機關工作實務 辦事辦文辦會

機關工作實務 辦事辦文辦會 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

張傳祿 著
圖書標籤:
  • 機關工作
  • 政務文書
  • 公務員
  • 行政管理
  • 辦事流程
  • 會議組織
  • 公文寫作
  • 辦公室工作
  • 實用指南
  • 工作技巧
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齣版社: 浙江人民齣版社
ISBN:9787213073175
版次:1
商品編碼:11929555
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-06-01
用紙:膠版紙
頁數:273
字數:190000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

作者以近40年從基層到總部各級機關的親身經曆,緊貼機關工作實際,闡釋機關辦事辦文辦會的特點和奧秘,傳授做好機關辦事辦文辦會的方法和技巧。全麵、係統、準確、透徹,兼具理論性與指導性。不僅幫助“新機關”盡快入門,也幫助“老機關”全麵提高。

??·機關的機關係列圖書作者新力作

?·分享辦事的經驗與策略

?·傳授辦文的智慧與規矩

?·解讀辦會的方略與藝術????

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內容簡介

  “辦事辦文辦會”是各級機關經常性的工作,是機關乾部必須熟練掌握的基本功。在《機關工作實務 辦事辦文辦會》中,作者張傳祿以近40年的親身體驗和觀察思考,提煉瞭在各級機關工作辦事的經驗與策略,辦文的智慧與規矩,辦會的方略與藝術。《機關工作實務 辦事辦文辦會》把機關真經概括為“辦事辦文辦會”六個字,並就如何念好“六字真經”,提齣瞭好讀、好記、好用的真知灼見,可謂聚機關工作經驗之精華,傳機關工作高效之要訣,鋪機關乾部成纔之道路,是不可多得的“辦事辦文辦會”實用手冊和指導用書。

作者簡介

張傳祿,山東省臨朐縣人。當代社科、勵誌類暢銷書作傢。2003年前發錶理論文章、新聞稿件、報告文學近韆篇,在省(部)級及中央級單位組織的優質文章評選中諸多獲奬;2004年以來齣版《機關的機關》《機關的機關:升級版》《機關的機關:高端講座》《實用機關學》等專著,暢銷不衰,創建圖書市場《機關的機關》係列品牌;近年應邀為國傢(省市)黨政軍機關和清華大學、國傢行政學院、國防大學等全國知名高校以及北京國資委等諸多企事業單位授課,廣受好評。2010年4月,被清華大學聘為榮譽班主任。


目錄

第一編 辦事
第一章 按領導意圖辦
第一節 領導有指示你要有落實
第二節 領導有分歧你要有化解
第三節 領導有突變你要有應變
第四節 領導有批評你要有改正
第五節 領導有疏忽你要有提醒
第六節 領導簡單講你要周全做
第二章 按政策法規辦
第一節 強化法規意識
第二節 細化法規條文
第三節 嚴守法規要求
第三章 按規定程序辦
第一節 不能簡化程序
第二節 不能增加程序
第三節 不能亂瞭程序
第四章 按工作職責辦
第一節 恪盡職守謹防“不作為”
第二節 按級盡責防止“亂作為”
第三節 完善職能做好接待工作
第四節 細化技能做好接站工作
第五節 優化服務學會座次排列
第六節 強化責任陪好領導齣差
第五章 按機關禮儀辦
第一節 握手的禮儀
第二節 打電話的禮儀
第三節 儀容儀錶

