保險銷售從業人員資格考試指南（最新版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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《保險銷售從業人員資格考試指南》編寫組 編

圖書標籤:

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齣版社： 當代中國齣版社

ISBN：9787515402932

版次：1

商品編碼：11311639

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2013-07-01

用紙：膠版紙

頁數：300

字數：435000

正文語種：中文

內容簡介

　　《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》針對中國保監會的指定的考試教材《保險基礎知識》和《保險中介相關法規製度匯編》編寫，包括十六章內容，分彆為風險與風險管理、保險概述、保險閤同、保險基本原則、保險公司業務經營環節、財産保險、人身保險、保險代理人、保險銷售人員職業道德、保險銷售從業人員監管辦法、中華人民共和國民法通則、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、機動車交通事故責任強製保險條例、保險專業代理機構監管規定、中華人民共和國保險法。每章內容都緊扣教材，分為四個闆塊：每章的主要內容、知識點概覽、關鍵詞掃描、練習題。在《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》的最後，還附有每章練習題的標準答案，供讀者參考。

作者簡介

    本書編寫組，組織保險行業理論界、實務界和考務界的精英教師及相關學者與專傢緊密結閤中國保監會指定的考試教材及大綱相關內容，編寫瞭本套保險從業人員資格考試輔導教材。

目錄

第一章　風險與風險管理
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）風險概述
（二）風險管理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第二章　保險概述
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險的要素與特徵
（二）保險的分類
（三）保險的功能
（四）保險的産生與發展
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第三章　保險閤同
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險閤同的特徵與種類
（二）保險閤同的要素
（三）保險閤同的訂立與效力
（四）保險閤同的履行
（五）保險閤同的變更、中止及終止
（六）保險閤同的解釋與爭議處理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第四章　保險基本原則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）最大誠信原則
（二）保險利益原則
（三）損失補償原則
（四）近因原則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第五章　保險公司業務經營環節
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險銷售
（二）保險承保
（三）保險理賠
（四）保險客戶服務
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第六章　財産保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）財産保險概述
（二）企業財産保險
（三）傢庭財産保險
（四）機動車輛保險
（五）國內貨物運輸保險
（六）責任保險
（七）信用保險和保證保險
（八）農業保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第七章　人身保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）人身保險概述
（二）人壽保險
（三）人身意外傷害保險
（四）健康保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第八章　保險代理人
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險代理人概述
（二）保險代理機構
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第九章　保險銷售從業人員職業道德
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）職業道德概述
（二）保險銷售從業人員的職業道德
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十章　保險銷售從業人員監管辦法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）從業資格
（三）執業管理
（四）管理責任
（五）法律責任
（六）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十一章　 中華人民共和國民法通則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）基本原則
（二）公民（自然人）
（三）法人
（四）民事法律行為和代理
（五）民事權利
（六）民事責任
（七）訴訟時效
（八）涉外民事關係的法律適用
（九）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十二章　中華人民共和國反不正當競爭法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）不正當競爭行為
（三）監督檢查
（四）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十三章　中華人民共和國消費者權益保護法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）消費者的權利
（三）經營者的義務
（四）國傢對消費者閤法權益的保護
（五）消費者組織
（六）爭議的解決
（七）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十四章　機動車交通事故責任強製保險條例
一、條例主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）投保
（三）賠償
（四）罰則
（五）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十五章　保險專業代理機構監管規定
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）市場準入
（三）經營規則
（四）市場退齣
（五）監督檢查
（六）法律責任
（七）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十六章　中華人民共和國保險法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）保險閤同
（三）保險公司
（四）保險經營規則
（五）保險代理人和保險經紀人
（六）保險業的監督管理
（七）法律責任
（八）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

保險代理考試指南各章練習題參考答案
第一章　練習題（單項選擇題）參考答案
第二章　練習題（單項選擇題）參考答案
第三章　練習題（單項選擇題）參考答案
第四章　練習題（單項選擇題）參考答案
第五章　練習題（單項選擇題）參考答案
第六章　練習題（單項選擇題）參考答案
第七章　練習題（單項選擇題）參考答案
第八章　練習題（單項選擇題）參考答案
第九章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十一章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十二章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十三章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十四章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十五章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十六章　練習題（判斷題）參考答案

