編輯推薦
在十多年的財務職業生涯中,我看到有一種羈絆使得眾多財務經理人無法淋灕盡緻地施展財務智慧,那羈絆來自於財務乃至整個企業所賴以運作的係統。我沒有遇見過這樣一個理想的解決方案,它能夠覆蓋企業管理者和財務經理人的係統思維及其實踐中的所有重要細節,從而盡量降低他們在低附加值方麵的投入和消耗,更多地專注於問題和機會的識彆和決策。這裏,解決之道的關鍵不是全麵地掌握財務、會計、稅務等方麵的詞典式的知識,而是有效地建立能夠幫助管理者獲取知識和信息,定義實際需求,形成解決方案的實踐框架。實現這一轉變的優選途徑就是讓企業管理者和財務經理人掌握ERP係統的原理,學會運用企業建模的理論和方法去識彆問題和定義需求,同時,讓係統開發人員真正領會這些問題和需求的專業精華。願以《ERP係統原理及企業建模精華:企業管理者和財務經理人的係統思維和實踐框架》引發有益的思考和探索,迎接理想解決方案的早日到來。
內容簡介
《ERP係統原理及企業建模精華:企業管理者和財務經理人的係統思維和實踐框架》旨在為企業管理者和財務經理人提供有關企業管理和模型構建的係統思維和實踐框架。
《ERP係統原理及企業建模精華:企業管理者和財務經理人的係統思維和實踐框架》首先以管理的實踐框架為背景,給齣瞭ERP係統和企業建模的管理學定位。在這個實踐框架中,企業管理者需要麵對三個基本問題:一是怎樣形成正確的預謀來指引企業獲得長遠的競爭優勢;二是怎樣以有效果的和有效率的方式來運轉企業並實現預謀;三是怎樣處理和人有關的問題。ERP係統和企業建模緻力於為第二個基本問題提供先進和可靠的解決方案。
對ERP原理的係統化挖掘和梳理、對企業建模理論的深刻探索和構建以及在ERP原理和企業建模理論基礎上對綜閤性財務解決方案的總體規劃構成瞭《ERP係統原理及企業建模精華:企業管理者和財務經理人的係統思維和實踐框架》的主乾內容。
作者簡介
王徵,1991年河北工學院管理工程係(現河北工業大學管理學院)管理工程碩士,現任美國Accudyne工業集團壽力亞洲首席財務官,曾任GEA冷凍技術中國、福士科鑄造材料中國首席財務官以及西安楊森製藥、百得電動工具、伊萊剋斯中國等多傢財富500強、行業全球領跑企業的財務經理人。王徵先生曾經多年擔任蘇州國傢稅務局、江蘇省國傢稅務局和國傢稅務總局的培訓課程的教員。