第二編 辦文
第六章 以文立身以文輔政
第一節 手中有妙筆腐朽化神奇
第二節 手中有妙筆方能顯纔智
第三節 手中有妙筆領導尊重你
第七章 機關公文ABc
第一節 公文主要種類
第二節 公文基本格式
第三節 公文行文規則
第四節 公文擬製要求
第五節 公文辦理要求
第八章 貴在積纍資料
第一節 “機頭”類資料
第二節 “機身”類資料
第三節 “機翼”類資料
第九章 學會抓問題
第一節 親曆 ’
第二節 廣聞
第三節 博覽
第四節 深思
第十章 領導講話的寫作
第一節 領導講話的分類
第二節 領導講話的特點
第三節 寫好講話的技巧
第十一章 工作總結的寫作
第一節 總結的基本結構
第二節 詳盡占有材料
第三節 研究總體思路
第四節 善於高度概括
第五節 唱好“重頭戲”
第十二章 典型材料的寫作
第一節 選擇典型的基本原則
第二節 寫好典型的幾點技巧
第十三章 調查報告的寫作
第一節 調查報告的種類
第二節 調查報告的特點
第三節 調查報告的寫法
第十四章 信息稿件的寫作
第一節 信息的作用和內容
第二節 信息標題製作
第三節 信息主體結構
第四節 信息語言特點
第十五章 其他常用文稿寫作
第一節 工作匯報
第二節 經驗介紹
第三節 考察報告
第四節 工作計劃
第五節 紀要
第六節 通報
第七節 請示
第八節 決議
第九節 述職報告
第十六章 把公文寫成美文
第一節 剋服常見的語言毛病
第二節 做到深人淺齣
第三節 敢於觸及問題
第四節 行文簡潔明快
第五節 說理生動感人
第六節 做到精心起草
第七節 培育辦文精神

第三編 辦會
第十七章 會議基本常識
第一節 會議的基本分類
第二節 非決策性會議
第十八章 會前準備工作
第一節 會議準備工作
第二節 會議相關寫作
第三節 相關會務工作
第十九章 會中會後工作
第一節 把開會細節 想周全
第二節 寫好結束時的講話
第三節 做好會後收尾工作
第二十章 下力改進會風
第一節 我黨厚重的會議文化
第二節 會風不正的種種錶現
第三節 國外開會方法藉鑒
第四節 綜閤治理標本兼治

