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《保险销售从业人员资格考试指南》编写组 编

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出版社： 当代中国出版社

ISBN：9787515402932

版次：1

商品编码：11311639

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-07-01

用纸：胶版纸

页数：300

字数：435000

正文语种：中文

内容简介

　　《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》针对中国保监会的指定的考试教材《保险基础知识》和《保险中介相关法规制度汇编》编写，包括十六章内容，分别为风险与风险管理、保险概述、保险合同、保险基本原则、保险公司业务经营环节、财产保险、人身保险、保险代理人、保险销售人员职业道德、保险销售从业人员监管办法、中华人民共和国民法通则、中华人民共和国反不正当竞争法、中华人民共和国消费者权益保护法、机动车交通事故责任强制保险条例、保险专业代理机构监管规定、中华人民共和国保险法。每章内容都紧扣教材，分为四个板块：每章的主要内容、知识点概览、关键词扫描、练习题。在《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》的最后，还附有每章练习题的标准答案，供读者参考。

作者简介

    本书编写组，组织保险行业理论界、实务界和考务界的精英教师及相关学者与专家紧密结合中国保监会指定的考试教材及大纲相关内容，编写了本套保险从业人员资格考试辅导教材。

目录

第一章　风险与风险管理
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）风险概述
（二）风险管理
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第二章　保险概述
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）保险的要素与特征
（二）保险的分类
（三）保险的功能
（四）保险的产生与发展
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第三章　保险合同
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）保险合同的特征与种类
（二）保险合同的要素
（三）保险合同的订立与效力
（四）保险合同的履行
（五）保险合同的变更、中止及终止
（六）保险合同的解释与争议处理
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第四章　保险基本原则
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）最大诚信原则
（二）保险利益原则
（三）损失补偿原则
（四）近因原则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第五章　保险公司业务经营环节
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）保险销售
（二）保险承保
（三）保险理赔
（四）保险客户服务
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第六章　财产保险
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）财产保险概述
（二）企业财产保险
（三）家庭财产保险
（四）机动车辆保险
（五）国内货物运输保险
（六）责任保险
（七）信用保险和保证保险
（八）农业保险
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第七章　人身保险
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）人身保险概述
（二）人寿保险
（三）人身意外伤害保险
（四）健康保险
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第八章　保险代理人
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）保险代理人概述
（二）保险代理机构
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第九章　保险销售从业人员职业道德
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）职业道德概述
（二）保险销售从业人员的职业道德
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十章　保险销售从业人员监管办法
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）从业资格
（三）执业管理
（四）管理责任
（五）法律责任
（六）附则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十一章　 中华人民共和国民法通则
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）基本原则
（二）公民（自然人）
（三）法人
（四）民事法律行为和代理
（五）民事权利
（六）民事责任
（七）诉讼时效
（八）涉外民事关系的法律适用
（九）附则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十二章　中华人民共和国反不正当竞争法
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）不正当竞争行为
（三）监督检查
（四）法律责任
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十三章　中华人民共和国消费者权益保护法
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）消费者的权利
（三）经营者的义务
（四）国家对消费者合法权益的保护
（五）消费者组织
（六）争议的解决
（七）法律责任
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十四章　机动车交通事故责任强制保险条例
一、条例主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）投保
（三）赔偿
（四）罚则
（五）附则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十五章　保险专业代理机构监管规定
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）市场准入
（三）经营规则
（四）市场退出
（五）监督检查
（六）法律责任
（七）附则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

第十六章　中华人民共和国保险法
一、本章主要内容
二、本章知识点概览
（一）总则
（二）保险合同
（三）保险公司
（四）保险经营规则
（五）保险代理人和保险经纪人
（六）保险业的监督管理
（七）法律责任
（八）附则
三、本章关键词扫描
四、本章练习题（单项选择题）

保险代理考试指南各章练习题参考答案
第一章　练习题（单项选择题）参考答案
第二章　练习题（单项选择题）参考答案
第三章　练习题（单项选择题）参考答案
第四章　练习题（单项选择题）参考答案
第五章　练习题（单项选择题）参考答案
第六章　练习题（单项选择题）参考答案
第七章　练习题（单项选择题）参考答案
第八章　练习题（单项选择题）参考答案
第九章　练习题（单项选择题）参考答案
第十章　练习题（单项选择题）参考答案
第十一章　练习题（单项选择题）参考答案
第十二章　练习题（单项选择题）参考答案
第十三章　练习题（单项选择题）参考答案
第十四章　练习题（单项选择题）参考答案
第十五章　练习题（单项选择题）参考答案
第十六章　练习题（判断题）参考答案

