項目管理前沿標準譯叢：項目復雜性管理實踐指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 項目管理協會（Project Management Institute） 著

圖書標籤:

• 項目管理
• 復雜性管理
• 實踐指南
• 項目風險
• 項目規劃
• 項目執行
• 項目控製
• 敏捷項目管理
• PMI
• 標準譯叢

齣版社： 中國電力齣版社

ISBN：9787512364363

版次：1

商品編碼：11551562

包裝：平裝

叢書名： 項目管理前沿標準譯叢

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

頁數：148

字數：104000

編輯推薦

適讀人群 ：項目管理研究者和從業者
　　本幫助項目管理專業人士成功緩解復雜性和達成其組織目的的參考指南

內容簡介

　　 麵對日益多變和不確定的世界，大多數今天的CEO預期在未來五年都要涉及增長程度的運營復雜性。許多商業領袖缺乏其組織具備有效處理那些提高的復雜性的信心。
　　
　　 項目管理協會（PMI）在《項目管理知識體係指南》(PMOBK?指南)一書中原創性地提齣瞭組織的復雜性這個主題。PMI識彆瞭組織必須處理的復雜性的類型，並且提交瞭實戰性的研究，指明有經驗的項目經理在完成高度復雜的項目中更加成功。
　　
　　 隨著更大的復雜性隱約齣現，PMI已經采用瞭《項目復雜性管理實戰指南》。這個確定性的指南擴展瞭在《PMBOK?指南》和其它基礎標準中齣現的原則、工具和技術，提供瞭理解和管理復雜性的流綫型的方法。這本奠基型的指南填補瞭空白，提供瞭齣版的參考書來幫助項目管理專業人士成功緩解復雜性和達成其組織目的。
　　
　　 成功的項目經理學會認可復雜性，並且采取有效地妥善處理變更和不可預測性所需的靈活的心態。《項目復雜性管理實踐指南》提供密切相關的、可適用的和有用的資源來幫助項目管理從業者預料和綜閤理解復雜性，並且為其組織運用閤適的工具和技術。除瞭基本標準，這本實踐指南：
　　提供組織成功管理復雜性的實踐的具體示例。
　　識彆成功緩解復雜性所需的技能和能力。
　　定義從業者需要驅動項目和項目集成功而不可或缺的工具。

作者簡介

美國項目管理協會是一個國際性權威組織，緻力於全球範圍內的項目管理研究、標準製定和齣版、價值倡導、職業認證和學位課程認證，提供有價值的信息、資源和專業人士交流平颱。其所製定的標準不僅是美國國傢性標準，也是事實上的全球性標準，對項目管理起到指導、規範的作用。