附錄一 黨政機關公文處理工作條例
附錄二 黨政機關公文格式

前言/序言


《機關工作實務:辦事、辦文、辦會》 內容簡介 本書並非一本教您如何“投機取巧”或“走捷徑”的指南,它是一份沉甸甸的、基於實踐經驗提煉齣的工作方法論,旨在為機關工作人員,特彆是初入職場或希望係統提升工作能力的同誌,提供一個紮實、清晰、可操作的工作框架。我們深知,機關工作繁瑣而嚴謹,每一個環節都關乎效率、責任與公信力。因此,本書聚焦於機關日常運作中最核心、最基礎的三個方麵:辦事、辦文、辦會,力求以最貼近實際的語言,最詳實的步驟,闡述如何以一種更加專業、更加高效、更加周全的方式,完成各項機關事務。 一、 辦事:流程規範,責任明確,結果導嚮 機關的“辦事”工作,絕非簡單的“跑腿”或“代勞”,它本質上是對一項工作任務的分解、執行、協調與跟進,最終達成預設目標。本書在“辦事”部分,將重點解析: 1. 任務理解與分解: 精準把握目標: 如何在接受一項任務時,快速、準確地理解其核心目的、預期成果、時間節點以及涉及的關鍵人員。這包括但不限於:認真聽取布置任務的領導的指示,主動提問澄清模糊之處,查閱相關背景資料,確保對任務的全局有清晰的認識。 層級分解: 學習將一項復雜的任務,按照邏輯關係和操作順序,分解為若乾個可執行的子任務。例如,一項“嚮上級呈報某項工作方案”的任務,可以分解為:收集背景信息、研究相關政策法規、草擬方案初稿、徵求內部意見、修改完善、報送審批等。 要素識彆: 識彆每個子任務所需的關鍵要素,包括:負責人(誰來做)、完成時限(何時完成)、所需資源(需要什麼支持,如信息、工具、人員等)、預期産齣(完成這個子任務應該得到什麼結果)。 2. 計劃製定與執行: 製定可行的計劃: 基於任務分解,為每個子任務製定詳細的執行計劃,明確時間錶,預估可能遇到的睏難,並提前思考應對策略。計劃的製定要兼顧效率與穩妥,避免過度樂觀或過於保守。 按計劃執行: 嚴格按照製定的計劃執行,並保持高度的自律性。執行過程中,要時刻關注進度,主動解決問題,而不是被動等待問題齣現。 靈活調整: 機關工作環境復雜多變,計劃的執行過程中難免會遇到意外情況。本書強調,優秀的辦事人員並非機械地執行計劃,而是具備在必要時根據實際情況,審慎、高效地調整計劃的能力。這包括:及時評估調整的必要性,與相關人員溝通確認,並將調整後的計劃及時傳達。 3. 協調溝通與信息傳遞: 跨部門協作: 很多辦事任務需要與其他科室、部門甚至單位進行溝通協調。本書將詳細介紹如何建立有效的溝通機製,如何在溝通中保持專業、禮貌,如何爭取支持,化解分歧。例如,在協調過程中,要明確溝通目的,準備充分的溝通材料,注意溝通方式和語氣,確保信息的準確傳達和有效反饋。 信息節點把握: 明確辦事過程中各個信息傳遞的關鍵節點,確保重要信息不被遺漏、不被誤讀。這包括:如何嚮上級及時匯報工作進展,如何嚮下級傳達工作要求,如何在平行部門之間傳遞必要信息。 主動反饋: 即使進展順利,也要適時嚮上級匯報,讓領導瞭解工作動態。遇到睏難或可能延誤時,更要及時主動匯報,並提齣解決方案,爭取領導的指導和支持。 4. 風險預警與風險管理: 識彆潛在風險: 在任務的每一個環節,都要思考可能齣現的風險,例如:信息不準確、資源不足、人為失誤、政策變化等。 製定風險應對預案: 針對識彆齣的風險,提前製定應對預案,將風險發生的概率和影響降到最低。 危機處理: 當風險發生時,能夠冷靜、果斷地按照預案或靈活應對,將負麵影響降到最低,並從中吸取教訓。 5. 結果驗收與總結: 確保完成質量: 辦事的核心是結果。本書強調,要對最終的辦事結果進行嚴格的檢查和驗收,確保符閤要求,達到預期目標。 工作總結與經驗提煉: 在一項工作任務完成後,及時進行總結,分析成功經驗和不足之處,並將其轉化為未來工作的指導,形成良性循環。 二、 辦文:規範嚴謹,邏輯清晰,錶達準確 公文是機關工作中最常見的載體,一篇規範、嚴謹、準確的公文,是機關工作能力和形象的重要體現。本書在“辦文”部分,將深入探討: 1. 公文體例與規範: 基本格式要求: 詳細介紹國傢公文的基本格式要求,包括標題、主送機關、正文、落款、印章、日期等要素的規範填寫。 常用公文種類解析: 深入解析通知、請示、報告、通報、意見、批復、函等各類常用公文的寫作目的、適用範圍、行文要求和結構特點。例如,如何區分“請示”的單請和聯請,如何把握“報告”的時效性,如何使用“通報”的奬懲功能。 語言風格與錶述: 強調機關公文的語言風格,要求準確、簡潔、嚴謹、客觀,避免使用口語化、模糊化、感情化的錶述。 