编辑推荐
适读人群 :汽车4S店各级管理人员及汽车行业相关从业人员 《汽车4S店活动策划一本通》是汽车4S店营销必读。本书围绕汽车4S店策划活动,详细介绍了汽车4S店活动策划知识,汽车4S店假日促销活动策划,汽车4S店车展活动策划, 汽车4S店会员活动策划,汽车4S店庆典活动策划,汽车4S店售后活动策划,汽车4S店厂家活动策划,汽车4S店公益活动策划等内容。为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴,为汽车4S店的朋友和管理人员提供一套完整的管理解决方案和实用操作手册。
内容简介
《汽车4S店活动策划一本通》首先对汽车4S店相关的各种策划活动进行了分类汇总,使读者有一个概括性的认识,再一一详细阐述汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动、售后活动、公益活动等的策划要点、方法和细节,并提供了大量的策划方案。书中所提供的大量实战范本可作为各级管理人员的手边工具,可以将其复制,再根据所在品牌汽车4S店的实际情况进行一些个性化的修改,运用到管理当中,从而提高汽车4S店策划活动的工作效率。
《汽车4S店活动策划一本通》适合汽车4S店的工作和管理人员阅读参考。
作者简介
刘军,国家注册企业培训师、高级经营管理师,国家注册企业培训师、高级经营管理师、人力资源管理师,近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作,具有丰富的企业管理实操经验,可深入企业解决具体的实际问题。
内页插图
目录
第 一 章 汽车4S店活动策划知识1
第一节 汽车4S店营销活动2
活动001:活动营销的意义2
活动002:闭店销售活动2
活动案例 一汽大众××4S店闭店销售大型团购会3
活动案例 9月22日××捷豹路虎4S店3小时闭店销售4
活动案例 ××4S店闭馆销售活动5
活动003:试乘试驾活动7
【范本】××汽车4S店试乘试驾线路活动方案8
活动案例 东风本田××4S店迎新车试乘试驾10
活动案例 吉利汽车××4S店预定试乘试驾全魅力开启10
活动案例 2015新科帕奇品鉴会暨试驾会火热招募中11
活动004:大客户营销活动12
活动案例 福特××4S店,××人寿大客户专享团购会12
活动案例 沃尔沃××4S店大客户购车专属礼遇13
【范本】××汽车4S店大客户推介会方案14
活动005:网络营销活动15
活动案例 东风悦达起亚××4S店网上团购优惠活动开启啦18
活动案例 凯迪拉克××4S店大型网络团购活动开始啦18
活动案例 江淮汽车××4S店网络限时促销会19
活动案例 发微博,赢××汽车20
活动案例 猜中油奖,××全城特搜昂科威竞猜达人20
活动案例 春暖花开“粗”来晒晒21
活动006:微信营销活动21
活动案例 上汽大众××4S店—微信关注有礼活动25
活动案例 北京现代××4S店微信“集赞”有礼活动25
活动案例 奥迪××4S店百万微信红包大派送26
活动案例 ××汽车4S店点赞,集50赢取情人节礼包27
活动案例 奥迪××4S店双节(元宵节、情人节)微信28
活动案例 “诺”曼蒂克闹元宵,微信刮刮卡中大奖28
活动007:其他活动29
活动案例 别克××4S店周末降价促销活动29
活动案例 璀璨女人节,××4S店女人节促销活动30
活动案例 长城汽车4S店夏季酷暑送清爽促销活动31
活动案例 北京××汽车4S店周末优惠活动开始啦31
活动案例 长安马自达××4S店—厂价团购会32
活动案例 烽火再起,决战卡罗拉—新卡罗拉之世界杯抢购会32
第二节 汽车4S店活动要点33
要点001:明确活动的目的33
要点002:选择合适的活动主题33
要点003:明确产品受众人群33
要点004:挑选恰当的活动时间34
要点005:让活动具有吸引力34
要点006:送好活动礼品35
要点007:进行活动的宣传36
要点008:做好活动的预算36
要点009:总结活动的不足36
第 二 章 汽车4S店假日促销活动策划37
第一节 汽车4S店假日促销认知38
知识001:假日促销的价值38
知识002:假日促销的必要性38
知识003:365假日循环图38
活动案例 宝马××4S店国庆期间促销活动38
活动案例 一汽奔腾××4S店中秋大型促销全系特卖39
第二节 汽车4S店的假日促销策划40
策划001:市场调查分析40
策划002:出台活动方案41
策划003:掌握现场执行要点42
【范本】××汽车4S店年度节点营销活动方案43
【范本】××汽车4S店全年活动方案44
【范本】××汽车4S店春节活动方案45
【范本】××汽车4S店元宵节活动方案47
【范本】××汽车4S店三八妇女节活动方案49
【范本】××汽车4S店端午节活动方案52
【范本】××汽车4S店七夕相亲会活动方案54
【范本】××汽车4S店中秋节活动方案56
【范本】××汽车4S店重阳节活动方案57
【范本】××汽车4S店教师节活动方案58
【范本】××汽车4S店国庆节活动方案61
【范本】××汽车4S店圣诞节活动方案62
第 三 章 汽车4S店车展活动策划67
第一节 汽车4S店的车展活动认识68
知识001:车展认知68
活动案例 ××汽车4S店5月1日进军××车展啦68
活动案例 北京现代××4S店车展促销活动开始了69
活动案例 超级越野风,你还hold住么?70
知识002:巡展认知71
活动案例 “奥游四海”广汽本田××4S店巡展活动72
活动案例 会移动的4S店,东风风神小篷车巡展活动73
第二节 汽车4S店参展活动策划73
策划001:选择合适的车展73
策划002:阅读车展手册74
