德鲁克与他的论敌们：马斯洛、戴明、彼得斯/博瑞森管理丛书，德鲁克解读系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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罗珉 著

图书标签:

• 德鲁克
• 管理学
• 马斯洛
• 戴明
• 彼得斯
• 博瑞森
• 商业
• 领导力
• 经典
• 解读

出版社： 北京燕山出版社

ISBN：9787540246594

版次：1

商品编码：12244625

品牌：博瑞森

包装：平装

丛书名： 博瑞森管理丛书 ，

开本：32开

出版时间：2017-10-01

用纸：胶版纸

页数：244

字数：194000

正文语种：中文

内容简介

　　在德鲁克管理学形成过程中，德鲁克与诸多管理大师发生了论战，包括德鲁克多年的好朋友，美国社会心理学家、比较心理学家和人本心理学家亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛（Abraham Harold Maslow）；德鲁克在纽约大学工作时的同事，质量管理大师威廉·爱德华兹·戴明博士（Dr．William Edwards Deming）；美国管理学家、管理咨询师与企业家导师汤姆·彼得斯（Tom J．Peters）。
　　德鲁克与诸多管理大师的论战为现代管理学和管理实践提供了重要的题材资源，为管理理论的发展增添了新思想，提供了新内容与新案例，强化了管理理论与实践的相关性，形成了现代管理理论的核心架构。这些论战涉及对人性、效率、管理模式、管理学的现代性与后现代性等管理学核心命题的理解、表现与诠释。
　　《德鲁克与他的论敌们：马斯洛、戴明、彼得斯/博瑞森管理丛书，德鲁克解读系列》以独特的、多维度的、全方位的研究视角，全面介绍、分析和解构了德鲁克与诸多管理大师论战的全过程，并对德鲁克与诸多管理大师管理思想的精髓与实践价值进行了理论解构和实践价值分析。
　　《德鲁克与他的论敌们：马斯洛、戴明、彼得斯/博瑞森管理丛书，德鲁克解读系列》作者作为德鲁克的学生和资深的德鲁克研究者，以一流的德鲁克管理思想研究成果为学术界和企业界称道。作者力图向读者呈现德鲁克与诸多管理大师管理思想的精义所在，勾画出这些管理理论与思想产生的特定历史背景，加深人们对组织及其管理问题的理解，帮助读者打开管理大师们认识社会、组织及其管理和人生的新视阈，使现代管理理论获得了现代性的人文情怀和审美意识。

作者简介

　　罗珉，男，1954年7月出生。1972年参加工作，1982年从四川财经学院工业经济系工业经济专业毕业留校。1991年破格晋升为副教授，1995年破格晋升为教授。1995年被评为四川省优秀中青年专家，享受政府津贴。现任西南财经大学企业管理研究所所长、教授、博士研究生导师。个人独立完成的专著有：《涉外企业管理》《资本运作——模式、案例与分析》《现代管理学》《资本运作案例精选》《资本运作——理论模式与实践操作》《管理理论的新发展》《管理学范式理论研究》《组织管理学》《现代管理学（第二版）》《后现代管理理论探析》《管理学范式理论的发展》《组织新论：网络经济条件下的组织管理新范式》《管理学前沿理论研究》等。其中，《资本运作——模式、案例与分析》获2001年度四川省优秀图书奖；《管理学范式理论研究》获2003-2004年度刘诗白经济学奖和2004年度四川哲学社会科学三等奖；《后现代管理理论探析》获2004-2005年度刘诗白经济学奖一等奖和2004-2005年度四川省优秀图书奖，参编的国家社会科学基金课题《现代企业制度论》一书获中共中央宣传部第六届“五个一工程图书奖”。

目录

导读
序言
第一章 马斯洛与德鲁克：“论敌”始于朋友
第一节 马斯洛小传
第二节 友谊的小船
第三节 人性之辩
第四节 “德尔马实验”：管理的心理实验
第五节 人本主义管理学的奠基
第六节 马斯洛与德鲁克的人性之争
第七节 让管理更富人性色彩

