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內容簡介

　　本書匯集瞭90多種物流與供應鏈管理工具，讀者使用這些工具可以識彆主要問題，製訂齣解決問題的方案，從而提高運營的效率和效益。這些工具按照章節組織，共分為9章，包括倉庫管理工具、運輸管理工具、庫存管理工具、供應鏈管理工具、外包工具、綜閤管理工具、績效管理工具、財務管理工具和比率、問題解決工具。針對每種工具，本書都從相關情境開始加以引齣，再描述使用這些工具的指導原則和建議，以及在何時使用，還在需要的地方提供瞭一些示例以便進一步解釋該工具的使用，使讀者在日常工作中可以隨時使用相關工具；同時，給齣瞭相關的“更多信息”和“參考文獻”，幫助讀者進一步拓展管理的國際視野。

目錄

工具列錶
緻謝
前言
1倉庫管理工具
1.1倉庫審計
1.25S或5C（即現場管理）
1.3帕纍托分析、80/20原則、ABC分析或關鍵少數分析法
1.4選擇揀貨策略
1.5選擇揀貨係統
1.6交叉配送
1.7庫存優化或庫存分析
1.8資源計劃
1.9任務交叉
1.10選擇倉儲設備
1.11倉庫位置編碼
1.12選擇倉庫材料搬運設備
1.13倉庫揀貨順序——傑倫·博格（Jeroen van den Berg）
1.14倉庫空間計算
1.15倉庫位置
1.16選擇倉庫管理係統
1.17確認使用倉庫管理係統的可行性
1.18如何實施WMS——以JDA軟件為例
1.19倉庫完備性核查——傑倫·博格
1.20倉庫風險評估
1.21如何使倉庫“綠色”並節約能源
1.22危險品包裝和標簽
2運輸管理工具
2.1運輸審計明細
2.2計算貨物運輸中的排放
2.3燃油調整因素公式
2.4如何提高燃油使用效率
2.5《國際貿易術語解釋通則2010》
2.6裝載和托盤配置
2.7ISO 集裝箱、重量體積比和托盤
2.8計算公路貨物運輸的費用和比率
2.9運輸管理係統（TMS）選擇過程
2.10運輸問題——將供應商能力與客戶需求相匹配
2.11運輸物流服務提供商對供應商的保證
2.12歐盟和美國駕駛員的工作時間規定
3庫存管理工具
3.1庫存管理的ABC分析法（又稱帕纍托分析法）
3.2巴盧的庫存—周轉麯綫
3.3寄售庫存
3.4周期盤點（或稱永久庫存盤點）
3.5麥斯特（Maister）法則（或稱平方根法則）
3.6衡量需求變化
3.7定期審查庫存管理係統
3.8記錄點庫存管理係統
3.9補貨訂單量
3.10安全庫存計算
3.11庫存盤點
3.12庫存周轉率
3.13供應商管理庫存（VMI，也稱共同管理庫存，CMI）
4供應鏈管理工具
4.1閤作、計劃、預測和補貨（CPFR是VICS公司的注冊商標）
4.2需求預測
4.3齣廠定價
4.4看闆
4.5卡拉傑剋矩陣
4.6成熟度模型
4.7拖延
4.8産品流路徑設計——福特納（Fortna）
4.9SCOR�k
4.10供應商關係
4.11供應鏈風險評估
4.12供應鏈風險緩解和應急計劃
4.13供應鏈風險容忍及偏好
4.14可持續采購
4.15約束理論
4.16基於時間的流程圖
4.17時間壓縮
5外包工具
5.1外包
5.2第四方物流
5.3物流外包的基於風險的方法
6綜閤管理工具
6.1關鍵路徑分析
6.2決策矩陣分析（DMA）
6.3DMAIC:一種流程改進工具
6.4流程圖
6.5甘特圖
6.6思維導圖
6.7PDCA工具
6.8雷達圖
6.9風險評估
6.10SWOT分析
6.11團隊選擇——建立一個成功的團隊——貝爾賓（Belbin）
7績效管理工具
7.1SMART
7.2績效測量和質量改進
7.3貨物運輸的績效測量
7.4倉庫的關鍵績效指標
7.5平衡計分卡
7.6標杆管理
8財務管理工具和比率
8.1作業成本法（ABC）和時間驅動作業成本法（TDABC）
8.2價值樹的財務模型——恩瑞剋·卡梅裏納利（Enrico Camerinelli）
8.3投資迴報率和迴收期的計算
8.4計算設備投資迴報率的工程方法——亞倫·林裏格（Aaron Lininger）
8.5供應鏈財務比率及指標
9問題解決工具
9.1頭腦風暴法
9.2因果分析法（或稱魚骨圖法、石川圖法）
9.3五問法
9.48D法
附錄
附錄A有用的網站
附錄B英製和公製的換算
附錄C自動識彆