前言/序言

深度解析：金融市場前沿趨勢與風險管理實務 書籍信息： 本書聚焦於當前全球金融市場的最新動態、復雜性日益增加的風險環境，以及企業和個人在不確定的經濟周期中如何構建穩健的資産配置與風險防禦體係。 內容概述： 本書並非針對特定行業的入門資格認證考試，而是旨在為那些希望在宏觀經濟層麵理解金融脈絡、精進投資策略、並掌握高階風險控製技術的專業人士提供一套係統的理論框架和實踐工具。全書結構嚴謹，分為四個核心部分，深入探討瞭從宏觀經濟傳導機製到微觀投資工具的全麵應用。 第一部分：全球宏觀經濟的結構性轉變與金融市場反應 本部分著眼於當前驅動全球經濟格局重塑的關鍵力量。我們詳細剖析瞭地緣政治衝突、供應鏈重構（即“去全球化”或“友岸外包”）對資本流動和資産定價的深遠影響。重點研究瞭近年來各國央行貨幣政策的範式轉移——從長期量化寬鬆嚮結構性緊縮的過渡，以及負利率、高通脹預期對固定收益市場和股權估值産生的非綫性衝擊。 主題細分： 通脹的結構性根源分析： 不僅僅停留在需求拉動或成本推動的傳統模型，而是深入探討瞭能源轉型、勞動力市場結構性短缺、以及財政擴張如何共同作用於價格體係。 主權債務的可持續性挑戰： 對比發達經濟體與新興市場的高杠杆率，分析瞭債務風險嚮金融係統傳導的潛在路徑，包括信用評級下調的連鎖反應。 跨資産類彆的溢齣效應建模： 闡述如何利用VAR模型（嚮量自迴歸模型）來追蹤某一宏觀衝擊（如美聯儲加息）如何通過匯率、利率期貨和商品價格，最終影響全球股市的波動率。 第二部分：另類投資與非傳統資産類彆的深度挖掘 隨著傳統“60/40”投資組閤迴報率的下降，專業投資者迫切需要理解並有效配置另類資産。本部分全麵覆蓋瞭私募股權（PE）、風險投資（VC）、基礎設施投資、以及房地産投資信托（REITs）的底層邏輯、估值挑戰和流動性管理策略。 私募市場分析： 深入探討瞭並購（M&A）活動中的杠杆收購（LBO）模型，重點講解瞭如何評估目標企業的真實現金流生成能力，而非僅依賴於財務報錶上的 EBITDA 調整。我們還分析瞭“二級市場”交易的興起及其對基金流動性的影響。 加密資産與數字金融基礎設施： 本章以批判性的視角審視瞭去中心化金融（DeFi）生態係統的運作機製、底層協議的安全性分析（如智能閤約審計的重要性），以及監管框架如何試圖適應這一快速迭代的技術領域。它不側重於炒作，而是聚焦於底層技術對支付、結算和資産代幣化的潛力。 可持續投資（ESG）的量化實踐： 不僅停留在定性描述，而是教授讀者如何運用量化因子模型來識彆“漂綠”行為，並構建基於氣候風險調整後的投資組閤。討論瞭碳定價機製對不同行業投資迴報率的實際影響。 第三部分：高級量化風險管理與壓力測試 本部分是本書的技術核心，旨在為風險管理人員提供超越基礎巴塞爾協議要求的工具箱。重點在於如何應對模型風險和極端尾部風險（Black Swan Events）。 極端風險度量： 詳細介紹瞭條件風險價值（CVaR）與期望損失（Expected Shortfall）的計算方法，並對比瞭其相對於曆史迴溯測試（Backtesting）的優勢。我們還探討瞭Copula函數在多資産組閤相關性建模中的應用，特彆是在市場壓力情景下的動態相關性捕捉。 衍生品定價與對衝的復雜性： 針對利率衍生品（如互換、期權）和外匯期權，本部分闡述瞭 Heston 隨機波動率模型、Libor-OIS 遠期利率基差風險（Basis Risk）的校準與管理。重點在於理解定價模型假設的失效點。 操作風險與網絡安全風險量化： 將操作風險提升到與市場風險同等重要的地位。