第二章 戴明与德鲁克：“目标导向”还是“过程导向”
第三章 彼得斯与德鲁克：效能与效率

精彩书摘

　　什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。
　　实施精益生产方式的准时生产制（JIT）就是决心追求完美、追求卓越，就是精益求精、尽善尽美，为实现七个零的终极目标而不断努力①。它是支撑个人与企业生命的精神力量，也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的境界。
　　精益生产方式的实质是管理过程，包括人事组织管理的优化，大力精简中间管理层，进行组织扁平化改革，减少非直接生产人员；推行生产均衡化、同步化，实现零库存与柔性生产；推行全生产过程（包括整个供应链）的质量保证体系，实现零不良；减少和降低任何环节上的浪费，实现零浪费；最终实现拉动式准时化生产方式。
　　精益生产方式生产出来的产品品种能尽量满足顾客的要求，而且通过其对各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物力、时间、空间）的方法与手段满足顾客对价格的要求。精益生产方式要求消除一切浪费，追求精益求精和不断改善，去掉生产环节中一切无用的东西，每个工人及其岗位的安排原则是必须增值，撤除一切不增值的岗位；精简产品开发设计、生产、管理中一切不产生附加值的工作。其目的是以最优质量、最低成本和最高效率对市场需求做出最迅速的响应。
　　精益生产方式是围绕着最大限度利用公司的职工、协作厂商与资产的固有能力的综合哲学体系。这个体系要求形成一个解决问题的环境并对问题不断改进和改善，要求各个环节都是最卓越的，而这些环节打破了传统的职能界限。
　　当今制造业广泛使用的科学方法，如失效模式及效应分析（Potential Failure Modea nd Effects Analysis）、错误检验设计法（Mistake Proofing Product Design）和设计产品的制造／装配设计（Designfor Manufacturability/Assembly）等，都与丰田管理体系有关。使用这些方法的目的就是尽量把产品质量问题解决在设计阶段。这些都是戴明博士和田口玄-（Taguchi Genichi）博士的质量管理理念，即发现只能容忍浪费，预防才能避免浪费。
　　戴明强调，产品质量是生产出来的而非检验出来的，由生产中的质量管理保证最终质量。生产过程中对产品质量的检验与控制在每一道工序都进行，重在培养每位员工的质量意识，在每一道工序进行时注意质量的检测与控制，保证及时发现质量问题。如果在生产过程中发现质量问题，根据情况，可以立即停止生产，直至解决问题，从而保证不出现对不合格品的无效加工。
　　对于出现的质量问题，一般是组织相关的技术与生产人员作为一个小组，一起协作，尽快解决。要实施团队工作法（teamwork），每位员工在工作中不仅是执行上级的命令，更重要的是积极地参与，起到决策与辅助决策的作用。组建团队的原则并不完全按行政组织来划分，主要根据业务的关系来划分。
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《德鲁克与他的论敌们：马斯洛、戴明、彼得斯/博瑞森管理丛书，德鲁克解读系列》 一、 导言：管理思想的激荡与演进 管理，作为一门既古老又常新的学问，其核心在于如何有效地组织人力、物力、财力等资源，以实现既定目标。自工业革命以来，伴随着社会经济的飞速发展和组织形态的不断演变，管理理论也经历了波澜壮阔的迭代与演进。在这其中，彼得·德鲁克无疑是一位举足轻重的人物，他的思想深刻影响了现代管理的方方面面，被誉为“现代管理之父”。然而，如同任何伟大的思想体系一样，德鲁克的理论并非凭空产生，也并非无人质疑。他身处一个充满思想碰撞的时代，与诸多管理学界的杰出代表们，在理念、方法、甚至哲学观上，都存在着或隐或显的“论战”。 本系列丛书——《德鲁克与他的论敌们》，正是致力于深入剖析德鲁克管理思想的形成过程，以及它在与同时代甚至稍晚一些的管理学家的对话、辩论乃至对峙中，如何被丰富、被挑战、被扬弃，又如何最终确立其在管理学史上的重要地位。