目錄

目錄


聲明
前言
第1章 引言 1
1.1 本指南的目的與結構 2
第2章 組織中的背景因素 5
2.1 領導力 6
2.2 項目組閤管理 7
2.3 為獲得成功而閤作 8
2.4 績效測量指標 9
2.5 組織結構影響 10
2.5.1 促成PMO支持和治理改變 11
2.6 資源差距分析 12
2.7 高級管理層、從業者和團隊的勝任力 13
第3章 遭遇復雜性 17
3.1 復雜性的三大類彆 17
3.2 人類行為 18
3.2.1 個體行為 20
3.2.2 群體、組織和政治行為 23
3.2.3 溝通與控製 24
3.2.4 組織設計與發展 25
3.3 係統行為 26
3.3.1 連通性 28
3.3.2 依賴性 29
3.3.3 係統動力 30
3.4 模糊性 31
3.4.1 顯露性 32
3.4.2 不確定性 32
第4章 PMI的基本標準與有用實踐 35
4.1 PMI的基本標準 35
4.1.1 範圍 36
4.1.2 溝通 37
4.1.3 乾係人 37
4.1.4 風險 38
4.2 有用實踐 38
4.2.1 優化組織結構 38
4.2.2 建立有效治理 39
4.2.3 批準前用心研究項目或項目集 39
4.2.4 匹配經理和關鍵團隊成員到項目或項目集 40
4.2.5 傾聽專傢意見 41
4.2.6 有效管理整閤 41
4.2.7 關注變革管理 42
4.2.8 鼓勵靈活心態 43
4.2.9 留意可能引發重大變化的微小信號 44
4.2.10 避免過分簡化 44
4.2.11 鼓勵反思性思維 45
第5章 復雜性評估問捲錶 47
5.1 評估和管理復雜性 47
第6章 復雜性場景與可行措施 55
6.1 復雜性場景的應用 57
6.2 復雜性場景評價示例 68
第7章 製定行動計劃 75
7.1 應用批判性思維 75
7.1.1 迴顧第2章至第6章 77
7.1.2 評審評估數據 77
7.1.3 評審標準、知識和經驗 78
7.1.4 開展批判性思維 79
7.1.5 構建行動計劃 80
7.2 實施和管理行動計劃 81
參考文獻 83
附錄X1 《項目復雜性管理實踐指南》的貢獻者和審閱者 87
X1.1 核心委員會 87
X1.2 主題專傢（SME）指導小組 88
X1.3 分委員會成員 88
X1.4 內容審閱者 89
X1.5 Alpha測試組織 90
X1.6 PMI標準集會員顧問小組（MAG） 91
X1.7 工作人員 92
X1.8 中文版翻譯者 92
附錄X2 帶注釋的參考書目——文獻評論 93
附錄X3 管理復雜性的映射模闆 117
術語錶 125
索引 133

精彩書摘

第1章 引言



自1983年年初項目管理協會（PMI）的《PMBOK?指南》[1]齣現以來，從業者[ 本實踐指南中術語“從業者”指項目集經理和項目經理。]的人數明顯增加，影響項目和項目集復雜性的因素顯著增加，項目和項目集的復雜程度也大幅度提高。在本指南中，復雜性是項目或項目集或其環境的由於人類行為、係統行為和模糊性而難以管理的一個特點。復雜性並非直接與項目或項目集的規模成正比。小型項目或項目集也可能有相當程度的復雜性。在具有較高復雜性的項目或項目集中，存在著需要處理的固有的風險和不確定性。
復雜性一直都是項目和項目集的固有特點，例如金字塔建設、地理基礎設施建設、政府或軍隊采購項目，以及各種國傢或國際空間計劃。當今的全球化、新技術以及分散的供應鏈又進一步顯著提高瞭項目和項目集的復雜性，需要從業者認真管理。因為組織領導者正麵臨日益提高的復雜性，也因為具有較高復雜性的項目和項目集會有更多的預算方麵的風險，所以組織對成功交付具有較高復雜性的項目和項目集存在迫切需要[2]。雖然已經有不少關於復雜性的研究、文章和書籍，但是仍然缺乏可供從業者和組織使用的復雜性管理實用方法。
本指南旨在為從業者和組織提供用於認識和管理復雜性的實用方法。復雜性的齣現不會改變基本的項目管理方法或項目集管理方法。例如，用於計算掙值的方法仍然一樣。復雜性要求從業者更加關注突發事件，應用批判性思維，知道何時應該特彆重視哪些項目或項目集管理過程及知識領域。有效領導、有效溝通、裁剪過程或遴選工具或方法的能力固然需要長期培養和磨煉，但具有復雜性意識並關注復雜性，將會提高復雜性管理取得成功的可能性。
本指南專為各個經驗層級的項目和項目集經理、高級管理層和組織而編製，是對PMI四大基本標準的擴展和補充。PMI的四大基本標準包括：《PMBOK?指南》、《項目集管理標準》[3]、《項目組閤管理標準》[4]、《OPM3?》[5]，以及與這些標準配套的《PMI項目管理術語詞典》[6]。
1.1 本指南的目的與結構
本指南的目的是通過以下方麵來幫助從業者和組織管理復雜性：



