信息系统项目管理师考试大纲(第2版)/技术与软件专业技术资格考试指定用书

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全国计算机专业技术资格考试办公室 著
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302477945
版次:2
商品编码:12176415
包装:平装
丛书名: 技术与软件专业技术资格考试指定用书
开本:16开
出版时间:2017-08-01
用纸:胶版纸
页数:43
字数:35000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

本书是全国计算机专业技术资格考试办公室编写的信息系统项目管理师考试大纲。
q 书中还包括了人力资源和社会保障部、工业和信息化部的有关文件以及考试简介。
q 信息系统项目管理师考试大纲是针对本考试的高级资格制定的。
q 通过本考试的考生,可被用人单位择优聘任为高级工程师。

内容简介

  本书是全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的信息系统项目管理师考试大纲,本书包括了人力资源和社会保障部、工业和信息化部的有关文件以及考试简介。
  信息系统项目管理师考试大纲是针对本考试的高级资格制定的。
  通过本考试的考生,可被用人单位择优聘任为高级工程师职务。

精彩书摘

  计算机技术与软件专业技术
  资格(水平)考试暂行规定
  第一条为适应国家信息化建设的需要,加强计算机技术与软件专业人才队伍建设,促进我国计算机应用技术和软件产业的发展,根据国务院《振兴软件产业行动纲要》以及国家职业资格证书制度的有关规定,制定本规定。
  第二条本规定适用于社会各界从事计算机应用技术、软件、网络、信息系统和信息服务等专业技术工作的人员。
  第三条计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(以下简称计算机专业技术资格(水平)考试),纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。
  第四条计算机专业技术资格(水平)考试工作由人事部、信息产业部共同负责,实行全国统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书的考试办法。
  第五条人事部、信息产业部根据国家信息化建设和信息产业市场需求,设置并确定计算机专业技术资格(水平)考试专业类别和资格名称。
  计算机专业技术资格(水平)考试级别设置:初级资格、中级资格和高级资格3个层次。
  第六条信息产业部负责组织专家拟订考试科目、考试大纲和命题,研究建立考试试题库,组织实施考试工作和统筹规划培训等有关工作。
  第七条人事部负责组织专家审定考试科目、考试大纲和试题,会同信息产业部对考试进行指导、监督、检查,确定合格标准。
  第八条凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。
  第九条计算机专业技术资格(水平)考试合格者,由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制,人事部、信息产业部共同用印的《中华人民共和国计算机专业技术资格(水平)证书》。该证书在全国范围有效。
  第十条通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格(水平)证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要,从获得计算机专业技术资格(水平)证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
  取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务;取得中级资格可聘任工程师职务;取得高级资格可聘任高级工程师职务。
  第十一条计算机专业技术资格(水平)实施全国统一考试后,不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。
  第十二条计算机专业技术资格(水平)证书实行定期登记制度,每3年登记一次。有效期满前,持证者应按有关规定到信息产业部指定的机构办理登记手续。
  第十三条申请登记的人员应具备下列条件:
  (一)取得计算机专业技术资格(水平)证书;
  (二)职业行为良好,无犯罪记录;
  (三)身体健康,能坚持本专业岗位工作;
  (四)所在单位考核合格。
  再次登记的人员,还应提供接受继续教育或参加业务技术培训的证明。
  第十四条对考试作弊或利用其他手段骗取《中华人民共和国计算机专业技术资格(水平)证书》的人员,一经发现,即行取消其资格,并由发证机关收回证书。
  第十五条获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员及港、澳、台地区的专业技术人员,可按照国家有关政策规定和程序,申请参加考试和办理登记。
  第十六条在本规定施行日前,按照《中国计算机软件专业技术资格和水平考试暂行规定》(人职发[1991]6号)参加考试并获得人事部印制、人事部和信息产业部共同用印的《中华人民共和国专业技术资格证书》(计算机软件初级程序员、程序员、高级程序员资格)和原中国计算机软件专业技术资格(水平)考试委员会统一印制的《计算机软件专业水平证书》的人员,其资格证书和水平证书继续有效。
  第十七条本规定自2004年1月1日起施行。
  ……

