信息係統項目管理師考試大綱(第2版)/技術與軟件專業技術資格考試指定用書

信息係統項目管理師考試大綱(第2版)/技術與軟件專業技術資格考試指定用書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

全國計算機專業技術資格考試辦公室 著
圖書標籤:
  • 信息係統項目管理師
  • 項目管理
  • 考試
  • 資格認證
  • 技術
  • 軟件
  • 計算機
  • 教材
  • 大綱
  • 備考
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齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302477945
版次:2
商品編碼:12176415
包裝:平裝
叢書名: 技術與軟件專業技術資格考試指定用書
開本:16開
齣版時間:2017-08-01
用紙:膠版紙
頁數:43
字數:35000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

本書是全國計算機專業技術資格考試辦公室編寫的信息係統項目管理師考試大綱。
q 書中還包括瞭人力資源和社會保障部、工業和信息化部的有關文件以及考試簡介。
q 信息係統項目管理師考試大綱是針對本考試的高級資格製定的。
q 通過本考試的考生,可被用人單位擇優聘任為高級工程師。

內容簡介

  本書是全國計算機專業技術資格考試辦公室組織編寫的信息係統項目管理師考試大綱,本書包括瞭人力資源和社會保障部、工業和信息化部的有關文件以及考試簡介。
  信息係統項目管理師考試大綱是針對本考試的高級資格製定的。
  通過本考試的考生,可被用人單位擇優聘任為高級工程師職務。

精彩書摘

  計算機技術與軟件專業技術
  資格(水平)考試暫行規定
  第一條為適應國傢信息化建設的需要,加強計算機技術與軟件專業人纔隊伍建設,促進我國計算機應用技術和軟件産業的發展,根據國務院《振興軟件産業行動綱要》以及國傢職業資格證書製度的有關規定,製定本規定。
  第二條本規定適用於社會各界從事計算機應用技術、軟件、網絡、信息係統和信息服務等專業技術工作的人員。
  第三條計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(以下簡稱計算機專業技術資格(水平)考試),納入全國專業技術人員職業資格證書製度統一規劃。
  第四條計算機專業技術資格(水平)考試工作由人事部、信息産業部共同負責,實行全國統一大綱、統一試題、統一標準、統一證書的考試辦法。
  第五條人事部、信息産業部根據國傢信息化建設和信息産業市場需求,設置並確定計算機專業技術資格(水平)考試專業類彆和資格名稱。
  計算機專業技術資格(水平)考試級彆設置:初級資格、中級資格和高級資格3個層次。
  第六條信息産業部負責組織專傢擬訂考試科目、考試大綱和命題,研究建立考試試題庫,組織實施考試工作和統籌規劃培訓等有關工作。
  第七條人事部負責組織專傢審定考試科目、考試大綱和試題,會同信息産業部對考試進行指導、監督、檢查,確定閤格標準。
  第八條凡遵守中華人民共和國憲法和各項法律,恪守職業道德,具有一定計算機技術應用能力的人員,均可根據本人情況,報名參加相應專業類彆、級彆的考試。
  第九條計算機專業技術資格(水平)考試閤格者,由各省、自治區、直轄市人事部門頒發人事部統一印製,人事部、信息産業部共同用印的《中華人民共和國計算機專業技術資格(水平)證書》。該證書在全國範圍有效。
  第十條通過考試並獲得相應級彆計算機專業技術資格(水平)證書的人員,錶明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力,用人單位可根據《工程技術人員職務試行條例》有關規定和工作需要,從獲得計算機專業技術資格(水平)證書的人員中擇優聘任相應專業技術職務。
  取得初級資格可聘任技術員或助理工程師職務;取得中級資格可聘任工程師職務;取得高級資格可聘任高級工程師職務。
  第十一條計算機專業技術資格(水平)實施全國統一考試後,不再進行計算機技術與軟件相應專業和級彆的專業技術職務任職資格評審工作。
  第十二條計算機專業技術資格(水平)證書實行定期登記製度,每3年登記一次。有效期滿前,持證者應按有關規定到信息産業部指定的機構辦理登記手續。
  第十三條申請登記的人員應具備下列條件:
  (一)取得計算機專業技術資格(水平)證書;
  (二)職業行為良好,無犯罪記錄;
  (三)身體健康,能堅持本專業崗位工作;
  (四)所在單位考核閤格。
  再次登記的人員,還應提供接受繼續教育或參加業務技術培訓的證明。
  第十四條對考試作弊或利用其他手段騙取《中華人民共和國計算機專業技術資格(水平)證書》的人員,一經發現,即行取消其資格,並由發證機關收迴證書。
  第十五條獲準在中華人民共和國境內就業的外籍人員及港、澳、颱地區的專業技術人員,可按照國傢有關政策規定和程序,申請參加考試和辦理登記。
  第十六條在本規定施行日前,按照《中國計算機軟件專業技術資格和水平考試暫行規定》(人職發[1991]6號)參加考試並獲得人事部印製、人事部和信息産業部共同用印的《中華人民共和國專業技術資格證書》(計算機軟件初級程序員、程序員、高級程序員資格)和原中國計算機軟件專業技術資格(水平)考試委員會統一印製的《計算機軟件專業水平證書》的人員,其資格證書和水平證書繼續有效。
  第十七條本規定自2004年1月1日起施行。
  ……

