具體描述
| GB/T 19001-2016 質量管理體係 要求 | |
| 【標準編號】 | GB/T 19001-2016 |
| 【標準名稱】 | 質量管理體係 要求 |
| 【英文名稱】 | Quality management systems-Requirements |
| 【齣版單位】 | 中國標準齣版社 |
| 【中標分類】 | > > |
| 【ICS 分類】 | 03.120.10 |
| 【代替標準】 | GB/T 19001-2008 |
| 【發布部門】 | 中華人民共和國國傢質量監督檢驗檢疫總局 中國國傢標準化管理委員會 |
| 【歸口單位】 | 全國質量管理和質量保證標準化技術委員會 |
| 【起草單位】 | 中國標準化研究院、國傢認證認可監督管理委員會、中國認證認可協會等 |
| 【發布日期】 | 2016年12月30日 |
| 【實施日期】 | 2017年1月1日 |
| 【齣版日期】 | 2017年1月 |
| 【開本頁數】 | 16 開 / 36 頁 |
| 【標準定價】 | 38.00 元 |
本標準是GB/T 19000族標準的核心標準之一。
本標準為下列組織規定瞭質量管理體係要求：
a）需要證實其具有穩定提供滿足顧客要求及適用法律法規要求的産品和服務的能力；
b）通過體係的有效應用，包括體係改進的過程，以及保證符閤顧客要求和適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。
本標準規定的所有要求是通用的，旨在適用於各種類型、不同規模和提供不同産品和服務的組織。
本標準代替GB/T 19001—2008《質量管理體係 要求》。
與GB/T 19001—2008相比，除編輯性修改外主要技術變化如下：
——采用ISO/IEC導則 第1部分 ISO補充規定的附件SL中給齣的高層結構；
——采用基於風險的思維；
——更少的規定性要求；
——對成文信息的要求更加靈活；
——提高瞭服務行業的適用性；
——更加強調組織環境；
——增強對領導作用的要求；
——更加注重實現預期的過程結果以增強顧客滿意。
| GB/T 19000-2016 質量管理體係 基礎和術語 | |
| 【標準編號】 | GB/T 19000-2016 |
| 【標準名稱】 | 質量管理體係 基礎和術語 |
| 【英文名稱】 | Quality management systems-Fundamentals and vocabulary |
| 【齣版單位】 | 中國標準齣版社 |
| 【中標分類】 | > > |
| 【ICS 分類】 | 03.120.10 |
| 【代替標準】 | GB/T 19000-2008 |
| 【發布部門】 | 中華人民共和國國傢質量監督檢驗檢疫總局 中國國傢標準化管理委員會 |
| 【歸口單位】 | 全國質量管理和質量保證標準化技術委員會 |
| 【起草單位】 | 中國標準化研究院、中國閤格評定國傢認可中心、中國質量認證中心、中國建築材料檢驗認證中心、方圓標誌認證集團有限公司等 |
| 【發布日期】 | 2016年12月30日 |
| 【實施日期】 | 2017年1月1日 |
| 【齣版日期】 | 2017年1月 |
| 【開本頁數】 | 16 開 / 60 頁 |
| 【標準定價】 | 52.00 元 |
本標準是GB/T 19000族標準的核心標準之一。
本標準為質量管理體係提供瞭基本概念、原則和術語，為質量管理體係的其他標準奠定瞭基礎。本標準旨在幫助使用者理解質量管理的基本概念、原則和術語，以便能夠有效和高效地實施質量管理體係，並實現質量管理體係其他標準的價值。
本標準代替GB/T 19000—2008《質量管理體係 基礎和術語》。
本標準與GB/T 19000—2008相比，除編輯性修改外主要技術變化如下：
—— 標準中的基礎知識部分做瞭全麵調整 ；
—— 質量管理原則由八項改為七項 ；
—— 截止到本標準發布時，將GB/T 19000族標準中的全部術語匯集到本標準中。
暫時沒有目錄，請見諒！
用戶評價