前言/序言

  全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(以下简称“计算机软件考试”)是由人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的专业技术资格考试,属于国家职业资格考试。人事部、信息产业部联合颁发的国人部发[2003]39号文件规定了这种考试的政策。计算机软件考试包括了计算机软件、计算机网络、计算机应用、信息系统、信息服务等领域初级资格(技术员/助理工程师)、中级资格(工程师)、高级资格(高级工程师)的27种职业岗位。根据信息技术人才年轻化的特点和要求,报考这种资格考试不限学历与资历条件,以不拘一格选拔人才。现在,软件设计师、程序员、网络工程师、数据库系统工程师、系统分析师考试标准已经实现了中国与日本国互认,程序员和软件设计师考试标准已经实现了中国和韩国互认。
  各种资格的考试大纲(考试标准)体现了相应职业岗位对知识与能力的要求。这些要求是由全国计算机专业技术资格考试办公室组织了全国相关企业、研究所、高校等许多专家,调研了很多相关企业的相应职业岗位,参考了先进国家的有关考试标准,逐步提炼,反复讨论形成的。一般的做法是先确定相应职业岗位的工作流程,对每个工作阶段又划分多个关键性活动,对每项活动再列出所需的知识以及所需的能力要求,最后,汇总这些知识要求与能力要求,形成考试大纲。初级与中级资格考试一般包括基础知识与应用技术两大科目;高级资格考试一般包括综合知识、案例分析与论文三大科目。
  正由于考试大纲来源于职业岗位的要求,是考试命题的依据,因此,这种考试已成为衡量考生是否具有职业岗位要求的一个检验标准,受到社会上各用人单位的广泛欢迎。二十多年的考试历史也证明,这种考试已经成为我国著名的IT考试品牌,大批合格人员得到了升职聘用,对国家信息化发挥了重要的作用。这就是广大在职人员以及希望从事相关专业工作的学生积极报考的原因。
  计算机软件考试的其他有关信息见网站中的资格考试栏目。
  编者
  2017年8月


