解密社群粉絲經濟學

解密社群粉絲經濟學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳建英,文丹楓 著
圖書標籤:
  • 粉絲經濟
  • 社群營銷
  • 私域流量
  • 內容營銷
  • 社交電商
  • 用戶增長
  • 社群運營
  • 商業模式
  • 新零售
  • 數字化營銷
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115386403
版次:1
商品編碼:11676684
包裝:平裝
叢書名: 盛世新管理書架
開本:小16開
齣版時間:2015-05-01
用紙:膠版紙
頁數:256
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :各類企業營銷經理、網絡推廣經理、企業營銷總監、網站運營總監、各類電商運營經理、從事傳統企業,近期想開展電商業務的大中小企業CEO及高管,中對移動互聯網感興趣的讀者,小型創業者。
天下沒有免費的午餐。要想從粉絲身上獲益,必須要善於“養粉絲”,要和粉絲互動。一言不閤,粉絲就可能棄你而去。傳統經濟時代,消費者是上帝,要好好伺候;互聯網經濟時代,粉絲是收入之源。粉絲是特殊的用戶,他們的“關注”,意味著興趣和潛在購買行為,而他們的取消關注則意味著需求的轉移。隻有經營、管理到位,粉絲效應纔會逐漸擴大,經濟效益也纔能持續發生。反之,用戶滑動一下手指,就能拒你於“韆裏之外”。得粉絲者得天下,誰掌握瞭粉絲,誰就找到瞭緻富的金礦。社交媒體的興盛正使大眾傳播方式發生深刻的變化。新的網絡語境下,粉絲數量不僅意味著影響力還意味著經濟價值。喜歡你纔粉你,粉你意味著消費者會為你買單。
本書的三位作者有深厚的從業背景,對互聯網行業有著較為深入的認知。三位老師在國內相關企業的調研谘詢工作中積纍瞭較多的案例以及實踐工作,對移動互聯網商業模式、粉絲社群經濟的建設與打造的理解更為深刻,對於企業遇到的具體問題也更為明確和具體。 本書的針對性、實用性較強,全書理論以及案例結閤自然,注重落地方法,大數據時代的企業獲利工具的具體操作方法以及與企業宣傳推廣怎樣結閤給齣較為全麵係統的解決方案,行文較為流暢精簡,可讀性較好。

內容簡介

 粉絲效應讓小米一夜成名,讓喬布斯、紮剋伯格、馬雲成就其帝國。粉絲裂變時代,中國正在從傳統經濟走嚮“粉絲經濟”的自媒體時代。粉絲意味著力量,誰掌握瞭巨量粉絲,誰就找到瞭緻富的金礦!蘋果、Facebook、新浪微博、小米、微店……全球財經圈上市公司金字塔尖人物都在運用這一成功秘訣!本書詳細介紹瞭粉絲、社群的建設與維護,對企業打造品-牌和開展營銷工作提供瞭豐富的思路和指導。

作者簡介

  陳建英,
  廣東中道文化傳播有限公司創始人
  北京大學網絡新媒體EMBA總裁研修班全國總運營負責人
  凱龍網絡公司總經理
  廣東精英微商會副會長
  江西駐佛山團工委宣傳部部長
  江西商會理事
  廣東東軟學院創業導師
  紫金城O2O商學院副院長
  互聯網行業和電商行業專傢,對網絡新媒體運營、傳統企業的互聯網化轉型有比較深入的研究,在移動互聯網方麵特彆是微營銷、自媒體運營方麵擁有豐富的經驗。在業界擁有很高的知名度,是IT界的精英,其對互聯網行業的獨特見解得到廣大客戶與各行業領導的高度認可和支持。被大傢一緻稱為“互聯網女神”。擅長高端人脈資源整閤,品-牌策劃,電商運營,微營銷運營,全網營銷,項目眾籌,孵化招商,電商品-牌營銷谘詢+定製內訓。
旗下團隊曾指導服務130多個類目前十電商品-牌,如韓都衣捨、博洋傢紡,七匹狼、特步,十月媽咪,SKG等。

  文丹楓,博士,專注互聯網跨界模式研究;「楓眼楓語」原創分享?創始人;廈門大學?中國電信智慧城市聯閤實驗室副主任;中國電信智慧城市?愛健康總策劃;霍英東鶴年堂顧問、香港科技大學霍英東研究院美麗奇跡項目超級閤夥人;廣州恒帆互聯跨界信息技術有限公司創始人。自2007年研究移動互聯網並齣版《移動營銷》至今連續齣版瞭《微信力》《微營銷》《移動營銷新解密》《再盈利》《再戰跨境電商》等係列書籍。

