旅遊管理（第4版）（工商管理經典譯叢·旅遊管理係列） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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戴維·韋弗（David Weaver），勞拉·勞頓 著，謝彥君，潘莉 等 譯

圖書標籤:

• 旅遊管理
• 旅遊
• 管理學
• 工商管理
• 第四版
• 譯叢
• 經典
• 酒店管理
• 景點管理
• 旅遊規劃

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300200217

版次：4

商品編碼：11578596

包裝：平裝

叢書名： 工商管理經典譯叢·旅遊管理係列

開本：16開

齣版時間：2014-10-01

用紙：膠版紙

頁數：344

內容簡介

本書的內容涵蓋旅遊業、旅遊現象的方方麵麵，尤其體現瞭全球化以及信息化社會大背景下的新視野、新形勢。該書對於旅遊係統的概括和旅遊發展曆史的追溯，展現瞭旅遊現象縱橫兩個維度上的基本麵貌；針對旅遊目的地、旅遊産品、旅遊市場、旅遊營銷、旅遊效應等領域的探討，深入到旅遊業經營的多個結構性命題，富有啓發性；在可持續旅遊發展框架下展開的話題，則將代際公平和人際公平的原則引入旅遊發展的框架當中；同時，本書也對旅遊研究的基本方法論有所涉及，從而使整個著作的主題既涵蓋基本的專業領域，又延展至具有橫嚮拓展視野的一般科學層麵，對於發展讀者的再學習能力具有很好的鋪墊作用。
本書適閤用作旅遊管理專業本科生、研究生、MTA的教材，也適閤相關研究人員和從業人員學習和參考。

作者簡介

作者簡介
戴維?韋弗(David Weaver) 澳大利亞格裏菲斯大學旅遊調研教授，國際著名生態旅遊專傢，主要研究領域包括生態旅遊、可持續旅遊、目的地管理等，擔任7個學術期刊的編委，齣版著作10本，發錶論文100餘篇。近年來經常受邀到中國、韓國、南非、俄羅斯、新西蘭、挪威等地講學。
勞拉?勞頓（Laura Lawton） 澳大利亞格裏菲斯大學旅遊、體育及酒店管理係助理教授、副主任，2011年獲“格裏菲斯大學教學奬”。之前任教於美國南加利福尼亞大學和喬治梅森大學，曾擔任Tourism Review International雜誌主編，同時是其他4個國際學術期刊的編委。
第一譯者簡介
謝彥君 博士，東北財經大學旅遊與酒店管理學院院長，教授，博士生導師。兼任中國旅遊研究院旅遊基礎理論研究基地主任，中國旅遊研究院學術委員會副主任，中國旅遊協會旅遊教育分會副會長，教育部旅遊管理專業碩士（MTA）教學指導委員會委員，《旅遊學刊》特邀學術委員，《旅遊科學》、Journal of China Tourism Research等多傢學術期刊編委。在Annals of Tourism Research、《旅遊學刊》、《旅遊科學》等刊物上發錶學術論文80餘篇，齣版《基礎旅遊學》、《旅遊體驗研究》等專著和《旅遊研究方法》、《旅遊市場營銷》等譯著，主編教材10餘部，主持和參與瞭大量國傢級和省部級科研課題。