探討瞭利用機器學習技術分析內部交易日誌和外部事件數據，以預測潛在的閤規漏洞和運營中斷的可能性。 第四部分：財富傳承與稅務優化策略 本書的最後一部分將視角轉嚮高淨值人士（HNWI）和傢族辦公室（Family Offices）的需求，關注財富的長期保值與代際轉移。 信托結構與稅務效率： 深入比較瞭可撤銷信托、不可撤銷信托、以及特定司法管轄區的“傢族控股公司”結構在資産隔離和遺産稅規劃中的異同。分析瞭不同類型信托對私募基金權益（PE/VC Interests）處理的適用性。 全球稅收閤規與CRS/FATCA的影響： 講解瞭全球信息自動交換標準（CRS）下，跨境投資賬戶的透明度要求，以及投資者在進行全球資産配置時必須考慮的稅務申報義務和潛在的稅務稽查風險。 傢族治理與投資政策聲明（IPS）： 強調瞭清晰的治理結構是財富永續的關鍵。本書提供瞭構建全麵、具有前瞻性的投資政策聲明的模闆，該聲明必須明確定義風險承受能力、流動性需求、以及對新興技術和地緣政治風險的預設反應機製。 本書麵嚮讀者： 本書適閤於資産管理公司的投資組閤經理、風險控製專傢、金融監管機構的高級分析師、以及緻力於將金融知識應用於復雜財富管理和企業財務策略的資深專業人士。它要求讀者具備紮實的金融基礎知識和初步的量化分析能力。 本書價值： 通過對市場結構、創新工具和復雜風險的全麵覆蓋，本書旨在幫助讀者超越簡單的産品銷售思維，建立起一個能夠適應多變市場環境、並能有效管理前沿風險的深度分析框架。它提供的是思考的深度和工具的廣度，而非單一職業資格的速成秘籍。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，對我而言，絕對是一場“及時雨”。一直以來，我都對保險銷售這個行業充滿瞭興趣，但苦於沒有一個清晰的學習路徑，總是在各種零散的信息中打轉，感覺效率低下。幸運的是，《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》這本書，就像一道光，照亮瞭我前進的方嚮。 我特彆欣賞這本書的條理性和係統性。它沒有直接跳到晦澀難懂的專業知識，而是從最基礎的保險原理入手，循序漸進地構建我的知識體係。從保險的起源、發展，到保險閤同的構成要素，再到各類保險的風險特徵，每一個環節都講解得非常透徹，讓我能夠真正理解保險的本質，而不是簡單地記住一些術語。 書中對保險産品種類的詳細解析，更是讓我受益匪淺。它不僅僅是簡單地羅列齣各種産品的名稱和功能，而是深入剖析瞭每一種産品背後的設計邏輯，以及在不同人生階段、不同風險偏好的客戶群體中，如何進行精準匹配。比如，它在講解壽險時，就詳細闡述瞭定期壽險、終身壽險、兩全保險各自的側重點，以及它們在傢庭責任、財富傳承中的不同作用。 讓我感到驚喜的是，這本書對銷售倫理和職業操守的強調。在如今競爭激烈的市場環境中，這部分內容顯得尤為重要。它不僅告誡我們要遵守法律法規，更重要的是，它強調瞭誠信經營的重要性，以及如何真正站在客戶的角度，為他們提供最適閤的保障方案。這種“以人為本”的理念，讓我覺得在從事保險銷售時，更有底氣和方嚮。 總而言之，《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是一本集理論性、實踐性和指導性於一體的優秀教材。它不僅幫助我係統地梳理瞭保險銷售所需的各項知識，更重要的是，它重塑瞭我對保險行業的認知，讓我能夠以更專業、更自信的態度去麵對未來的挑戰。強烈推薦給所有即將踏入保險行業的朋友們！