我们将聚焦于管理学史上几位极具代表性的人物：需求层次理论的提出者亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）、质量管理大师威廉·戴明（W. Edwards Deming），以及企业文化与领导力领域的先驱者之一托马斯·J·彼得斯（Thomas J. Peters）。通过对他们与德鲁克在关键管理议题上的不同视角和论点进行细致梳理和比较，读者将能够更立体、更深刻地理解德鲁克思想的精髓，以及现代管理理论发展的复杂脉络。 二、 思想的交锋：德鲁克与马斯洛 亚伯拉罕·马斯洛，以其“需求层次理论”闻名于世。他认为，人类的需求是分层次的，从生理需求、安全需求，到社会需求、尊重需求，直至最高层的自我实现需求。这一理论深刻地影响了组织激励和人力资源管理领域，强调了员工内在动机的重要性。 德鲁克在谈及人的管理时，同样高度重视人的能动性和贡献。然而，他的出发点和侧重点与马斯洛有所不同。德鲁克更侧重于“组织”本身的功能和目的，以及“工作”的意义。他认为，管理的首要任务是使组织能够发挥其应有的作用，实现其社会使命。因此，他强调的不是简单的“满足需求”，而是如何通过“赋能”和“信任”，激发员工的“贡献”，使他们能够充分发挥自己的才能，实现个人价值的同时，也为组织创造价值。 德鲁克的“人本主义”与马斯洛的“需求层次”之间，存在着微妙的差异。马斯洛的理论更多地是从个体的心理需求出发，而德鲁克则更强调组织整体的有效性，以及个体在组织中的“角色”和“责任”。德鲁克可能会认为，仅仅满足员工的低层次需求，并不能保证组织的高效运作；相反，如果组织能够为员工提供有意义的工作、创造发挥才能的机会，以及清晰的绩效评估和发展路径，那么员工的内在动机自然会被激发，更高层次的需求也会随之得到满足。 例如，在“激励”问题上，马斯洛会关注哪些是员工未被满足的需求，并提出相应的激励措施。德鲁克则更倾向于从“工作设计”和“组织结构”入手，思考如何使工作本身更具吸引力和挑战性，如何让员工感受到自己的工作是有意义的、能够产生影响的。他提出的“目标管理”（Management by Objectives, MBO）和“知识工作者”的概念，便是对这一思路的体现。MBO强调员工与管理者共同设定可衡量的目标，这不仅满足了员工对自主性和成就感的需求，也确保了组织方向的一致性。而对知识工作者的关注，则意味着德鲁克认识到，与传统体力劳动者不同，知识工作者的动力更多来自于工作的内在价值和智力挑战，而非简单的物质回报。 因此，理解德鲁克与马斯洛的对话，可以帮助我们认识到，在激励员工时，既要关注个体需求，更要回归到组织的核心——“工作”的本质和“贡献”的意义。 三、 质量的哲学：德鲁克与戴明 威廉·戴明，作为统计质量控制的先驱和日本经济复兴的功臣，其思想深刻地改变了制造业的运营方式，并逐渐渗透到服务业和管理学的其他领域。戴明的核心理念在于“系统性思维”和“持续改进”。他强调，质量问题并非源于个别员工的失误，而是系统性问题的体现，需要通过科学的方法来诊断和解决。他的“十四点管理原则”和“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Act）是其理论的基石。 德鲁克虽然没有直接参与质量管理领域，但他对“生产力”和“效率”的关注，以及他对“创新”和“学习型组织”的强调，与戴明的质量管理思想有着异曲同工之妙。戴明关注的是如何通过改进流程，减少浪费，提高产品和服务的质量，从而提升企业的整体竞争力。德鲁克则关注的是如何通过有效的组织管理，激发员工的潜力，提升知识和技能的生产力，使企业能够适应变化，实现可持续增长。 两者的共通之处在于： 系统性视角： 戴明强调质量是整个系统的问题，需要从宏观层面进行改进。德鲁克也强调管理是一个系统工程，需要从组织整体的角度来思考问题，不能孤立地看待某个部门或某个环节。 客户导向： 戴明的质量管理最终是为了满足客户的需求，提供高品质的产品和服务。德鲁克同样强调企业存在的根本是为了满足客户的需要，并提出“客户是企业存在的原因”的经典论断。 持续改进与学习： 戴明的PDCA循环是持续改进的有力工具。德鲁克则倡导“学习型组织”，认为在快速变化的时代，企业必须不断学习、适应和创新，才能生存和发展。 对管理者的要求： 两人都对管理者的角色提出了很高的要求。戴明强调管理者应承担起改善系统的责任，引导团队持续进步。德鲁克则强调管理者应是“仆人式领导”的典范，为员工提供支持和资源，帮助他们发挥最大的潜能。 然而，两者的侧重点也有所不同。