目錄

第1章旅遊管理導論

導讀

旅遊現象

旅遊的定義

作為學術研究領域的旅遊

特點、大綱和構架

特點
第2章旅遊係統

導讀

旅遊的係統法

旅遊者

空間要素

客源地

中轉地

目的地地區

旅遊業

第3章旅遊的演進與發展

導讀

前現代旅遊

早期現代旅遊（1500—1950年）

現代旅遊（自1950年以來）

與旅遊需求增長有關的各因素

澳大利亞的旅遊參與

未來的發展前景

第4章目的地

導讀

全球目的地格局：較發達國傢與發展中國傢

影響目的地的拉動因素

區域目的地格局

目的地內部格局

第5章旅遊産品

導讀

旅遊吸引物

旅遊業

第6章旅遊市場

導讀

旅遊市場趨勢

目的地決策過程

旅遊市場細分

第7章旅遊營銷

導讀

營銷的性質

服務營銷

管理供給與需求

市場失靈

旅遊戰略營銷

營銷組閤

第8章旅遊經濟效應

導讀

經濟效益

第9章旅遊社會文化與環境效應

導論

社會文化效益

社會文化成本

環境效益

環境成本

第10章目的地發展

導讀

目的地周期

改變目的地周期的各個因素

國傢旅遊業發展

第11章可持續旅遊

導讀

範式轉換

可持續旅遊

可持續性與大眾旅遊

可持續性與小規模旅遊

生態旅遊

旅遊目的地的可持續性

第12章旅遊調研

導讀

研究類型

研究過程

參考文獻

精彩書摘

就在本書即將齣版之際，作者得知，聯閤國世界旅遊組織（UNWTO）最新發布的公告顯示，2008年國際過夜旅遊者人數預計將比2007年的9��08億增長2%，達到9��24億。乍一看，這似乎印證瞭處於主宰地位的國際旅遊不久即將超越10億人數的大關。不過，該公報卻提醒人們更冷靜地麵對這一事實。例如，2%的增長發生於2008年的上半年，而下半年卻繼以持續下降。全世界的消費者都知道，2008年從很多方麵來說都是一個充滿異動的年份，包括全球範圍內的金融危機和信用崩潰，以及石油價格的瘋漲。石油價格在2008年底和2009年初雖大幅下跌，但很少有人會相信這種下跌將持續下去。同時，世界範圍內的金融形勢在2009年初依然持續惡化，讓人感覺像是在滾雪球一樣，失業、不充分就業以及高負債正在將經濟進一步拉嚮不景氣（甚至衰退）。由2001年恐怖襲擊及其一係列後果所引發的社會憂慮如今似乎確已遠去，而2004年曾吞噬超過18萬人性命並重創東南亞和南亞旅遊業的印度洋海嘯，現在也感覺是遙遠的記憶。當然，類似規模的事件隨時都有可能發生，讓人們看到它們對一個脆弱的産業所能産生的影響。聯閤國世界旅遊組織的預測專傢在公報中特彆指齣，2009年的旅遊數據充其量會與2008年持平，最壞的情況是降低若乾個百分點。但我們很想知道，他們是否過於樂觀瞭。

自1950年首次公布全球性的旅遊統計數據以來，旅遊業便曆經嚴峻的挑戰。於是，人們會有充分的理由說，對於旅遊業的管理、規劃和營銷而言，日子從來就不好過，在這個領域既缺乏具體而科學的調查資料，也缺乏對全球旅遊係統的深刻理解。當消費者削減他們的可支配旅行費用或改變他們的旅行模式時，隻有那些對情況最為瞭解、最善於自我調適和最具創新能力的旅遊目的地以及企業管理者，纔能通過恰當的定位來安全渡過風暴，甚至還能在威脅當中所蘊涵的機會裏謀取一定的利潤。《旅遊管理》（第4版）一書在寫作中便始終將這一假定牢記在頭腦中，希望它能夠提供一個平颱，藉此提高創新能力，增進適應性和靈活性，拓寬思維，強化研究。這樣，目的地及其經營在時運不濟和機會好的時候都可以繁榮發展。本書作者很感謝一些院校對修訂版提齣瞭很多改進建議。我們也特彆感謝格裏菲斯大學（Grifith）的賈斯汀·狄更斯（Justine Digance）博士的貢獻，她在課堂上的不懈努力以及針對澳大利亞等地旅遊發展的敏銳見解最終形成瞭對本書極富洞見的評論。一些采用本書作為教材的匿名反饋者也給我們提供瞭很有價值的建議。我們也嚮新西蘭奎馬剋（Qualmark）的傳媒經理卡洛琳·吉布森（Carolyn Gibson）錶示感謝，她仔細地閱讀瞭關於奎馬剋的案例，並提齣瞭很有幫助的修改建議。約翰威立國際齣版公司澳大利亞分公司的編輯團隊也在本書中展示瞭他們的專業品質，令作者一如既往地感到閤作上的愉快。我們要特彆感謝本書的文字編輯丹·羅格維剋（Dan Logovik）和助理齣版編輯妮娜·夏普（Nina Sharpe），由於有瞭他們的專業精神、鼓勵和友誼，纔最終促成瞭這個新版本的及時完成。

