青少年社会工作基本技巧

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[英] Kate Sapin 著,赵凌云,陈元元 等 译
图书标签:
  • 青少年社会工作
  • 社会工作技巧
  • 实务指南
  • 案例分析
  • 沟通技巧
  • 辅导技巧
  • 团体工作
  • 危机干预
  • 青少年发展
  • 心理健康
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出版社: 华东理工大学出版社
ISBN:9787562844174
版次:1
商品编码:11845119
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-12-01
用纸:胶版纸
页数:332
字数:372000

具体描述

内容简介

  本书所介绍的青年工作方法以实务经验的分析为基础,其内容来自于近三十年来KateSapin在英国曼切斯特大学与富有经验的青少年社工及相关人员的讨论与合作。作为一本广受欢迎的教材,本书包含了丰富的实务案例与大量实用的表格,讨论了富有争议的现代议题,提出了在不同情境下与青少年开展工作的建议。本书的一部分讨论了青年工作实务的价值、原则及专业关系的建立;第二部分考察了青年工作的技巧,包括形成小组、开展活动、应对问题、促进参与;第三部分探讨了怎样让青少年参与到项目的开发与管理中。参与式理念与方法贯穿本书始终。

目录

导言1
上篇建立关系9
第一章理解青少年社会工作13
第二章不同背景下的工作定位33
第三章接触服务对象53
第四章建立志愿关系75
中篇协同工作95
第五章汇聚青少年99
第六章快乐的工作119
第七章应对问题141
第八章在小组中持续成长163
第九章促进参与187
下篇持续发展205
第十章形成项目方案209
第十一章开展项目管理227
第十二章组织学生实习247
第十三章运用督导技巧269
附录: 青少年社会工作术语界定291
参考文献307
译后记315

前言/序言

  本书的第二版得到了参加专业社区教育的青少年社会工作从业者、学生、同事,以及参与本书第一版的青少年社工的积极反馈与有力支持。感谢你们的鼓励与建议,我将把你们的观点整合到这个新的版本中。在本书第一版出版之后,我获得了非常有利的条件,能够与新近接触本领域的全日制学生有更多的共同工作经历。他们的视角与问题构成了新一章的架构,这一章专门讨论实地工作、实习实践的安排与实施问题(见“第十二章组织学生实习”)。我为此而感谢你们!我希望有经验的从业者仍然能够发现本书与他们的思考是相关联的,特别是到了一个新的工作岗位上时。我将此前的章节略作了调整,反映了在一个新的社区开展工作的最初步骤。  感谢我在青少年社会工作实践中遇到的青少年与同事,感谢我在曼彻斯特大学的社区与青少年社会工作学习项目中,过去和现在的所有课程参与者、导师、顾问、督导、雇主,以及其他同事。正是你们的经验与洞察力构成了本书的内容。也感谢那些对第一版做出贡献的人: Tania de St Croix、Leigh Cook与Amelia Lee。我要向我的家人和朋友致以爱和感谢,谢谢他们的支持与鼓励,特别是Leah Sapin对内容的点评与Sam Sapin对图表制作的帮助。特别感谢Anita Baishnab、Joanna Connor、Alison Healicon、Mary Kenny、Kathy Lawson和Marcella Walsh,正是在他们的支持下,我的工作走上了正轨。

