基本信息

书名：跟谁都能聊得来

作者：陈建伟 著

出版社：中华工商联合出版社

开本：16

印张：13.5

字数：220

定价：32.00元

书号：ISBN 978-7-5158-1647-0

上架建议：成功励志·沟通口才

编辑

 能找一个随时随地愿意和你聊天的人，真的很难。

          跟朋友一起喝茶，兴致很高地分享一件事情，你刚开始说，她叫服务员来续杯；再接着说，她问你有没有带面巾纸；再要开始说，她拿起手机回了个短信。然后你沉默了。她让你接着说，你说“说完了”。她问你然后呢，你会回答“没有然后了”。再也没有分享的兴致。

其实，人的内心在本质上是孤独和寂寞的。我们需要一个“聊得来”的人来取暖，那种被认可和接纳的感觉，便是刚刚好的温度，温暖我们的内心和灵魂。

目录

章 共鸣为先，频道统一才不会冷场

热情寒暄，制造和谐的气氛

带着微笑，拨动对方的心弦

好的称呼，让沟通成功一半

无论如何，一定要开发出共同话题

第二章 学会倾听，找准话题切入点

用心倾听，进入对方的世界

投入你的感情，用心去听

不要随便打断别人的谈话

听出话中的言外之意

第三章 注重表达是为了得到更好的回应

表达，才能让对方正确会意

让对方听懂你的话

试着转换自己的立场

不要忽略沉默的价值

第四章 率先发问才能把握先机

手起问题，斩落答案

直指人心，一语问出结果

多问一句，获得更多信息

用问句引导对方说下去

第五章 用情感说话，温柔地表达

话不在多，以情动人

多用“你”，少用“我”

让你的声音更好听

保持同情心，学会安慰他人

第六章 和谐地沟通，救场不冷场

换一种表达，说中听的话

失意人面前，不说得意的事

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

第七章 放下你的傲慢与偏见

细忖那些评价，端正不良心理

放下自己，沟通无阻

“好为人师”，缘起何因

覆水难收，三思后说

第八章 瞅准时机，幽他一默

幽默：活跃交谈气氛的绝招

张冠李戴：一种别致的幽默技巧

“夸大其词”：渲染出来的幽默

幽默式批评：避免尴尬又能增进感情

第九章 别拿情商不当回事

人都是感性动物

沟通如搔痒，找准位置重要

不要让自己轻易钻进死胡同

记忆深刻，源自交谈愉悦

第十章 什么人“不招待见”

千万警惕，不要出口伤人

让所有人都喜欢你

面对负能量，以退为进是妙招

为什么你的话没人听

第十一章 拒绝一个人不等于得罪他

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