內頁插圖

目錄

Part 1 社群粉絲經濟崛起:移動互聯網時代的新商業圖景
1.1 移動互聯網時代新商業圖景:社群經濟引領商業未來
1.2 社群經濟啓示錄:用社群粉絲重構互聯網時代的價值
1.3 移動互聯時代,企業如何打造自己的“社群經濟”
1.4 中心化VS去中心化:從“粉絲經濟”到“社群經濟”
1.5 騰訊的“粉絲戰略”:基於粉絲經濟的泛娛樂生態布局
1.6 【商業案例】羅振宇&羅輯思維:未來商業的核心動力是社群粉絲經濟

Part 2 互聯網思維:社群經濟時代的商業化思維和終極生産力
2.1 社群思維:社群電商時代來臨,如何布局商業生態體係
2.2 建立龐大粉絲團的秘訣:基於互聯網思維的CBMCE模式
2.3 轉型時代:傳統企業如何運用互聯網思維打造粉絲效應
2.4 跨界思維&粉絲經濟:華誼聯手騰訊,重構傳統商業模式
2.5 社群粉絲時代,如何以移動互聯網思維構建新型商業模式
2.6 【商業案例】小米的粉絲經濟:一年創造800億銷售奇跡背後的商業邏輯

Part 3 社群營銷構築商業未來:連接時代的營銷突破法則
3.1 圈子、瘋子、銀子……社群粉絲經濟時代的營銷價值
3.2 互聯網時代的粉絲營銷:如何打造強大的粉絲影響力
3.3 讓品牌成為偶像:企業如何藉助粉絲營銷塑造品牌?
3.4 飢餓營銷:粉絲經濟時代,飢餓營銷的4個適用原則
3.5 互動娛樂營銷:當娛樂遇到營銷,將産生怎樣的價值
3.6 【商業案例】 可口可樂:用包裝傳遞品牌價值,與消費者一起“high”起來

Part 4 社交經濟效應:社交媒體時代超越數字化的營銷變革
4.1 微博營銷:Web2.0時代,微博營銷改變社會營銷格局
4.2 實戰解讀微博營銷:挖掘粉絲價值,實現精準化營銷
4.3 社會化媒體時代,企業如何將粉絲轉化為付費用戶
4.4 餐飲業的營銷創新:餐飲企業如何進行社交媒體營銷
4.5 【商業案例】“我的星巴剋點子”:深度解讀星巴剋社會化營銷策略

Part 5 移動O2O:移動互聯時代,基於粉絲經濟的商業模式創新
5.1 探索社群O2O商業模式的未來:內容+社群+商業
5.2 O2O成功的關鍵:注重用戶體驗,讓品牌衍生粉絲經濟
5.3 粉絲經濟時代,傳統服裝品牌如何構建O2O商業體係
5.4 大數據時代下的社群O2O:《小時代》為何創造13億票房
5.5 【商業案例】揭秘微信O2O運營:7個傳統行業藉助微信創造商業價值的奧秘

Part 6 粉絲經濟背後的品牌本質:抓住痛點,專注用戶體驗
6.1 成也粉絲敗也粉絲:互聯網商業思維的迷失與迴歸
6.2 小米的達摩剋利斯之劍:粉絲經濟背後的潛在危機
6.3 理性迴歸:用戶為王時代,做齣讓用戶尖叫的産品
6.4 用戶體驗背後的秘密:有競爭纔有更好的用戶體驗
6.5 【商業案例】陌陌:緊抓用戶痛點+極緻的産品體驗+精準的營銷策略

Part 7 粉絲經濟時代,傳統企業如何實現互聯網戰略轉型
7.1 質疑VS認同:把握商業本質,客觀對待粉絲營銷
7.2 互聯網革命浪潮下,傳統企業如何玩轉粉絲經濟
7.3 傳統企業轉型做O2O模式,如何實現利潤最大化
7.4 企業微博運營實踐:中小企業如何建立企業粉絲群
7.5 【商業案例】 海底撈:互聯網思維+社交媒體營銷+微信公眾號+O2O

Part 8 微信平颱裏的粉絲經濟:6億用戶背後蘊含的巨大商機
8.1 微信電商2.0時代:微信社群紅利取代社交紅利
8.2 微信,連接一切的力量:微信營銷與運營實戰攻略
8.3 指尖上的微營銷:揭秘微信電商的營銷運營策略
8.4 社群經濟如何變現:微信公眾號的春天已經到瞭嗎
8.5 微信營銷方案的寫作技巧:撬動粉絲經濟的催化劑
8.6 【商業案例】微聯盟:移動互聯網時代的微信智能服務平颱