现代企业管理中的信息系统建设与运营 在当今数字化浪潮席卷全球的时代,信息系统已不再仅仅是企业运营的辅助工具,而是成为驱动业务发展、提升竞争力的核心战略资产。从企业资源的整合优化,到客户关系的精细管理,再到供应链的智能化协同,信息系统的建设和有效运营贯穿于企业发展的方方面面。本书旨在深入剖析现代企业在信息系统项目管理、系统开发、部署、维护以及安全运营等关键环节所面临的挑战与机遇,为读者提供一套系统、全面的理论框架和实践指南。 第一部分:信息系统项目管理——从规划到交付的智慧 信息系统项目的成功与否,在很大程度上取决于项目管理的方法和执行力。本部分将重点探讨信息系统项目生命周期中的各个关键阶段,并提供切实可行的管理策略。 项目启动与规划: 需求分析与范围定义: 深入理解业务需求是项目成功的基石。我们将介绍多种需求获取方法,如访谈、问卷、研讨会、原型法等,并重点阐述如何将模糊的业务需求转化为清晰、可衡量的项目范围。这包括定义项目的目标、可交付成果、用户故事以及验收标准。 可行性研究: 在项目启动前,进行全面的可行性研究至关重要。本书将涵盖技术可行性、经济可行性、法律可行性、操作可行性以及进度可行性等多个维度。我们将教授如何运用成本效益分析、投资回报率(ROI)等工具,评估项目的经济合理性,并识别潜在的风险。 项目组织与角色分配: 构建高效的项目团队是项目成功的关键。我们将详细阐述项目经理、业务分析师、技术负责人、开发人员、测试人员、用户代表等关键角色的职责与协同方式,以及不同项目组织结构(如职能型、矩阵型、项目型)的优劣势,帮助读者根据项目特点选择最适合的组织模式。 项目计划编制: 详细的项目计划是项目执行的蓝图。我们将介绍工作分解结构(WBS)的构建方法,将复杂项目分解为易于管理的任务。同时,还将讲解如何利用甘特图、网络图等工具进行任务排序、依赖关系分析,并估算活动持续时间和资源需求。关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)将被深入剖析,以帮助项目经理识别和管理项目的关键路径,确保项目按时交付。 风险管理: 风险是信息系统项目不可避免的一部分。本书将系统地介绍风险管理的全过程,包括风险识别(如头脑风暴、德尔菲法)、风险分析(定性与定量)、风险应对策略(规避、转移、减轻、接受)以及风险监控与控制。我们将提供丰富的风险案例,帮助读者积累风险管理经验。 项目执行与监控: 沟通管理: 有效的沟通是项目团队协同工作的润滑剂。我们将探讨沟通计划的制定,以及如何通过例会、报告、沟通矩阵等方式,确保项目信息在不同层级、不同团队成员之间顺畅传递,及时解决信息不对称问题。 质量管理: 质量是信息系统的生命线。本书将介绍质量保证(QA)与质量控制(QC)的区别与联系,以及代码审查、单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试(UAT)等质量保证活动。我们将强调“一次做好”的理念,通过过程改进来预防缺陷。 进度管理: 实时监控项目进度,及时发现偏差,并采取纠正措施是项目经理的重要职责。我们将介绍挣值管理(EVM)等技术,量化项目绩效,并通过进度报告和进度评审来推动项目目标的实现。 成本管理: 控制项目成本,确保项目在预算内完成同样至关重要。我们将探讨成本估算、预算编制、成本控制等内容,并介绍如何应对项目变更对成本的影响。 变更管理: 项目过程中,需求变更在所难免。本书将建立一套规范的变更管理流程,包括变更请求的提交、评估、审批、实施与监控,以最小化变更带来的负面影响,并确保变更与项目目标保持一致。 采购管理: 在项目需要外部资源时,有效的采购管理能为项目带来优质的供应商和解决方案。我们将介绍采购计划、供应商选择、合同管理以及供应商绩效评估等内容。 项目收尾: 项目验收与移交: 确保项目成果符合预期,并顺利移交给运维团队是项目收尾的关键。本书将详细介绍项目验收的标准和流程,以及项目文档的归档与知识转移。 项目总结与评估: 项目结束后的总结与评估是宝贵的经验财富。我们将引导读者回顾项目过程,分析成功与失败的原因,提炼可复用的经验教训,为未来的项目提供借鉴。 