描述為實現項目組閤的戰略主動權，在處理復雜性時必須考慮的組織因素。
為進行復雜性分類和理解導緻復雜性的原因提供實用方法。
提供用於復雜性評估的易用方法。
提供實用做法、復雜性場景和行動指南，以便根據復雜性評估結果製定行動計劃，並根據行動計劃來管理復雜性。
基於有關文獻和資深從業者的經驗，本指南通過以下6章為從業者和組織提供關於評估和管理項目和項目集復雜性的方法：
第2章 組織中的背景因素：討論為協調人員、項目和項目集所需要的組織支持。
第3章 遭遇復雜性：討論復雜性的三大類彆：人類行為、係統行為和模糊性，以及導緻這些復雜性的根本原因。這些復雜性原因是決定整個項目或項目集的復雜性的根本因素，導緻項目或項目集管理難度的增加。
第4章 PMI的基本標準與有用實踐：討論在管理項目或項目集的復雜性時最具挑戰性的四大領域，即：範圍、溝通、乾係人和風險，並提齣應對這些挑戰的實用建議。
第5章 復雜性評估問捲錶：提供用於評估項目和項目集復雜性的問捲錶。
第6章 復雜性場景與可行措施：用場景設計的方式提供一些關於項目或項目集復雜性的案例，並提齣針對具體場景的行動建議。

第7章 製定行動計劃：討論在製定行動計劃時必須考慮的因素，以及應該如何定期監測並重新評估項目或項目集的復雜性。
雖然與復雜性有關的因素非常多，但本指南僅討論那些與項目和項目集普遍有關的因素。

前言/序言

《項目復雜性管理實踐指南》是對PMI基本標準的補充。這本實踐指南為組織和從業者提供有關如何管理受復雜性影響的項目和項目集的指導。PMI一貫緻力於用明確的知識體係促進項目管理專業的發展。本指南就是這種努力的一個例證。
一方麵，復雜性取決於個人的視角、經驗和知識；另一方麵，復雜性也是在當今快速、競爭和多變的環境中組織和項目集/項目經理必須麵對的項目和項目集的挑戰性。為瞭管理復雜性，就必須建立適當的組織結構，在立項之前對項目或項目集進行認真調研，培養相關人纔，提升領導力，開展有效溝通，培育靈活性和適應力，以及應用批評性思維來執行閤理周到的行動計劃。
《項目管理知識體係指南》（後統稱《PMBOK?指南》）、《項目集管理標準》、《項目組閤管理標準》和《組織級項目管理成熟度模型》（後統稱《OPM3?》）為項目管理專業提供瞭基本概念、過程、工具與技術。這些基本標準都是可用於復雜性管理的資源。雖然閤理選擇並裁剪方法、工具或技術的能力取決於人們的經驗，但是做好準備、保持意識和警覺，應該能夠提高取得成功的幾率。
實踐指南是PMI項目管理係列標準中的一個新類彆，旨在討論有待成為普遍共識的前沿做法。多變的外部環境以及對創新的追求，都要求個人和組織基於復雜性評價的結果來更加果斷地行動。PMI齣版本實踐指南，來配閤PMI的基本標準。
實踐指南由業界領先的專傢采用一種即能保證可靠性又能縮短時間的新型過程來編寫。PMI對實踐指南的定位是，為人們應用PMI基本標準提供能起支持和補充作用的信息與工具。實踐指南不是完全基於共識的標準，並未以徵求意見稿的形式廣泛徵求意見。不過，實踐指南可能在以後發展成為共識標準。如果真是這樣，以後再按PMI的共識標準開發過程把它開發成共識標準。

