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潘鸿生 编

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商提升
• 社交
• 心理学
• 说话的艺术
• 人缘
• 影响力
• 自我提升
• 职场沟通

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 北京工业大学

ISBN：9787563950270

商品编码：11263514593

开本：16

出版时间：2017-01-01

基本信息

• 商品名称：一开口就让人喜欢你
• 作者：编者:潘鸿生
• 定价：29.8
• 出版社：北京工业大学
• ISBN号：9787563950270

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2017-01-01
• 印刷时间：2017-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：274
• 字数：243千字

编辑推荐语

口才是一种技巧，*可作为一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一句不得体的话，也可以毁掉一个人的一生。潘鸿生编著的《一开口就让人喜欢你》用精练的语言、睿智的话语、全新的理念，将理论与实践相结合，深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领，是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。希望此书可以为你的人生提供有效的帮助，让你的口才艺术*上一层楼，使你的人际关系网扩展得越来越大。

内容提要

说话是一门人人都要学习的必修课。所谓“一句 话让人笑，一句话使人跳”。说话能力体现着一个人 的内涵、素质。古往今来，但凡不懂说话之道者，都 难成大事，而能成大事者，一定在语言方面具有其独 特的能力。一句恰到好处的话可以改变一个人的命运 。只要悟透说话之道，掌握说话的艺术，就能在生活 和工作中如鱼得水、左右逢源、无往不利，加快成功 的脚步，赢得无悔的人生。潘鸿生编著的《一开口就 让人喜欢你》将理论与实践相结合，深入地向读者揭 示胜人一筹的说话本领，旨在帮助读者成为一个会说 话、受欢迎的人。
    

目录

**章 初次见面，这样说话让人印象深刻
笑着说话*讨人喜欢
初次见面，自我介绍要得体
主动打招呼，让彼此熟悉起来
善用肢体语言表达和传递你的感情
运用眼神说话，增强你的吸引力
找好话题，把握好说话的主动权
好声音为你的口才加分
**次就记住对方的名字，赢得对方的好感
第二章 打动人心，把话说到人的心坎里
真诚的话*能打动人
见人说人话，见“鬼”说“鬼”话
察言观色，读懂对方的心理
适宜的场合说适宜的话
讲究赞美的技巧，说得对方心里舒坦
巧妙拒*，让对方愉快地接受
学会倾听是对他人*好的尊重
语言是银，沉默是金
投其所好，谈对方感兴趣的话题
听懂他人的弦外之音
第三章 开口见心，心口结合的说话技巧
以退为进*能达到预期的目的
换位思考，你会发现不同的一面
迂回说话，绕着弯子说服对方
制造心理共鸣，让他人自觉地认同你
利用**效应，诱使对方坚信不疑
巧妙激将，让对方就范
不断重复，掌控对方的潜意识
说服他人改变想法，说服即是被制约
利用“自己人效应”说服他人
第四章 笑傲职场，用语言魅力增强自身影响力
把话说到领导的心坎里
巧妙进言，让领导心悦地接受
不断地肯定和赞扬你的下属
如何从容面对考官提出的问题
以商量的口吻对员工下达命令
与同事说话的语言技巧
良药不苦口，批评下属有技巧
如何向领导提出加薪的请求
第五章 能说会道，就这样打动客户的心
唤起客户的好奇心
设身处地为客户着想
有效的提问，让你赢得客户
越明确的数字资料越能给人信任感
快速成交的口才技巧
运用心理战术，赢得客户的心
客户对什么感兴趣，你就谈什么
第六章 巧词妙语，在谈判中占据主动
事先做足功课，掌握谈判的主动权
投石问路，打探对方真实意图
适时沉默，无声胜有声
轻松回答对方的提问
转移话题，打破谈判僵局
不要轻易地做出单方面让步
有效说服，促成谈判成功
第七章 妙语应变，创造轻松的交往气氛
巧妙打圆场，帮他人夺回面子
自我解嘲，谈笑间打破窘局
临危不乱，言语在胸冷静应对麻烦事
面对刁难妙语应对
面临窘境，用幽默与其周旋
给人留面子，别让对方下不了台
恰当的幽默*能体现你的智慧
第八章 出口成章，我为演讲狂
突破恐惧，演讲从此不紧张
巧妙开场，一句话引起听众的兴趣
学会讲故事
巧用道具，让你的演讲*生动
**收尾，让听众记住你的演讲
时刻充满热情，发掘听众的兴奋点
第九章 小心雷区，有些话还是不说为妙
看情况说话，别“哪壶不开提哪壶”
别人的隐私，要么拒之门外，要么烂在肚里
切莫逞一时口快而刺伤他人
不咄咄逼人，要得理饶人
不要乱开玩笑，否则会惹人反感
提高说话质量，尽量通俗易懂
不要与人进行不必要的争论
把话说到点子上，不要喋喋不休