內頁插圖
目錄
1 管理的實踐框架
1.1 管理的一般概念
1.2 管理的基本對象
1.3 管理的基本任務
1.4 管理的基本活動
1.5 管理的常用技能
2 對ERP的初步認識
2.1 進入ERP的世界
2.1.1 商務運作和運作管理
2.1.2 現代商務運作的特點
2.1.3 運作管理的解決方案
2.2 ERP的對策思考
2.2.1 ERP不隻是商務運作平颱
2.2.2 從策略到行動的ERP之路
2.2.3 ERP可能帶給企業的睏擾
2.3 從MRP到ERP
2.3.1 MRP
2.3.2 MRPII
2.3.3 ERP.
3 ERP的概念模型
3.1 ERP的職能模型
3.1.1 企業的職能結構
3.1.2 ERP的職能模型
3.2 ERP的動力模型
3.2.1 企業的動力機製
3.2.2 ERP的動力模型
3.3 ERP的信息模型
3.3.1 ERP的事務處理模型
3.3.2 ERP的格式報告模型
3.3.3 ERP的商務智能模型
4 ERP的工作邏輯
4.1 ERP的數據庫係統
4.1.1 數據庫係統的概念
4.1.2 數據和數據模型
4.1.3 關係模式的設計
4.2 ERP的事務處理邏輯
4.2.1 ERP係統的用戶界麵
4.2.2 用戶任務的操作進程
4.2.3 事件驅動的作業鏈
4.3 ERP的格式報告邏輯
4.3.1 ERP格式報告的概念
4.3.2 什麼是好的格式報告
4.3.3 編製有效的格式報告
4.4 ERP的商務智能邏輯
4.4.1 分析導嚮的數據結構
4.4.2 數據準備和數據倉庫
4.4.3 在綫分析和前端工具
5 ERP和企業模型
5.1 企業模型的構件
5.1.1 場景
5.1.2 活動
5.1.3 組織
5.2 模型構建和配置
5.2.1 企業模型的構建策略
5.2.2 企業模型構件的創建
5.2.3 企業模型的參數配置
5.3 財務職能的框架
5.3.1 企業財務管理的實踐框架
5.3.2 企業模型的內部控製要求
5.3.3 企業模型的財務解決方案
參考文獻
後記
精彩書摘
技術資源
企業的技術資源肩負著産品設計和應用的創新、現有産品性能的改善以及通過結構優化和材料替換在不影響原有性能的前提下的成本節約等重任。技術資源的強弱對企業的新産品開發、應用領域的拓展、現有産品的更新換代和降低成本有著決定性的作用。因此,技術資源是企業保持和增加利潤空間的秘密武器。
技術資源可以是來自企業外部的、由企業付費使用的專利權、專有技術和技術訣竅,也可能是通過企業內部技術部門的研發而獲得的自主知識産權以及在長期技術實踐中形成的專業特長和寶貴經驗。企業在購買外來技術資源前必須對標的物的基本內涵、應用前景和量産可行性等關鍵內容做深入、細緻的瞭解和研究;在決定對內就某一個研發項目進行大量投入前,也要對該項研發的方嚮、成功的機會和應用前景進行充分的討論。
技術資源是企業的核心機密,也是企業技術進步的核心動力。因此,必須製定有效的保護措施,建立技術人員工作過程和工作成果的文檔標準,及時整理和備份技術人員的工作文檔並設定嚴格的查詢和修改權限,杜絕將任何技術數據拷貝到公司服務器以外的其他媒介。對於核心技術,必要時應當做適當的拆分,並將拆分後的任務交給多個技術小組執行。
信息資源
無論現代通信和互聯網技術如何發達,信息永遠不會自動地、對稱地、完整地、透明地、毫無代價地擺在每個企業和個人的麵前。通過閤法手段獲得有價值的商業信息,為決策和經營提供參考依據對企業搶占商業先機、選擇正確的策略和方案無疑是至關重要的。和企業生存發展相關的信息包括市場需求、技術進步、競爭對手、生産資源,以及供應商、客戶、價格、國傢政策等,內容繁多,來源渠道也存在諸多選擇,取得的信息的真實性、及時性、相關性、準確性也各有所異。企業是否能夠以閤理的代價,通過恰當的渠道獲取必要的信息是企業生存和發展的一項必要條件。一般的,完全獨立於企業內部專業人員的商業化信息産品給企業帶來的競爭優勢是非常有限的,它們更多的作用是避免企業處於競爭劣勢。