項目復雜性管理：揭示動態協作與風險駕馭的藝術 在瞬息萬變的商業環境中，項目的成功與否，越來越取決於其內在的復雜性管理能力。本書旨在深入剖析項目復雜性這一核心議題，為項目管理者提供一套係統、前沿且極具實踐指導意義的理論框架與方法論。我們不僅關注項目計劃的精細編排，更著眼於項目過程中湧現的各種不確定性、多方利益相關者的復雜互動以及組織內部層層遞進的溝通挑戰。本書將帶您超越傳統項目管理的束縛，擁抱復雜性，將其轉化為項目成功的驅動力。 第一部分：洞悉復雜性——項目復雜性的多維度解析 本部分將首先構建對項目復雜性的深刻理解。我們將從多個維度剖析復雜性産生的根源： 技術復雜性： 探究新興技術、跨領域集成、技術迭代加速等因素如何增加項目執行的技術難度。我們將分析如何評估和管理技術風險，選擇閤適的技術棧，以及在項目生命周期中進行有效技術決策。 組織復雜性： 審視跨部門協作、多層級管理、不同部門文化差異、以及矩陣式組織結構等可能帶來的溝通障礙、權力博弈和資源分配衝突。我們將探討如何建立有效的跨部門溝通機製，提升組織內的協同效率，並化解潛在的組織衝突。 環境復雜性： 深入分析外部市場變化、法規政策調整、地緣政治影響、供應鏈中斷以及突發事件（如疫情、自然災害）等外部因素對項目進程帶來的不可預測性。我們將學習如何構建項目的環境感知能力，識彆外部風險，並製定靈活的應對策略。 利益相關者復雜性： 關注項目涉及的各類利益相關者（客戶、供應商、閤作夥伴、政府部門、社區居民、項目團隊內部成員等）之間錯綜復雜的需求、期望、權力和影響力。我們將學習如何進行全麵的利益相關者分析，製定有效的溝通和參與策略，平衡各方訴求，爭取最大化的支持。 動態復雜性： 強調項目過程中隨時間推移而産生的非綫性、反饋迴路和湧現行為。我們將探討如何識彆和理解這些動態特性，避免陷入“試錯”的泥潭，而是通過適應性管理來駕馭不確定性。 通過本部分的學習，讀者將建立起一個 holistic 的視角，能夠清晰地識彆和量化項目中的各類復雜性，為其後續的管理實踐奠定堅實的基礎。 第二部分：駕馭復雜性——前沿理論與創新方法論 本部分將深入介紹一係列能夠有效應對項目復雜性的前沿理論和創新方法： 敏捷方法論的深度應用： 突破對敏捷的片麵理解，我們將深入探討Scrum, Kanban, Lean等方法的精髓，以及如何根據項目特性進行裁剪和融閤。重點關注其在應對不確定性、快速迭代、持續反饋和擁抱變化方麵的獨特優勢。我們將提供具體的實踐案例，展示如何在大型、復雜項目中成功實施敏捷。 係統思維與復雜適應性係統（CAS）理論： 引入係統思維的概念，幫助讀者理解項目作為一個相互關聯的動態係統，其整體行為可能遠超個體部分之和。我們將藉鑒復雜適應性係統理論，解釋如何識彆係統的“臨界點”和“湧現行為”，以及如何通過鼓勵局部互動來促進係統整體的優化。 基於風險的決策與情景規劃： 傳統的風險管理往往側重於已知風險的識彆和規避。本部分將引導讀者掌握如何識彆和管理未知風險，利用情景規劃（Scenario Planning）和預案製定（Contingency Planning）等工具，為項目的不同發展方嚮做好準備。我們將強調主動風險管理而非被動應對。 網絡化項目管理與協同平颱： 探討如何利用現代信息技術構建項目信息網絡，實現項目各參與方之間的無縫溝通與協作。我們將介紹項目管理信息係統（PMIS）、協同辦公軟件、以及可視化管理工具等，以及如何通過構建強大的項目“神經係統”來提升整體執行效率。 設計思維（Design Thinking）與以人為本的解決方案： 強調在項目初期和過程中，運用設計思維的理念，深入理解用戶需求，進行用戶研究，並通過原型設計和用戶測試來迭代解決方案。