戴明更偏向于“操作层面”的质量改进和“技术方法”的应用，强调通过数据分析和统计工具来发现和解决问题。德鲁克则更侧重于“战略层面”的思考，关注组织的“目的”、“使命”以及“人的因素”。他可能会认为，即使有了完美的质量管理体系，如果组织的战略方向错误，或者未能有效激励员工，那么其最终的生产力依然会受到限制。 因此，探讨德鲁克与戴明的思想，能够帮助我们理解，现代企业的高效运作，既需要精益求精的质量管理，也需要清晰战略指导下的整体管理。两者的结合，才能真正实现企业在复杂市场环境中的持续成功。 四、 文化的驱动：德鲁克与彼得斯 托马斯·J·彼得斯，与罗伯特·沃特曼（Robert H. Waterman Jr.）合著的《卓越的 प्रबंधक》一书，将“企业文化”和“以人为本”的管理理念推向了高潮。他们强调，成功的企业往往拥有独特的、强大的企业文化，并且高度重视员工的参与、赋权和价值实现。 德鲁克同样对“组织文化”和“人的价值”有着深刻的洞察。他认为，“文化吞噬战略”，即再好的战略，如果不能被组织文化所接受和践行，也无法落地。他强调，“管理者即是企业文化的设计者和塑造者”。 彼得斯和德鲁克在企业文化上的共识是显而易见的： 以人为本： 两人都认为，人是企业最宝贵的资源。彼得斯强调赋权、信任和参与，认为员工的创造力和热情是企业成功的关键。德鲁克则强调，管理工作的核心在于“使人发挥其最大的潜能”，并认为“最有效的管理方式，就是将人的才能和工作的要求结合起来”。 重视价值观： 两人都认识到，清晰的价值观是企业文化的重要组成部分，能够引导员工的行为，凝聚团队的力量。 强调领导力： 两人都认为，领导者的作用至关重要。彼得斯强调领导者应具备鼓舞人心的能力，能够营造积极的工作氛围。德鲁克则认为，管理者不仅要懂业务，更要懂人，要能为员工设定清晰的目标，并提供必要的支持。 然而，在具体实践和侧重点上，两人也存在一些区别： “卓越”的定义： 彼得斯在他的著作中，通过大量案例，描绘了“卓越”企业的特质，强调了“行动导向”、“客户至上”以及“鼓励创新”等因素。他更侧重于从“行为”和“实践”层面来定义卓越。德鲁克则更侧重于从“战略”和“目的”层面来思考组织的成功。他会追问，这个企业存在的“理由”是什么？它的“使命”是什么？它的“贡献”是什么？ 创新与变革： 彼得斯非常推崇“勇于冒险”和“鼓励失败”的文化，认为这是创新的重要驱动力。德鲁克虽然也强调创新，但更注重“系统的创新”和“以市场为导向的创新”。他会警惕那些仅仅为了创新而创新的盲目行为，更关注创新是否能真正为组织和客户创造价值。 “官僚主义”的批判： 彼得斯和沃特曼在《卓越的 प्रबंधक》中，对传统的大型企业中存在的官僚主义和僵化进行了尖锐的批评。德鲁克同样批判僵化的管理模式，但他更倾向于通过“结构性调整”和“目标管理”来解决这些问题，而不是简单地提倡“小而美”或“反官僚”。 因此，通过对比德鲁克与彼得斯的思想，我们可以更深入地理解，企业文化并非仅仅是员工的“感觉”或“氛围”，它更是由清晰的价值观、有效的领导力、明确的战略方向和持续的创新驱动所共同塑造的。 五、 结论：管理思想的融合与前瞻 《德鲁克与他的论敌们》系列丛书，并非简单地呈现几位管理学家的观点堆砌，而是旨在通过对德鲁克与马斯洛、戴明、彼得斯等管理学界巨匠的深入对话与比较，揭示现代管理思想的演进逻辑和核心脉络。 正如马斯洛的需求层次理论让我们反思如何更好地激励个体，戴明的质量管理思想让我们关注系统性和持续改进，彼得斯的卓越管理理论让我们重视企业文化和人的价值，德鲁克的思想则提供了一个更宏大、更具前瞻性的框架，将这些元素巧妙地整合起来。他不仅仅是一位理论家，更是一位实践者和哲学家，他的管理思想，是关于如何理解人、组织和工作的本质，如何使它们协同作用，以实现企业和社会的长远发展。 本系列丛书将引导读者在阅读中思考： 德鲁克思想的核心要素及其对现代管理的奠基性贡献。 在面对个体需求、系统优化、文化塑造等具体管理挑战时，德鲁克与其他管理学家思想的异同，以及这些差异如何启发我们做出更明智的管理决策。 如何将不同管理学派的精髓融合，形成一套符合自身组织实际的管理体系。 在瞬息万变的商业环境中，如何运用德鲁克式的洞察力，前瞻性地思考组织的发展方向和变革之道。 最终，本系列丛书希望能够帮助读者跳出单一的管理理论视角，站在更高的维度，更深刻地理解管理学的复杂性与生命力，从而成为一个更具智慧和远见的管理者。