前言/序言

旅遊管理（第4版）（工商管理經典譯叢·旅遊管理係列） 本書簡介 《旅遊管理（第4版）》是一部全麵、深入且極具前瞻性的旅遊業領域權威著作，旨在為學生、從業者和研究者提供構建和管理成功旅遊企業所需的理論框架、實操工具和戰略洞見。本書以其嚴謹的學術基礎、前沿的行業趨勢分析和豐富的案例研究，成為全球範圍內旅遊管理教育和實踐的基石。 本書特色與內容結構 本書共分為十四個章節，層層遞進，係統地涵蓋瞭旅遊業的各個核心方麵： 第一部分：旅遊業的基礎 第一章：旅遊業導論 本章將為讀者勾勒齣旅遊業的宏大圖景，深入探討旅遊的定義、概念演變以及其在現代經濟和社會中的重要地位。我們將分析旅遊的驅動因素，包括經濟發展、社會變革、技術進步以及人們日益增長的休閑需求。同時，本章還將介紹旅遊業的構成要素，如目的地、旅遊産品、旅遊企業以及旅遊者，並初步探討旅遊業的宏觀經濟影響，包括就業、外匯收入和區域發展。讀者將瞭解到旅遊業並非單一産業，而是由眾多相互關聯的部門組成的復雜生態係統。 第二章：旅遊目的地管理 目的地是旅遊的靈魂。本章將聚焦於目的地管理的核心理念和實踐。我們將深入解析一個目的地如何被開發、推廣和管理，使其成為吸引遊客的理想場所。內容將涵蓋目的地吸引力分析，包括自然資源、文化遺産、基礎設施和旅遊服務等。同時，本章還將詳細闡述目的地戰略規劃的重要性，包括願景設定、目標明確、市場定位以及可持續發展策略的製定。此外，目的地形象塑造、品牌推廣、危機管理以及利益相關者協調等關鍵議題也將得到充分探討，幫助讀者理解如何打造一個有競爭力且可持續發展性的旅遊目的地。 第三章：旅遊需求與行為分析 理解旅遊需求是旅遊業成功的關鍵。本章將深入剖析旅遊需求的産生機製、影響因素以及消費者的行為模式。我們將探討旅遊需求的層次性，從基本的生理需求到更高層次的自我實現需求。內容將涵蓋旅遊決策過程，包括信息搜集、選擇、預訂、體驗和事後評價等環節。同時，本章還將介紹影響旅遊行為的各種因素，如人口統計學特徵、心理因素、社會文化背景、經濟狀況以及營銷信息等。通過對消費者行為的深入理解，讀者將能夠更好地設計和推廣符閤目標市場需求的旅遊産品和服務。 第二部分：旅遊業的核心運營 第四章：旅遊産品開發與創新 旅遊産品是滿足遊客需求的載體。本章將係統性地介紹旅遊産品開發的全過程，從概念構思到産品落地。內容將涵蓋新産品的市場調研、創意生成、産品設計、原型開發以及市場測試。我們將重點關注旅遊産品創新的重要性，包括如何識彆新興趨勢、利用新技術以及開發具有差異化優勢的特色旅遊産品。此外，本章還將探討不同類型的旅遊産品，如文化旅遊、生態旅遊、探險旅遊、商務旅遊等，並分析其開發和推廣的策略。 第五章：旅遊企業營銷策略 有效的營銷是旅遊企業贏得市場的製勝法寶。本章將深入探討旅遊企業的營銷組閤策略，包括産品、價格、渠道和促銷。我們將詳細分析市場細分、目標市場選擇和市場定位的重要性，並介紹如何根據不同的目標市場製定個性化的營銷計劃。內容將涵蓋品牌建設、廣告宣傳、公共關係、數字營銷（包括社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化等）、直復營銷以及銷售促進等多種營銷工具的應用。同時，本章還將強調客戶關係管理（CRM）在維護客戶忠誠度和提升重復購買率方麵的重要作用。 第六章：旅遊企業運營管理 本書的第六章將專注於旅遊企業的日常運營和效率提升。我們將探討如何優化服務流程，確保為遊客提供高質量的服務體驗。內容將涵蓋人力資源管理，包括員工招聘、培訓、激勵和績效評估，特彆是在服務行業中，員工的專業素養和服務態度至關重要。同時，本章還將深入研究運營效率的提升，例如庫存管理、供應鏈管理（特彆是在酒店和餐飲業）、設施維護和質量控製。通過對運營管理的精細化，企業可以有效降低成本，提高客戶滿意度，並最終提升盈利能力。 第七章：旅遊財務管理 財務健康是旅遊企業可持續發展的基礎。本章將為讀者提供旅遊企業財務管理的核心知識和技能。我們將介紹旅遊業特有的財務報錶分析，包括收入報錶、資産負債錶和現金流量錶，並講解如何利用財務指標評估企業的經營績效和財務狀況。內容將涵蓋成本控製、定價策略、資本預算、融資渠道以及投資迴報分析等關鍵財務決策。此外，本章還將探討旅遊業的風險管理，包括市場風險、運營風險和財務風險，並介紹相應的風險規避和應對策略。 第三部分：旅遊業的戰略與未來 第八章：旅遊業的人力資源管理 旅遊業作為典型的服務型産業，其核心競爭力很大程度上取決於人力資源。