MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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余来文 著

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• 商业管理
• 学位论文
• 研究技巧

出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787509630693

版次：1

商品编码：11450286

包装：平装

丛书名： /“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列

开本：16开

出版时间：2014-05-01

用纸：胶版纸

页数：361

字数：444000

正文语种：中文

内容简介

　　“如果你想成为优秀的管理者，想当冠军，你就必须拥有积极的心态，充满激情的工作、学习和生活。”作为MBA学员来说，从入学、单个课程的学习，到最后也是最关键的毕业论文写作，都是MBA培养过程的一个重要组成部分，是对学生综合运用知识能力的锻炼和考核。特别是MBA学位论文的写作，既是对MBA学习相关知识的一次总结，也是实践和理论的又一次碰撞和结合。　　《MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列》作为MBA论文写作工具指导书。从MBA论文的选题、开题、格式要求、文献综述、研究方法、形成正文、结论、参考文献、论文答辩与评价等方面进行全面、系统的分析和阐述：对MBA学位论文的写作进行了全程分解；同时也提供了MBA论文范例，目的是指导学员能顺利完成MBA学位论文的撰写。　　MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列》适用于MBA(EMBA)学员、论文指导老师、企业经营管理者、管理咨询顾问、工商管理、财经等专业本科、研究生以及有志于从事企业管理的人员。

内页插图

目录

第一章 MBA教育与管理人才培养第一节 MBA教育的发展一、国外MBA教育发展与现状二、我国MBA教育发展与现状三、MBA未来的发展第二节 MBA教育的课程内容及其教学模式一、MBA教育的课程内容二、MBA的教学模式第三节 企业需要的MBA素质一、MBA的培养目标二、企业需要MBA的素质要求第四节 学位论文写作在MBA培养中的作用一、高层次人才培养与学位论文二、撰写MBA学位论文的目的三、学位论文写作在MBA培养中的地位本章小结

第二章 MBA学位论文写作与选题第一节 MBA学位论文的写作一、MBA学位论文的写作时间二、MBA学位论文的读者三、MBA学位论文的布局谋篇第二节 MBA导师的选择与管理一、导师与学生的关系二、选择MBA导师的标准三、MBA导师的职责四、了解MBA导师的信息路径第三节 MBA学位论文选题的原则一、选题的重要性二、选题的原则第四节 MBA学位论文选题的途径与注意问题一、选题的必要条件二、选题的来源三、选题的方法四、选题应注意的问题五、选题中导师的作用第五节 分享案例1：MBA学位论文可供参考的题目一、战略管理研究方向二、市场营销管理研究方向三、人力资源管理研究方向四、财务管理研究方向五、生产与运作管理研究方向六、其他研究方向本章小结
第三章 MBA学位论文的开题报告与格式要求第一节 MBA学位论文的开题报告一、开题报告的意义二、开题报告的准备三、开题报告的内容与结构，四、MBA学位论文开题常见的错误……第四章 MBA学位论文的摘要与引言第五章 文献研究与综述第六章 MBA学位论文研究方法与设计第七章 资料的收集整理与分析第八章 MBA学位论文的结论与参考文献第九章 MBA学位论文答辩与评价第十章 范例一：金蝶集团省公司总经理职炡生涯规划研究第十一章 范例二：消费者卷烟市场品牌选购动机因素研究第十二章 范例三：南昌铁路客运段服务质量评价与改进研究参考文献

