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内容简介

　　《管理心理学》共分9个单元，涉及计算机科学基础知识、操作系统和计算机体系结构、软件工程、网络应用、信息安全等方面，除了传统的计算机基本原理介绍，也包含了当前比较热门的技术，如云计算、信息存储、移动商务等，在各单元学习中还介绍了有关计算机英语学习方法、词汇构成和翻译技巧等知识。全书以计算机和IT领域的最新英语时文和经典原版教材为基础，配以详尽的注释和练习，使读者能够快速掌握计算机英语的一般特点和大量专业词汇。书后附有词汇表和缩略词表。
　　《管理心理学》适合作为高等院校计算机及相关专业本科生计算机英语的教材，同时可供IT行业相关工程人员以及其他需要学习计算机英语的读者参考。

目录

第一章 导论
第一节 管理心理学的研究对象与内容
第二节 管理心理学的研究意义
第三节 管理心理学的研究方法
第四节 管理心理学的产生与发展
实训模拟

第二章 个性心理与管理
第一节 个性概述
第二节 气质与管理
第三节 性格与管理
第四节 能力与管理
实训模拟

第三章 个性倾向性与管理
第一节 需要与管理
第二节 动机与管理
第三节 兴趣与管理
第四节 价值观与管理
实训模拟

第四章 心理过程与管理
第一节 知觉与管理
第二节 情绪与管理
第三节 意志与管理
实训模拟

第五章 群体心理与管理
第一节 群体心理概述
第二节 群体凝聚力与管理
第三节 群体沟通与管理
第四节 群体冲突与管理
第五节 群体决策与管理
实训模拟

第六章 团队心理与管理
第一节 团队概述
第二节 团队氛围与团队绩效
第三节 高绩效团队的建设与管理
实训模拟

第七章 领导心理与管理
第一节 领导者的心理素质
第二节 领导者的权力艺术
第三节 领导者的用人心理
实训模拟

第八章 被领导者心理与管理
第一节 被领导者及其成熟素质
第二节 员工的心理健康
第三节 态度与行为改变
第四节 当代青年人心理与管理
实训模拟

第九章 激励心理与管理
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励方法
实训模拟

第十章 组织心理与管理
第一节 组织概述
第二节 组织结构与组织设计
第三节 组织变革与发展
第四节 组织文化
实训模拟
参考文献

精彩书摘

　　《管理心理学》：
　　如何有效地进行兴趣管理不仅要考虑到员工个体已经习得的价值标准和心理需求，企业作为外部环境依然可以通过恰当的管理方法和协调手段激发员工内在的成就欲望和责任感，实现兴趣管理的最终目标——兴趣与工作的完美结合。
　　（一）了解员工的兴趣
　　了解员工的兴趣所在是激励和管理兴趣的前提条件。企业一方面可以通过在招聘环节中搜集到员工的兴趣信息来实现；另一方面要充分地赋予员工挑战性的工作。招聘是企业了解员工的第一步，企业要关注的不仅仅是以往的工作经验、综合知识和专业技能，更要了解员工的兴趣所在，因而在招聘环节中设计一些心理测试和个性测试不失为好的选择。此外，赋予挑战性的工作将会激励员工不断地学习，与他人相互交流信息、共享知识，这种积极性可以激发员工对工作的极大兴趣与热情，发掘与以往不同的兴趣和潜力，拓展自己的技能，在自我挑战中寻找生活的乐趣，培养工作兴趣。
　　（二）让员工自由地选择工作岗位和参与目标的制定
　　将合适的员工放在最大限度发挥其才能的地方，达到岗位与人员的合理配置是人力资源工作的核心。企业可以允许员工在一定的权限范围内自由地选择所从事的岗位，这种信任感会激发员工仔细地审视自身优势和兴趣所在，更为审慎地选择自已擅长的有趣工作。员工的选择和意向可以充分显现员工的兴趣，为企业的工作和岗位设计提供依据。参与工作目标的制定同样是兴趣管理的有效手段，这不仅仅体现着目标管理的理念，更可以最大限度地诱发人的动机和行为。员工在选择目标时必然会充分考虑自己的兴趣和特长，激发工作的责任感，在提高效率的同时享受到兴趣带来的工作乐趣，目标的贡献和实现程度更是自我价值实现的源泉之一。
　　（三）适当的工作流动——从“鼹鼠”到“螺丝钉”
　　不可否认，部分员工并不了解自身的真正兴趣，恰当的岗位轮换可以让员工寻找到自身的潜力与兴趣所在。成为挪来挪去的“鼹鼠”并不是一件坏事，华为就非常提倡员工不定期的岗位轮换。如果某一职位与员工的兴趣和个性完全不符，一成不变的工作很可能造成创造力的丧失和过早的热情消磨。丰富的工作内容不仅可以充分地调动好奇心，更是发掘真正兴趣的必要方式。当员工在多彩的工作挑战中找到真正与自己兴趣相关的岗位后，就会从漫无目标的“鼹鼠”变成执著的“螺丝钉”，在岗位上深入探索。
　　（四）培养员工的兴趣
　　培养员工的兴趣首先要帮助员工了解各个岗位的具体工作要求，特别是在工作说明书中明确地阐明工作流程与内容。在工作过程中应积极地给予意见的反馈和信息交流，通过恰当的授权提高员工的工作自主性与独立性，增强员工的信心和积极性。此外，鼓励员工进行知识共享也是培养员工兴趣的必要一环，这不仅可以增强知识积累和流动性，更可以让员工了解企业各部门的运作状况，拓展兴趣的广度。兴趣无功利的羁绊，因而管理层及同事的认可与鼓励在帮助员工建立持久的工作热情和兴趣方面可以发挥巨大作用，体现出企业对于培养员工兴趣的重视与参与。兴趣作为个体的典型心理倾向，在很大程度上决定着员工的行为和努力程度，影响着员工是否能在工作中感到幸福和满意；作为心智的重要组成部分，兴趣还影响着管理层的激励手段尤其是精神层面的引导、激发和鼓励是否有效。如何才能通过有效的管理激发员工的兴趣成为管理层和学术界正在探索的课题，而充分的尊重和工作空间的给予是管理员工兴趣的出发点和不变的前提。
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