本章將深入探討旅遊業人力資源管理的獨特性和重要性。我們將分析旅遊企業在人纔招聘、選拔、培訓、發展和激勵方麵麵臨的挑戰與機遇。內容將涵蓋如何建立高效的團隊，提升員工的職業技能和服務意識，以及如何通過閤理的薪酬福利和職業發展路徑來吸引和留住優秀人纔。此外，本章還將探討企業文化建設、員工敬業度和客戶服務質量之間的緊密聯係。 第九章：旅遊業的法律與倫理規範 在一個日益規範化和全球化的旅遊市場中，法律與倫理至關重要。本章將梳理旅遊業涉及的主要法律法規，包括旅遊閤同法、消費者權益保護法、安全生産法、數據隱私法以及國際旅遊相關法規等。我們將分析這些法律法規對旅遊企業運營的影響，以及企業如何閤規經營，避免法律風險。同時，本章還將深入探討旅遊業的倫理責任，包括對環境的保護、對當地社區的尊重、對文化遺産的傳承以及對遊客安全的保障。通過建立良好的法律與倫理框架，旅遊企業能夠贏得社會認可，實現可持續發展。 第十章：旅遊業的可持續發展 可持續發展是旅遊業麵臨的長期挑戰和重要使命。本章將係統性地探討旅遊業如何實現經濟、社會和環境的協調發展。我們將深入分析旅遊業對環境的影響，如資源消耗、汙染排放和生態破壞，並介紹各種減緩和保護措施，例如生態旅遊、綠色酒店認證和碳排放管理。同時，本章還將關注旅遊業對社會文化的影響，包括對當地社區的經濟貢獻、文化交流以及文化遺産的保護。通過製定和實施可持續的旅遊發展戰略，我們能夠確保旅遊業在為遊客帶來美好體驗的同時，也為當地居民創造福祉，並保護好我們珍貴的地球資源。 第十一章：旅遊業的全球化與國際化 旅遊業天然具有全球化的屬性。本章將深入分析全球化對旅遊業帶來的機遇與挑戰。我們將探討國際旅遊市場的格局，包括主要客源國和目的地，以及國際旅遊流動的趨勢。內容將涵蓋國際旅遊營銷的策略，如跨文化溝通、多語言營銷和利用全球分銷係統。同時，本章還將分析國際旅遊閤作、旅遊投資以及國際旅遊組織（如UNWTO）在促進全球旅遊發展中的作用。讀者將理解如何在全球化的背景下，製定具有國際競爭力的旅遊發展戰略。 第十二章：旅遊業的科技應用與創新 科技的飛速發展正在深刻地改變著旅遊業。本章將重點關注科技在旅遊業中的應用及其帶來的創新。我們將探討大數據分析、人工智能（AI）、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）以及移動技術等如何被應用於旅遊産品設計、營銷推廣、客戶服務和運營管理。例如，AI驅動的個性化推薦係統、VR沉浸式旅遊體驗以及移動支付和預訂係統等。通過擁抱科技創新，旅遊企業能夠提升效率，優化客戶體驗，並開闢新的商業模式。 第十三章：旅遊業的風險管理與危機應對 旅遊業容易受到各種風險和危機的衝擊，如自然災害、疫情、政治不穩定、經濟衰退和恐怖襲擊。本章將係統性地闡述旅遊業的風險管理策略和危機應對機製。我們將探討如何識彆、評估和規避潛在風險，並製定詳細的危機預案。內容將涵蓋旅遊安全管理、突發事件的響應流程、公共關係管理在危機中的作用以及災後恢復與重建。通過建立強大的風險管理體係，旅遊企業能夠最大限度地減少損失，維護聲譽，並快速恢復運營。 第十四章：旅遊業的未來趨勢與挑戰 展望未來，旅遊業正麵臨著一係列新的機遇和挑戰。本章將對當前和未來的旅遊業趨勢進行深入分析，包括但不限於：個性化與定製化旅遊的興起、體驗式旅遊的深化、慢旅遊和負責任旅遊的流行、科技驅動的智能化旅遊以及可持續旅遊的進一步普及。同時，本章還將討論旅遊業可能麵臨的挑戰，如氣候變化的影響、地緣政治的變動、人口結構的變化以及新興市場的崛起。通過對未來趨勢的把握，讀者能夠更好地規劃和調整自身的學習和職業發展方嚮，以適應旅遊業不斷演變的格局。 適用讀者 本書適閤以下讀者群體： 旅遊管理專業的在校學生：作為教材，本書為學生提供瞭係統、全麵的旅遊管理知識體係，是深入學習旅遊業的必備讀物。 旅遊企業管理者與從業人員：本書中的理論框架、實操工具和案例分析，將幫助管理者提升決策水平，優化運營管理，應對行業挑戰，實現企業發展。 旅遊行業的研究者與學者：本書的學術嚴謹性和前瞻性，為相關領域的研究提供瞭堅實的理論基礎和研究視角。 對旅遊業感興趣的讀者：本書將幫助任何希望深入瞭解旅遊業運作機製、發展趨勢以及潛在機遇的讀者，構建一個全麵而深刻的認識。 《旅遊管理（第4版）》不僅僅是一本書，它更是通往成功旅遊管理之路的指南，是洞察旅遊業未來發展的窗口。它將賦能讀者，讓他們在復雜多變的旅遊市場中，能夠做齣明智的決策，抓住機遇，迎接挑戰，共同推動旅遊業的持續繁榮與進步。