精彩书摘

　　第二节MBA导师的选择与管理　　在国内，MBA教师的素质已成为阻碍教育质量的重要因素。对于欧美国家的MBA教师而言，几乎全部具有博士学位，并且有企业实践的经历，国内的MBA教师与其相比则具有不小的差距。也正因为这样，国内几乎没有像样的本土化教材。所以，很多院校也开始采取各种措施加强师资队伍建设，比如，让教师到企业挂职或担任咨询顾问，切身参与企业管理的各种问题来增加实际经验，进而对教师教学形成良好的补充。　　一、导师与学生的关系　　MBA论文写作的主体不外乎是作为学生的论文作者和指导导师。在论文写作过程中，由于论文作者的阅历、经历和学识的因素，必须得到导师全面的悉心指导和用心培养，甚至“手把手、面对面”进行教导，方能在规定时间内完成MBA论文的写作和顺利毕业。诗人韩愈就曾指出：教师与学生的基本关系：“传道、授业、解惑”。而管理学者余来文教授认为导师与研究生的特殊关系：“指点、激励、引路”。对于两者之间的互动关系，传统观点认为，名师出高徒，严师出高徒。而余来文教授认为名师出高徒，能者为师，优势互补。　　在师生互动中，导师与学生是一种既合作又有冲突的关系。导师作为冲突的协调者，在互动中起主导地位。但老师却有点“笨”，所谓的“笨”是相对的，不是绝对的。如老师会常说：不太明白、不太知道、不太懂，但是老师会指导你去哪里寻找你应该知道的东西。另外，老师掌握更多的是研究方法，而不是知识的全部，这就是对研究方法的传授。还有就是知识的扩展速度越快，老师越发感觉自身的不足。而相对年轻的学生，却显得足够“聪明”。学生把自己调整为学习者，如果每天进步1％，一年后，将进步3．6倍。即每天读30分钟书，一年后，就拥有180个小时的读书时间。按每天有效时间6个小时计，相当于受到整整一个月的培训。同时，你每天记录一条当天的成功经验或失败教训，一年后，将拥有一整套自己写的经验诀窍；还有就是不要怕进步陧，关键是否比昨天有进步。所以余来文教授建议学生做到四勤：一勤：勤动眼，多看书、杂志、报纸、网站、相关资料；二勤：勤动手，善于做读书笔记、重点提示、网站资料下载。　　……