评分☆☆☆☆☆

读完《德鲁克与他的论敌们》这个书名，我脑海中立刻浮现出一幅画面：在学术的殿堂里，几位思想巨匠围坐一堂，就管理的本质、人性的驱动、企业的未来展开一场跨越时空的辩论。德鲁克，这位被誉为“现代管理学之父”的人物，他的每一个观点都足以引发业界的广泛讨论。而书中提到的马斯洛、戴明、彼得斯、博瑞森，无一不是在各自领域有着举足轻重地位的学者。我尤其对马斯洛的需求层次理论如何与德鲁克关于组织和人的视角产生碰撞感到好奇。是肯定？是补充？还是存在根本性的分歧？戴明的质量管理思想，以其严谨和系统性著称，而德鲁克对企业战略和执行的强调，两者之间能否有机结合，又或者是否存在理论上的张力？彼得斯和博瑞森的《追求卓越》等作品，对于企业文化和领导力的洞察，是否会挑战德鲁克以目标和效率为核心的某些论点？这本书的价值，我想恰恰在于它不回避争议，不故步自封，而是敢于将德鲁克的思想置于一个更广阔的、充满挑战的语境中去审视。我期待看到作者如何梳理这些思想的脉络，如何引导读者理解不同理论之间的异同，以及这些“论战”如何最终帮助我们构建一个更完整、更具实践意义的管理框架。这不仅仅是关于过去，更是关乎我们如何在当下理解和应用这些经典的管理智慧。

评分☆☆☆☆☆

我一直对彼得·德鲁克的管理哲学情有独钟，他对于企业战略、组织结构、以及人本管理的深刻洞察，至今仍是许多企业管理者奉为圭臬的宝典。然而，任何伟大的理论都必然会引发讨论，甚至挑战，这正是思想进步的动力所在。当我看到《德鲁克与他的论敌们》这本书的书名时，我立刻被它所吸引，因为它承诺要揭示德鲁克思想背后那些不那么为人所熟知的“声音”。我猜想，书中会深入探讨诸如亚伯拉罕·马斯洛关于人类需求的五层次理论，如何与德鲁克对员工激励和组织发展的观点相辅相成，或者存在哪些微妙的差异。而威廉·戴明的全质量管理（TQM）理念，以其强调持续改进和客户满意度为核心，又将如何与德鲁克关于效率和效益的侧重点形成对话？特别是书中提到的托马斯·彼得斯和罗伯特·博瑞森，他们的《追求卓越》等作品，以其独特的视角审视企业文化和领导力，相信他们与德鲁克之间必有一番精彩的“智辩”。我期待这本书能提供一个多维度的视角，让我们看到德鲁克的管理思想并非孤立存在，而是置身于一个动态的管理学思想发展的大背景下，与其他重要理论相互激辩、相互启发。这种对思想碰撞的呈现，我相信会比单纯的学习德鲁克的理论，更能帮助我们构建起一个更全面、更深入的管理学知识体系。

