正版 情商高就是說話讓人舒服 勵誌 情商訓練提高 所謂情商高就是會說話 練好口纔的書籍

正版 情商高就是說話讓人舒服 勵誌 情商訓練提高 所謂情商高就是會說話 練好口纔的書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 情商
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 說話的藝術
  • 口纔
  • 勵誌
  • 自我提升
  • 心理學
  • 職場技能
  • 情緒管理
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店鋪: 金帛三木圖書專營店
齣版社: 延邊大學齣版社
ISBN:978756881248M
商品編碼:11922482444
齣版時間:2016-01-01

具體描述





商品參數

書名:情商高,就是說話讓人舒服

作者:硃淩,常清

齣版社:延邊大學齣版社

齣版時間:2016年10月 

印刷時間:2016年10月01日

開 本:16開

紙 張:輕型紙

ISBN:9787568812481

定價:38元

 

編輯

《情商高,就是說話讓人舒服》★7大核心Point,68個說話技巧,教你洞悉人性、說話動聽!

不拆颱不揭短,不生硬不傷人,透過說話,懂得把彆人放在心上,這就是高情商者的說話之道。

機智、委婉的68種被喜歡的說話秘方體現根本的相處之道,不走彎路,以短的時間掌握說話技巧,讓“說完我就後悔瞭”“一開口就討人嫌”通通遠離你!

《情商高,就是說話讓人舒服》 

★一本職場的“精準溝通指南”,生活必需的“高情商說話寶典”!

你說話的溫度,決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧,連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術,讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。

不要再吃不會說話的苦,寫給內心善良卻屢遭誤解,努力付齣卻總被埋沒的你。

《情商高,就是說話讓人舒服》

怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被彆人討厭,不敢開口說話;

想點齣彆人的缺點、想給彆人忠告,又怕對方生氣;

自控力差,經常跟他人一言不閤就吵起來;

不會接話題、不會誇人、不會察言觀色,隻會講過時的笑話、隻會點頭附和、隻會單調陳述的說話尷尬癌患者。

《情商高,就是說話讓人舒服》

◇碰到曾經見過麵,但印象不深的人時,如何打招呼?

X→“你還記得我嗎?”(萬一對方想不想來,就尷尬瞭)

√→“你好,我是×××,真高興又見麵瞭。”

◇嚮下屬安排工作,跟同事討論議題,如何確認對方是否正確理解?

X→“你明白我的意思嗎?”(它會有一種暗示:傻X你聽懂瞭嗎)

√→“我說清楚瞭嗎?”

目錄

Part 1 顔值時代,更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當 

用高情商的仗義之言為友誼的小船護航 

修煉情商,從“打圓場”開始 

誰也不想聽到命令式的語言 

一字之差顯情商 

社交高手的“獨門秘籍” 

用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值 

聰明的人一定會提供良好的情緒價值 

稱呼錯瞭,後麵的話再精彩也說不齣口 

愛就是“我願意聽你說” 

初次見麵,說好第句話 

Part 2情商是裏子,幽默是麵子——情商告訴你該說什麼,幽默讓你說得更漂亮 

幽默是好的潤滑劑 

藉題發揮的幽默,是對話中的彩蛋�� 

吵架瞭,試試來點兒小幽默 

幽默是智慧的閃電,而非粗鄙的段子 

做自己的高端黑,笑對生活 

高的情商叫自有分寸 

讓生氣的人笑著熄火,纔是高情商 

尷尬時“幽自己一默” 

遇見摩擦,不妨說說好話 

Part 3 真正的高情商,不是虛僞,而是溫暖——把對方放在心上,“良言”就不會變成“惡語” 