好的,这本《青少年社会工作基本技巧》的图书简介,将聚焦于社会工作者在青少年服务领域所面临的独特挑战与核心能力,但不会具体提及书本中的章节或案例。 连接心灵,赋能成长:青少年社会工作实践指南 青少年,一个充满无限可能与潜在风险的群体。他们正处于身心剧烈变化的过渡期,渴望独立自主,又时常感到迷茫与脆弱。在这样一个关键的人生阶段,他们需要的不只是简单的说教或物质的援助,更需要的是理解、支持与专业的引导。本书《青少年社会工作基本技巧》旨在为所有投身于青少年服务领域的社会工作者,提供一套系统而实用的实践框架,帮助他们有效地应对挑战,搭建起一座连接青少年内心世界与健康成长的坚实桥梁。 青少年社会工作,是一门艺术,更是一门科学。它要求从业者不仅要具备扎实的理论基础,更要有敏锐的洞察力、灵活的沟通技巧和坚定的同理心。在信息爆炸、社会变迁加速的今天,青少年面临的问题日益复杂多样,从学业压力、人际交往困境,到家庭关系紧张、心理健康危机,乃至潜在的社会风险,都可能成为他们成长路上的绊脚石。面对这些挑战,一位合格的青少年社会工作者,需要具备识别风险、评估需求、制定干预计划并有效执行的能力。 首先,建立信任关系是青少年社会工作的基石。青少年往往对权威抱有戒备,尤其当他们正经历困难或感到被误解时。社会工作者需要放下身段,以真诚、平等、尊重的态度与青少年互动。这包括积极倾听,不带评判地理解他们的感受和想法;观察他们的非语言信号,捕捉那些未曾言说的情绪;在互动中展现可靠性,让他们感受到被关注和被支持。建立在信任基础上的工作关系,才能为后续的介入和辅导打下坚实的基础,让青少年愿意敞开心扉,分享他们的困惑与需求。 其次,有效的沟通技巧贯穿于青少年社会工作的每一个环节。与青少年沟通,需要技巧和耐心。他们可能习惯于简短、直接的表达,也可能在情绪激动时言语冲动。社会工作者需要掌握如何在不同情境下运用不同的沟通策略,例如开放式提问以鼓励他们表达,反射性倾听以确认理解,以及在适当的时候提供建设性的反馈。更重要的是,要学会用青少年能够理解的语言和他们沟通,关注他们的兴趣点,用他们熟悉的方式建立连接。理解青少年特有的表达方式和沟通模式,是拉近距离、有效传递信息和建立理解的关键。 再者,深入的青少年发展理解是提供精准服务的先决条件。青少年的身心发展是一个复杂且多维的过程,包括认知、情感、社会性、行为以及生理等多方面的变化。了解不同年龄段青少年的心理特点、发展任务和常见困扰,能够帮助社会工作者更准确地评估他们的需求,并设计出更具针对性的服务方案。例如,青春期叛逆可能源于对自主性的追求,而非简单的“不听话”;而社交焦虑则可能影响他们的学业表现和人际关系。具备青少年发展心理学的知识,能够让社会工作者跳出表面现象,看到更深层次的原因。 风险评估与危机干预是青少年社会工作者必须具备的核心能力。青少年群体面临的风险多种多样,包括但不限于网络欺凌、网络成瘾、自我伤害倾向、物质滥用,以及家庭暴力等。社会工作者需要能够敏锐地识别这些潜在的风险因素,并运用专业的评估工具来判断风险的严重程度。在发生危机事件时,能够冷静、迅速地采取有效的干预措施,稳定局面,保护青少年的安全,并链接必要的资源,如心理咨询、医疗救助或法律援助,将至关重要。这种能力不仅是对青少年生命安全的保障,也是对社会工作专业性的体现。 赋权与能力建设是青少年社会工作最终的目标。社会工作不是“替”青少年解决问题,而是“协助”他们发展解决问题的能力。这意味着要鼓励青少年发挥自身的主观能动性,认识到他们的潜力和优势,并帮助他们发展应对生活挑战所需的技能。这可能包括社交技能训练、情绪管理技巧、问题解决能力培养、决策能力强化,以及自我效能感提升。赋权的过程,是激发青少年内在力量,让他们相信自己能够掌控生活,并积极参与到改变自身处境的行动中来。 此外,跨专业合作与资源整合也是青少年社会工作不可或缺的组成部分。青少年在成长过程中可能需要来自不同领域的支持,如学校的教育辅导、医疗机构的健康服务、社区的活动支持、心理咨询的专业介入,甚至司法部门的干预。社会工作者需要扮演好“连接者”的角色,与教师、医生、心理治疗师、社区工作者、家庭成员等建立良好的合作关系,形成一个多方位的支持网络。有效地整合现有资源,将能够为青少年提供更全面、更持续的服务。 伦理守则与专业成长是每一位社会工作者必须坚守的原则。在与青少年工作中,隐私保护、保密原则、知情同意、避免利益冲突等伦理要求尤为重要。社会工作者需要在工作中时刻警惕,确保自己的行为符合专业伦理规范。同时,青少年工作领域不断发展变化,社会工作者需要持续学习,更新知识,提升技能,并通过督导和反思来促进自身的专业成长,以更好地服务于青少年。 《青少年社会工作基本技巧》正是基于以上这些核心理念,通过系统化的梳理和实践指导,为每一位社会工作者提供一套可操作的方法论。本书将引导读者深入理解青少年群体的特殊性,掌握与之有效互动的技巧,识别并应对他们在成长过程中可能遇到的各种挑战,最终赋能他们健康、自信地迈向成人世界。这本书不仅是对技巧的传授,更是对社会工作者专业精神和人文关怀的再强调,旨在培养一批有能力、有担当、有温度的青少年社会工作者,为青少年创造一个更友善、更支持性的成长环境。 这本书将是你在这个充满挑战却又意义非凡的领域中,最可靠的伙伴和最坚实的后盾,帮助你成为那个真正能够点亮青少年成长之路的引路人。