前言/序言

深度解析：金融市场前沿趋势与风险管理实务 书籍信息： 本书聚焦于当前全球金融市场的最新动态、复杂性日益增加的风险环境，以及企业和个人在不确定的经济周期中如何构建稳健的资产配置与风险防御体系。 内容概述： 本书并非针对特定行业的入门资格认证考试，而是旨在为那些希望在宏观经济层面理解金融脉络、精进投资策略、并掌握高阶风险控制技术的专业人士提供一套系统的理论框架和实践工具。全书结构严谨，分为四个核心部分，深入探讨了从宏观经济传导机制到微观投资工具的全面应用。 第一部分：全球宏观经济的结构性转变与金融市场反应 本部分着眼于当前驱动全球经济格局重塑的关键力量。我们详细剖析了地缘政治冲突、供应链重构（即“去全球化”或“友岸外包”）对资本流动和资产定价的深远影响。重点研究了近年来各国央行货币政策的范式转移——从长期量化宽松向结构性紧缩的过渡，以及负利率、高通胀预期对固定收益市场和股权估值产生的非线性冲击。 主题细分： 通胀的结构性根源分析： 不仅仅停留在需求拉动或成本推动的传统模型，而是深入探讨了能源转型、劳动力市场结构性短缺、以及财政扩张如何共同作用于价格体系。 主权债务的可持续性挑战： 对比发达经济体与新兴市场的高杠杆率，分析了债务风险向金融系统传导的潜在路径，包括信用评级下调的连锁反应。 跨资产类别的溢出效应建模： 阐述如何利用VAR模型（向量自回归模型）来追踪某一宏观冲击（如美联储加息）如何通过汇率、利率期货和商品价格，最终影响全球股市的波动率。 第二部分：另类投资与非传统资产类别的深度挖掘 随着传统“60/40”投资组合回报率的下降，专业投资者迫切需要理解并有效配置另类资产。本部分全面覆盖了私募股权（PE）、风险投资（VC）、基础设施投资、以及房地产投资信托（REITs）的底层逻辑、估值挑战和流动性管理策略。 私募市场分析： 深入探讨了并购（M&A）活动中的杠杆收购（LBO）模型，重点讲解了如何评估目标企业的真实现金流生成能力，而非仅依赖于财务报表上的 EBITDA 调整。我们还分析了“二级市场”交易的兴起及其对基金流动性的影响。 加密资产与数字金融基础设施： 本章以批判性的视角审视了去中心化金融（DeFi）生态系统的运作机制、底层协议的安全性分析（如智能合约审计的重要性），以及监管框架如何试图适应这一快速迭代的技术领域。它不侧重于炒作，而是聚焦于底层技术对支付、结算和资产代币化的潜力。 可持续投资（ESG）的量化实践： 不仅停留在定性描述，而是教授读者如何运用量化因子模型来识别“漂绿”行为，并构建基于气候风险调整后的投资组合。讨论了碳定价机制对不同行业投资回报率的实际影响。 第三部分：高级量化风险管理与压力测试 本部分是本书的技术核心，旨在为风险管理人员提供超越基础巴塞尔协议要求的工具箱。重点在于如何应对模型风险和极端尾部风险（Black Swan Events）。 极端风险度量： 详细介绍了条件风险价值（CVaR）与期望损失（Expected Shortfall）的计算方法，并对比了其相对于历史回溯测试（Backtesting）的优势。我们还探讨了Copula函数在多资产组合相关性建模中的应用，特别是在市场压力情景下的动态相关性捕捉。 衍生品定价与对冲的复杂性： 针对利率衍生品（如互换、期权）和外汇期权，本部分阐述了 Heston 随机波动率模型、Libor-OIS 远期利率基差风险（Basis Risk）的校准与管理。重点在于理解定价模型假设的失效点。 操作风险与网络安全风险量化： 将操作风险提升到与市场风险同等重要的地位。探讨了利用机器学习技术分析内部交易日志和外部事件数据，以预测潜在的合规漏洞和运营中断的可能性。 第四部分：财富传承与税务优化策略 本书的最后一部分将视角转向高净值人士（HNWI）和家族办公室（Family Offices）的需求，关注财富的长期保值与代际转移。 信托结构与税务效率： 深入比较了可撤销信托、不可撤销信托、以及特定司法管辖区的“家族控股公司”结构在资产隔离和遗产税规划中的异同。分析了不同类型信托对私募基金权益（PE/VC Interests）处理的适用性。 全球税收合规与CRS/FATCA的影响： 讲解了全球信息自动交换标准（CRS）下，跨境投资账户的透明度要求，以及投资者在进行全球资产配置时必须考虑的税务申报义务和潜在的税务稽查风险。 家族治理与投资政策声明（IPS）： 强调了清晰的治理结构是财富永续的关键。本书提供了构建全面、具有前瞻性的投资政策声明的模板，该声明必须明确定义风险承受能力、流动性需求、以及对新兴技术和地缘政治风险的预设反应机制。 本书面向读者： 本书适合于资产管理公司的投资组合经理、风险控制专家、金融监管机构的高级分析师、以及致力于将金融知识应用于复杂财富管理和企业财务策略的资深专业人士。它要求读者具备扎实的金融基础知识和初步的量化分析能力。 本书价值： 通过对市场结构、创新工具和复杂风险的全面覆盖，本书旨在帮助读者超越简单的产品销售思维，建立起一个能够适应多变市场环境、并能有效管理前沿风险的深度分析框架。它提供的是思考的深度和工具的广度，而非单一职业资格的速成秘籍。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我学习道路上的“及时雨”！我之前一直对保险行业充满了好奇，但又不知从何入手，各种专业术语和复杂的保险产品让我望而却步。市面上也看过一些相关的资料，但总觉得不够系统，零散的信息让我难以形成完整的知识体系。直到我偶然发现了这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》，我感觉我的学习过程终于有了方向和抓手。 一开始拿到书，就被它扎实的结构吸引住了。它不是简单地罗列知识点，而是循序渐进地讲解，从最基础的保险原理、法律法规，到各种保险产品的特点、销售技巧，再到职业道德和风险管理，几乎涵盖了保险销售从业人员需要掌握的方方面面。更让我惊喜的是，书中还穿插了大量的案例分析和模拟试题，这对于我这种需要通过实践来巩固知识的人来说，简直是太及时了。 我特别喜欢书中对保险产品部分的讲解，它把不同险种的优劣势、适用人群、核保要点都讲得非常透彻。比如，在讲解健康险时，它不仅仅停留在条款的解释，还详细分析了不同健康状况的客户可能面临的风险，以及如何为他们设计最合适的保障方案。这种贴近实际销售场景的讲解，让我对保险产品有了更直观、更深刻的理解。 另外，书中关于销售技巧的部分也给了我很大的启发。它不仅仅是告诉你“要怎么说”，更是深入剖析了“为什么这么说”，以及如何在与客户沟通中建立信任、挖掘需求、处理异议。我曾经因为担心冒犯客户而不敢主动推销，但看了这本书后，我学会了如何以专业、真诚的态度去引导客户，让他们认识到保险的价值，而不是感到被强迫。 总而言之，这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》是我近期最满意的一本学习资料。它不仅帮助我系统地掌握了保险销售所需的知识和技能，更重要的是，它重塑了我对保险行业的认知，让我更有信心和热情地投身这个领域。对于所有想要进入保险行业的朋友来说，这本书绝对是你的必备宝典！