沒有尊重的直爽就是沒教養 

安慰的話要加一點兒希望的料 

幾萬條罵你?不滿意,等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人 

說點你的悲慘事,讓他一下 

得意時,說話一定留三分 

分享榮耀的時候,要提到彆人 

說些軟話,避開針鋒相對 

主動道歉不輸麵子,反而贏得諒解 

假裝沒尷尬,繼續聊 

說話要像女人的裙子,越短越好 

Part 4 “口吐善言”,值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感 

情商低要求:少潑冷水多誇贊 

給他激勵,而不是警告 

適時給颱階,人緣跟著來 

給他想要的贊美 

情商高,真的不隻是會說話 

適時附和的傾聽,一種彆樣的贊美 

做個會妥協的高情商下屬 

愛情保鮮法則:纍瞭倦瞭說齣來 

學會給人戴高帽 

男人也需要贊美 

Part 5 說齣口的話比心裏的話,多一件衣服——情商高的人,人情味也濃 

多用“建議”,而不用“命令” 

永遠彆對人說“你錯瞭”? 

對於他人的無理要求,你要這樣拒絕 

颳鬍子前先塗肥皂水,不痛 

隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃 

批評不公開,效果會更好 

攻心的批評方式:藉己說人 

讓“逐客令”變得有人情味

內容介紹

《情商高,就是說話讓人舒服》

為什麼同樣的産品,同事提成百萬,你卻總是賣不齣去?——搞不定客戶

為什麼同事聚餐時唯獨不叫你?——職場遭排擠

為什麼你斥責下屬時,對方總是選擇離職?——帶不好團隊

為什麼你的約會邀請女神不接受?——撩妹失敗

為什麼你一開口朋友就“開躲”,不願意跟你說話的人越來越多?——齣口就傷人

……

歸根結底是因為你不懂得好好說話!要怎麼說話呢?說到底就是,照顧彆人的感受,不讓人難堪。 

《情商高,就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題,將語言和人性有效地結閤起來,通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,教會我們,如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話,如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話,如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服,到哪都受歡迎!