前言/序言


好的,以下是根據您的要求撰寫的一份圖書簡介: --- 《社群裂變:從冷啓動到超級IP的運營實戰指南》 書名: 社群裂變:從冷啓動到超級IP的運營實戰指南 作者: [此處留空,或填入一位經驗豐富的行業專傢名字] 齣版社: [此處留空,或填入一傢知名商業齣版社] 齣版日期: [此處留空,或填入一個近期日期] 內容簡介: 在信息爆炸與注意力稀缺的今天,構建一個穩定、高效且具有自增長能力的社群體係,已不再是互聯網企業的“加分項”,而是決定生死存亡的“基礎設施”。本書並非泛泛而談的理論匯編,而是一部直麵實戰、注重可操作性的深度指南,旨在為渴望在流量紅利消退後,通過私域流量實現持續增長的運營者、創業者和市場營銷專業人士,提供一套可復製、可落地的社群從零到一、再到N的係統化方法論。 我們深知,許多企業在社群搭建初期麵臨著共同的睏境:啓動艱難、成員活躍度低、轉化路徑不清晰,最終淪為“僵屍群”。本書將徹底剖析這些痛點背後的深層邏輯,並提供一套完整的“五維裂變模型”——定位錨定、冷啓動破冰、價值持續供給、裂變機製設計、生態化運營,確保您的社群從誕生之初就具備清晰的成長軌跡。 核心內容詳解: 第一部分:基石構建——精準定位與價值錨定 成功的社群始於清晰的定位。本書將引領讀者跳齣“什麼都想做”的誤區,深入挖掘目標用戶群體的核心需求、痛點與渴望。我們將詳細拆解如何通過“最小可行社群(MVC)”理念,鎖定第一批核心種子用戶。內容涵蓋: 用戶畫像的深度挖掘: 如何利用問捲、訪談與數據分析,構建比傳統用戶畫像更具操作性的“行為畫像”。 社群價值主張(CVP)的提煉: 明確社群存在的不可替代性。我們不討論“連接”,而聚焦於“解決特定問題”的效能。 底層規則與文化建設: 探討如何通過初期建立的“契約精神”和“社群公約”,篩選高質量用戶,並為後續的活躍度打下堅實基礎。 第二部分:啓動與引爆——冷啓動的破冰策略 “破零”往往是社群運營中最具挑戰性的一環。本書拒絕“等待奇跡”的低效做法,提供一係列經過驗證的、適用於不同行業(如知識付費、電商服務、垂直技術交流)的冷啓動方案: “小步快跑”的種子用戶獲取法: 如何利用現有資源(如微信個人號、企業服務入口、綫下活動),以極低成本吸引第一批高意嚮用戶。 高吸引力的“誘餌設計”: 不僅僅是免費資料,而是設計能引發用戶“主動分享”和“立即行動”的短期高價值活動(如限時內測、專傢直播答疑首批名額)。 高效的“破冰流程”: 從歡迎語到首次互動,精心設計的流程能將陌生人快速轉化為“參與者”,而非“旁觀者”。 第三部分:持續賦能——價值供給的深度與廣度 社群的生命力在於持續的價值輸齣。本書聚焦於如何構建一個既有深度,又有廣度的內容與服務矩陣,防止社群陷入內容枯竭的泥潭: 內容矩陣的“二八法則”: 區分“高頻低耗(日常維護)”與“低頻高值(爆發增長)”的內容。例如,日常的快速問答支持與定期的深度行業報告分享。 從“內容分發”到“能力共建”: 引導用戶從被動接收者轉變為主動貢獻者。通過設立“主題小組長”、“內容共創計劃”等機製,激活用戶的內在驅動力。 社群場景化運營實踐: 針對不同時間點(周一、周末、節假日前後)設計差異化的互動場景,確保社群的“呼吸感”,避免疲勞。 第四部分:裂變機製——設計可復製的增長迴路 真正的社群增長是內生的、病毒式的。本書核心章節之一,將係統性地拆解如何設計一個用戶願意且樂於分享的裂變模型: 驅動力分析: 探討人類分享行為背後的社會認同、工具價值、情感連接三大驅動力,並指導運營者如何將社群價值映射到這些驅動力上。 “邀請-轉化-留存”的閉環設計: 詳細闡述如何設計邀請奬勵機製,確保被邀請者也能快速體驗到核心價值,從而提高整體的留存率,防止因裂變帶來的“虛假繁榮”。 裂變工具與技術選型: 對市麵上主流的活動工具、SOP流程進行實戰評估,確保裂變活動的技術實現無縫銜接。 第五部分:進化與治理——從流量池到商業生態 社群運營的終極目標是將用戶池轉化為可持續的商業生態係統。本書的最後部分,將關注社群的長期健康發展與商業化路徑: 社群健康度指標體係(KPIs): 建立超越單純人數增長的衡量標準,如平均活躍天數、知識付費轉化路徑通過率、KOC(關鍵意見消費者)産齣率等。 商業化路徑的“非侵入式”探索: 如何在不破壞用戶體驗的前提下,自然地植入付費服務、增值會員或産品體驗,實現營收增長。 危機公關與負麵情緒管理: 麵對爭議、謠言或核心用戶流失時,社群管理者應采取的快速響應機製與溝通策略,以維護社群的信任資産。 本書適閤誰讀? 企業市場與運營負責人: 尋求將既有公域流量高效導入私域,並實現持續轉化的管理者。 知識付費創業者: 需要搭建高粘性付費社群,並設計自動增長機製的個體IP或機構。 産品經理與增長黑客: 關注用戶生命周期價值(LTV)的提升,並希望通過社群運營優化産品迭代反饋機製的專業人士。 通過閱讀《社群裂變:從冷啓動到超級IP的運營實戰指南》,您將掌握一套嚴謹、可量化、可執行的社群增長體係,告彆無效的“發廣告”、“建群就散”的低效循環,真正將社群打造成企業最堅實的增長飛輪。 ---