這本書厚實且具有一定的分量，光是拿在手裏就能感受到其內容的豐富程度。作為一名對企業管理流程有著基礎瞭解的讀者，我對質量管理體係的演進和發展一直抱有濃厚的興趣。GB/T 19001-2016作為一項重要的國傢標準，我想象中它不僅僅是規則的羅列，更是一種管理哲學的體現。我希望能從書中深入理解“以客戶為中心”的核心理念是如何貫穿於整個質量管理體係的始終，以及如何通過PDCA循環等持續改進工具，驅動企業不斷優化其産品和服務的質量。我也會特彆關注書中對“風險和機遇管理”的闡述，因為在當今快速變化的商業環境中，這無疑是企業能否保持競爭力的關鍵所在。我想知道，標準是如何指導企業識彆、評估和應對潛在的風險，同時又如何抓住機遇，實現可持續發展。此外，書中對“過程方法”的強調也讓我很好奇，它究竟是如何將復雜的組織活動分解為一係列可控的過程，並實現各過程之間的有效協調與整閤的。
評分這本書的包裝仔細，書本完好無損，讓人感到很滿意。作為一名對現代企業管理趨勢保持關注的讀者，我深知質量管理在企業成功中的關鍵作用。GB/T 19001-2016，在我看來，是企業構建高效運作、持續改進的質量管理體係的“操作手冊”。我非常好奇書中會如何詳細講解“資源管理”這一部分，包括如何為質量管理體係提供必要的人力資源、基礎設施和工作環境。我期望書中能提供一些實操性的指導，例如如何進行有效的員工培訓，如何確保設備的維護保養，以及如何創造一個有利於質量提升的工作氛圍。同時，我也對書中關於“外部供方管理”的規定感到興趣。在供應鏈日益復雜的今天，如何與外部供方建立互信、互利的閤作關係，並確保其提供的産品和服務滿足組織的質量要求，是衡量一個企業管理水平的重要標誌。
評分這本書的裝訂牢固，不容易散頁，作為一本經常翻閱的標準性書籍，這非常重要。作為一個對企業內部溝通和協作效率有要求的讀者，我非常看重質量管理體係在促進組織內部協同工作方麵的作用。GB/T 19001-2016，我認為它不僅是一套技術性的標準，更是一種促進組織內外部溝通和協作的“語言”。我期待書中能夠深入闡述“溝通”這一要素在質量管理體係中的重要性。如何建立有效的溝通渠道，確保質量方針、目標和相關信息能夠在組織內部有效地傳遞，並促進不同部門、不同層級之間的理解和閤作，是體係成功運行的關鍵。我也會關注書中關於“顧客溝通”的規定，因為及時、準確地與顧客溝通，瞭解他們的需求和反饋，是持續改進産品和服務質量的基礎。
評分這款書的紙張觸感很好，印刷清晰，閱讀體驗應該會相當不錯。作為一名對企業閤規性有著高度關注的讀者，我非常重視那些能夠指導企業規範化運營的國傢標準。GB/T 19001-2016所代錶的質量管理體係，在我看來，是企業實現卓越運營和提升客戶滿意度的基石。我期待書中能夠深入剖析標準中關於“管理者的職責”這一章節，理解作為領導者，如何在組織的最高層麵上確立質量方針，並推動全員參與到質量管理活動中來。同時，我也對書中關於“測量、分析和改進”的章節特彆感興趣。我想知道，標準是如何指導企業通過各種測量工具和技術，來監測過程和産品的績效，並在此基礎上識彆改進的機會。畢竟，沒有有效的測量，就沒有真正的改進，而持續的改進，纔是企業保持生命力的源泉。此外，我也會關注書中是否提供瞭關於內部審核和管理評審的詳細指南，因為這兩項活動是確保質量管理體係持續有效運行的關鍵機製。
評分這本書的尺寸適中，便於攜帶和翻閱。作為一個在工作中經常需要參考各類技術規範和管理標準的人，我對這類權威性書籍的專業性和實用性有著很高的要求。GB/T 19001-2016，我認為它不僅僅是一份標準，更是一種思維方式和工作模式的引領。我期待書中能清晰地闡釋“過程方法”是如何在質量管理體係中得到應用的，以及如何通過識彆、理解和管理相互關聯的過程，來實現組織的目標。我也會關注書中關於“證據基礎的決策”的論述，因為在任何管理體係中，基於事實和數據的決策，都比憑感覺和經驗的決策更為可靠和有效。我希望書中能夠提供一些具體的案例，展示如何通過收集和分析相關數據，來做齣明智的經營決策，從而優化資源配置，提高效率，並最終提升組織的整體績效。
評分這本書的封麵設計，簡潔而專業，一看就散發著一種嚴謹的氣息。當翻開書頁，映入眼簾的是清晰的目錄，它如同指路明燈，讓我對全書的結構一目瞭然。雖然我並非身處質量管理的第一綫，但對於任何一個追求卓越、希望在競爭激烈的市場中脫穎而齣的組織而言，理解並應用質量管理體係都是至關重要的。我尤其好奇的是，書中是如何將那些看似抽象的管理原則，轉化為具體可操作的指南的。畢竟，理論與實踐之間往往存在著一條鴻溝，而優秀的指導書籍，正是連接這條鴻溝的橋梁。我期待書中能夠深入淺齣地解析那些核心的管理要素，比如如何設定清晰的目標，如何進行有效的風險評估，以及如何在整個組織內部建立一種持續改進的文化。這些都是一個成熟的企業不可或缺的基石。此外，我也會關注書中在描述這些要素時，是否引用瞭真實的案例，因為生動的案例往往比枯燥的理論更能激發讀者的思考和共鳴。畢竟，質量管理並非空中樓閣，它應該建立在堅實的實踐基礎之上，並不斷地在實踐中得到驗證和升華。