前言/序言

《现代企业管理理论与实践》 内容简介 在日新月异的商业世界中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。理解并掌握先进的企业管理理论，并将其有效地应用于实践，是企业实现可持续发展、提升核心竞争力的关键。本书《现代企业管理理论与实践》旨在为广大企业管理者、潜在的创业者以及对企业管理感兴趣的读者提供一套系统、深入且具有前瞻性的理论框架和实操指导。本书内容丰富，结构严谨，涵盖了现代企业管理学的核心领域，力求在理论深度与实践应用之间取得最佳平衡，帮助读者建立起 holistic（整体性）的企业管理思维，并能灵活应对各种复杂经营环境。 第一部分：企业管理基础理论与哲学 本部分将深入剖析企业管理的基石，为读者构建坚实的理论基础。 第一章：企业管理的概念、范畴与演进 我们将追溯企业管理思想的起源，从早期管理理论（如科学管理、行政管理）到人际关系学说，再到系统管理、权变管理等现代管理理论的演进历程。详细阐述现代企业管理的定义、核心要素及其在组织中的多重职能，包括计划、组织、领导、控制等。我们将分析不同行业、不同规模企业管理实践的共性与差异，并探讨全球化、技术进步等外部环境对企业管理提出的新要求。 第二章：管理者的角色、职能与技能 深入解析管理者在组织中的不同角色（人际关系类、信息处理类、决策类），以及其在不同层级（高层、中层、基层）所承担的关键职能。我们将重点探讨成功的管理者应具备的核心技能，包括概念技能、人际技能和技术技能，并提供评估和提升这些技能的方法。本书将强调管理者在激发员工潜力、构建积极组织文化中的重要作用，以及如何处理复杂的人际关系和冲突。 第三章：管理哲学与伦理 本章将探讨影响企业管理实践的各种管理哲学思想，如效率至上、以人为本、可持续发展等。我们将深入分析企业社会责任（CSR）的内涵、重要性及其在当代商业中的体现，包括对员工、客户、社区、环境的责任。同时，我们将讨论商业伦克的关键议题，如公平竞争、信息披露、环境保护、员工权益等，并提供在日常管理中实践商业伦理的案例和指导。 第二部分：战略管理与组织设计 本部分聚焦于企业如何制定长远发展蓝图，并构建与之匹配的组织架构。 第四章：企业战略管理 我们将系统介绍企业战略管理的全过程，包括战略制定、战略实施和战略控制。详细讲解战略分析的常用工具，如SWOT分析、波特五力模型、价值链分析等，帮助读者识别企业的优势、劣势、机会和威胁。本书将阐述不同层次的战略，如公司总体战略（多元化、一体化）、竞争战略（成本领先、差异化、聚焦）和职能战略，并分析其相互关系。我们将探讨战略实施的挑战，以及如何通过有效的沟通、资源配置和激励机制来推动战略落地。 第五章：组织结构与组织设计 本章将深入探讨不同类型的组织结构，如直线职能制、矩阵制、网络型组织、虚拟组织等，分析它们的优缺点以及适用的环境。我们将重点关注组织设计的基本原则，包括专业化与部门化、集权与分权、管理幅度与层级、统一指挥等。本书将引导读者理解组织文化在塑造组织行为中的关键作用，并提供如何构建和管理具有创新精神、高效协同的组织文化的策略。 第六章：创新管理与知识管理 在快速变化的商业环境中，创新是企业生存和发展的生命线。本章将探讨创新的类型（产品创新、工艺创新、营销创新、组织创新），以及促进企业创新的关键因素，如企业文化、组织结构、激励机制和研发投入。我们将重点介绍知识管理在企业中的重要性，包括知识的获取、创造、储存、分享和应用，以及如何构建有效的知识管理体系，将组织集体智慧转化为竞争优势。 第三部分：运营管理与供应链 本部分关注企业如何高效地生产和交付产品或服务，以及管理其与供应商和客户的关系。 第七章：生产与运营管理 本章将深入讲解生产与运营管理的核心内容，包括生产系统设计、生产能力规划、库存管理、质量管理、流程优化等。我们将介绍精益生产、敏捷制造等先进的生产管理理念，并分析如何通过技术创新和流程改进来提高生产效率、降低成本、提升产品质量。读者将学习到如何运用各种质量管理工具（如六西格玛、TQM）和统计过程控制方法。 第八章：供应链管理 供应链是现代企业运作的血脉。本章将解析供应链管理的内涵、目标和关键环节，从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程。我们将重点探讨供应商关系管理（SRM）、客户关系管理（CRM）在供应链中的作用，以及如何通过信息共享、协作和风险管理来优化供应链的整体绩效。本书将分析供应链中断的风险，并提供构建弹性供应链的策略。 第九章：服务运营管理 随着服务经济的兴起，服务运营管理成为企业关注的重点。本章将探讨服务设计的原则，包括服务蓝图、顾客接触点管理等。我们将分析服务质量的测量与改进方法，如SERVQUAL模型，并探讨在服务交付过程中如何管理顾客期望、处理服务失误以及建立顾客忠诚度。 第四部分：人力资源管理与组织行为 本部分关注企业最宝贵的资产——人，以及如何在组织内部发挥人的最大潜能。 第十章：人力资源规划与招聘 本章将深入阐述人力资源规划在战略实施中的重要性，包括人力需求预测、人力供给分析以及人力资源缺口弥补策略。我们将重点介绍有效的招聘与选拔方法，包括招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧、测评工具的应用，以及如何构建吸引和留住优秀人才的雇主品牌。 第十一章：培训与发展 持续的培训与发展是提升员工能力和组织竞争力的关键。本章将探讨不同类型的培训需求分析，以及设计和实施有效的培训项目（如新员工培训、岗位技能培训、领导力发展项目）。我们将分析职业生涯规划在激励和留住人才方面的重要作用，并介绍如何建立支持员工个人成长的发展体系。 第十二章：绩效管理与薪酬福利 本章将深入讲解绩效管理的全过程，包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效反馈。我们将分析如何设定 SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）的绩效目标，以及如何进行公正有效的绩效评估。同时，我们将探讨薪酬福利的设计原则，包括基本薪资、奖金、股权激励、福利待遇等，并分析其对员工激励和组织绩效的影响。 第十三章：组织行为与激励机制 本章将探讨组织行为学的核心概念，如个体行为、群体行为、领导行为和组织变革。我们将深入研究各种激励理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、期望理论、公平理论），并提供将这些理论应用于实践的有效方法，如物质激励、精神激励、参与式管理等。本书将分析如何塑造积极的组织氛围，提升员工的满意度和敬业度。 第五部分：财务管理与市场营销 本部分关注企业的资源配置与市场拓展。 第十四章：财务管理基础 本章将介绍财务管理的基本概念、目标和主要内容，包括财务报表分析、营运资本管理、长期投资决策（资本预算）、融资决策等。我们将重点讲解如何理解和分析企业的财务状况，以及如何通过有效的财务管理来支持企业的战略目标实现。 第十五章：市场营销管理 本章将系统阐述市场营销管理的核心理念，包括市场细分、目标市场选择和市场定位（STP）。我们将深入分析营销组合（4Ps/7Ps）的制定与执行，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以及在服务营销中增加人员（People）、过程（Process）、实体证据（Physical Evidence）。本书将探讨品牌建设、消费者行为分析以及现代营销策略（如数字营销、内容营销）的应用。 第六部分：战略性议题与未来展望 本部分将探讨当前企业管理面临的重大挑战和未来的发展趋势。 第十六章：风险管理与危机管理 在不确定性日益增加的商业环境中，风险管理与危机管理至关重要。本章将介绍风险管理的流程，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。我们将重点探讨企业在面临自然灾害、经济衰退、信息安全事件等危机时，如何制定有效的危机应对预案，并进行快速、有序的危机管理，以最小化损失并维护企业声誉。 第十七章：国际化经营与跨文化管理 随着全球化的深入，越来越多的企业走向国际市场。本章将探讨企业进行国际化经营的模式（如出口、海外投资、合资）及其面临的挑战，如政治风险、文化差异、法律法规等。我们将深入分析跨文化管理的策略，包括如何理解和适应不同文化背景下的沟通方式、价值观和管理风格，以实现有效的跨国团队协作。 第十八章：可持续发展与企业创新 可持续发展已成为企业的重要使命。本章将探讨企业如何将环境、社会和公司治理（ESG）因素融入其战略和运营中，实现经济效益与社会效益的统一。我们将分析绿色创新、循环经济等可持续发展模式，以及企业如何在应对气候变化、资源枯竭等全球性挑战的同时，发现新的商业机会。 第十九章：数字化转型与智能管理 数字化转型正在深刻地改变着企业的运营模式和竞争格局。本章将探讨大数据、人工智能、物联网等新兴技术在企业管理中的应用，如智能决策支持、自动化流程、个性化客户体验等。我们将分析企业如何进行数字化转型，构建数据驱动的组织，并应对数字鸿沟和技术变革带来的挑战。 第二十章：未来企业管理趋势与个人发展 本章将对未来企业管理的发展趋势进行展望，包括更加强调敏捷性、韧性、包容性、以及虚拟化工作模式等。我们将为读者提供个人在复杂商业环境中持续学习、适应变化、提升职业竞争力的建议，鼓励读者成为具有创新精神、终身学习能力的优秀管理者。 本书的每一章节都将结合大量的经典案例和最新的实践经验，引导读者从理论到实践，从宏观到微观，全面掌握现代企业管理的核心知识和技能。通过学习本书，读者将能够更深刻地理解企业运作的内在逻辑，更有效地识别和解决经营管理中的问题，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人与企业的共同成长。