深度解析：如何构建令人无法抗拒的魅力，赢得每一次交流 你是否曾在重要的场合，或是面对心仪的异性时，因为紧张、词不达意而错失良机？你是否常常感到自己明明很有想法，却难以清晰地表达，最终被忽视？或者，你是否渴望在人群中脱颖而出，成为那个自带光芒、吸引他人目光的焦点？ 《一开口就让人喜欢你》并非一本速成手册，它不承诺你在读完后立即变成社交达人，也不许诺你拥有能瞬间征服他人的魔法。它所探讨的是一个更为深邃且基础的命题：如何通过有效且真诚的沟通，在每一次互动中建立起积极的连接，从而自然而然地赢得他人的好感与信任。 这本书的精髓在于，它将“让人喜欢”这一看似主观的情感，拆解为一系列可学习、可实践的沟通技巧和思维模式。它强调的不是表面的讨好或虚假的奉承，而是从内在的自我认知出发，逐步构建出一种积极、自信、且具有感染力的表达方式。 第一部分：内在的根基——自信与真诚是魅力之源 在探讨外在的表达之前，我们必须深入探究“让人喜欢”的根源。许多人误以为，只要学会几句俏皮话，或是掌握一些高深的心理学技巧，就能轻易获得他人的喜爱。然而，这种做法往往是短暂且脆弱的，一旦被识破，便会适得其反。 《一开口就让人喜欢你》首先引导读者认识到，真正的吸引力，源于内在的自信与真诚。 自信的建立： 这不是盲目自大，而是建立在对自身价值的认知，以及对沟通过程的积极预期之上。书中将详尽分析自信的误区，如过度谦虚、自我贬低、或是将自信等同于自负。它会提供一系列实用的方法，帮助你发掘并强化自己的优点，接纳自己的不完美，从而在交流中展现出一种平和而坚定的姿态。你会了解到，一个真正自信的人，不害怕沉默，不惧怕提问，更不会为了迎合他人而牺牲自己的原则。 真诚的力量： 在信息爆炸的时代，人们对虚伪的伪装越来越敏感。真诚，是建立信任的基石。本书会深入剖析真诚的含义，它并非意味着毫无保留地倾诉，也不是将所有真实想法赤裸裸地展示。真诚更多的是一种态度：尊重对方，坦率表达自己的观点（同时也要考虑场合与方式），不带有欺骗或操纵的意图。书中会通过大量案例，展示真诚沟通如何化解误会，加深情感，赢得长久的友谊与合作。 第二部分：外在的雕琢——掌握让你脱颖而出的语言艺术 当内在的根基稳固后，我们便可以开始学习如何通过语言来传递这份魅力。这本书不会提供千篇一律的“万能金句”，而是教你一套灵活且适应性强的沟通框架。 倾听的艺术： 很多时候，我们更愿意表达自己，却忽略了倾听的重要性。有效的倾听，并非只是被动地接收信息，而是主动地理解、回应，并适时地给予积极反馈。书中会详细讲解如何成为一个“高质量倾听者”，包括眼神交流、身体语言的运用、适时的点头和回应词、以及如何通过提问来引导谈话，让对方感受到被重视和理解。你将学会如何从对方的言语中捕捉到深层需求和情感，从而做出更恰当的回应。 