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》的时候，我其实抱着一种“试试看”的心态。毕竟，保险这个行业对我来说一直都像是隔着一层雾，摸不着看不清。但读了几页之后，我才发现，这本书记载的内容，比我想象的要丰富和实用得多，简直就是为我这种“小白”量身打造的。 首先，它在开篇就非常系统地介绍了保险的基本概念，包括风险、保障、合同等，这为我打下了坚实的理论基础。我之前总以为保险就是一种“买了就赔钱”的东西，看了书才知道，原来保险背后有这么多的学问，涉及到精算、精细化的风险评估等等。这种由浅入深、由表及里的讲解方式，让我能够循序渐进地理解那些复杂的保险原理。 令我特别赞赏的是，书中对各类保险产品的介绍，不是简单地列出条款，而是深入分析了每一种产品的设计初衷、市场定位，以及在不同客户群体中的适用性。比如，在讲解意外险时，它就详细说明了不同职业、不同年龄段的人群，在购买意外险时需要注意的风险点，以及如何根据自身情况选择合适的保额和附加保障。 更让我欣喜的是，这本书还非常注重实际操作。它不仅仅是理论讲解，还提供了一些非常实用的销售话术和客户服务技巧。我曾经在模拟练习时，因为不知道如何开口介绍产品而感到尴尬，但读完这本书后，我学会了如何根据客户的反应调整我的沟通策略，如何巧妙地引导话题，让客户更容易接受。 总而言之，这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》对我来说，不仅仅是一本学习资料，更像是一位经验丰富的“老大哥”，一步一步地教我如何在这个行业里成长。它让我从一个门外汉，逐渐变成了一个对保险有了基本认识和初步信心的学习者。我非常庆幸自己能遇到这本书，它为我打开了通往保险世界的一扇大门。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，自从翻开这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》，我的学习效率可以说是“坐上了火箭”。原本以为要啃下一堆枯燥无味的法规条文，结果这本书的编写风格却完全出乎我的意料。它用一种非常接地气的方式，把原本晦涩难懂的保险知识“翻译”成了我能够理解的语言，而且还穿插了许多现实生活中的例子，读起来一点也不觉得乏味。 我特别欣赏它对于法律法规部分的阐述。通常来说，这部分是最容易让人打瞌睡的，但在这本书里，作者巧妙地将法律条文与实际业务操作相结合，比如在讲解《保险法》时，会立刻引申出在销售过程中需要注意的合规问题，以及一旦违规可能带来的后果。这种“学以致用”的方式，让我能迅速将理论知识转化为实际能力，而不是死记硬背。 再者，书中对于各种保险产品的分类和解析也做得十分到位。它没有简单地列出产品的名称和功能，而是深入分析了每一类产品背后的逻辑，以及在不同场景下如何为客户提供最佳的解决方案。例如，在讲解人寿保险时，它不仅说明了它的基本功能，还详细探讨了不同类型人寿保险（如定期寿险、终身寿险）在风险管理和财富传承中的作用。 让我印象深刻的还有它在销售心理学和沟通技巧上的独到见解。它并没有空泛地教你“要自信”，而是具体地分析了客户在购买保险时的心理活动，以及销售人员应该如何针对性地进行引导。比如，它会教你如何通过倾听来发现客户真正的需求，如何用通俗易懂的语言解释复杂的保险条款，甚至是如何在客户犹豫不决时，给予恰当的建议。 总的来说，这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》是一本真正为学习者量身定制的“通关秘籍”。它不仅内容全面，而且讲解方式生动有趣，让我感觉学习保险知识不再是一项艰巨的任务，而是一次充满乐趣的探索。我强烈推荐所有对保险行业感兴趣的朋友们，这本书绝对是你们的“第一选择”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对我而言，绝对是一场“及时雨”。一直以来，我都对保险销售这个行业充满了兴趣，但苦于没有一个清晰的学习路径，总是在各种零散的信息中打转，感觉效率低下。幸运的是，《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》这本书，就像一道光，照亮了我前进的方向。 我特别欣赏这本书的条理性和系统性。它没有直接跳到晦涩难懂的专业知识，而是从最基础的保险原理入手，循序渐进地构建我的知识体系。从保险的起源、发展，到保险合同的构成要素，再到各类保险的风险特征，每一个环节都讲解得非常透彻，让我能够真正理解保险的本质，而不是简单地记住一些术语。 书中对保险产品种类的详细解析，更是让我受益匪浅。它不仅仅是简单地罗列出各种产品的名称和功能，而是深入剖析了每一种产品背后的设计逻辑，以及在不同人生阶段、不同风险偏好的客户群体中，如何进行精准匹配。比如，它在讲解寿险时，就详细阐述了定期寿险、终身寿险、两全保险各自的侧重点，以及它们在家庭责任、财富传承中的不同作用。 让我感到惊喜的是，这本书对销售伦理和职业操守的强调。在如今竞争激烈的市场环境中，这部分内容显得尤为重要。它不仅告诫我们要遵守法律法规，更重要的是，它强调了诚信经营的重要性，以及如何真正站在客户的角度，为他们提供最适合的保障方案。这种“以人为本”的理念，让我觉得在从事保险销售时，更有底气和方向。 总而言之，《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》是一本集理论性、实践性和指导性于一体的优秀教材。它不仅帮助我系统地梳理了保险销售所需的各项知识，更重要的是，它重塑了我对保险行业的认知，让我能够以更专业、更自信的态度去面对未来的挑战。强烈推荐给所有即将踏入保险行业的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