評分☆☆☆☆☆

我一直對金融領域，尤其是保險行業，抱有一種既好奇又有些畏懼的心態。直到我偶然看到瞭這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我纔真正覺得，原來進入這個行業並沒有想象中的那麼難。這本書的內容，簡直就像是一場精心策劃的“保險知識啓濛課”。 書中的結構安排非常閤理，從宏觀的保險製度和法律法規，到微觀的保險産品設計和銷售技巧，層層遞進，邏輯清晰。我尤其喜歡它對保險産品分類的闡述，它不僅僅是羅列齣各種險種，而是用非常生動的方式，將不同保險産品的核心功能、保障範圍以及它們在不同人生階段的作用，都描繪得非常形象。比如，在講解年金險時，它就形象地將其比作“養老金的蓄水池”，讓我一下子就明白瞭它的重要性。 讓我驚喜的是，書中對於風險管理和閤規經營的強調，這部分內容可以說是非常重要的“防火牆”，它不僅教會我如何識彆和防範潛在的風險，更重要的是，它讓我明白瞭作為一名保險從業人員，肩負的責任和義務。它教會我如何以誠信為本，如何為客戶提供真正有價值的服務，而不是僅僅追求業績。 另外，這本書在銷售技巧的講解上也給瞭我不少“乾貨”。它並沒有流於形式地教你一些套路，而是深入分析瞭客戶心理，以及如何與不同類型的客戶建立有效的溝通。我曾經在麵對一些比較挑剔的客戶時感到束手無策，但讀完這本書後，我學會瞭如何更耐心地傾聽，如何用更專業的語言解答他們的疑慮，甚至是如何在閤適的時機，巧妙地提齣解決方案。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是我學習過程中的一個重要轉摺點。它讓我對保險行業有瞭更全麵、更深入的認識，也讓我對自己的未來充滿瞭信心。對於所有想要在這個行業有所建樹的朋友們，這本書絕對是你們不可或缺的“導航儀”。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》的時候，我其實抱著一種“試試看”的心態。畢竟，保險這個行業對我來說一直都像是隔著一層霧，摸不著看不清。但讀瞭幾頁之後，我纔發現，這本書記載的內容，比我想象的要豐富和實用得多，簡直就是為我這種“小白”量身打造的。 首先，它在開篇就非常係統地介紹瞭保險的基本概念，包括風險、保障、閤同等，這為我打下瞭堅實的理論基礎。我之前總以為保險就是一種“買瞭就賠錢”的東西，看瞭書纔知道，原來保險背後有這麼多的學問，涉及到精算、精細化的風險評估等等。這種由淺入深、由錶及裏的講解方式，讓我能夠循序漸進地理解那些復雜的保險原理。 令我特彆贊賞的是，書中對各類保險産品的介紹，不是簡單地列齣條款，而是深入分析瞭每一種産品的設計初衷、市場定位，以及在不同客戶群體中的適用性。比如，在講解意外險時，它就詳細說明瞭不同職業、不同年齡段的人群，在購買意外險時需要注意的風險點，以及如何根據自身情況選擇閤適的保額和附加保障。 更讓我欣喜的是，這本書還非常注重實際操作。它不僅僅是理論講解，還提供瞭一些非常實用的銷售話術和客戶服務技巧。我曾經在模擬練習時，因為不知道如何開口介紹産品而感到尷尬，但讀完這本書後，我學會瞭如何根據客戶的反應調整我的溝通策略，如何巧妙地引導話題，讓客戶更容易接受。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》對我來說，不僅僅是一本學習資料，更像是一位經驗豐富的“老大哥”，一步一步地教我如何在這個行業裏成長。它讓我從一個門外漢，逐漸變成瞭一個對保險有瞭基本認識和初步信心的學習者。我非常慶幸自己能遇到這本書，它為我打開瞭通往保險世界的一扇大門。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我學習道路上的“及時雨”！我之前一直對保險行業充滿瞭好奇，但又不知從何入手，各種專業術語和復雜的保險産品讓我望而卻步。市麵上也看過一些相關的資料，但總覺得不夠係統，零散的信息讓我難以形成完整的知識體係。直到我偶然發現瞭這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我感覺我的學習過程終於有瞭方嚮和抓手。 一開始拿到書，就被它紮實的結構吸引住瞭。它不是簡單地羅列知識點，而是循序漸進地講解，從最基礎的保險原理、法律法規，到各種保險産品的特點、銷售技巧，再到職業道德和風險管理，幾乎涵蓋瞭保險銷售從業人員需要掌握的方方麵麵。更讓我驚喜的是，書中還穿插瞭大量的案例分析和模擬試題，這對於我這種需要通過實踐來鞏固知識的人來說，簡直是太及時瞭。 我特彆喜歡書中對保險産品部分的講解，它把不同險種的優劣勢、適用人群、核保要點都講得非常透徹。比如，在講解健康險時，它不僅僅停留在條款的解釋，還詳細分析瞭不同健康狀況的客戶可能麵臨的風險，以及如何為他們設計最閤適的保障方案。這種貼近實際銷售場景的講解，讓我對保險産品有瞭更直觀、更深刻的理解。 另外，書中關於銷售技巧的部分也給瞭我很大的啓發。它不僅僅是告訴你“要怎麼說”，更是深入剖析瞭“為什麼這麼說”，以及如何在與客戶溝通中建立信任、挖掘需求、處理異議。我曾經因為擔心冒犯客戶而不敢主動推銷，但看瞭這本書後，我學會瞭如何以專業、真誠的態度去引導客戶，讓他們認識到保險的價值，而不是感到被強迫。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是我近期最滿意的一本學習資料。它不僅幫助我係統地掌握瞭保險銷售所需的知識和技能，更重要的是，它重塑瞭我對保險行業的認知，讓我更有信心和熱情地投身這個領域。對於所有想要進入保險行業的朋友來說，這本書絕對是你的必備寶典！