评分☆☆☆☆☆

这本书在方法论的介绍部分，展现出一种罕见的实用主义倾向，这对于许多习惯了纯理论灌输的学生来说，无疑是一剂强心针。它没有回避研究过程中必然会遇到的各种“灰色地带”和操作难题。比如，在讲解问卷设计时，它不仅罗列了李克特量表的不同形式，更细致地分析了在跨文化研究中，如何避免潜在的测量偏差；而在案例研究的章节里，它没有提供标准化的模板，而是侧重于指导读者如何根据研究对象的独特性，灵活地构建和调整自己的研究路径，强调的是“解决问题”而非“套用公式”。我尤其欣赏它对定性研究与定量研究的整合讨论，许多教材将两者割裂开来，但这本著作却旗帜鲜明地倡导混合研究方法的价值，并提供了详实的操作步骤和数据三角互证的案例，这种前沿且务实的态度，无疑提升了本书的实践指导价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到惊喜的是其对“研究伦理”和“学术诚信”的重视程度。在很多教材中，这一部分往往是一笔带过、流于形式的章节，但在这本书里，它被系统地融入到方法论的每一个环节中。从数据收集的知情同意原则，到数据分析的透明度要求，再到论文撰写中的引用规范和避免抄袭的深度解析，作者都给予了极大的篇幅和细致的说明。特别是它提供了一些关于如何处理“不那么光彩”的研究结果（例如，未能得出预期假设或发现数据存在明显缺陷）的指导性建议，教导读者如何诚实地报告这些发现，而不是刻意隐瞒或篡改。这种对学术良知的强调，远超了一本工具书的范畴，更像是一位资深学者在进行一次严肃的职业操守教育，它提醒着每一个研究者，严谨的治学态度与卓越的研究成果同等重要，这为我们树立了一个极高的学术标杆。

