长战略 本书导读： 在这个信息爆炸、技术迭代加速的时代，传统商业模式正面临前所未有的挑战与机遇。企业不再是孤立的个体，而是复杂生态系统中的关键节点。本书旨在提供一套全面、深入且极具实操性的商业战略框架，帮助决策者、管理者和一线执行人员驾驭数字化浪潮，实现可持续的、高质量的增长。我们摒弃空泛的理论说教，聚焦于那些真正驱动现代企业穿越周期、构建核心竞争力的关键要素。 第一部分：宏观洞察与战略重构——理解商业新范式 第一章：全球商业环境的底层逻辑重塑 地缘政治与供应链韧性： 深入分析全球贸易摩擦、技术脱钩对企业战略布局的影响。探讨如何构建“敏捷”与“冗余”并重的供应链，从单一的成本优化转向风险分散与区域化生产的平衡艺术。 “后疫情”时代的消费者心智变迁： 消费者偏好从炫耀性消费转向注重体验、健康、可持续性和情感连接。剖析Z世代、α世代的消费决策路径，以及他们对品牌透明度和社会责任的严格要求。 技术融合的必然性： 探讨物联网（IoT）、边缘计算、合成生物学等前沿技术如何颠覆传统行业的价值链。企业必须思考，这些技术如何从“效率工具”转变为“产品与服务本身”。 第二章：企业战略的“护城河”重塑 从规模经济到网络效应： 阐述现代平台型企业的核心竞争力。分析如何通过用户、数据、内容或服务之间的正向反馈循环，建立难以复制的竞争壁垒。重点拆解网络效应的类型（直接、间接、双边）及其构建路径。 核心能力的“动态获取”： 强调在快速变化的市场中，静态的竞争优势是脆弱的。讨论企业如何通过建立高效的组织学习机制、快速的A/B测试能力和跨界人才引进，实现核心能力的动态演进。 价值捕获的再平衡： 传统商业模式侧重于价值创造后的线性捕获。本书将分析“价值共创”时代，企业如何设计更公平、更具激励性的利益分配机制，以吸引和留住生态伙伴与核心用户。 第二部分：组织效能与人才驱动——构建增长的内在引擎 第三章：组织敏捷性与中台战略的实战落地 告别科层制： 深入研究“泰勒式管理”在数字化时代的局限性。介绍基于小团队、高授权和敏捷开发（Agile/Scrum）的组织架构调整实践。 中台设计的“去神秘化”： 区分“业务中台”和“数据中台”的实际职能。本书提供一套基于业务场景需求而非技术驱动的中台能力梳理方法论，避免“为建中台而建中台”的陷阱。重点讨论中台与前台的协作界面设计与KPI对齐。 赋能与控制的尺度把握： 如何在赋予一线团队足够自主权的同时，确保战略方向的统一性和资源的有效利用？探讨OKR（目标与关键成果）体系在不同层级间的适配性。 第四章：人才资本化：知识的流动与创新文化的培养 “通用型T型人才”的培养路径： 在跨学科背景下，企业需要既有深度专业知识，又具备广阔视野的复合型人才。探讨内部轮岗、导师计划和外部合作学习的具体机制。 失败的“资产化”管理： 创新必然伴随风险。本书提供了如何系统记录、复盘和提炼失败经验的方法论，将试错成本转化为组织知识储备，而非简单的成本支出。 构建数据驱动的绩效文化： 如何设计透明、公平且激励创新的绩效评估体系，确保评估标准与企业整体的数字化转型目标保持一致。 第三部分：技术赋能与精细化运营——实现增长的工具箱 第五章：数据治理与商业智能（BI）的底层基石 数据资产化： 数据不再是副产品，而是核心资产。讲解如何建立跨部门统一的数据标准、数据血缘追踪和数据质量管理体系，确保“输入正确，输出可靠”。 从描述性分析到预测性决策： 进阶探讨如何利用机器学习模型，从历史数据中挖掘未来趋势。重点案例分析包括：库存优化预测、客户生命周期价值（CLV）的动态计算模型。 低代码/无代码（LCNC）平台的应用： 赋能业务人员自行构建简单应用和报表，加速业务响应速度，减轻IT部门压力。 第六章：客户体验的“全景映射”与个性化服务 客户旅程（Customer Journey）的深度挖掘： 不仅仅是线性的漏斗模型。本书详述如何绘制包含线上、线下、社交媒体、客服互动在内的多触点旅程地图，识别并修复关键的“摩擦点”。 千人千面的效率极限： 讨论如何利用用户标签、行为序列和实时情境感知技术，在不牺牲用户体验的前提下，实现高效的个性化触达。这包括动态定价策略、个性化内容推荐和主动式服务介入。 构建强大的用户反馈闭环系统： 如何将来自NPS（净推荐值）、C-SAT（客户满意度）和社交聆听的非结构化数据，高效转化为产品迭代的需求优先级。 第七章：资本效率与财务健康——增长的可持续性保障 LTV/CAC比率的优化艺术： 深入剖析客户获取成本（CAC）的结构性优化，以及如何通过提升留存率和交叉销售，最大化客户生命周期价值（LTV）。强调LTV/CAC比率对资本健康的关键作用。 精益创业（Lean Startup）的财务视角： 如何在产品最小可行化（MVP）阶段，精确估算和控制烧钱速度，确保有限的资金能最大化地验证核心假设。 长期主义的财务考量： 区分短期财务指标和长期战略投资（如品牌建设、底层技术投入）之间的平衡，为企业在压力下坚持长期价值投资提供财务模型支持。 结语：面向未来的商业领导力 本书的最终目标是培养一种基于数据洞察、组织韧性和战略远见的领导力。在复杂多变的商业世界中，成功不再依赖于单一的产品或技术，而在于企业能否持续地学习、适应并引领变革。我们相信，掌握了本书提供的战略框架和工具箱，任何渴望在数字化时代占据领先地位的企业，都将找到通往下一个十年的增长路径。