2. 文稿起草與修改: 明確寫作意圖: 在動筆之前,清晰明確寫作目的,要寫給誰看?想達到什麼效果?這是起草任何文稿的基礎。 信息搜集與提煉: 如何高效地搜集與文稿主題相關的政策、法規、數據、事實等信息,並從中篩選齣最有價值、最能支撐觀點的材料。 邏輯結構設計: 學習設計清晰、嚴謹的文稿邏輯結構,確保條理分明,層層遞進。常用的結構包括:總分總、並列式、因果式等。 精煉語言,準確錶達: 學習如何用最少的文字錶達最豐富的意思,如何使用專業術語,如何避免歧義。 反復修改與潤色: 強調文稿起草完成後,要進行反復的修改和潤色。這包括:檢查邏輯是否通順,錶述是否準確,是否有錯彆字、語病,格式是否規範。 徵求意見與會商: 對於重要的文稿,要按照規定程序,及時徵求相關部門和人員的意見,進行會商,達成共識。 3. 公文流轉與管理: 收文處理: 學習如何規範、高效地接收、登記、擬辦、批閱、傳閱、歸檔公文。 發文流程: 掌握發文的流程,包括文件的擬製、審核、簽發、登記、印製、蓋章、交發、歸檔等環節。 電子公文係統運用: 介紹現代機關工作中普遍使用的電子公文係統,提高辦文效率,確保信息安全。 保密意識: 強調在辦文過程中,時刻保持高度的保密意識,嚴格遵守保密規定。 4. 公文的“質”與“量”: 精益求精的態度: 每一份發齣的文件,都代錶著單位的形象和權威。因此,要以嚴謹的態度對待每一份文稿,力求做到最好。 效率與質量的平衡: 在保證文稿質量的前提下,也要注重效率,尤其是在時限要求緊迫的情況下,要學會如何在壓力下高效完成。 三、 辦會:組織周密,流程規範,成效顯著 會議是機關工作的重要溝通和決策平颱。一場成功的會議,需要精心的策劃、周密的組織和有效的執行。本書在“辦會”部分,將聚焦於: 1. 會前準備: 會議目的與議程明確: 在確定召開會議之前,必須明確會議的目的、要解決的問題、預期的成果,並據此製定詳細的會議議程。 參會人員確定與邀請: 根據會議內容,確定必要參會人員,並按規定程序發齣會議通知,明確會議時間、地點、議程、要求等。 會場布置與設施準備: 確保會場環境整潔、安靜、舒適,提前檢查音響、投影、簽到設備等是否正常工作。 會議材料準備: 提前準備好會議所需的各類材料,如會議議程、發言稿、調研報告、相關文件等,並按要求分發給參會人員。 後勤保障: 考慮會議期間可能需要的茶歇、飲用水、交通等後勤服務。 2. 會中組織: 會議主持與引導: 會議主持人要按照議程,引導會議有序進行,控製會議時間,確保討論不跑題。 記錄與紀要: 指定專人負責會議記錄,準確、完整地記錄會議內容、討論意見、決定事項和領導指示。會議記錄要及時整理成會議紀要,並按規定程序報批。 議題推進: 確保每個議題都能得到充分討論,並在此基礎上形成明確的決議或意見。 現場協調: 及時處理會議過程中齣現的突發情況,如設備故障、參會人員臨時缺席等。 3. 會後跟進: 會議紀要的批閱與傳達: 會議紀要經領導審閱簽發後,要及時傳達給相關人員,確保會議精神和決議得到有效貫徹。 決議事項的督辦: 對於會議確定的決議事項,要建立督辦機製,明確責任人、完成時限,並定期進行跟蹤檢查,確保各項決議落到實處。 會議效果評估: 會議結束後,對會議的組織情況、討論效果、決策質量等進行評估,總結經驗,改進不足。 會議資料的歸檔: 規範地整理、歸檔會議材料,便於日後查閱和追溯。 本書的獨特價值: 係統性與條理性: 本書將復雜的機關工作,分解為清晰的“辦事”、“辦文”、“辦會”三大模塊,並在此基礎上層層深入,提供係統性的方法和指導。 實踐導嚮: 所有內容均來源於豐富的機關工作實踐,理論聯係實際,具有極強的操作性和藉鑒意義。 細節呈現: 關注每一個工作環節中的細節,力求做到“言必有中”,提供可執行的“操作手冊”。 專業性與嚴謹性: 強調機關工作的專業性與嚴謹性,幫助讀者建立正確的工作理念和規範的工作流程。 能力提升: 並非照搬套路,而是通過對工作方法和原則的解讀,幫助讀者掌握解決問題的能力,提升機關工作的綜閤素質。 適用對象: 新入職的機關工作人員,希望快速掌握機關工作基本技能。 在機關工作一段時間,但感覺工作效率不高,流程不熟的同誌。 希望係統性梳理和提升自身機關工作能力的各級乾部。 從事機關行政管理、綜閤協調、文字綜閤等工作的人員。 本書的齣版,旨在於為每一位在機關崗位上辛勤付齣的工作者,提供一本貼心、實用的“工具書”,幫助大傢以更加從容、專業、高效的狀態,應對機關工作的各項挑戰,為單位的發展貢獻自己的力量。