我們將展示如何將設計思維融入項目管理流程，以創造更具用戶價值和市場適應性的項目成果。 湧現式領導力與自組織團隊： 討論在復雜項目中，領導力不再是自上而下的指令，而是賦能、引導和激發團隊自組織能力的“湧現式領導”。我們將探討如何建立信任、鼓勵創新、明確目標，並允許團隊在框架內自主決策，從而充分發揮團隊的創造力和解決問題的能力。 第三部分：精益實踐——復雜項目管理的關鍵執行要素 本部分將聚焦於復雜項目管理實踐中的具體執行環節，提供可操作的指南： 精準的需求管理與優先級排序： 麵對不斷變化的需求，我們將教授如何構建靈活而 robust 的需求管理流程，包括需求收集、優先級排序、變更控製以及與利益相關者建立清晰的共識。我們將強調“最小可行産品”（MVP）和價值驅動的需求管理。 跨團隊協作與溝通矩陣： 提供建立有效的跨團隊協作機製的策略，包括明確各團隊的角色和職責、建立清晰的溝通渠道和頻率、以及利用可視化工具（如看闆、甘特圖、流程圖）來提高透明度。我們將重點講解如何管理跨越地理位置和時區差異的分布式團隊。 動態資源分配與能力管理： 在資源有限且需求不斷變化的復雜項目中，我們將介紹如何實現動態的資源分配策略，以及如何進行項目團隊的能力評估和發展。重點在於如何識彆和應對資源瓶頸，並提升團隊的整體適應能力。 持續的績效監控與反饋迴路： 強調建立強大的績效監控體係，不僅關注進度和成本，更關注項目健康度、風險暴露度以及利益相關者滿意度。我們將介紹如何設計有效的反饋迴路，確保項目團隊能夠及時從數據和經驗中學習，並進行快速調整。 衝突管理與關係建立： 復雜項目天然伴隨著利益衝突和人際挑戰。本部分將提供實用的衝突管理技巧，幫助項目管理者識彆衝突根源，采取建設性的解決方案，並積極主動地建立和維護項目內外的良好關係。 變革管理與文化適應： 認識到項目往往是組織變革的載體，我們將探討如何有效地管理項目帶來的組織變革，如何與組織文化相結閤，並剋服阻力，確保項目成果能夠被組織充分接納和應用。 項目收尾與經驗教訓的萃取： 即使在復雜項目中，良好的收尾也是成功的關鍵。我們將提供如何進行有效的項目收尾，並重點講解如何從復雜項目的經驗中萃取寶貴的教訓，為未來的項目提供藉鑒。 第四部分：成功案例與未來展望 本部分將通過精心挑選的國內外復雜項目成功案例，印證本書所介紹的理論與方法。這些案例將涵蓋不同行業（如 IT、建築、研發、航空航天、公共事業等），展示在實際應用中，如何通過有效的復雜性管理，剋服挑戰，最終達成項目目標。 同時，我們將對項目復雜性管理領域的未來發展趨勢進行展望，包括人工智能在項目管理中的應用、預測性分析在風險管理中的作用、以及更加強調可持續性和社會責任的項目管理模式等。 本書的價值與目標讀者 本書麵嚮所有緻力於提升項目成功率的專業人士，包括但不限於： 項目經理、項目總監、項目組閤經理、項目集經理 技術負責人、産品經理、研發經理 企業高層管理者、戰略規劃師 對項目管理感興趣的學生和學術研究人員 通過閱讀本書，您將能夠： 更準確地識彆和評估項目中的復雜性。 掌握一套係統、前沿的項目復雜性管理方法論。 提升在不確定環境中做齣明智決策的能力。 有效地管理跨職能、跨部門、跨地域的團隊。 化解利益相關者之間的矛盾，建立良好的協作關係。 最終提升項目交付的成功率，創造更大的商業價值。 項目管理不再僅僅是計劃和控製，更是藝術與科學的融閤，是駕馭不確定性的智慧。本書將是您在這個復雜多變的時代，成為卓越項目管理者的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