用户评价

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阅读这本著作的体验,有点像是在解谜,但谜底并非悬而未决的秘密,而是隐藏在日常互动中的那些微妙的、常被忽略的信号。作者对“非语言沟通”的分析达到了近乎病态的细致程度,比如如何通过评估一个青少年坐姿的开放度、眼神接触的时长,来推断其当前的防御级别。这种深度挖掘,让我开始重新审视自己过去与人交流的方式,发现自己错过了太多重要的“潜台词”。书中穿插的那些“反思日志”片段,非常真实,记录了工作者在面对失败案例时的自我怀疑与调整,这种诚实的暴露,极大地拉近了作者与读者的距离,让人觉得这不是一本高高在上的指导手册,而是一本“过来人”的坦白书。它鼓励我们拥抱不完美,承认错误,并从每一个失败的尝试中提取出宝贵的经验教训,这对于一个在助人领域追求卓越的人来说,是莫大的鼓舞。

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这本书最独特之处在于它对“赋权”理念的阐释,它彻底颠覆了我过去对“帮助”的理解。它没有把青少年看作是等待被拯救的客体,而是视为拥有内在资源和潜能的主体。作者用一系列生动的比喻,比如“撬棍原理”、“火种守护者”,来描述社工的角色——我们不是提供答案的人,而是提供工具和环境,让他们自己找到出路。在探讨“设置界限”的部分,它没有采取强硬的、自上而下的方式,而是将界限的建立过程描述成一个共同协商的、动态调整的协议,这极大地降低了青少年对权威的抵触情绪。读完后,我感觉自己的工作重心从“解决问题”转向了“促进成长”,这是一种根本性的视角转变。整本书的基调是充满希望和可能性的,它让人相信,即使是最棘手的青少年,只要方法得当,也能重塑自己的轨迹。

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这本书的结构设计非常巧妙,它仿佛是在带领读者进行一场由浅入深的“技能攀登”。开篇部分,作者并没有急于展示那些高难度的干预方法,而是先花了大篇幅来建立“信任的基石”。这种叙述方式非常符合实际工作流程,因为你知道,没有信任,任何技巧都是空中楼阁。我尤其欣赏它对“非正式会谈”的处理,它将那些看似随意的聊天、一起打球、甚至只是并肩散步的行为,系统化地解析为收集信息和建立关系的有效手段。读到后面关于“危机干预”的部分时,我甚至感到有些紧张,作者的文字充满了紧迫感和精准性,每一个步骤都必须迅速而果断,丝毫不能马虎。这部分内容对我来说是极具挑战性的,它要求从业者不仅要有理论支撑,更要有超乎常人的心理素质和临场反应能力。总而言之,这本书提供了一个完整的工作生命周期视图,从最初的接触到后期的巩固,逻辑清晰,层层递进,令人信服。

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这本书的叙事风格像是一位经验丰富、又带着点江湖气的老前辈,不跟你绕弯子,直接把最核心的、最实用的东西摆在你面前。它不像那些教科书一样,充满了理论的堆砌和复杂的术语,读起来让人感觉像是跟着一个行家去现场实习。比如,在处理青少年冲突的章节,作者不是简单地告诉你“要保持中立”,而是详细描述了如何在那种剑拔弩张的气氛中,通过观察肢体语言、调整呼吸频率来瞬间降温。我特别喜欢它对“倾听的艺术”那部分的阐述,它把倾听分成了好几个层次,从表面的“听见声音”到深层的“理解背后的需求”,每一个层次都配了生动的案例,让我意识到自己过去那些年里,可能只是在忙着听,而压根没听懂。这本书更像是一本行动手册,而不是理论导读,读完后我感觉自己不再是拿着地图迷路的新手,而是手里有了指南针,知道该往哪个方向迈出第一步了。它传递的不仅仅是技巧,更是一种对待青少年的态度——尊重、耐心,以及一种对人性复杂性的深刻洞察。

评分

这本书的文风带着一股强烈的实践驱动力,它似乎在反复强调一个核心观点:社会工作不是在办公室里空想出来的,而是在充满变数和不确定性的现实环境中磨砺出来的。我印象最深的是关于“文化敏感性”的那几章。作者没有采用那种抽象的道德说教,而是通过对比不同背景的青少年群体,揭示了社会工作者自身潜在的偏见是如何成为有效服务的最大障碍的。举例来说,在处理来自特定移民社区的孩子时,书中详细分析了家庭期望与个人抱负之间的内在冲突,并提供了具体的话术模板,教你如何既不冒犯文化底蕴,又能有效引导孩子看到更广阔的可能性。这种实操性极强的指导,让我对过去一些“水土不服”的干预效果有了更深刻的理解。它不只是教你“做什么”,更重要的是教你“为什么这么做”,以及“在什么情境下不能这么做”。

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这本书还是不错的,比较有用。

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译者本人推荐,确实写得不错。

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很好很不错

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很喜欢这一套丛书。

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东西不错,性价比高。

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好书好书好书!技巧还应该再细化一些

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很喜欢这一套丛书。

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为什么是一本破书?

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书纸质很好,内容丰富,是社会工作者必不可少的工具书。

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