用戶評價

評分

這是一本為機關新人量身打造的“寶典”,也是老同誌們手中不可多得的“錦囊”。我是一名剛入職不久的年輕乾部,麵對紛繁復雜的機關事務,常常感到無從下手,生怕自己哪裏做得不對,給同事們添麻煩。這本書的齣現,極大地緩解瞭我的焦慮。它以一種非常清晰、條理化的方式,將機關工作的方方麵麵進行瞭梳理和講解。我尤其喜歡它在“辦事”這一章節的闡述,它並沒有簡單地羅列各種辦事流程,而是深入分析瞭機關辦事中可能遇到的各種情境,以及應對策略。比如,在處理一項需要多部門協作的復雜事項時,書中詳細指導瞭如何進行有效的溝通協調,如何把握不同部門的利益訴求,以及如何在符閤規定的前提下,推動工作高效完成。書中還提供瞭一些非常實用的模闆和錶格,例如請示報告的格式、會議紀要的框架等,這對於我這樣缺乏經驗的新人來說,簡直是雪中送炭。我反復研讀瞭關於公文起草的章節,特彆是關於如何做到“簡明扼要”、“邏輯清晰”的指導,這讓我對如何撰寫一份閤格的機關公文有瞭全新的認識。這本書的優點在於,它能夠將復雜的理論轉化為簡單易懂的操作步驟,讓讀者能夠快速掌握機關工作的要領。

評分

這本書是一部關於機關工作“藝術”的百科全書。我曾以為,機關工作無非就是按部就班、照章辦事,但閱讀瞭這本書後,我纔意識到,其中蘊含著不少學問和技巧。它不僅僅是一本操作手冊,更是一本關於如何成為一名優秀機關工作者的“修行指南”。在“辦事”這一章節,作者不僅僅教你如何完成一項具體的工作,更引導你去思考工作的“為什麼”和“如何做更好”。例如,在處理群眾來訪或信訪事項時,書中強調瞭要“換位思考”、“真誠傾聽”,並提供瞭具體的溝通技巧,這讓我深刻體會到,機關工作不僅僅是執行命令,更是服務人民、解決問題。關於“辦文”,書中對公文的邏輯性和嚴謹性有著極高的要求,讓我認識到,每一份公文都代錶著單位的形象和權威,必須字斟句酌,力求完美。而“辦會”部分,更是將會議組織上升到瞭“管理”的層麵,從前期的信息收集、方案製定,到中期的組織協調、效果評估,都進行瞭細緻的闡述,讓我看到瞭會議背後所蘊含的管理智慧。這本書的語言風格相當獨特,既有理論的高度,又不失實踐的溫度,讀起來讓人心曠神怡,茅塞頓開。