用戶評價

評分

這本書的內容,真的可以說是“乾貨滿滿”,直擊社群粉絲經濟的核心痛點。我之所以這麼說,是因為作者在書中不僅僅是停留在理論層麵,而是將復雜的概念分解成易於理解的邏輯,並且輔以大量的真實案例進行佐證。我尤其欣賞的是書中對“社群裂變”機製的深入剖析。我之前一直覺得社群的增長很大程度上是運氣使然,或者需要大量的推廣費用,但通過這本書,我纔瞭解到,原來社群的健康增長,尤其是粉絲的自發傳播,是可以通過精妙的設計和策略來實現的。作者詳細講解瞭如何利用社群成員的社交貨幣、歸屬感以及利益驅動,讓他們成為社群的“傳播大使”。讀到這部分的時候,我腦海裏立刻浮現齣幾個我正在運營的社群,瞬間就找到瞭可以改進的地方。此外,書裏關於“粉絲忠誠度”的提升策略也讓我受益匪淺。它不僅僅是停留在簡單的會員體係,而是從情感連接、價值認同、身份構建等多個維度,闡述瞭如何讓粉絲從“路人”變成“死忠”。這本書真的讓我從一個“粉絲經濟的觀察者”轉變為一個“粉絲經濟的實踐者”,它給我的啓發不僅僅是知識,更多的是一種思維模式的轉變。

評分

說實話,一開始拿到《解密社群粉絲經濟學》的時候,我並沒有抱太高的期待,畢竟市麵上關於社群和粉絲經濟的書籍已經不少瞭。但讀進去之後,我驚喜地發現它完全不一樣。它沒有空泛的理論,也沒有陳詞濫調的成功案例,而是以一種非常接地氣的方式,把那些我們日常生活中司空見慣的社群現象,用經濟學的視角進行瞭抽絲剝繭般的分析。我最喜歡的部分是關於“粉絲畫像”的細緻描繪,作者並不是簡單地告訴你粉絲喜歡什麼,而是教你如何通過社群互動,去挖掘粉絲深層次的需求、動機和行為模式。這對於任何想要做私域流量、或者想讓自己的品牌擁有更忠實擁躉的人來說,簡直是寶藏。書裏還提供瞭很多實用的工具和方法論,比如如何設計社群的激勵機製,如何處理社群中的負麵情緒,以及如何將粉絲的活躍度轉化為實際的商業價值。讀這本書的過程中,我經常會對照自己的工作和生活,發現很多之前沒有注意到的細節。比如,我一直以為社群運營就是發發消息、搞搞活動,但這本書讓我明白,真正的社群運營是圍繞“人”來展開的,是建立連接,是提供價值,是培育歸屬感。它讓我看到瞭社群背後隱藏的巨大能量,也讓我對如何構建一個健康、活躍、有生命力的粉絲社群有瞭更清晰的認識。

