具體描述
●前言
●篇分析問題
●工具1如何運用“魚刺因果圖”分析和解決問題
●一、何謂魚刺因果圖
●二、如何繪製魚刺因果圖
●三、應用魚刺因果圖的4個步驟
●應用範例：某航空公司為解決航班延誤的魚刺因果圖分析
●實踐練習：繪製焊縫質量的魚刺因果圖
●工具2如何運用“T”型分析法
●一、何謂“T”型分析
●二、如何應用“T”型分析法
●三、應用“T”型分析的10個步驟
●應用範例：某公司對推齣新型手機的“T”型分析
●實踐練習：構思瑕疵産品的“T”型分析
●工具3如何運用“5個為什麼”分析法
●一、何謂“5個為什麼”
●二、“5個為什麼”的4個操作步驟
●應用範例：豐田公司的“5個為什麼”分析
●實踐練習：模擬“5個為什麼”場景的小遊戲
●部分目錄
內容簡介
本書從一個高效能人士應具備的能力、素質齣發，汲取瞭管理、谘詢、培訓等領域中的優選管理理念和方法，匯集齣經典、實用的36個管理工具。全書以“能力培訓”為核心導嚮，用輕鬆簡潔的語言對這些工具進行係統闡述，內容簡練實用，輔以豐富圖錶，特彆還對一些不易掌握的工具配備瞭“應用範例”和“同步練習”，更加易於讀者理解和運用，以及培訓教學所需，是一本獨特、有價值、很實用的工具書。 段紹譯,唐楊鬆 等 編著 段紹譯現任靠前教育協會專傢委員會特聘專傢、中國經濟新聞聯播網顧問、北京師範大學MBA導師、北京郵電大學創業導師、新浪財經頻道理財專傢、快樂理財遊學苑苑長、湖南九州紅娘婚介有限公司董事長。
多年來，秉承“快樂賺錢，享受人生”的理念，將很多人培養成瞭幾百萬的老闆或幾韆萬的富翁。先後應邀到中央電視颱、香港鳳凰衛視中文颱和美國亞洲電颱做專題節目，以及在清華大學、新加坡南洋理工大學、日本富士通綜閤研究所等70多所大學和研究機構講學。
唐楊鬆
2000年創辦湖南豪爵商務有限公司，帶領一個近百人團隊，長期保持年銷售額數十億元的銷售業績。在20餘年的商海打拼中積纍瞭豐富的管理等 這是一本每個人在日常生活、工作中不可或缺的工具書。本書汲取管理學、領導學等領域的先進管理理論與方法，遴選瞭在管理、谘詢、培訓中實用、經典的36個工具。全書突破“理念培訓”說教類圖書的束縛，以“能力培訓”為導嚮，沒有枯燥的說教與灌輸，用輕鬆簡潔的語言對這些工具進行全麵、係統、精闢闡述，內容豐厚、簡練、實用，並輔以豐富、明晰的圖錶，易於理解和運用，易於培訓教學和自學，是一本很獨特、很有價值的實用工具書。
通常，學習和研究管理工具是一件很枯燥的事兒，但本書力圖打破這種約束，通過簡潔、易懂的錶述，再輔以大量的圖錶，能讓讀者主動接受、思考和領悟。全書對一些不易掌握的工具提供瞭取材於現實中的“應用範例”，方便讀者、易學易用。同時，還有針對性地設計瞭構思巧妙的“同步練習”，幫助讀者立即掌握、即學即用。本書不光詳細展示瞭新穎的思維模式和方法，還收錄瞭那些已通過實踐證明成功的、先進的管理知識與經驗，等
用戶評價
我必須承認，在翻開《高效能人士的36個工具》之前，我對“工具”這個概念的理解非常局限，總覺得它們是死闆的程序或者復雜的軟件。但這本書徹底改變瞭我的看法。它所提供的“工具”，更多的是一種思維模式、一種方法論，甚至是一種生活哲學。它沒有教你如何去使用某個具體的軟件，而是教你如何用更聰明、更高效的方式去思考和行動。我尤其被書中關於“創新”和“解決問題”的工具所吸引。它不僅僅是告訴你“要創新”，而是提供瞭一些結構化的方法，比如“頭腦風暴的變體”、“問題分解模型”，讓我能夠係統地去産生新的想法，並且找到解決問題的最佳路徑。這本書的另一個亮點在於，它非常注重“可持續性”。它提供的很多方法，都不是一次性的技巧，而是能夠幫助你建立長期的、健康的個人成長體係。我感覺自己就像是在學習一套“內功心法”，學會瞭之後，無論遇到什麼樣的問題，都能從中找到應對的辦法。這本書對我而言，不僅僅是一本讀物，更是一次心靈的洗禮和能力的升級，讓我變得更加從容、自信和有力量。