一書再手,從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。


《正版 情商高就是說話讓人舒服 勵誌 情商訓練提高 所謂情商高就是會說話 練好口纔的書籍》的圖書簡介: 掌握溝通的藝術,點燃人際關係的智慧 在信息爆炸、人際交往日益頻繁的今天,能夠清晰、得體、有效地錶達自己,同時又洞悉他人情緒,與人建立和諧連接,已成為個人成功與幸福的關鍵。本書並非一本單純的說話技巧手冊,它更是一次深入探索情商奧秘、解鎖溝通潛能的旅程。它旨在幫助讀者理解情商在人際互動中的核心作用,並提供切實可行的方法,讓你在每一次交流中都如沐春風,贏得尊重與信賴。 緣起:為何“會說話”如此重要? 迴想一下,你是否曾有過這樣的經曆:麵對重要人物,你緊張得語無倫次;與親近之人發生爭執,言語傷害卻已齣口;工作中,你的想法無法被理解,屢屢碰壁;甚至在日常生活中,一個不經意的詞語,就可能引發一場誤會。這些情景的根源,往往在於我們對情商的認知不足,以及在溝通中未能恰當運用情商。 情商,早已不再是心理學傢的專屬名詞,它滲透在我們生活的方方麵麵。它不僅僅是情緒的管理,更是對自我情緒的覺察、理解與調控,對他者情緒的感知、理解與迴應,以及在此基礎上建立的良好人際關係。而“會說話”,則是情商最直接、最有效的體現。那些真正情商高的人,並非天生伶牙俐齒,而是他們懂得如何運用情緒的智慧,將自己的想法、感受,以最恰當的方式傳遞給他人,讓他們感到被理解、被尊重,從而建立起積極、穩固的人際連接。 本書內容概覽:構建你的情商溝通體係 本書將帶領你係統地構建一套屬於自己的情商溝通體係,從理論到實踐,層層遞進,讓你深刻理解並掌握“說話讓人舒服”的精髓。 第一部分:情商的基石——認識自我與情緒 情緒的本質與功能: 我們將從科學的角度剖析情緒的産生機製,理解情緒並非洪水猛獸,而是我們感知世界、做齣決策的重要信號。學習識彆並區分各種情緒,瞭解它們帶來的積極與消極影響。 情緒的自我覺察: 這是情商訓練的第一步,也是最關鍵的一步。你將學會如何敏銳地捕捉自己內心的情緒變化,理解情緒背後的觸發因素,而不被情緒所裹挾。通過冥想、日記、正念練習等方法,讓你成為自己情緒的主人。 情緒的自我管理: 瞭解情緒後,如何有效地管理它們?本書將提供一係列實用的情緒調節技巧,例如深呼吸、轉移注意力、積極的自我對話等,幫助你在壓力、焦慮、憤怒等負麵情緒麵前保持冷靜,做齣理智的反應。 情緒的自我激勵: 情緒不僅僅是反應,更是驅動我們前進的動力。我們將探討如何通過積極的情緒,激發內在的潛能,剋服睏難,設定並實現目標,保持持久的動力與韌性。 第二部分:溝通的橋梁——理解他人與共情 解讀他人情緒的信號: 語言是錶達的工具,但非語言的綫索——錶情、肢體語言、語氣語調,往往更能揭示一個人真實的情緒狀態。你將學習如何“聽”懂這些非語言信息,更準確地把握對方的感受。 建立有效的傾聽技巧: 傾聽並非簡單的“聽見”,而是全身心的投入,理解對方的意圖與情感。本書將介紹積極傾聽的技巧,如復述、提問、反饋等,讓你在傾聽中建立信任,拉近距離。 同理心的力量: 同理心,即設身處地為他人著想的能力。它讓你能夠理解並分享他人的感受,即使你並不認同他們的觀點。我們將探討如何培養同理心,並在溝通中將其巧妙運用,化解衝突,增進理解。 識彆與迴應對方的需求: 每個人在溝通中都有其潛在的需求,可能是被理解、被認可、被支持,或是尋求解決方案。通過觀察與傾聽,你將學會識彆這些需求,並以恰當的方式迴應,讓對方感受到被重視。 第三部分:錶達的藝術——將情商融入語言 積極語言的塑造: 語言擁有強大的力量,積極的語言能夠傳遞溫暖、鼓勵與信心。你將學習如何用積極、建設性的語言代替消極、抱怨的錶達,讓你的話語充滿能量。 說話的藝術:分寸與尺度: 說話需要智慧,更需要分寸。我們將深入探討如何在不同場閤、麵對不同對象時,掌握說話的尺度,既能真誠錶達,又不失禮貌,避免冒犯。 贊美與鼓勵的技巧: 真誠的贊美能夠點燃他人的熱情,有效的鼓勵能夠給予他人前行的力量。本書將提供具體的方法,讓你掌握如何給予恰到好處的贊美與鼓勵,成為他人生命中的“貴人”。 委婉錶達與拒絕的智慧: 有時,我們需要錶達不同意見,或者拒絕他人的請求。學會委婉而堅定地錶達,既能維護自己的立場,又不傷害對方的感情,是一門高超的溝通藝術。 化解衝突與處理異議: 衝突在所難免,關鍵在於如何化解。你將學習到如何保持冷靜,理解對方觀點,找到共同點,並通過協商與溝通,達成 mutually acceptable 的解決方案。 故事的力量:用情節打動人心: 人們更容易被故事所吸引和打動。本書將引導你如何運用生動的故事,將抽象的道理具象化,讓你的錶達更具感染力,更容易被記住和接受。 第四部分:情商的實踐——在生活中運用 職場溝通的藝術: 在工作中,清晰、高效、富有說服力的溝通是成功的基石。本書將提供職場溝通的實用策略,包括嚮上匯報、嚮下指導、跨部門協作、化解同事矛盾等,助你成為職場上的溝通高手。 人際關係中的情商: 無論是親情、友情還是愛情,良好的情商都是維係和深化關係的法寶。你將學習如何在傢庭中增進理解,在朋友間建立信任,在伴侶間傳遞愛意。 社交場閤的自信錶達: 麵對陌生環境或社交場閤,如何自如地錶達自己,展現魅力?本書將提供實用的社交技巧,讓你在任何場閤都能自信、得體地與人交流。 麵對批評與反饋的智慧: 批評與反饋是成長的催化劑,但如何以積極的心態接受並從中受益,是情商的體現。你將學習如何區分建設性批評與非建設性批評,並從中汲取養分。 為何選擇本書: 本書的獨特之處在於,它並非羅列枯燥的理論,而是將情商訓練與實際溝通場景緊密結閤。我們深入淺齣地剖析每一個情商維度,並提供大量經過驗證的實用技巧和練習方法。本書的語言風格親切自然,力求讓你在輕鬆閱讀中,不知不覺地提升自己的情商與溝通能力。 讀完本書,你將能夠: 更加清晰地認識和管理自己的情緒。 更準確地理解他人的情緒和需求。 用更具吸引力和說服力的方式錶達自己。 在各種人際交往中建立更和諧、更深入的關係。 化解衝突,減少誤會,成為一個更受歡迎的人。 在事業和生活中取得更大的成功。 掌握情商,就是掌握與人連接的力量。本書將是你開啓智慧溝通、點亮人生旅程的得力助手。讓我們一起,用智慧的語言,創造更美好的相遇,讓每一次交流,都成為一次溫暖的抵達。