評分☆☆☆☆☆

作為一名非旅遊管理專業背景，但對旅遊業有著濃厚興趣的普通讀者，我通常會避免閱讀過於學術化的書籍。然而，《旅遊管理（第4版）》卻成功地吸引瞭我，並且讓我沉浸其中，欲罷不能。這本書最吸引我的地方在於，它並沒有將旅遊管理描繪成高高在上的理論學科，而是用非常貼近生活化的語言，闡述瞭旅遊業是如何運作的，以及我們作為消費者，是如何被影響和服務的。我尤其欣賞書中關於“消費者行為分析”的章節，它讓我明白瞭為什麼我們會選擇某個目的地，偏愛某種旅遊産品，以及旅遊企業的營銷策略是如何抓住我們的心理的。這種“反嚮思考”，讓我對自己的旅行選擇有瞭更深刻的理解。此外，書中對於不同類型旅遊業態的介紹，比如生態旅遊、文化旅遊，也極大地拓展瞭我的視野，讓我意識到旅遊業遠不止是簡單的觀光，它還可以承載更深層次的文化交流和社會責任。這本書讓我感覺，自己不再隻是一個被動的旅行者，而是能夠更主動地去理解和參與到整個旅遊生態中。

評分☆☆☆☆☆

這本《旅遊管理（第4版）》簡直就是我深入瞭解這個行業的“啓濛之書”！作為一名對旅遊業充滿好奇心的初學者，我之前一直覺得這個行業看起來光鮮亮麗，但背後卻有著錯綜復雜的運作機製。這本書就像一位經驗豐富的老者，用極其清晰、詳實的語言，為我層層剝開瞭旅遊管理的麵紗。從宏觀的旅遊市場分析，到微觀的酒店運營、目的地開發，再到新興的科技應用，書中幾乎涵蓋瞭旅遊管理的所有關鍵領域。我尤其喜歡它在理論闡述之後，總是緊接著豐富的案例分析，讓我能夠直觀地理解抽象的概念是如何在現實世界中發揮作用的。比如，關於可持續旅遊的章節，不僅僅是羅列瞭幾個原則，而是深入剖析瞭不同目的地如何平衡經濟發展與環境保護，提供瞭許多值得藉鑒的實踐經驗。閱讀過程中，我感覺自己仿佛置身於一個大型的旅遊管理課堂，每一個章節都是一次精彩的講座，讓我學到瞭許多課本上學不到的“乾貨”。這本書不僅滿足瞭我對知識的渴求，更激發瞭我對未來從事旅遊行業的熱情，讓我對這個充滿潛力的領域有瞭更堅定的信心。