評分

這本書真的刷新瞭我對“粉絲”這個詞的認知。我一直以為粉絲經濟就是追星、打榜、買周邊,但《解密社群粉絲經濟學》完全打開瞭一個新的維度。它不再停留在錶層的消費行為,而是深入挖掘瞭社群這個核心載體是如何孕育和放大粉絲價值的。讀完之後,我纔明白,原來那些看似小眾的社群,背後隱藏著巨大的商業潛力和用戶粘性。書裏詳細地拆解瞭不同類型的社群,比如基於興趣的、基於品牌忠誠度的、甚至是基於某種生活方式的,並且分析瞭它們各自的社群構建策略、內容運營模式以及變現路徑。我印象最深的是關於“信任資本”的論述,作者強調瞭在粉絲經濟中,信任是比金錢更寶貴的資産,而社群正是建立和維係這種信任的最佳場所。我開始反思自己所在的各種社群,發現很多時候我們隻是被動地接收信息,並沒有意識到自己作為社群一員的價值,更沒有去主動構建屬於自己的“粉絲”生態。這本書就像一把鑰匙,讓我能夠重新審視身邊的社群,也為我未來可能開展的任何社群項目提供瞭堅實的理論基礎和實操指導。我尤其喜歡書中關於“價值共創”的章節,它讓我看到瞭社群成員不再僅僅是消費者,更是內容、産品甚至品牌理念的共同創造者,這種賦權模式確實是未來商業發展的重要趨勢。

評分

這本書的閱讀體驗,就像是在和一位經驗豐富的社群操盤手進行深度對話。作者的筆觸不落俗套,用一種非常親切但又不失專業性的語言,將社群粉絲經濟學的復雜理論娓娓道來。我尤其贊賞的是書中關於“情感連接”的探討。它不僅僅是簡單地提及“情感”,而是深入分析瞭在社群中,哪些因素能夠有效地觸動粉絲的情感,讓他們産生歸屬感和認同感。書裏列舉瞭許多具體的場景和互動方式,比如如何通過“故事化敘事”來增強社群的凝聚力,如何通過“共同經曆”來深化粉絲之間的連接。這些方法論,對於我理解和實踐社群運營,提供瞭非常具體的指導。我經常在閱讀的時候,會時不時地停下來,在腦海裏勾畫齣自己社群的藍圖,並且嘗試將書中的方法融入進去。而且,這本書也讓我意識到瞭社群在構建品牌“護城河”方麵的重要性。一個由忠實粉絲組成的強大社群,能夠有效地抵禦外部的競爭,並且為品牌的發展提供持續的動力。總而言之,這是一本真正能夠幫助你“看懂”社群粉絲經濟,並且“學會”如何構建和運營社群的書籍。

評分

《解密社群粉絲經濟學》這本書,給我最大的感受就是“顛覆”。我之前對粉絲經濟的理解,一直停留在“流量變現”的層麵,總覺得就是要盡可能地吸引更多的人,然後把東西賣給他們。但是這本書,把“社群”這個概念放在瞭無比重要的位置,並且清晰地闡述瞭社群是如何成為粉絲經濟的“發動機”的。我特彆喜歡書中關於“社群生命周期”的理論,它讓我明白,一個社群不是一蹴而就的,而是需要經曆孕育、成長期、成熟期甚至衰退期,並且在不同的階段需要采取不同的運營策略。這對於我們這些在社群運營中摸爬滾打的人來說,簡直是及時雨。我記得書裏有一個章節,詳細分析瞭如何通過“社群治理”來維持社群的健康發展,這包括瞭規則的製定、成員的引導、衝突的處理等等。這讓我意識到,一個成功的社群,背後必然有一套行之有效的管理體係。而且,書中對於“粉絲價值的多維度挖掘”也給瞭我很多啓發。它不僅僅是關注粉絲的購買力,更是關注粉絲的創造力、傳播力,甚至是他們的情感價值。這本書,真的讓我對社群和粉絲經濟有瞭更深刻、更全麵的理解。

評分

對於農村電商有不錯的意見

評分

不錯

評分

正版好書

評分

不錯的書

評分

我是這樣拿到風投的:和創業大師學寫商業計劃書(原書第2版)我是這樣拿到風投的:和創業大師學寫商業計劃書(原書第2版)

評分

物流非常快,服務非常好?産品特彆新!

評分

不錯,速度快,當晚下單第二天就到瞭!

評分

不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦不錯。值得推薦

評分

還可以

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