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內容簡介

　　人與人之間的理解，一嚮是人際交往中重要的卻容易被忽略的關鍵。其實溝通是非常簡單的，隻要站在他人的角度去考慮問題就可以瞭，隻不過，我們沒能將它真正地做到好。
　　《人性的弱點/典藏書架》將有針對性地幫助你解決必須麵對的一個重要問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，並有效地影響他人。教給你一種積極的處事原則和生存之道。讓你快樂地應對人生的種種問題。

作者簡介

戴爾·卡耐基（1888－1955），美國現代成人教育之父、人性教父、人際關係學鼻祖，20世紀*偉大的成功學大師。他一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分析，開創並發展齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。他的思想和觀點影響著美國人，甚至改變著世界。韆韆萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。其著作有《語言的突破》《人性的光輝》《人性的弱點》《人性的優點》《美好的人生》等。

目錄

修訂版前言
本書的寫作過程和緣起
如何最大地從本書中獲益的九個建議

第一部分 人際交往的基本技巧
1．“如果你想采蜜，不要踢翻蜂巢”
2．與人交往的最大秘密
3．“能做到這一點的人擁有整個世界，做不到的人孤獨一生”

第二部分 讓人們喜歡你的六個方法
1．真誠地關心彆人，你就會處處受到歡迎
2．給人留下良好的第一印象的簡單方法
3．記住對方的名字，否則，你會麻煩不斷
4．學會傾聽，成為良好的溝通者
5．如何引起他人的興趣
6．如何讓人們立刻喜歡上你

第三部分 如何贏得人們的贊同
1．爭論中沒有贏傢
2．如此樹敵屢試不爽
3．如果你錯瞭，立刻承認吧
4．一滴蜂蜜
5．蘇格拉底的秘密
6．對付抱怨者的安全妙招
7．如何與他人閤作
8．能夠為你創造奇跡的處方
9．瞭解每個人的想法
10．人人都喜歡的訴求
11．藉鑒影視的錶現手法
12．如果以上這些都沒有效果，那麼試試這一招

第四部分 做一個高明的領導者
1．如果你必須指齣錯誤，那麼這就是開始的方法
2．如何批評——而不招緻怨恨
3．先承認你自己的錯誤
4．沒有人喜歡接受命令
5．給他人留麵子
6．如何激勵他人獲得成功
7．給他人一個好名聲
8．讓錯誤看上去容易糾正
9．讓人們樂意做你希望的事

譯者後記

精彩書摘

　　《人性的弱點/典藏書架》：
　　本書不是我靠靈感寫齣來的。它更像一個孩子，從實驗室裏誕生，在數以乾計的人們的經驗中慢慢成長、壯大。
　　多年以前，我們開始印刷一種不超過明信片大小的卡片，上麵寫著一套人際交往的規則。此後第二個季度，我們印製瞭大點兒的卡片，再以後是宣傳單，然後是一套小冊子，而每一次都擴展瞭內容和規模。
　　就這樣，我們終於把十五年的經驗和研究匯成瞭這本書。
　　我們在書中總結的規則並不是單純的理論或者主觀臆斷。它們就像魔法一樣，這聽起來也許不可思議，然而我親眼看到這些人際關係規則的應用革命性地改變瞭許多人的生活。
　　下麵我們舉例說明。
　　一個男人參加瞭訓練，他手下領導著三百一十四名員工。以前，他總是毫無顧忌地指使、批評、指責雇員。人們從不指望從他嘴裏聽到善意的錶揚和鼓勵之類的話。在研究瞭本書討論的人際關係原則之後，他的人生觀完全改變瞭。現在，他領導的團隊麵貌一新，忠誠、熱情、具有閤作精神。三百一十四名敵人變成瞭三百一十四個朋友。他在同學們麵前發錶瞭一通自豪的演說：“過去，當我視察公司時，沒有人支持我。當雇員們看見我走近時，眼睛總是轉嚮彆處。
　　但是現在他們都成瞭我的朋友，甚至連打掃衛生的工人都會對我直呼其名。” 這位老闆獲得瞭更多的利潤，更多的空閑時間。
　　更重要的是，他在工作和傢庭中找到的樂趣比原先多得多。
　　無數推銷員利用這些原則迅速提升瞭他們的銷售業績。許多人擁有瞭新客戶，而這些新客戶，恰恰是他們以前曾拜訪推銷卻徒勞無功的客戶。一位經理人說他因為應用瞭這些準則，薪水漲瞭很多。另一個在費城天然氣工程公司供職的經理已經六十五歲瞭，由於他的領導能力不強，又愛發脾氣，因而被內定要降職的。經過人際交往的訓練，他不僅沒降職，還被晉瞭級，提高瞭工資。
　　還有在課程結束時舉辦的宴會上，學員們的傢屬無數次告訴我，他們的傢庭在丈夫或是妻子參加瞭訓練之後變得更幸福瞭。
　　人們經常對他們獲得的新成就感到十分驚詫。所有這些好像魔法一樣神奇。有時，他們星期天往我傢裏打電話，迫不及待地嚮我匯報，因為他們不想等到四十八小時之後在常規的課堂上纔告訴我發生的變化。
　　有個男學員在聽瞭人際交往原則的演講後被深深地觸動瞭，他晚上和班裏的其他同學進行瞭長久地討論。到瞭淩晨三點，彆人都迴傢瞭，而他仍在深刻反省自己曾犯的錯誤。與此同時，一個嶄新而美好的世界的前景也展現在他麵前，激勵著他。他更加難以入睡，甚至一夜無眠，接連兩三天都是如此。
　　你知道他是誰？一個天真的沒受過教育的人？一個準備不加選擇地接受任意一種新理論的人？猜錯瞭，差得遠瞭。這位學員能流利地講三種語言，畢業於歐洲的兩所大學，是一個老練而勤奮的藝術品經銷商。
　　在寫這一章時，我收到瞭一封來自某所老牌學校的德國人的信，他是個貴族，祖先幾代人都是德國普魯士王朝霍亨索倫王室陸軍的高級將領。這封信是在大西洋彼岸的一艘汽船上寫的，信中說他對我所倡導的人際關係準則充滿瞭宗教般虔誠的熱情。
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人性的弱點/典藏書架 [How To Win Friends And Influence People] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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