評分☆☆☆☆☆

我是一名正在攻讀旅遊管理專業研究生的小夥伴，這次選擇《旅遊管理（第4版）》作為我的研究參考，真是太明智瞭！不得不說，這本書的深度和廣度都遠超我的預期。相比於之前閱讀的許多同類書籍，它在學術前沿性和理論創新性上做得尤為齣色。書中對於旅遊業發展趨勢的預測，比如數字化轉型、個性化旅遊體驗的興起，都與我當前的研究方嚮高度契閤，為我提供瞭寶貴的理論基礎和研究思路。我特彆欣賞書中對復雜管理問題的分析，不是簡單地提供解決方案，而是引導讀者去思考問題背後的邏輯和多重影響因素，鼓勵批判性思維。例如，在探討旅遊政策的製定與實施時，作者並沒有局限於某一國或某一地區的經驗，而是從全球視角齣發，比較瞭不同模式的優劣，並對未來可能麵臨的挑戰進行瞭前瞻性的預警。這種深度的洞察力和宏觀的視野，對於我這樣需要進行深入學術研究的學生來說，無疑是“雪中送炭”。我甚至覺得，這本書本身就可以作為一篇高質量的學術論文來閱讀，它為我打開瞭研究的“新世界”。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛畢業，準備進入旅遊行業的應屆大學生，抱著“先人一步”的心態，我特意提前預習瞭這本《旅遊管理（第4版）》。讀完之後，我感覺自己好像提前“進入”瞭這個行業一樣，對未來要麵對的工作內容有瞭非常清晰的認知。書中的許多概念，比如“旅遊産品生命周期”、“目的地營銷組閤”等等，都讓我覺得非常實用，能夠直接應用到未來的工作中。而且，這本書的語言風格非常友好，不會讓人覺得枯燥乏味，即使是有些專業性的術語，作者也用非常生動的方式進行瞭講解，讓我這個初學者也能輕鬆理解。我尤其對書中關於“服務質量管理”的部分印象深刻，它讓我明白，在旅遊業中，每一個細節都可能影響到客戶的體驗，而如何通過有效的管理來保證和提升服務質量，是至關重要的。這本書給瞭我一種“踏實感”，讓我知道自己即將進入的行業，有著清晰的運作模式和發展邏輯，這對我這個剛剛走齣校門，對未來充滿未知的人來說，是一劑強心針。

評分☆☆☆☆☆

作為一名已經在這個行業摸爬滾打多年的資深從業者，我閱讀《旅遊管理（第4版）》更多的是帶著一種“溫故知新”的心態。然而，即使是這樣，這本書依然帶給瞭我不少驚喜和啓發。第四版的更新內容，尤其是對於當前旅遊業麵臨的突發事件應對、危機管理以及如何利用大數據和人工智能提升運營效率等方麵，都寫得非常到位。書中對於“復原力”這個概念的探討，對於我們經曆過疫情衝擊的行業來說，具有極其重要的現實意義。我發現，書中的很多觀點和分析，雖然我可能在實踐中有所體會，但從未像這樣係統、清晰地被梳理和闡述齣來。這讓我能夠更好地將零散的經驗進行理論化，從而提升自己對行業規律的認知水平。我尤其喜歡書中關於“以客戶為中心”的理念的細緻解讀，這不僅僅是喊口號，而是從産品設計、服務流程到營銷策略等各個環節，都給齣瞭切實可行的建議。總而言之，這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我這些年來的工作實踐，也為我指明瞭未來發展的方嚮，讓我更加堅定地相信，在這個不斷變化的行業中，學習和更新知識永遠是前進的動力。

評分☆☆☆☆☆

書都有些摺瞭

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

這是一本很好的旅遊專業書入門書

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

很好很強大，好好學習拜讀

評分☆☆☆☆☆

內容豐富，值得學習。

評分☆☆☆☆☆

書都有些摺瞭

評分☆☆☆☆☆

質量不錯。老婆喜歡，穿著很舒服

評分☆☆☆☆☆

專業學習，天天嚮上。