我一直对金融领域，尤其是保险行业，抱有一种既好奇又有些畏惧的心态。直到我偶然看到了这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》，我才真正觉得，原来进入这个行业并没有想象中的那么难。这本书的内容，简直就像是一场精心策划的“保险知识启蒙课”。 书中的结构安排非常合理，从宏观的保险制度和法律法规，到微观的保险产品设计和销售技巧，层层递进，逻辑清晰。我尤其喜欢它对保险产品分类的阐述，它不仅仅是罗列出各种险种，而是用非常生动的方式，将不同保险产品的核心功能、保障范围以及它们在不同人生阶段的作用，都描绘得非常形象。比如，在讲解年金险时，它就形象地将其比作“养老金的蓄水池”，让我一下子就明白了它的重要性。 让我惊喜的是，书中对于风险管理和合规经营的强调，这部分内容可以说是非常重要的“防火墙”，它不仅教会我如何识别和防范潜在的风险，更重要的是，它让我明白了作为一名保险从业人员，肩负的责任和义务。它教会我如何以诚信为本，如何为客户提供真正有价值的服务，而不是仅仅追求业绩。 另外，这本书在销售技巧的讲解上也给了我不少“干货”。它并没有流于形式地教你一些套路，而是深入分析了客户心理，以及如何与不同类型的客户建立有效的沟通。我曾经在面对一些比较挑剔的客户时感到束手无策，但读完这本书后，我学会了如何更耐心地倾听，如何用更专业的语言解答他们的疑虑，甚至是如何在合适的时机，巧妙地提出解决方案。 总而言之，这本《保险销售从业人员资格考试指南（最新版）》是我学习过程中的一个重要转折点。它让我对保险行业有了更全面、更深入的认识，也让我对自己的未来充满了信心。对于所有想要在这个行业有所建树的朋友们，这本书绝对是你们不可或缺的“导航仪”。