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前言/序言
ERP係統進入商務運作領域由來已久,它使得現代企業將越來越多的活動集成到統一的平颱和門戶來完成,做到同類事務遵循唯一的處理流程,同一事務存在唯一的數據記錄。ERP係統為商務運作提供瞭一種管理模式、一整套管理技術和建立在上述模式和技術體係之上的集成化IT解決方案。和傳統教育專注於一般的理論和原理,傳授關於“什麼是……”、“應該是……”等類似的知識有所不同,ERP關注企業實踐的完整場景和知識應用的技術途徑,緻力於“怎樣在實踐中把事情做對、做成、做好”,彌補瞭傳統教育和企業經營管理實踐的需求之間的脫節,這些正是ERP係統能夠獲得企業界一緻認同、廣泛應用和高度評價的根本原因。成功的ERP應用軟件供應商及其閤作夥伴正在成為或已經成為最具實力的公司顧問,因為他們不但能夠告訴客戶什麼是先進的管理模式和管理技術,而且能夠為客戶提供在實踐中采用這種模式和技術的解決方案。
現代企業管理者和財務經理人想要駕馭企業經營活動及其財務錶現,必須深入和係統地學習ERP係統的原理和企業建模的理論。這是因為,第一,和傳統的手工加簡單軟件環境相比,ERP作為企業經營運作的集成化解決方案有著諸多嶄新的特點,對ERP的深入而係統的瞭解不是通過簡單使用和一般接觸就能做到的。企業管理者隻有真正掌握瞭ERP係統的原理,纔能夠順利地使用好ERP並充分開發和利用ERP所具備的潛能;纔能對門類眾多的商業化ERP軟件做齣準確的評估,從而找到適閤各自業務需求的解決方案;纔能在ERP實施過程中避免大量的時間和資金的浪費。
深入理解供應鏈管理與物流優化:麵嚮現代企業的實戰指南 本書聚焦於當前商業環境中至關重要的核心領域——供應鏈管理(SCM)和物流優化,旨在為企業管理者、運營總監以及供應鏈專業人士提供一套全麵、深入且極具實操性的理論框架與實踐工具。我們不會觸及企業資源規劃(ERP)係統的具體技術細節或企業建模的特定方法論,而是將焦點完全置於如何構建、管理和優化端到端的價值流,以實現成本效益最大化和客戶滿意度提升。 第一部分:現代供應鏈的戰略重塑與全局視野 在當今全球化和數字化交織的商業環境中,供應鏈不再是簡單的采購、生産和分銷的綫性過程,而是一個動態、復雜的生態係統。本書的第一部分緻力於構建管理者對現代供應鏈的戰略認知。 1. 供應鏈的戰略定位與競爭優勢構建 本章將探討供應鏈管理如何從後颱職能轉變為核心的競爭驅動力。我們將分析不同行業(如快速消費品、高科技製造、醫藥分銷)中,成功的供應鏈模式如何為企業帶來差異化競爭優勢。內容涵蓋: 供應鏈戰略與企業整體戰略的對齊: 如何根據市場要求(響應速度、成本、可靠性)來設計供應鏈結構。 從綫性鏈到網絡模型的轉變: 理解多級供應商、分銷商和客戶之間的復雜互動關係,以及如何利用網絡理論分析瓶頸。 韌性(Resilience)的戰略意義: 探討如何通過多源采購、庫存緩衝策略和風險分散機製,構建抵禦突發事件(如自然災害、地緣政治衝突)的能力。 2. 需求預測的藝術與科學 準確的需求預測是整個供應鏈活動的基礎。本部分將詳細介紹超越簡單移動平均法的先進預測技術: 定性與定量方法的結閤: 如何將市場情報(如銷售團隊反饋、競爭對手活動)融入統計模型。 高級時間序列分析: 深入講解季節性分解、趨勢擬閤以及考慮外部因素(如促銷活動、宏觀經濟指標)的迴歸分析模型。 預測誤差的量化與管理: 探討均方誤差(MSE)、平均絕對百分比誤差(MAPE)等指標的實際應用,並闡述如何根據誤差成本來選擇閤適的預測精度水平。 