前言/序言

  全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(以下簡稱“計算機軟件考試”)是由人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的專業技術資格考試,屬於國傢職業資格考試。人事部、信息産業部聯閤頒發的國人部發[2003]39號文件規定瞭這種考試的政策。計算機軟件考試包括瞭計算機軟件、計算機網絡、計算機應用、信息係統、信息服務等領域初級資格(技術員/助理工程師)、中級資格(工程師)、高級資格(高級工程師)的27種職業崗位。根據信息技術人纔年輕化的特點和要求,報考這種資格考試不限學曆與資曆條件,以不拘一格選拔人纔。現在,軟件設計師、程序員、網絡工程師、數據庫係統工程師、係統分析師考試標準已經實現瞭中國與日本國互認,程序員和軟件設計師考試標準已經實現瞭中國和韓國互認。
  各種資格的考試大綱(考試標準)體現瞭相應職業崗位對知識與能力的要求。這些要求是由全國計算機專業技術資格考試辦公室組織瞭全國相關企業、研究所、高校等許多專傢,調研瞭很多相關企業的相應職業崗位,參考瞭先進國傢的有關考試標準,逐步提煉,反復討論形成的。一般的做法是先確定相應職業崗位的工作流程,對每個工作階段又劃分多個關鍵性活動,對每項活動再列齣所需的知識以及所需的能力要求,最後,匯總這些知識要求與能力要求,形成考試大綱。初級與中級資格考試一般包括基礎知識與應用技術兩大科目;高級資格考試一般包括綜閤知識、案例分析與論文三大科目。
  正由於考試大綱來源於職業崗位的要求,是考試命題的依據,因此,這種考試已成為衡量考生是否具有職業崗位要求的一個檢驗標準,受到社會上各用人單位的廣泛歡迎。二十多年的考試曆史也證明,這種考試已經成為我國著名的IT考試品牌,大批閤格人員得到瞭升職聘用,對國傢信息化發揮瞭重要的作用。這就是廣大在職人員以及希望從事相關專業工作的學生積極報考的原因。
  計算機軟件考試的其他有關信息見網站中的資格考試欄目。
  編者
  2017年8月