第二部分:信息系统开发与技术——构建高效能的数字基石 信息系统的技术选型、架构设计和开发过程直接决定了系统的性能、可扩展性和可维护性。本部分将聚焦于信息系统开发的各个技术层面。 系统架构设计: 企业架构(EA)理念: 介绍企业架构的四大领域(业务架构、数据架构、应用架构、技术架构),以及EA如何指导信息系统建设,实现业务与IT的协同。 面向服务架构(SOA)与微服务架构: 探讨这两种主流的应用架构模式,分析其在解耦、重用性、可伸缩性方面的优势,以及如何根据业务需求选择合适的架构风格。 云原生架构: 深入理解容器化(Docker)、容器编排(Kubernetes)、微服务、DevOps等云原生技术,以及如何利用云平台构建弹性、高可用的信息系统。 软件开发方法学: 敏捷开发(Agile Development): 详细介绍Scrum、Kanban等敏捷开发框架,强调迭代开发、持续集成、持续交付,以及团队协作和客户反馈的重要性。 DevOps实践: 讲解DevOps的核心理念,包括自动化构建、自动化测试、自动化部署、持续监控,以及如何打破开发与运维之间的壁垒,加速软件交付和价值实现。 数据库技术: 关系型数据库: 介绍SQL语言、数据库设计原则(范式理论)、索引优化、事务管理等,以及Oracle、MySQL、SQL Server等主流关系型数据库的应用。 NoSQL数据库: 探讨NoSQL数据库的类型(键值、文档、列族、图数据库),以及其在处理大数据、非结构化数据等场景下的优势,如MongoDB、Redis等。 数据仓库与大数据技术: 介绍数据仓库的构建、ETL过程,以及Hadoop、Spark等大数据处理框架的应用,为企业的数据分析和决策提供支持。 软件开发安全: 安全编码实践: 强调输入验证、防止SQL注入、跨站脚本攻击(XSS)、跨站请求伪造(CSRF)等常见的安全漏洞,以及安全开发生命周期(SDL)的理念。 安全测试: 介绍漏洞扫描、渗透测试、代码审计等安全测试方法,确保系统在发布前具有较高的安全防护能力。 第三部分:信息系统运营与维护——保障系统稳定高效运行 信息系统建成后,其持续、稳定、高效的运营与维护是发挥其价值的关键。本部分将关注系统上线后的管理与优化。 系统监控与性能优化: 监控体系建设: 介绍系统性能监控、应用性能管理(APM)、日志管理等监控技术,以及如何建立全面的监控预警机制,及时发现和处理系统异常。 性能调优: 针对数据库、应用服务器、网络等关键环节,介绍常见的性能瓶颈分析和优化方法,以提升系统响应速度和用户体验。 故障排除与应急响应: 故障诊断流程: 建立规范的故障诊断流程,从现象入手,逐步定位根源,并提供有效的解决方案。 应急预案与灾难恢复: 制定详细的应急预案,针对不同类型的故障,明确响应步骤、人员职责和沟通机制。介绍备份与恢复策略,确保在发生严重灾难时,能够快速恢复系统服务。 安全运营与合规性: 安全加固: 对操作系统、数据库、中间件等进行安全配置和加固,及时修补安全漏洞。 访问控制与权限管理: 建立严格的访问控制策略,实施最小权限原则,确保只有授权用户才能访问敏感数据和关键功能。 安全审计: 定期进行安全审计,记录用户操作行为,及时发现和追溯安全事件。 合规性要求: 了解并遵守国家和行业相关的法律法规和安全标准,如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等,确保信息系统运营的合规性。 服务管理与持续改进: ITIL(信息技术基础架构库)理念: 介绍ITIL在服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等方面的最佳实践,以提升IT服务质量和用户满意度。 知识管理: 建立知识库,记录系统运行中的常见问题、解决方案和经验教训,方便维护人员查询和学习,缩短故障处理时间,提升团队整体能力。 用户支持与培训: 提供及时有效的用户支持,解答用户疑问,并根据系统更新和业务变化,开展针对性的用户培训,提高用户对信息系统的使用效率。 本书力求在理论深度与实践应用之间取得平衡,通过丰富的案例分析和方法论介绍,帮助读者掌握信息系统建设与管理的核心技能,应对复杂多变的数字化挑战,为企业的信息化转型和可持续发展奠定坚实的基础。