表达的智慧： 如何在有限的时间内，清晰、有条理、且引人入胜地表达自己的观点？本书会提供多种表达模型，例如“STAR法则”（Situation, Task, Action, Result）在叙述故事或经历时的应用，以及如何运用“FAB法则”（Feature, Advantage, Benefit）来清晰地阐述事物的价值。同时，它会强调语言的“温度”和“色彩”，教你如何根据不同的情境和对象，调整自己的语调、词汇选择，甚至使用一些恰到好处的比喻和幽默，让你的表达更具吸引力。 提问的力量： 好的提问，能够引导话题，激发思考，更能够拉近人与人之间的距离。本书会介绍不同类型的提问，如开放式问题、封闭式问题、澄清式问题、引导式问题等，并讲解在何种情境下使用何种提问，能够达到最佳的沟通效果。你会了解到，巧妙的提问，不仅能让你获取更多信息，还能在不知不觉中让对方敞开心扉，对你产生好感。 赞美与欣赏的技巧： 发自内心的赞美，是化解隔阂、建立连接的利器。但如何赞美才能恰到好处，而不是显得谄媚或敷衍？本书会分析赞美的几个关键要素：具体性、真诚性、及时性，以及如何将赞美与对方的努力或成就联系起来，让对方感受到你的用心和真诚。 第三部分：场景的应用——在不同场合绽放你的魅力 沟通技巧的最终目的是为了更好地融入社会，并在各种场景中游刃有余。本书将聚焦于一些典型的社交和工作场景，并提供具体的应对策略。 初次见面： 如何打破尴尬，建立良好的第一印象？本书会提供从自我介绍、话题选择到身体语言的全面指导，帮助你在初次接触中就展现出友善、自信和真诚。 职场沟通： 在会议中如何清晰表达观点，如何与同事、领导建立良好的合作关系，如何进行有效的商务谈判？本书将提供职场沟通的专业建议，强调清晰、精准、以及尊重他人的重要性。 社交聚会： 如何在人群中自如交流，如何找到共同话题，如何优雅地结束谈话？本书会教你如何在社交场合中放松心态，主动出击，并成为一个受欢迎的参与者。 化解冲突与误会： 即使是最好的沟通者，也难免会遇到分歧。本书将提供一些建设性的方法，帮助你在面对冲突时，保持冷静，理解对方，并通过有效的沟通来寻求解决方案，甚至将冲突转化为增进理解的机会。 这本书的独特之处在于： 它摒弃了“速成”的浮夸，回归到沟通的本质：理解与连接。它鼓励读者将每一次交流都看作是一次学习和成长的机会，而非一场需要“赢”或“输”的比赛。它相信，真正的吸引力，是内在价值与外在表达的完美结合，是日积月累的练习与对人性的深刻洞察。 阅读《一开口就让人喜欢你》，你将不再仅仅是学习一些技巧，而是踏上一个自我提升的旅程。你将学会如何更好地认识自己，如何更真诚地与他人连接，以及如何在每一次开口时，都散发出一种令人无法抗拒的、由内而外散发的魅力。它是一个关于“如何成为一个更好的人，从而自然而然地赢得他人喜欢”的深刻探讨。