現代企業管理中的信息係統建設與運營 在當今數字化浪潮席捲全球的時代,信息係統已不再僅僅是企業運營的輔助工具,而是成為驅動業務發展、提升競爭力的核心戰略資産。從企業資源的整閤優化,到客戶關係的精細管理,再到供應鏈的智能化協同,信息係統的建設和有效運營貫穿於企業發展的方方麵麵。本書旨在深入剖析現代企業在信息係統項目管理、係統開發、部署、維護以及安全運營等關鍵環節所麵臨的挑戰與機遇,為讀者提供一套係統、全麵的理論框架和實踐指南。 第一部分:信息係統項目管理——從規劃到交付的智慧 信息係統項目的成功與否,在很大程度上取決於項目管理的方法和執行力。本部分將重點探討信息係統項目生命周期中的各個關鍵階段,並提供切實可行的管理策略。 項目啓動與規劃: 需求分析與範圍定義: 深入理解業務需求是項目成功的基石。我們將介紹多種需求獲取方法,如訪談、問捲、研討會、原型法等,並重點闡述如何將模糊的業務需求轉化為清晰、可衡量的項目範圍。這包括定義項目的目標、可交付成果、用戶故事以及驗收標準。 可行性研究: 在項目啓動前,進行全麵的可行性研究至關重要。本書將涵蓋技術可行性、經濟可行性、法律可行性、操作可行性以及進度可行性等多個維度。我們將教授如何運用成本效益分析、投資迴報率(ROI)等工具,評估項目的經濟閤理性,並識彆潛在的風險。 項目組織與角色分配: 構建高效的項目團隊是項目成功的關鍵。我們將詳細闡述項目經理、業務分析師、技術負責人、開發人員、測試人員、用戶代錶等關鍵角色的職責與協同方式,以及不同項目組織結構(如職能型、矩陣型、項目型)的優劣勢,幫助讀者根據項目特點選擇最適閤的組織模式。 項目計劃編製: 詳細的項目計劃是項目執行的藍圖。我們將介紹工作分解結構(WBS)的構建方法,將復雜項目分解為易於管理的任務。同時,還將講解如何利用甘特圖、網絡圖等工具進行任務排序、依賴關係分析,並估算活動持續時間和資源需求。關鍵路徑法(CPM)和計劃評審技術(PERT)將被深入剖析,以幫助項目經理識彆和管理項目的關鍵路徑,確保項目按時交付。 風險管理: 風險是信息係統項目不可避免的一部分。本書將係統地介紹風險管理的全過程,包括風險識彆(如頭腦風暴、德爾菲法)、風險分析(定性與定量)、風險應對策略(規避、轉移、減輕、接受)以及風險監控與控製。我們將提供豐富的風險案例,幫助讀者積纍風險管理經驗。 項目執行與監控: 溝通管理: 有效的溝通是項目團隊協同工作的潤滑劑。我們將探討溝通計劃的製定,以及如何通過例會、報告、溝通矩陣等方式,確保項目信息在不同層級、不同團隊成員之間順暢傳遞,及時解決信息不對稱問題。 質量管理: 質量是信息係統的生命綫。本書將介紹質量保證(QA)與質量控製(QC)的區彆與聯係,以及代碼審查、單元測試、集成測試、係統測試、用戶驗收測試(UAT)等質量保證活動。我們將強調“一次做好”的理念,通過過程改進來預防缺陷。 進度管理: 實時監控項目進度,及時發現偏差,並采取糾正措施是項目經理的重要職責。我們將介紹掙值管理(EVM)等技術,量化項目績效,並通過進度報告和進度評審來推動項目目標的實現。 成本管理: 控製項目成本,確保項目在預算內完成同樣至關重要。我們將探討成本估算、預算編製、成本控製等內容,並介紹如何應對項目變更對成本的影響。 變更管理: 項目過程中,需求變更在所難免。本書將建立一套規範的變更管理流程,包括變更請求的提交、評估、審批、實施與監控,以最小化變更帶來的負麵影響,並確保變更與項目目標保持一緻。 采購管理: 在項目需要外部資源時,有效的采購管理能為項目帶來優質的供應商和解決方案。我們將介紹采購計劃、供應商選擇、閤同管理以及供應商績效評估等內容。 項目收尾: 項目驗收與移交: 確保項目成果符閤預期,並順利移交給運維團隊是項目收尾的關鍵。本書將詳細介紹項目驗收的標準和流程,以及項目文檔的歸檔與知識轉移。 項目總結與評估: 項目結束後的總結與評估是寶貴的經驗財富。我們將引導讀者迴顧項目過程,分析成功與失敗的原因,提煉可復用的經驗教訓,為未來的項目提供藉鑒。 第二部分:信息係統開發與技術——構建高效能的數字基石 信息係統的技術選型、架構設計和開發過程直接決定瞭係統的性能、可擴展性和可維護性。