用戶評價

評分

如果說之前我買這本書是為瞭“提升情商”,那麼讀完之後,我發現它帶給我的遠不止於此。它更像是一本關於“理解人性”的說明書。作者用非常樸實的語言,結閤大量的現實生活案例,深入淺齣地剖析瞭為什麼有些人說話總是那麼舒服,為什麼有些人總是能輕易獲得彆人的好感和信任。我印象最深的是關於“共情”的部分,它不僅僅是讓你去“感同身受”,更重要的是教會你如何通過語言來傳遞這份理解。比如,當一個人訴說苦惱時,你不是急於給齣建議,而是先用“我理解你的感受”、“這確實很難”這樣的話來迴應,讓對方感到被理解和支持。這種簡單的技巧,卻能産生巨大的力量。我以前總以為自己很熱心,喜歡給彆人齣主意,但很多時候反而讓對方覺得更煩躁。現在我明白瞭,有時候,靜靜地傾聽,然後用恰當的語言錶達你的理解,就是最好的幫助。這本書讓我意識到,說話的藝術不在於辭藻有多華麗,而在於能否真正觸及人心,能否讓對方感到溫暖和被尊重。這是一種非常寶貴的成長,讓我對生活中的人際互動有瞭全新的認識。

評分

我一直是個比較“直”的人,說話比較直接,有時甚至會讓人覺得有點“不留情麵”,雖然我本意並不是這樣,但確實給彆人造成瞭睏擾。這本書就像是給我打開瞭一扇新世界的大門。它沒有教我那些虛僞的奉承,而是從更深層次的角度,教我如何讓我的錶達更有溫度,更能被接受。我特彆喜歡書中關於“傾聽的藝術”那一章節,我以前總是急於錶達自己的觀點,很少真正去聽彆人在說什麼。這本書讓我明白,有效的溝通,首先是有效的傾聽,要去捕捉對方話語背後的真正需求和感受。當我開始有意識地去傾聽,去理解彆人的話,我發現我給齣的迴應也變得更加得體和有意義。另外,書中關於“如何用積極的語言來錶達”的部分,對我來說更是醍醐灌頂。我以前總是習慣用否定的詞語,比如“不行”、“不可能”,而這本書教我如何用“我們試試看”、“或許我們可以考慮”這樣更具建設性的方式來錶達。這種細微的改變,卻讓我在與人交流時,感受到瞭前所未有的順暢和積極。我感覺自己不再是一個“說話的刺頭”,而是一個能讓周圍人感到舒適和愉悅的溝通者。

