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培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研

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苏平 著



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发表于2024-12-14


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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115402486
版次:1
商品编码:11778297
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-09-01
用纸:胶版纸
页数:236
正文语种:中文

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具体描述

编辑推荐

作者首部著作《培训师成长手册》自上市以来已获得数万专业培训师的认可和欢迎!

独创的“问题树课程开发模型”帮助万千培训师为企业和学院量身打造培训课程!

真正能落地的“咨询式培训”操作指南,源自作者十几年培训工作经验,知行合一,行胜于言!

书中几十个案例均来自真实培训师的真实经历,真正接地气,直面培训师一线工作中的真实问题!

内容简介

问题树课程开发模型不仅可用于培训课程开发,也是一套分析及改善问题的思路、流程、工具和方法,适用于各种组织中不同的管理情境。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》以问题树课程开发模型的应用为核心,共分为“思维变革:问题树课程开发模型”“抓关键:找到急需解决问题”“找对人:明确培训对象”“做对事:确定课程大纲”四章。全书以课程开发流程为主要脉络,穿插介绍了培训需求诊断和调研的七大方法和四大工具,并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外,每章末都有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练强化理解。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》不仅适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读,也可作为各类企业的管理者、人力资源从业者的参考读物。

作者简介

苏平,企业管理顾问和职业培训师。拥有19年的企业管理实践,16年的培训师经验。独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”,并出版了原创书籍《培训师成长手册》,成为众多企业大学、内部培训师的教材。

内页插图

目录

第一章 思维变革:问题树课程开发模型 01

量身定制:问题树课程开发模型 02
价值呈现:培训需求诊断和调研的价值 24
思维拓展:培训需求诊断和调研的准备 32
答疑 46
强化 56


第二章 抓关键:找到急需解决的问题 59

工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱 61
见招拆招:五类需求来源及对策 106
拨云见日:需求不明怎么办 107
鼎力相助:专案配合有妙招 114
有的放矢:年度培训需求哪里来 117
精准把脉:培训价值切入点 124
答疑 126
强化 128


第三章 找对人:明确培训对象 131

工具箱:鱼骨图、STAR 原则 133
精确定义:问题是什么 154
全面展示:问题的影响因素 158
客观判定:问题的责任者 161
答疑 164
强化 170


第四章 做对事:确定课程大纲 173

工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱 175
抽丝剥茧:培训需求访谈 208
分门别类:明确培训需求 211
对症下药:拟定课程大纲 213
答疑 219
强化 224

附录A 各章“强化”提示信息 229

附录B “问题树模型”拼图标准版 237

前言/序言


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用户评价

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书不错,简单易懂,值得推荐。

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好书

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刚转培训,还没有看,等待提升中…

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买了好几本书,慢慢

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好书,我很喜欢!

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很不错,质量好物流快,值得购买

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还不错,比较实用的书,好好学习!

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