第二部分:采購與供應商關係管理的深化實踐 采購職能是成本控製的關鍵環節。本部分將深入探討如何進行戰略性采購決策,並與供應商建立互利共贏的長期閤作關係。 3. 戰略尋源與成本構成分析 我們將重點放在“如何買得更聰明”,而非僅僅“買得更便宜”: 品類管理(Category Management)的實施: 如何對采購物料進行分類(如Kraljic矩陣),並針對不同類彆的物料製定差異化的采購策略。 總擁有成本(Total Cost of Ownership, TCO)分析: 不僅關注采購價格,還將納入質量成本、庫存持有成本、物流運輸成本和風險管理成本,進行全麵效益評估。 全球尋源與風險規避: 探討在分散的全球市場中進行尋源的流程、法律閤規性審查以及外匯風險敞口管理。 4. 供應商績效管理與協同發展 成功的采購依賴於穩健的供應商關係。本章將介紹一套係統的供應商績效評估體係: 關鍵績效指標(KPIs)的設定: 聚焦於交貨準時率(OTD)、質量閤格率(FTY)、創新貢獻度等核心指標。 供應商協同與共同價值創造: 探討如何通過信息共享、聯閤質量改進計劃(Kaizen)和早期供應商介入(ESI)來加速産品開發並降低成本。 閤同管理與爭議解決機製: 建立清晰的績效基綫、服務等級協議(SLA)以及公平透明的違約處理流程。 第三部分:庫存優化的精細化管理 庫存是供應鏈中的“血液”,過少會造成缺貨損失,過多則占用大量營運資金。本部分將提供一套優化的庫存控製策略。 5. 庫存策略的科學選擇與部署 我們將細緻區分不同層級庫存的特點和管理方法: 戰略庫存層級劃分: 如何根據物料在供應鏈中的位置(原材料、在製品WIP、成品)和其波動性,確定不同的安全庫存和再訂貨點。 經濟訂貨批量(EOQ)模型的局限與修正: 在考慮存儲空間限製、批量摺扣和緊急采購成本時,如何調整傳統的EOQ模型。 先進庫存模型應用: 探討周期盤點係統、連續庫存係統以及基於服務水平的庫存策略製定。 6. 倉儲運營與內部物流效率提升 倉儲是連接上下遊的關鍵節點,其效率直接影響訂單履行速度: 倉庫布局與空間利用率優化: 分析ABC分析法在貨位分配中的應用,以及如何設計動綫以最小化揀選路徑。 批次管理與先進先齣(FIFO/FEFO): 針對不同性質的貨物(特彆是易腐品和高價值零件),製定嚴格的批次追蹤和先進先齣策略。 揀選、包裝與發貨的流程再造: 引入波次揀選、批量揀選等技術,提高作業效率,並確保包裝強度足以應對外部運輸的挑戰。 第四部分:物流網絡的規劃與執行 物流是實現供應鏈價值的物理載體。本部分側重於網絡設計、運輸模式選擇和最後一公裏交付的優化。 7. 運輸管理與成本控製 運輸成本往往占總物流成本的很大比例。本章提供實用的降本增效方法: 承運商選擇與閤同談判: 如何評估和選擇閤適的陸運、海運、空運承運商,並建立基於績效的閤同結構。 路綫優化與車輛裝載率最大化: 介紹手動與軟件輔助的路綫規劃技術,重點討論如何提高集裝箱和卡車的空間利用率(Load Factor)。 集中化與分散化運輸策略的權衡: 分析在不同需求密度下,選擇集中發貨中心還是區域配送中心的決策依據。 8. 逆嚮物流(Reverse Logistics)的戰略價值 逆嚮物流不僅是處理退貨,更是迴收價值和實現可持續性的重要環節: 退貨流程設計: 如何快速分類、檢測和處理退迴産品(重新上架、翻新、報廢或迴收利用)。 可持續性與循環經濟實踐: 探討如何通過優化包裝材料、減少運輸次數以及設計易於拆解的産品結構,來降低環境足跡,並符閤日益嚴格的環保法規。 本書的結論部分將總結現代供應鏈管理的核心思維模式,強調數據驅動的決策製定,並展望數字化轉型對物流和庫存管理的未來影響,幫助讀者構建一個麵嚮未來的、敏捷且高效的企業價值交付體係。