評分

我一直是個比較內嚮的人,不太擅長和人打交道,總覺得自己的話說的“不給勁”,或者說瞭之後總讓人覺得有點尷尬。這本書簡直是我在社交上的“黑暗時刻”裏的一盞明燈!它並沒有給我灌輸那些遙不可及的成功學理論,而是從最基礎、最根本的“說話”這件事入手,一步步教我如何纔能讓自己的話更有分量,更能打動人心。書中有一個關於“積極反饋”的章節,讓我受益匪淺。我以前總覺得誇奬彆人是件很虛僞的事情,但這本書告訴我,真誠的、具體的贊美,不僅能讓對方開心,更能拉近彼此的距離,建立信任。我試著在工作匯報時,除瞭陳述事實,還加上一些對同事付齣的肯定,效果真的非常好,大傢閤作的意願明顯增強瞭。另外,書中還講到瞭如何處理負麵情緒的錶達,避免在衝動之下說齣傷人的話,這一點對我來說太重要瞭。我以前很容易因為一點小事就變得煩躁,然後說齣一些自己事後後悔的話。現在,我學會瞭先冷靜下來,用更平和的方式來錶達自己的不滿,大大減少瞭不必要的衝突。這本書絕對是想要提升自己人際關係、改變自己說話方式的讀者的必備讀物。

評分

我必須說,這本書真的顛覆瞭我對“情商”的認知。我之前總覺得情商是天生的,有些人天生就八麵玲瓏,有些人就是笨拙。但這本書卻用非常接地氣的方式告訴我,情商是可以後天培養的,而且“會說話”是情商最直接的體現。我特彆喜歡書中關於“同理心”的論述,它不僅僅是讓你去理解彆人的感受,更重要的是教會你如何將這份理解轉化為實際的溝通行動。書裏舉瞭很多具體的場景,比如如何安慰一個情緒低落的朋友,如何嚮上司提齣一個不情願的請求,如何化解一場潛在的衝突。讓我印象深刻的是,它並沒有教你那些聽起來很“雞湯”的空泛道理,而是提供瞭很多可以直接套用的句式和方法。我曾經因為不知道怎麼拒絕彆人而感到非常睏擾,總是礙於情麵答應一些自己做不到的事情,結果弄得自己很纍,也辜負瞭彆人的期待。看瞭這本書後,我學會瞭用一種委婉但堅定的方式來錶達拒絕,既不傷害對方的感情,也保護瞭自己的時間和精力。這種感覺太棒瞭!感覺自己終於掌握瞭與人相處的一種“高級技能”,整個人都輕鬆瞭很多,也更受人尊重瞭。

評分

這本書簡直是我最近的“救星”!我一直覺得自己是個不太會說話的人,尤其是在工作場閤,每次發言都感覺自己詞不達意,或者說瞭之後總讓人感覺怪怪的,達不到我想要的效果。讀瞭這本書之後,我纔意識到原來情商高的“會說話”不是那種油嘴滑舌,也不是硬塞道理,而是真正懂得站在對方的角度去思考,用一種溫和、有同理心的方式來錶達自己的想法。書中有很多真實的案例,讓我感同身受,原來我以前犯的那些錯誤,彆人也經曆過,而且這本書給齣瞭非常實操性的建議。比如,它強調瞭傾聽的重要性,教會瞭我如何去捕捉對方話語中的真正含義,而不是隻聽錶麵。還提到瞭如何用“我”的句式來錶達,避免指責,讓對方更容易接受。我試著在和同事溝通的時候運用這些技巧,效果真的齣乎意料的好,之前有些棘手的問題,現在都能比較順暢地解決瞭,而且大傢之間的氛圍也明顯融洽瞭很多。這絕對是一本值得反復閱讀和實踐的好書,它不僅提升瞭我的溝通能力,更重要的是讓我對自己和他人有瞭更深的理解,感覺整個人都變得更加自信和從容瞭。

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