评分☆☆☆☆☆

阅读过程中，我发现作者在引用和佐证材料的选择上表现出了极高的审慎性和前瞻性。这绝不是一本仅仅依靠引用十年前经典文献来凑数的作品。在对前沿商业趋势的探讨中，书中穿插了大量近两三年内发表于顶尖期刊的最新研究成果，甚至涉及了一些刚刚在全球商业领袖论坛上被热议的新兴管理概念。这种与时俱进的更新速度，对于一个快速迭代的学科领域来说至关重要。此外，作者在引用权威观点时，往往会进行批判性的审视，比如在提出某一主流观点后，会紧接着引入持相反意见的学者的论据进行平衡讨论，而不是一味地宣传单一理论。这种鼓励读者形成独立思考、拒绝盲从的学术精神，在同类教材中是比较少见的，它在无形中塑造了一种批判性思维的阅读习惯。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧和设计真的挺吸引人的，封面色彩搭配沉稳又不失现代感，字体选择也很有格调，让人在书架上第一眼就会被它吸引住。拿在手里分量适中，纸张的质感摸起来很舒服，不是那种廉价的亮面纸，而是偏向哑光的，阅读起来不容易反光，对长时间阅读非常友好。特别是考虑到这是专业教材或者参考书，厂商能在外在包装上花这么多心思，确实体现了对读者的尊重。内页的排版也处理得相当到位，行距和字号的比例拿捏得恰到好处，大量的图表和案例展示区域划分清晰，没有出现那种把内容挤在一起让人喘不过气的感觉。我注意到它的一些章节标题和副标题使用了醒目的粗体或者颜色区分，这对于快速浏览和定位特定信息帮助极大，比起那些排版密密麻麻的教科书，这本书的阅读体验简直是享受。总而言之，光是拿到手就能感受到出版方在细节上的用心，这份对阅读体验的重视，本身就已经为内容的质量打下了非常好的铺垫，让人充满期待去深挖它到底蕴含了怎样的真知灼见。

评分☆☆☆☆☆

初次翻阅时，我被其中对于理论框架的梳理深度所震撼。它并非简单地罗列各种管理学理论的定义和模型，而是将这些抽象的概念置于一个宏大且具有时代背景的语境下进行剖析。例如，在讨论某个经典管理学流派时，作者并未止步于讲解其核心假设，而是深入挖掘了其产生的历史条件和社会经济基础，甚至探讨了它在当前商业环境下面临的局限性与演化方向。这种穿透表象、直抵本质的分析方法，极大地拓宽了我对学科边界的认知。更让人称道的是，作者在阐述复杂概念时，总能巧妙地穿插一些极具启发性的比喻或类比，将原本晦涩难懂的学术语言“翻译”成更容易被实践者理解的直观图景。这种由深到浅的过渡处理，使得即便是初次接触该领域的读者，也能相对平顺地建立起知识的骨架，而不是被一堆术语淹没。这种教学相长的设计思路，体现了作者深厚的学术功底和卓越的教学智慧。

评分☆☆☆☆☆

二、 BA的教学模式

评分☆☆☆☆☆

三、开题报告的内容与结构，

评分☆☆☆☆☆

二、选题的来源

评分☆☆☆☆☆

第十一章 范例二：消费者卷烟市场品牌选购动机因素研究

评分☆☆☆☆☆

本章小结

评分☆☆☆☆☆

一直在京东买这款产品，价格实惠，送货很快，省时省力，赞。

评分☆☆☆☆☆

二、撰写 BA学位论文的目的

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东西不错

评分☆☆☆☆☆

BA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列》适用于 BA(E BA)学员、论文指导老师、企业经营管理者、管理咨询顾问、工商管理、财经等专业本科、研究生以及有志于从事企业管理的人员。第一章 BA教育与管理人才培养