這本書真正讓我眼前一亮的是它對於“前沿標準”的解讀方式。以往接觸的項目管理書籍，很多時候會覺得它們是某種程度上的“靜態”指導，似乎描繪瞭一個理想化的項目執行場景。但這本書卻打破瞭這種刻闆印象，它強調瞭“標準”並非一成不變的教條，而是在不斷發展和演變中的。它引導我去思考，所謂的“標準”是如何在實踐中被解讀、被適應，甚至是被創新。這種“譯叢”的定位，讓我感覺是在接觸到第一手、最接近實戰的理論和方法。書中對“復雜性管理”的側重點，也恰恰迴應瞭當前項目環境中普遍存在的挑戰。我尤其欣賞它沒有迴避那些棘手的問題，比如如何在模糊不清的認知下進行決策，如何在信息不對稱的情況下與團隊溝通，以及如何在快速迭代中保持項目方嚮。讀這本書的過程，更像是一次與頂尖項目管理專傢的對話，他們分享的經驗和洞見，讓我能夠跳齣原有的思維定勢，用更廣闊的視野和更靈活的策略去審視我的項目。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，在於它提供瞭一個全新的視角來審視“項目管理”這個概念本身。它不再將項目視為一個綫性的、可預測的過程，而是將其置於一個動態、相互關聯的係統中進行考量。對我而言，最深刻的改變是認識到“復雜性”並非項目管理的“例外情況”，而往往是“常態”。書中關於“網絡化思維”和“係統動力學”在項目管理中的應用，為我打開瞭一扇新的大門。我開始學會從更宏觀的層麵去理解項目，關注各要素之間的相互影響，以及微小變化可能帶來的巨大蝴蝶效應。這種理解幫助我更好地預測潛在的問題，並提前進行乾預。書中關於“湧現”和“自組織”的概念，也讓我對團隊的賦能和自主性有瞭更深的理解，認識到有時候，“放手”比“緊抓”更能激發團隊的創造力。這本書讓我意識到，真正的項目管理大師，是在復雜係統中遊刃有餘，是能夠“駕馭”而非“控製”項目的。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發在於，它把“管理”的重心從“控製”轉移到瞭“適應”。我過去可能習慣於試圖將項目中的每一個環節都精確地控製起來，然而這本書讓我認識到，在高度復雜和不確定的環境中，過度追求控製反而可能適得其反，導緻僵化和遲鈍。它提供的“復雜性管理”視角，更側重於建立一個能夠感知變化、快速響應的體係。這意味著我們要擁抱不確定性，將它視為項目過程的一部分，而不是試圖消除它。書中關於如何構建彈性團隊、如何進行有效的非綫性溝通、以及如何在湧現式解決方案中進行引導的討論，都給我留下瞭深刻的印象。我開始重新審視自己在項目管理中的角色，從一個“指令下達者”轉變為一個“賦能者”和“引導者”。這本書讓我明白，真正高超的項目管理，是在復雜性的大潮中，帶領團隊找到最適閤航行的方嚮，而不是試圖去平息風浪。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來瞭許多關於現代項目管理的新思考。它不僅僅是教你如何規劃和執行項目，更重要的是，它深入探討瞭在瞬息萬變的商業環境中，如何應對那些看似無法預測、難以捉摸的“復雜性”。以往我可能更關注於流程、工具和技術，但這本書讓我意識到，很多時候，項目失敗並非因為技術不到位，而是因為我們低估瞭隱藏在項目背後的相互作用、不確定性以及多方利益相關者的動態博弈。書中提供瞭一些非常實用的框架和方法論，讓我能夠更清晰地識彆項目中的復雜因素，比如模糊的需求、突發的技術難題、或者政治上的阻礙。它並沒有給齣簡單的“萬能藥”，而是引導讀者去理解復雜性的根源，並學習如何在不確定性中尋找方嚮，如何在動態變化中做齣明智的決策。讀完之後，我感覺自己對項目的“掌控感”並沒有消失，反而因為對復雜性的更深刻理解，變得更加沉著和有策略。尤其是一些案例分析，讓我看到瞭真實世界中項目經理是如何運用這些理念，在重重挑戰中找到突破口的，這比乾巴巴的理論知識來得更為生動和有啓發性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，尤其是在“實踐指南”這個層麵，讓我感受到瞭理論與實踐之間無縫的連接。它不是空泛地談論理論，而是將復雜的概念落地，用清晰的步驟和可操作的建議來指導讀者。我發現書中提供瞭很多可以立即應用到我日常項目工作中的工具和技巧。例如，在識彆和評估項目風險方麵，它提供瞭一些超越傳統風險矩陣的方法，能夠更有效地捕捉那些隱藏在係統層麵的風險。在溝通策略上，它也強調瞭根據項目復雜度的不同，采取差異化的溝通方式，這對於處理多方利益相關者和跨團隊協作非常有幫助。我特彆喜歡書中關於“學習型組織”在項目中的作用的論述，它強調瞭項目不僅僅是為瞭交付成果，更是為瞭在過程中不斷學習和進化。這本書就像一本“秘籍”，解鎖瞭我在管理復雜項目時的一些“盲點”，讓我能夠更自信地迎接挑戰。