评分☆☆☆☆☆

挺好，挺全。

评分☆☆☆☆☆

（4）权威专家点拨，突出重点难点，打通理解障碍。

评分☆☆☆☆☆

考试根本用不上，只要看《保险基础知识》一书就够了

评分☆☆☆☆☆

中国银行业从业人员资格认证考试（Certification of China Banking Professional，简称CCBP），由中国银行业从业人员资格认证委员会统一组织，主要测试应试人员所具备的银行业相关专业知识、技术和能力。同时，该考试的推行有利于提高银行业从业人员的专业素质与职业操守，从根本上防控金融风险，维护银行业信誉，提高银行业服务水平，更有利于保证我国金融业的平稳发展。

评分☆☆☆☆☆

yyyyyyyeeeeeeeeeeeeee

评分☆☆☆☆☆

为了能使考生更有针对性地准备考试，帮助考生顺利通过该资格考试，我们根据最新的《中国银行业从业人员资格认证考试大纲》和指定参考教材编写了“中国银行业从业人员资格认证考试辅导用书”，包括《公共基础历年真题+全真模拟预测试卷》、《个人理财历年真题+全真模拟预测试卷》、《风险管理历年真题+全真模拟预测试卷》、《公司信贷历年真题+全真模拟预测试卷》、《个人贷款历年真题+全真模拟预测试卷》，每个科目试卷含4套历年真题及6套全真模拟预测试卷。

评分☆☆☆☆☆

挺有用的，希望能一次过~~~

评分☆☆☆☆☆

因为考试买的书，打算一定好好看

评分☆☆☆☆☆

不错，是正版书，希望考试Ok