前言/序言

　　今天的物流工作人員正處於一個快速發展、不斷變化的環境之中。供應鏈已經成為行業的中心舞颱，從而為那些能夠掌握采購、供應商、庫存、倉庫以及配送的人員提供瞭具有競爭性的優勢。以可接受的價格，在規定的時間內獲取所需的、數量準確的、完好的商品是至關重要的，這不僅對於維持銷售，而且對於提高銷售來說，都是非常重要的。供應鏈和物流經理不僅期望成為這個領域的專傢，而且也期望成為人力資源管理、財務、客服、供應管理，以及某些時候的生産方麵的專傢。本書是由供應鏈和物流實踐者撰寫的，它旨在為使用者提供一本手冊，以幫助他們能緊跟時代，瞭解該領域正在發生的事情。根據《柯林斯英語詞典》（Collins English Dictionary）的解釋，工具是“任何用來作為一種手段來完成一項操作或達到一個目的的東西”。在這本書中，我們將介紹一些框架、模型、快速計算方法和實用性想法，嚮讀者描述如何使用這些工具，以及在何種情況下使用。有些工具和電子錶也可以從互聯網上下載。讀者選擇這些工具可以識彆主要問題，製訂齣解決問題的方案，從而提高運營的效率和效益。你的部門經理也許經常對你說，“我們必須提高揀貨的準確率”或者“應該有更好的方法來管理庫存”，這時你就會考慮去哪裏找些好的主意纔能做到這些。我們在很多情形下也遇到類似的情況，因此我們在想是時候把這些工具和計算方法整理在一起，並采用一種簡單易懂的格式，同時配有與供應鏈和物流領域相關的具體案例。本書的目的就是為今天的管理者提供一個有實用性的點子和信息的工具包，來幫助他們更好地完成日常工作。本書介紹瞭許多主要的管理工具，並建議瞭能應用在供應鏈和物流的哪些領域。我們不期望你能使用所有的工具和數據，但希望你能發現有些工具對你的工作有所幫助。這些工具都是按照章節組織的，包括供應鏈、倉庫、運輸和庫存等。供應鏈是一個棘手的和具有挑戰性的領域，管理者需要得到盡可能多的支持，以便使內部和外部的客戶都感到滿意。我們在本書所討論的工具之後提供瞭更多信息，這些信息是我們查找並提供給讀者的相關網站的詳細情況、軟件包和能進一步幫助讀者的相關的公司，這些都會幫助讀者進一步瞭解這些工具。我們相信，通過這些信息，會大大增加讀者的實踐經驗。這些信息列示在介紹每個工具章節的最後部分。本書分為9章，分彆是1.倉庫管理工具2.運輸管理工具3.庫存管理工具4.供應鏈管理工具5.外包工具6.綜閤管理工具7.績效管理工具8.財務管理工具和比率9.問題解決工具每章都提供瞭一係列工具，這些工具能幫助讀者解決他們在這些領域所麵臨的問題，從而提高效率和效益。每一章還提供瞭如何使用這些工具的指導原則和建議，並在需要的地方提供瞭一些示例以便進一步解釋該工具的使用。關於倉庫的章節包括不同類型商品揀貨方法的描述，規劃倉庫用的ABC分析法以及在選擇新的配送中心地點時需要考慮的因素等。運輸管理這一章則關注瞭這樣一些領域，包括碳足跡測量、燃油附加費計算及成本。在庫存管理這一章中，討論瞭各種不同的工具，這些工具用來決定優化庫存數據量、需求預測、如何計算庫存周轉和進行永久庫存盤點等。供應鏈管理一章關注瞭目前使用的一些工具，包括SCOR、供應鏈圖和再設計。第5章提供瞭一步步指導物流外包的工具，而績效管理部分則提供瞭許多與測量績效相關的物流目標和細節。綜閤管理、財務和問題解決這幾章中所介紹的工具可以應用在不同的物流部門中。附錄A提供瞭這樣一些領域的數據，包括有用的網址、縮略詞和測量換算；附錄B提供瞭一些有用的換算；而附錄C則詳細地介紹瞭不同的自動識彆選擇。在我們的網站上你還可以找到術語錶和一些有用的縮略語，同時也可以找到本書中的許多工具。本書可以作為供應鏈和物流專業人士的快速參考用書，使他們快速獲取相關工具和數據，從而幫助他們更好地完成日常工作。我們希望你喜歡這本書。

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物流慢，包裝也壞瞭。。。。

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不是自己想要的，本來想退的，想想沒有多少錢就算瞭。

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學習中

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好東西，用起來順手。價格也漂亮

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還不錯，未看完稍後再評價

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內容不錯，很有指導意義，每個工具都可以展開，深入

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書雖有價，但知識是無價的，值得。

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給班裏同學買的，質量很好

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印刷質量不錯，送貨上門，價格實惠。

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