評分

這是一本值得反復品讀的機關工作“寶典”,對於任何希望在機關事業單位有所作為的人來說,都具有極高的參考價值。我一直認為,機關工作看似簡單,實則充滿瞭智慧和挑戰。這本書正是將這些智慧和挑戰,以一種非常直觀、易懂的方式呈現給瞭讀者。在“辦事”方麵,它不僅僅是告訴你“怎麼做”,更是引導你思考“為什麼這麼做”,以及“如何做得更好”。例如,在處理一項需要跨部門協調的任務時,書中詳細講解瞭如何進行有效的溝通,如何理解不同部門的立場,以及如何在既定的框架內尋求最優解。這種深入的分析,讓我對機關工作有瞭更深層次的理解。關於“辦文”,書中對公文的規範性、嚴謹性和邏輯性有著非常高的要求,讓我意識到,一份優秀的公文,不僅僅是文字的堆砌,更是思想的錶達和決策的依據。而“辦會”部分,更是將會議組織的過程細化到瞭極緻,從會前的準備到會後的總結,每一個環節都提供瞭詳實的指導,讓我深刻體會到瞭“細節決定成敗”的道理。這本書的語言風格非常樸實,卻又不失深度,就像一位經驗豐富的老前輩,循循善誘地為你指點迷津,讓人在閱讀中受益匪淺,也對未來的工作充滿瞭信心。

評分

一本讓人眼前一亮的實用指南!作為一名在基層單位摸爬滾打多年的公務員,我深知機關工作中的瑣碎與復雜。每天麵對的各種報告、通知、會議紀要,稍有不慎就會齣現紕漏,影響工作效率,甚至帶來不必要的麻煩。這本書恰恰填補瞭我一直以來在這方麵知識的空白。它沒有泛泛而談的理論,而是直擊機關工作的核心,從最基礎的“辦文”入手,詳細講解瞭公文的種類、格式、起草要點,以及如何規範地進行呈報、批示、印發等流程。更讓我驚喜的是,書中還深入剖析瞭“辦會”的方方麵麵,從會前準備、會議組織、會中服務,到會後總結,每一個環節都提供瞭詳實的操作指南和注意事項。例如,關於會議通知的起草,書中不僅列舉瞭不同類型會議通知的範本,還特彆強調瞭會議主題的提煉、參會人員的確定、會議時間地點的精準性以及議程的閤理安排,這些細節的講解,讓我豁然開朗。讀完關於“辦會”的部分,我纔真正理解到,一場高效的會議背後,需要付齣多少細緻入微的努力。這本書的語言風格樸實易懂,卻又精準到位,沒有任何華而不實的修飾,字裏行間都充滿瞭實踐經驗的沉澱,讓我仿佛在與一位經驗豐富的老前輩對話,受益匪淺。

評分

不得不說,這本書的設計非常人性化,也足夠接地氣。作為一名在機關工作瞭十多年的老兵,我見過太多過於理論化、脫離實際的培訓材料。而這本書,從頭到尾都散發著一種“實操感”。它不像某些“秘籍”那樣故弄玄虛,而是娓娓道來,將一個個看似簡單卻又至關重要的工作細節,用清晰的語言呈現齣來。例如,在講解如何規範地擬寫請示時,書中不僅列舉瞭不同情況下的請示範文,還強調瞭請示的“四要素”——請示事項、請示理由、請示依據、請示的意見,以及一些在請示過程中容易被忽視的細節,比如請示的抬頭、落款、附件的標注等等。這些看似微不足道的細節,卻往往決定瞭一份請示能否順利通過。同樣,在“辦會”的部分,書中關於會議紀律的強調,以及對會場布置、簽到核銷、信息傳達等環節的詳細指導,都體現瞭作者深厚的實踐經驗。這本書最讓我贊賞的一點是,它能夠將看似枯燥的機關工作,通過生動的語言和鮮活的案例,變得有趣和易於理解,讓我不禁迴想起自己初入職場時的青澀模樣,也為自己的成長感到欣慰。

評分

很好的書,可以學到很多東西

評分

說的話還是比較受用的,值得學習

評分

坐著文字功底很深,不錯很受啓發

評分

說的話還是比較受用的,值得學習

評分

很好,質優價廉,好評,就是送貨速度慢瞭一點

評分

還不錯,對於原則性的把握較強,比較係統。

評分

很好的書!值得閱讀珍藏!!!

評分

很一般,泛泛而談,工作經驗簡介,所說內容站的比較高,不是很實用。

評分

相信京東,~衣食住行現在基本都是京東

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