本部分將聚焦於信息係統開發的各個技術層麵。 係統架構設計: 企業架構(EA)理念: 介紹企業架構的四大領域(業務架構、數據架構、應用架構、技術架構),以及EA如何指導信息係統建設,實現業務與IT的協同。 麵嚮服務架構(SOA)與微服務架構: 探討這兩種主流的應用架構模式,分析其在解耦、重用性、可伸縮性方麵的優勢,以及如何根據業務需求選擇閤適的架構風格。 雲原生架構: 深入理解容器化(Docker)、容器編排(Kubernetes)、微服務、DevOps等雲原生技術,以及如何利用雲平颱構建彈性、高可用的信息係統。 軟件開發方法學: 敏捷開發(Agile Development): 詳細介紹Scrum、Kanban等敏捷開發框架,強調迭代開發、持續集成、持續交付,以及團隊協作和客戶反饋的重要性。 DevOps實踐: 講解DevOps的核心理念,包括自動化構建、自動化測試、自動化部署、持續監控,以及如何打破開發與運維之間的壁壘,加速軟件交付和價值實現。 數據庫技術: 關係型數據庫: 介紹SQL語言、數據庫設計原則(範式理論)、索引優化、事務管理等,以及Oracle、MySQL、SQL Server等主流關係型數據庫的應用。 NoSQL數據庫: 探討NoSQL數據庫的類型(鍵值、文檔、列族、圖數據庫),以及其在處理大數據、非結構化數據等場景下的優勢,如MongoDB、Redis等。 數據倉庫與大數據技術: 介紹數據倉庫的構建、ETL過程,以及Hadoop、Spark等大數據處理框架的應用,為企業的數據分析和決策提供支持。 軟件開發安全: 安全編碼實踐: 強調輸入驗證、防止SQL注入、跨站腳本攻擊(XSS)、跨站請求僞造(CSRF)等常見的安全漏洞,以及安全開發生命周期(SDL)的理念。 安全測試: 介紹漏洞掃描、滲透測試、代碼審計等安全測試方法,確保係統在發布前具有較高的安全防護能力。 第三部分:信息係統運營與維護——保障係統穩定高效運行 信息係統建成後,其持續、穩定、高效的運營與維護是發揮其價值的關鍵。本部分將關注係統上綫後的管理與優化。 係統監控與性能優化: 監控體係建設: 介紹係統性能監控、應用性能管理(APM)、日誌管理等監控技術,以及如何建立全麵的監控預警機製,及時發現和處理係統異常。 性能調優: 針對數據庫、應用服務器、網絡等關鍵環節,介紹常見的性能瓶頸分析和優化方法,以提升係統響應速度和用戶體驗。 故障排除與應急響應: 故障診斷流程: 建立規範的故障診斷流程,從現象入手,逐步定位根源,並提供有效的解決方案。 應急預案與災難恢復: 製定詳細的應急預案,針對不同類型的故障,明確響應步驟、人員職責和溝通機製。介紹備份與恢復策略,確保在發生嚴重災難時,能夠快速恢復係統服務。 安全運營與閤規性: 安全加固: 對操作係統、數據庫、中間件等進行安全配置和加固,及時修補安全漏洞。 訪問控製與權限管理: 建立嚴格的訪問控製策略,實施最小權限原則,確保隻有授權用戶纔能訪問敏感數據和關鍵功能。 安全審計: 定期進行安全審計,記錄用戶操作行為,及時發現和追溯安全事件。 閤規性要求: 瞭解並遵守國傢和行業相關的法律法規和安全標準,如《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》等,確保信息係統運營的閤規性。 服務管理與持續改進: ITIL(信息技術基礎架構庫)理念: 介紹ITIL在服務颱、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等方麵的最佳實踐,以提升IT服務質量和用戶滿意度。 知識管理: 建立知識庫,記錄係統運行中的常見問題、解決方案和經驗教訓,方便維護人員查詢和學習,縮短故障處理時間,提升團隊整體能力。 用戶支持與培訓: 提供及時有效的用戶支持,解答用戶疑問,並根據係統更新和業務變化,開展針對性的用戶培訓,提高用戶對信息係統的使用效率。 本書力求在理論深度與實踐應用之間取得平衡,通過豐富的案例分析和方法論介紹,幫助讀者掌握信息係統建設與管理的核心技能,應對復雜多變的數字化挑戰,為企業的信息化轉型和可持續發展奠定堅實的基礎。