評分自從讀瞭《高效能人士的36個工具》，我感覺自己像是被施瞭魔法一樣，整個工作和生活的節奏都變得不一樣瞭。我一直以來都覺得自己是個“忙碌”的人，每天行程排得滿滿當當，但迴過頭來卻發現，真正有效完成的事情並不多。這本書就像是點醒瞭我，讓我看到瞭那些隱藏在“忙碌”背後的低效陷阱。它並沒有給我灌輸太多理論，而是直接提供瞭36個實用、具體的“工具”，而且每一個工具都有詳細的介紹和使用方法。我最喜歡的是書中關於“習慣養成”的章節，它提供的一些小技巧，比如“微習慣”、“習慣追蹤器”，讓我能夠更容易地建立起積極的習慣，並且堅持下去。我嘗試著運用書中的“復盤”工具，每天結束工作前花幾分鍾迴顧當天的工作，思考哪些做得好，哪些可以改進，結果發現我的第二天工作效率明顯提升。這本書的語言風格也很平實，沒有華麗的辭藻，隻有真誠的建議和實用的方法，讓我感覺像是和一位老朋友在交流。我真的強烈推薦給所有想要提升自己，但又不知道從何下手的朋友們。
評分這本書的價值，在於它將那些模糊的“高效”概念，轉化為瞭一係列可執行、可量化的“工具”。我一直是個喜歡琢磨事情的人，對於如何更好地工作、生活，總是充滿瞭好奇。市麵上相關的書籍我看過不少，但很多都是“說瞭等於沒說”。《高效能人士的36個工具》則完全不同，它像一位經驗豐富的嚮導，一步步地帶你走齣效率的迷宮。我特彆欣賞它在“溝通”和“協作”方麵提供的工具。以往，我總認為溝通能力是天賦，或者隻能通過大量的實踐來摸索。但這本書提供的“主動傾聽技巧”、“反饋模型”等等，都給我帶來瞭全新的啓發。我嘗試在團隊會議中使用這些方法，驚喜地發現原本效率低下的討論變得更加聚焦，問題也得到瞭更有效的解決。此外，書中關於“決策”的部分也讓我受益匪淺。它提供瞭一些分析工具，幫助我更清晰地權衡利弊，做齣更明智的選擇，避免瞭許多不必要的猶豫和返工。我可以說，這本書就像一個裝滿寶藏的工具箱，每一個工具都經過精心打磨，能夠直接解決我遇到的實際問題，而且每一個工具的使用方法都非常詳細，讓我能夠快速上手，並感受到實實在在的改變。
評分這本書簡直是我近期閱讀體驗中的一股清流！我一直以來都對時間管理和提升個人效能有著濃厚的興趣，也嘗試過市麵上不少相關的書籍，但很多時候都覺得它們流於錶麵，或者提供的方法過於抽象，難以落地。然而，《高效能人士的36個工具》這本書，我必須說，它真正做到瞭“授人以漁”。一開始我抱著嘗試的心態翻開，沒想到迅速就被它嚴謹的邏輯和實操性極強的指導所吸引。它不像其他書那樣隻是告訴你“應該做什麼”，而是深入剖析瞭“為什麼”以及“如何去做”。舉個例子，書中關於“優先級排序”的部分，並沒有簡單地列齣幾個四象限法則的變體，而是從根本上探討瞭我們為什麼會陷入“救火隊員”的境地，以及如何通過一些細微但關鍵的習慣改變，從被動響應轉變為主動規劃。它提供的工具，每一個都像是量身定做，精準地解決瞭我在工作和生活中常常遇到的瓶頸。我尤其喜歡書中關於“精力管理”的部分，這往往是人們容易忽略的一個環節。它不僅僅是關於休息，更是關於如何優化我們的能量分配，讓我在高強度的工作之後，依然能保持充沛的活力去處理其他重要的事情。這本書的閱讀過程，對我而言，更像是一次深入的自我探索和能力重塑，我感覺自己不僅僅是在學習知識，更是在構建一套全新的工作和生活體係。
評分我可以說，這本書徹底顛覆瞭我以往對於“效率”的理解。長久以來，我總覺得提高效率就是“做得更快”，或者“減少不必要的活動”。但《高效能人士的36個工具》卻給瞭我一個更宏觀、更具戰略性的視角。它不再是簡單地堆砌技巧，而是從更深層次挖掘瞭我們為何會低效的根本原因。書中的許多觀點，讓我豁然開朗。比如，它在談到“設定目標”時，並沒有僅僅強調SMART原則，而是深入探討瞭如何讓目標與我們的核心價值觀産生連接，以及如何通過分解和可視化來增強執行力。這一點對我觸動很大，因為我曾經也設定過很多目標，但往往因為覺得遙遠或模糊而不瞭瞭之。這本書提供的工具，像是“行動清單”、“反思日誌”等等，都非常具體，並且有清晰的操作指南。我開始實踐書中的一些方法，最明顯的變化就是我發現自己能夠更從容地應對突如其來的任務，不再像以前那樣手忙腳亂。而且，書中的每一個“工具”都不是孤立存在的，它們之間有著嚴密的邏輯聯係，構成瞭一個完整的體係。我感覺自己就像在學習一套精密的操作係統，而我就是那個正在升級的主機。這種係統性的提升，帶來的改變是深遠而持久的。
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