策划003:制定车展营销策略74
策划004:决定场地及展览需要75
策划005:签订参展合作协议76
策划006:宣传汽车4S店的展销76
策划007:配备展销人员78
策划008:召开展会前会议79
策划009:制定展会流程79
策划010:编制车展内部执行方案80
【范本】××汽车4S店车展内部执行活动方案81
第三节 汽车4S店巡展活动策划83
策划001:巡展目标策划83
策划002:巡展时间拟订84
策划003:巡展车型挑选84
策划004:巡展路线制定84
策划005:巡展场地选择84
策划006:巡展人员培训85
策划007:巡展物料准备85
策划008:活动客户邀约86
策划009:巡展信息发布86
【范本】××汽车4S店广场车展活动方案86
【范本】××汽车4S店小区巡展方案87
【范本】××汽车4S店巡展方案89
第 四 章 汽车4S店会员活动策划93
第一节 汽车4S店的会员相关知识94
知识001:会员业务价值概述94
知识002:会员业务流程开展94
知识003:会员俱乐部管理97
知识004:会员常见服务项目97
知识005:会员入会升级98
知识006:会员积分计划99
【范本】××汽车4S店会员卡折扣优惠101
【范本】××汽车4S店积分政策101
【范本】××汽车4S店会员卡积分兑换项目102
第二节 汽车4S店会员活动策划102
策划001:常见会员活动102
活动案例 北京现代××4S店积分换礼活动开始啦103
活动案例 “景逸X5侠客行—壮美西南 自由征程”
活动车主招募104
活动案例 东风标致“蓝色关爱 清爽随行”活动开始了!105
运营002:车主自驾游活动策划105
【范本】××汽车4S店自驾游互动节目106
策划003:车主课堂培训活动策划109
【范本】××汽车4S店汽车自驾游活动方案109
【范本】××汽车4S店车友会活动方案111
【范本】××汽车4S店车友会—迎新年联谊会114
第 五 章 汽车4S店庆典活动策划117
第一节 汽车4S店庆典活动认识118
知识001:庆典活动认识118
知识002:庆典活动的作用118
知识003:庆典活动的种类118
知识004:庆典活动注意事项119
知识005:庆典活动组织程序119
第二节 汽车4S店开业庆典活动策划120
策划001:全程媒体推广120
策划002:参与人员规划122
策划003:相关人员邀请122
策划004:确定开业庆典的仪式流程125
【范本】××汽车4S店开业庆典活动当日流程126
【范本】××汽车4S店开业庆典活动流程126
策划005:开业庆典人员工作责任配置127
策划006:开业庆典活动费用预算127
策划007:现场危机预防管理128
【范本】××汽车4S店开业庆典策划方案129
【范本】××汽车4S店开业庆典方案130
【范本】××汽车4S店开业活动方案132
第三节 周年庆典活动策划136
【范本】××汽车4S店开业六周年庆典活动方案136
【范本】××汽车4S店八周年庆典活动方案138
第 六 章 汽车4S店售后活动策划141
第一节 汽车4S店售后活动认识142
知识001:售后服务活动142
知识002:售后活动的重要性142
第二节 汽车4S店售后活动策划142
策划001:常见的售后活动142
活动案例 宝马××4S店夏季售后促销活动143
活动案例 东风日产××4S店售后春季关怀活动启动143
活动案例 沃尔沃××4S店新年售后大酬宾活动144
活动案例 ××汽车4S店开展售后冬季关爱活动145
运营002:售后活动组织开展147
【范本】××汽车4S店售后服务关爱活动宣传方案147
【范本】冷COOL到底,关爱健康—雪佛兰××4S店
售后统一活动方案148
【范本】夏日炎炎,消暑纳凉—奇瑞××汽车4S店
夏季关爱活动149
第 七 章 汽车4S店厂家活动策划153
第一节 汽车4S店厂家活动认识154
知识001:何为厂家活动154
知识002:汽车4S店与厂家活动关系154
活动案例 4月11日举办第九代索纳塔新车上市会154
活动案例 聚焦五一全民点赞—吉利GX7新车上市会155
第二节 新车上市推广活动策划156
要点001:前期准备工作156
要点002:预热期工作157
要点003:上市前期相关工作158
【范本】××汽车4S店“××××”杯活动策划案161
【范本】××汽车4S店新车上市活动方案164
【范本】××汽车4S店新车上市发布会167
第 八 章 汽车4S店公益活动策划169
第一节 汽车4S店公益活动认识170
知识001:什么是公益活动170
知识002:公益活动类型170
知识003:公益活动的作用171
活动案例 东风悦达起亚××4S店手拉手爱心公益活动171
活动案例 一汽—大众××4S店—爱心送考 公益活动172
活动案例 ××4S店走进山区大型公益活动开始啦172
第二节 公益活动策划173
策划001:制定赞助政策173
策划002:传播赞助信息173
策划003:确定赞助对象174
策划004:沟通赞助对象174
策划005:实施赞助计划174
策划006:进行效果评估174
【范本】××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案175
【范本】××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案177
【范本】××汽车4S店爱心公益营销活动及车友近郊游玩执行方案178
前言/序言
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