评分☆☆☆☆☆

第一次翻开这本书，是在一个雨天的午后，咖啡馆里昏黄的灯光带着些许慵懒。我一直觉得，人与人之间的交流，有时就像一场精心编排的舞蹈，而这本书，仿佛就是那支舞蹈的绝佳指导手册。它没有用那种高高在上的说教口吻，而是像一位阅历丰富的老友，娓娓道来。我尤其喜欢它关于“倾听的艺术”的那部分，不是那种简单地让你“少说多听”的空泛理论，而是深入剖析了如何通过有效的提问、适时的反馈，以及对对方情绪的敏锐捕捉，真正地建立起连接。书中描绘的一些场景，比如在一次并不算愉快的谈话中，主人公如何巧妙地化解僵局，又如何通过一两句恰到好处的话，让原本充满敌意的气氛瞬间融化，让我看得津津有味，仿佛身临其境。它让我意识到，原来“喜欢”并非只是运气，而是可以通过学习和练习获得的技能。这本书就像一个宝箱，打开后，里面闪烁着无数关于人际交往的智慧光芒，让我迫不及待地想去实践。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，并没有抱太大的期望，总觉得这类书都是些老生常谈，没有什么新意。但不得不说，它完全颠覆了我的认知。这本书最大的特点就是它的“真诚”和“实用”。它没有试图给你灌输什么虚头巴脑的理论，而是告诉你一些最直接、最有效的方法。我最喜欢的部分是关于“表达赞美的艺术”。很多人都会赞美，但往往赞美得不够到位，甚至会让人觉得虚伪。这本书就教你如何发出真心实意的、有具体细节的赞美，让对方感受到你的真诚和欣赏。还有关于“说‘不’的智慧”，这一点对于我这种性格比较软的人来说，简直是福音。以前我总是很难拒绝别人，结果把自己弄得很累。这本书给了我一些非常棒的建议，让我能够更自信、更有技巧地表达自己的拒绝，而又不伤害到对方的感情。读完这本书，我感觉自己整个人都变得更自信、更从容了，与人交流也更加得心应手。

评分☆☆☆☆☆

我通常不太爱看这种“如何xxx”的书，总觉得读起来会比较枯燥，充斥着各种大道理。但《一开口就让人喜欢你》这本书，却出乎意料地给了我惊喜。它更像是一个生动的案例集，而不是一本枯燥的教科书。作者用非常接地气的方式，讲述了许多我们在日常生活中会遇到的场景，比如如何跟不太熟悉的长辈打开话匣子，如何在团队会议上提出自己的观点又不显得突兀，又或者是在约会时如何让气氛保持轻松愉快。我特别欣赏书中关于“情境化沟通”的理论，它强调了在不同的场合、面对不同的人，我们需要调整自己的语言和表达方式，而不是一套万能公式。书中的例子都非常具体，比如作者如何通过观察对方的微表情来判断对方是否真的感兴趣，如何通过一个幽默的段子来打破沉默。读完这本书，我感觉自己好像拥有了一双“读心术”的眼睛，能够更敏锐地捕捉到别人的需求和感受，也更知道如何用恰当的方式去回应，让每一次对话都变得更加顺畅和愉快。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位技艺精湛的外科医生，精准地切中了我在人际交往中的痛点，并且给出了有效的解决方案。我一直以来都觉得，自己虽然不至于很内向，但总是在与人交流时，感觉自己掌握不了主动权，好像总是被动地回应对方。这本书的出现，彻底改变了我的看法。它让我明白，原来“喜欢”不是一种天生的特质，而是一种可以通过学习和实践掌握的技能。我特别喜欢书中关于“构建信任”的章节，它详细地解析了信任是如何一点点建立起来的，以及在沟通过程中，哪些行为会破坏信任，哪些行为会巩固信任。书中还有一些非常有趣的心理学小技巧，比如如何通过一些细微的肢体语言来影响对方的情绪，如何用眼神的交流来传递真诚。读完这本书，我感觉自己像是获得了一本“社交秘籍”，每次与人交流，我都会不自觉地运用书中学的知识，发现自己和别人的关系，真的在悄悄发生着美好的变化。

评分☆☆☆☆☆

每次参加一些社交场合，我总会觉得束手无策，不知道该说些什么，生怕自己说错话，让别人觉得我这个人很奇怪。直到我读了《一开口就让人喜欢你》，我才发现，原来与人交流并没有那么困难。这本书就像我的一位秘密武器，它教会了我如何在这种场合下，轻松自如地与人建立联系。我印象最深刻的是书中关于“如何开启话题”的几个方法，非常简单易学，而且效果显著。它让我明白，原来开启话题并不是要绞尽脑汁想一些高深的学问，而是从一些细微的观察入手，比如对方的着装，或者当下的环境，然后用一种轻松、友好的方式提出来。这本书还教会了我如何成为一个更好的倾听者，不是那种敷衍了事的“嗯嗯啊啊”，而是真正地理解对方在说什么，并做出积极的回应。读了这本书，我感觉自己不再是那个在社交场合里默默无闻的小透明了，而是能够主动地与人交流，并且让对方感到愉快。