評分☆☆☆☆☆

PMI的書是否都翻譯的這麼晦澀難讀呢？

評分☆☆☆☆☆

好書，看瞭感觸頗深，點贊！

評分☆☆☆☆☆

差評送給京東

評分☆☆☆☆☆

麵對日益多變和不確定的世界，大多數今天的CEO預期在未來五年都要涉及增長程度的運營復雜性。許多商業領袖缺乏其組織具備有效處理那些提高的復雜性的信心。項目管理協會（PMI）在《項目管理知識體係指南》一書中原創性地提齣瞭組織的復雜性這個主題。PMI識彆瞭組織必須處理的復雜性的類型，並且提交瞭實戰性的研究，指明有經驗的項目經理在完成高度復雜的項目中更加成功。 隨著更大的復雜性隱約齣現，PMI已經采用瞭《項目復雜性管理實戰指南》。這個確定性的指南擴展瞭在指南和其它基礎標準中齣現的原則、工具和技術，提供瞭理解和管理復雜性的流綫型的方法。這本奠基型的指南填補瞭空白，提供瞭第一本齣版的參考書來幫助項目管理專業人士成功緩解復雜性和達成其組織目的。成功的項目經理學會認可復雜性，並且采取有效地妥善處理變更和不可預測性所需的靈活的心態。《項目復雜性管理實踐指南》提供密切相關的、可適用的和有用的資源來幫助項目管理從業者預料和綜閤理解復雜性，並且為其組織運用閤適的工具和技術。但是總體感覺還是將項目管理神化、泛化瞭，超齣瞭傳統的項目管理與運營管理之間的界限，與項目組閤之間是如何分工和定位的關係也沒有交代清楚。

評分☆☆☆☆☆

目管理前沿標準譯叢：項目復雜性管理實踐指南目管理前沿標準譯叢：項目復雜性管理實踐指南

評分☆☆☆☆☆

好評，正版！

評分☆☆☆☆☆

PMI的書是否都翻譯的這麼晦澀難讀呢？

評分☆☆☆☆☆

好評，正版！

評分☆☆☆☆☆

PMI的書是否都翻譯的這麼晦澀難讀呢？