评分☆☆☆☆☆

对于想进入电商行业的新手来说，《淘宝天猫网店运营秘笈》绝对是一本不可多得的入门指南。我是一个完全没有电商经验的小白，对开网店充满了好奇，但又不知道从何下手。这本书就像是一位经验丰富的朋友，循循善诱地引导我了解电商运营的各个环节。从如何选择商品、如何打造店铺形象，到如何吸引流量、如何进行客户服务，这本书都给出了非常系统和易懂的讲解。它用通俗易懂的语言，避开了那些晦涩难懂的专业术语，让我能够轻松理解其中的概念。书中的案例分析也非常贴切，让我能够看到真实的店铺是如何通过这些方法获得成功的。最重要的是，这本书让我看到了电商运营的“道”与“术”，不仅仅是技巧，更是思维方式的转变。我感觉自己不再是那个茫然无知的菜鸟，而是开始有了清晰的电商运营规划和信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容对于提升店铺的整体运营能力有着非常显著的帮助。我之前主要关注的是产品本身，对于店铺的推广和营销投入的精力比较少，导致店铺的曝光量一直不高。通过阅读《淘宝天猫网店运营秘笈》，我深刻认识到SEO在现代电商环境中的重要性。书中的SEO章节，不仅仅是告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。它从底层逻辑出发，解释了搜索引擎的排名机制，以及如何通过合理的关键词策略、内容优化和外部链接建设来提升店铺的自然搜索流量。我按照书中的方法，对我的店铺标题、详情页进行了改版，并开始有意识地去生产一些与产品相关的优质内容。虽然效果需要时间来显现，但我已经能感受到流量的微小变化，这让我对未来的运营充满了期待。这本书让我明白，SEO是一个长期而持续的投入，但回报也是巨大的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值在于它对“精准营销”的深刻理解和实操指导。在如今信息爆炸的时代，如何将有限的资源投入到最有效的地方，实现“少即是多”的营销效果，是每个电商卖家都面临的挑战。而《淘宝天猫网店运营秘笈》恰恰击中了这一点。它不仅仅是教你如何“吸引”流量，更重要的是教你如何“留住”流量，并将流量转化为实实在在的订单。书中关于用户行为分析、客户分层以及个性化推荐的内容，给我留下了深刻的印象。我开始思考，如何根据不同用户的需求和偏好，为他们推送最相关、最有吸引力的产品和信息。通过数据分析，我识别出了我的核心客户群体，并开始尝试为他们量身定制营销活动。这本书让我意识到，精准营销并非遥不可及，而是可以通过科学的方法和工具来实现的，这极大地提升了我运营的效率和ROI。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在天猫经营一家小店铺的卖家，一直苦于如何在这个竞争激烈的平台上脱颖而出。朋友推荐了这本《淘宝天猫网店运营秘笈》，说里面关于数据化精准营销的内容非常实用，我抱着试试看的心态买来阅读。读完之后，我不得不说，这本书的价值远超我的想象！它详细剖析了如何利用淘宝和天猫后台的数据，来洞察消费者的行为，从而制定更有效的营销策略。从用户画像的分析，到流量来源的归因，再到转化路径的优化，每一个环节都讲解得条理清晰，并配有丰富的图表和数据分析示例。我以前只是凭感觉做推广，现在我学会了如何通过数据来评估营销效果，及时调整策略，避免无效投入。特别是关于转化率提升的部分，书中给出的 A/B 测试方法和用户体验优化建议，让我茅塞顿开。我感觉我不再是一个盲目操作的卖家，而是变成了一个能够用数据说话的电商操盘手。

评分☆☆☆☆☆

这本《淘宝天猫网店运营秘笈》简直是为我量身打造的！我一直对电商充满热情，也尝试过自己开网店，但总是感觉摸不着门道，流量上不去，转化率也低得可怜。这次入手这本书，就像是找到了救命稻草。书中的SEO优化部分，写得非常细致，从关键词的挖掘、布局，到标题、详情页的优化技巧，都给出了非常具体的案例和实操方法。我之前只知道要用关键词，但具体怎么用，用在哪里，有什么讲究，完全是一头雾水。这本书让我明白了，原来SEO不是简单地堆砌关键词，而是要站在用户的角度去思考，去提供他们真正需要的信息。而且，它还深入讲解了平台算法的原理，让我知道为什么我的宝贝搜不到，为什么我的店铺排名上不去。书里还提到了很多工具的使用，这些都是我之前完全没有接触过的，现在我终于知道该如何利用这些工具来提升店铺的可见度了。感觉这本书不仅仅是理论，更多的是实践指导，让我每一步都走得更踏实。