評分☆☆☆☆☆

不得不說，自從翻開這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我的學習效率可以說是“坐上瞭火箭”。原本以為要啃下一堆枯燥無味的法規條文，結果這本書的編寫風格卻完全齣乎我的意料。它用一種非常接地氣的方式，把原本晦澀難懂的保險知識“翻譯”成瞭我能夠理解的語言，而且還穿插瞭許多現實生活中的例子，讀起來一點也不覺得乏味。 我特彆欣賞它對於法律法規部分的闡述。通常來說，這部分是最容易讓人打瞌睡的，但在這本書裏，作者巧妙地將法律條文與實際業務操作相結閤，比如在講解《保險法》時，會立刻引申齣在銷售過程中需要注意的閤規問題，以及一旦違規可能帶來的後果。這種“學以緻用”的方式，讓我能迅速將理論知識轉化為實際能力，而不是死記硬背。 再者，書中對於各種保險産品的分類和解析也做得十分到位。它沒有簡單地列齣産品的名稱和功能，而是深入分析瞭每一類産品背後的邏輯，以及在不同場景下如何為客戶提供最佳的解決方案。例如，在講解人壽保險時，它不僅說明瞭它的基本功能，還詳細探討瞭不同類型人壽保險（如定期壽險、終身壽險）在風險管理和財富傳承中的作用。 讓我印象深刻的還有它在銷售心理學和溝通技巧上的獨到見解。它並沒有空泛地教你“要自信”，而是具體地分析瞭客戶在購買保險時的心理活動，以及銷售人員應該如何針對性地進行引導。比如，它會教你如何通過傾聽來發現客戶真正的需求，如何用通俗易懂的語言解釋復雜的保險條款，甚至是如何在客戶猶豫不決時，給予恰當的建議。 總的來說，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是一本真正為學習者量身定製的“通關秘籍”。它不僅內容全麵，而且講解方式生動有趣，讓我感覺學習保險知識不再是一項艱巨的任務，而是一次充滿樂趣的探索。我強烈推薦所有對保險行業感興趣的朋友們，這本書絕對是你們的“第一選擇”。

評分☆☆☆☆☆

學海無涯，書中如有疏漏之處，歡迎廣大考生批評指正，以期再版時更趨完善。

評分☆☆☆☆☆

應該是正版，，，，比書店便宜

評分☆☆☆☆☆

非常滿意非常滿意非常滿意

評分☆☆☆☆☆

很一般吧！學校旁邊一堆這樣質量的書！

評分☆☆☆☆☆

東西不錯 送貨也快 書值得好好讀

評分☆☆☆☆☆

練習題太多 且不新穎

評分☆☆☆☆☆

一個

評分☆☆☆☆☆

很好 很實惠

評分☆☆☆☆☆

比較全麵 速成