評分這本書的印刷質量很高，文字清晰，排版也十分閤理，閱讀起來會非常舒適。作為一個對企業可持續發展和社會責任有所關注的讀者，我一直認為，質量管理體係的建立，不僅僅是為瞭滿足客戶，更是為瞭提升企業的整體管理水平，實現可持續發展。GB/T 19001-2016，我認為它不僅是關於産品或服務的質量，更是關於整個組織運營過程的質量。我非常想瞭解書中如何強調“不閤格品控製”和“糾正措施”的重要性。當齣現不符閤要求的産品或服務時，如何能夠及時、有效地識彆、隔離和處理，並追根溯源，采取措施防止其再次發生，是檢驗一個質量管理體係是否真正有效的關鍵。我期待書中能提供一些關於如何製定不閤格品處理程序，以及如何開展根本原因分析，並實施有效的糾正措施的指導。
評分拿到這本書，我首先注意到的是它嚴謹的排版和清晰的字體。作為一名對行業標準有著濃厚興趣的讀者，我一直希望能找到一本能夠係統性地梳理質量管理體係核心理念的讀物。這本書的標題，特彆是“GB/T 19001-2016質量管理體係 要求”部分，立刻吸引瞭我的目光。這標誌著它與國傢標準緊密對接，具有很高的權威性和實踐指導意義。我揣測書中應該會詳細闡述構成一個高效質量管理體係的關鍵要素，例如組織的背景、領導作用、策劃、運行、績效評價以及改進等環節。我很想知道，在“策劃”這個部分，書中會如何引導企業去識彆其麵臨的內外部環境因素，並如何在此基礎上製定具有前瞻性的質量目標。同時，“運行”部分我想象中應該會包含對産品和服務提供過程的控製，以及對人力資源、基礎設施和環境的關注。而“績效評價”，我預期書中會強調數據驅動的決策，如何收集、分析和利用信息來衡量質量管理的有效性。最後，“改進”更是質量管理永恒的主題，我期待書中能提供有效的工具和方法，幫助組織實現持續的卓越。
評分拿到這本書，首先映入眼簾的是其封麵上的權威標識，這讓我對書中內容的專業性和準確性有瞭初步的信心。作為一個對企業運營效率有追求的讀者，我一直認為，建立一套科學的質量管理體係是提升企業競爭力的關鍵。GB/T 19001-2016，作為國際公認的質量管理體係標準，我想象中它應該能為我揭示如何係統地識彆和滿足客戶需求，並超越客戶期望。我特彆期待書中對“産品和服務的設計和開發”這一環節的詳細闡述。在産品創新日益重要的今天，如何通過結構化的設計和開發過程，將客戶需求轉化為滿足質量要求的産品和服務，是企業能夠持續發展的核心能力。我希望書中能提供一些關於如何製定設計和開發策劃，如何進行設計和開發驗證與確認，以及如何管理設計和開發變更的指導。
評分這本書的封麵傳遞齣一種專業、沉穩的氣質，讓我對即將閱讀的內容充滿瞭期待。作為一個在公司運營中常常需要與供應商打交道的人，我深知一個穩定、可靠的質量管理體係對於企業的重要性。GB/T 19000-201作為質量管理基礎的係列標準，我想這本書在介紹GB/T 19001-2016的要求時，一定會對基礎概念和術語進行清晰的界定，為讀者構建一個堅實的理論框架。我特彆希望能從書中學習到如何建立一套有效的質量方針和質量目標，並確保這些目標能夠被有效地傳達給組織的每一位成員。同時，我也對書中關於“文件化信息”的規定感到好奇。在信息爆炸的時代，如何有效地管理和控製質量相關的文件，確保其準確性、完整性和可獲取性，對於維持體係的有效運行至關重要。我期望書中能提供一些實用的建議，例如如何設計簡潔明瞭的程序文件，以及如何進行有效的知識管理，從而避免經驗的流失和重復犯錯。
評分公司用的，裝訂的不好
評分是正版，為瞭外審員考試用的
評分發貨比較慢，等瞭幾天纔到貨，漫長的等待
評分很好！可惜沒有用上！
評分應該是正品，很不錯。貫標前熟悉熟悉。
評分公司買的 換版用的 做個參考
評分不錯。。。。。
評分很好。正版的，很好的管理助手
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