用户评价

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说实话,一开始选择这本书,主要是冲着“考试指定用书”的名头来的,想着考证效率会比较高。但没想到,它的内容远比我想象的要丰富和深入得多。我是一名资深的技术开发人员,对项目的技术实现层面比较熟悉,但对项目整体管理总是有些力不从心。这本书在技术与管理的结合上做得非常好,它并没有简单地罗列项目管理知识点,而是巧妙地将技术开发的特点融入其中,解释了为什么在信息系统项目中,项目的成功与否,技术实现是多么关键。它让我明白了,项目管理不仅仅是流程和文档,更是对人、对资源、对技术风险的综合把控。书中关于变更管理、沟通管理的部分,用很多生动的例子说明了,即使是最优秀的技术团队,如果沟通不畅、变更控制不严,也可能导致项目失败。这让我对项目管理有了更深的敬畏,也看到了技术人员在项目管理中可以扮演的重要角色。这本书对于那些想从技术走向管理,或者需要更好地理解技术与管理如何协同的读者来说,绝对是一本不可多得的宝藏。

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这本书简直是打开了信息系统项目管理新世界的大门!作为一名刚踏入项目管理领域不久的从业者,我之前总是觉得项目管理这一套理论体系庞大又抽象,实践起来更是手忙脚乱。但是,当我翻开这本书,那些看似高深的术语立刻变得生动起来。作者用非常接地气的方式,结合大量的实际案例,将项目启动、规划、执行、监控和收尾的每一个阶段都讲得透彻。特别是关于风险管理和质量管理的部分,让我豁然开朗,原来很多工作中遇到的难题都有成熟的应对方法。书中的图表和流程图也设计得十分精妙,将复杂的流程可视化,帮助我快速理解和记忆。我尤其欣赏它对于不同项目类型(如敏捷开发、传统瀑布模型)的项目管理方法的对比和讲解,这让我能够根据实际情况选择最合适的方法论。阅读过程中,我仿佛置身于一个经验丰富的项目经理的指导之下,一步步学习如何构建一个成功的项目。这本书绝对是我信息系统项目管理之路上的启蒙者,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

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作为一名在IT行业摸爬滚打多年的老兵,我见过太多因为项目管理不善而夭折的优秀技术产品。这次为了应对新的职业资格考试,我选择了这本《信息系统项目管理师考试大纲(第2版)》。翻开这本书,首先感受到的是其内容的全面性和体系性。它不仅仅是关于如何“做”项目,更是关于如何“管理”项目,从宏观的战略规划到微观的细节执行,都覆盖得滴水不漏。我尤其赞赏书中对项目干系人管理的深入剖析,以及如何有效地识别、分析和应对不同干系人的期望和诉求。这一点在我多年的项目实践中,是屡次被证明是项目成败的关键因素之一。此外,关于项目组织架构和团队建设的讨论,也为我提供了很多宝贵的借鉴,让我思考如何构建一个高效协作的团队。这本书并没有过于理论化,而是将理论与实践紧密结合,通过丰富的案例说明,让读者能够理解在实际工作中如何应用这些项目管理工具和技术。这本书无疑为我提供了一个更系统、更专业的项目管理视角。

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我是一名初级信息系统项目管理师,参加考试也是为了能提升自己的专业技能,为将来的职业发展打下基础。这本书的编排逻辑非常清晰,从最基础的概念入手,循序渐进地引导读者深入理解项目管理的各个方面。我特别喜欢它在每个章节后面都设置了相关的练习题和思考题,这让我能够及时检验自己的学习效果,并且通过思考更好地吸收书中的知识。而且,书中的语言风格非常严谨,但又不失可读性,很多概念的阐述都非常到位,让我对诸如范围蔓延、挣值分析等经典的项目管理概念有了全新的认识。让我印象深刻的是,它在讲解项目收尾阶段时,非常强调经验教训的总结和归档,这对于一个组织的持续改进至关重要。这本书不仅教会了我如何管理一个项目,更教会了我如何成为一名更优秀、更专业的项目管理师。它是我备考路上最得力的助手,也是我未来工作中重要的参考手册。

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我是一名正在为信息系统项目管理师考试奋斗的学生,市面上相关的书籍确实不少,但真正能让我感到“买对了”的,除了这本《信息系统项目管理师考试大纲(第2版)》,实在没有第二本了。这本书的翻译质量很高,语言流畅自然,而且很多专业术语都翻译得十分到位,避免了许多国内教材中常见的晦涩难懂的问题。它在讲解过程中,不仅仅是罗列知识点,而是非常注重逻辑推理和知识体系的构建。让我受益匪浅的是,它在关于项目采购管理的部分,详细介绍了不同合同类型的特点和适用场景,以及如何进行供应商选择和合同管理,这对于保障项目顺利进行,控制成本至关重要。同时,书中对项目风险的识别、分析、响应和监控的论述,也十分详尽,让我认识到风险管理是贯穿项目始终的关键活动。这本书不仅是考试的敲门砖,更是一本值得反复研读的优秀项目管理著作,它帮助我构建了一个扎实的理论基础,也为我将来从事项目管理工作打下了坚实的基石。

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新版书,好好看,变厚好多呀

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书是全新的,质量不错,送货速度快

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924页 书不错,推荐

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书的质量很好,助我考试成功,我会加油的!

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还不错很好用啊啊啊啊啊啊

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超高效,因为报销需要第二天就送达

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书是正品,相信京东,给老公买来备考用,预祝老公考试顺利通过,加油?老公

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