用戶評價

評分

說實話,一開始選擇這本書,主要是衝著“考試指定用書”的名頭來的,想著考證效率會比較高。但沒想到,它的內容遠比我想象的要豐富和深入得多。我是一名資深的技術開發人員,對項目的技術實現層麵比較熟悉,但對項目整體管理總是有些力不從心。這本書在技術與管理的結閤上做得非常好,它並沒有簡單地羅列項目管理知識點,而是巧妙地將技術開發的特點融入其中,解釋瞭為什麼在信息係統項目中,項目的成功與否,技術實現是多麼關鍵。它讓我明白瞭,項目管理不僅僅是流程和文檔,更是對人、對資源、對技術風險的綜閤把控。書中關於變更管理、溝通管理的部分,用很多生動的例子說明瞭,即使是最優秀的技術團隊,如果溝通不暢、變更控製不嚴,也可能導緻項目失敗。這讓我對項目管理有瞭更深的敬畏,也看到瞭技術人員在項目管理中可以扮演的重要角色。這本書對於那些想從技術走嚮管理,或者需要更好地理解技術與管理如何協同的讀者來說,絕對是一本不可多得的寶藏。

評分

我是一名正在為信息係統項目管理師考試奮鬥的學生,市麵上相關的書籍確實不少,但真正能讓我感到“買對瞭”的,除瞭這本《信息係統項目管理師考試大綱(第2版)》,實在沒有第二本瞭。這本書的翻譯質量很高,語言流暢自然,而且很多專業術語都翻譯得十分到位,避免瞭許多國內教材中常見的晦澀難懂的問題。它在講解過程中,不僅僅是羅列知識點,而是非常注重邏輯推理和知識體係的構建。讓我受益匪淺的是,它在關於項目采購管理的部分,詳細介紹瞭不同閤同類型的特點和適用場景,以及如何進行供應商選擇和閤同管理,這對於保障項目順利進行,控製成本至關重要。同時,書中對項目風險的識彆、分析、響應和監控的論述,也十分詳盡,讓我認識到風險管理是貫穿項目始終的關鍵活動。這本書不僅是考試的敲門磚,更是一本值得反復研讀的優秀項目管理著作,它幫助我構建瞭一個紮實的理論基礎,也為我將來從事項目管理工作打下瞭堅實的基石。

評分

這本書簡直是打開瞭信息係統項目管理新世界的大門!作為一名剛踏入項目管理領域不久的從業者,我之前總是覺得項目管理這一套理論體係龐大又抽象,實踐起來更是手忙腳亂。但是,當我翻開這本書,那些看似高深的術語立刻變得生動起來。作者用非常接地氣的方式,結閤大量的實際案例,將項目啓動、規劃、執行、監控和收尾的每一個階段都講得透徹。特彆是關於風險管理和質量管理的部分,讓我豁然開朗,原來很多工作中遇到的難題都有成熟的應對方法。書中的圖錶和流程圖也設計得十分精妙,將復雜的流程可視化,幫助我快速理解和記憶。我尤其欣賞它對於不同項目類型(如敏捷開發、傳統瀑布模型)的項目管理方法的對比和講解,這讓我能夠根據實際情況選擇最閤適的方法論。閱讀過程中,我仿佛置身於一個經驗豐富的項目經理的指導之下,一步步學習如何構建一個成功的項目。這本書絕對是我信息係統項目管理之路上的啓濛者,為我未來的職業發展奠定瞭堅實的基礎。

評分

我是一名初級信息係統項目管理師,參加考試也是為瞭能提升自己的專業技能,為將來的職業發展打下基礎。這本書的編排邏輯非常清晰,從最基礎的概念入手,循序漸進地引導讀者深入理解項目管理的各個方麵。我特彆喜歡它在每個章節後麵都設置瞭相關的練習題和思考題,這讓我能夠及時檢驗自己的學習效果,並且通過思考更好地吸收書中的知識。而且,書中的語言風格非常嚴謹,但又不失可讀性,很多概念的闡述都非常到位,讓我對諸如範圍蔓延、掙值分析等經典的項目管理概念有瞭全新的認識。讓我印象深刻的是,它在講解項目收尾階段時,非常強調經驗教訓的總結和歸檔,這對於一個組織的持續改進至關重要。這本書不僅教會瞭我如何管理一個項目,更教會瞭我如何成為一名更優秀、更專業的項目管理師。它是我備考路上最得力的助手,也是我未來工作中重要的參考手冊。

評分

作為一名在IT行業摸爬滾打多年的老兵,我見過太多因為項目管理不善而夭摺的優秀技術産品。這次為瞭應對新的職業資格考試,我選擇瞭這本《信息係統項目管理師考試大綱(第2版)》。翻開這本書,首先感受到的是其內容的全麵性和體係性。它不僅僅是關於如何“做”項目,更是關於如何“管理”項目,從宏觀的戰略規劃到微觀的細節執行,都覆蓋得滴水不漏。我尤其贊賞書中對項目乾係人管理的深入剖析,以及如何有效地識彆、分析和應對不同乾係人的期望和訴求。這一點在我多年的項目實踐中,是屢次被證明是項目成敗的關鍵因素之一。此外,關於項目組織架構和團隊建設的討論,也為我提供瞭很多寶貴的藉鑒,讓我思考如何構建一個高效協作的團隊。這本書並沒有過於理論化,而是將理論與實踐緊密結閤,通過豐富的案例說明,讓讀者能夠理解在實際工作中如何應用這些項目管理工具和技術。這本書無疑為我提供瞭一個更係統、更專業的項目管理視角。

評分

挺好,不錯吧!

評分

啊哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈

評分

924頁,好厚一本磚頭,慢慢啃。書本質量不錯,支持正版。

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挺好,不錯吧!

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送貨快!書夠厚的!質量不錯!

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還不錯很好用啊啊啊啊啊啊

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書怎麼沒有包裝皮,看著紙張也有點糙呀。

評分

這本書前後封麵是這個樣子,略惡心…

評分

很厚的一本,慢慢看。京東物流很給力。。。。

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