评分☆☆☆☆☆

这个书名《德鲁克与他的论敌们》让我眼前一亮，我一直认为，评价一个思想家，最好的方式就是审视那些与他观点相左，甚至针锋相对的学者是如何看待他的。德鲁克无疑是管理学界的一座丰碑，但“论敌”这个词，预示着这本书不会只是简单的歌颂，而是会带来更深刻、更具挑战性的解读。我迫不及待地想知道，像马斯洛这样在人本主义领域有着划时代贡献的学者，他的需求层次理论在德鲁克的体系中会是怎样的定位？是为德鲁克的“人性化管理”提供了理论基石，还是提出了德鲁克未能充分触及的更深层的人性需求？戴明的质量管理，以其对流程、数据和持续改进的极致追求，又会与德鲁克强调的战略远见和组织效率产生怎样的化学反应？书中提及的彼得斯和博瑞森，他们的“追求卓越”理念，是否会从企业文化、创新活力等方面，给德鲁克相对更偏重于结构和效率的框架带来新的启示？我非常期待这本书能够以一种引人入胜的方式，展现这些管理思想巨头之间的思想交锋，深入剖析他们观点之间的异同，以及这些辩论对于我们理解现代管理学的演进具有怎样的意义。这本书，似乎提供了一个绝佳的视角，让我们能够站在更广阔的学术视野下，去审视和理解德鲁克管理思想的价值与局限。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字着实吸引人，光是“德鲁克与他的论敌们”这几个字，就勾起了我极大的好奇心。我一直对管理学大师彼得·德鲁克推崇备至，他的思想如同灯塔，照亮了无数企业前行的道路。然而，我一直有个疑问：难道德鲁克的理论就完美无瑕，无人质疑吗？这本书恰恰满足了我对这个问题的探索欲望。它不仅仅是关于德鲁克的学说，更是关于一种思想的碰撞与交锋。想象一下，当今管理学界如雷贯耳的马斯洛，他的人本主义需求层次理论，在德鲁克看来会有怎样的解读？戴明的质量管理精髓，是否与德鲁克的效率至上有所冲突？而彼得斯和博瑞森，这两位在企业文化和领导力领域有着独到见解的学者，又会如何与德鲁克形成有趣的对话？我特别期待书中对这些“论敌”观点的呈现，以及德鲁克如何回应，甚至是挑战他们的理论。我相信，通过这种辩论式的呈现，我们不仅能更深入地理解德鲁克的思想，更能看到管理学理论发展的动态性，以及不同视角下的智慧火花。这本书似乎提供了一个绝佳的机会，让我们站在巨人的肩膀上，同时也能审视那些可能被忽略的声音，从而形成更全面、更深刻的管理认知。我预感，这本书将是一场思想的盛宴，一场对管理学经典理论的深度挖掘与反思。

评分☆☆☆☆☆

《德鲁克与他的论敌们》这样一个书名，瞬间就抓住了我的注意力。我一直对彼得·德鲁克的管理思想深感敬佩，他的著作就像一本本关于如何有效领导和管理企业的百科全书。然而，再伟大的理论也难免会遇到不同声音，而这本书正是聚焦于这些“论敌”，这让我对它充满了期待。我想象着，书中会如何呈现亚伯拉罕·马斯洛的人本主义哲学，与德鲁克关于员工激励和组织效率的观点进行碰撞。马斯洛对更高层次需求的关注，是否会挑战德鲁克对现实组织约束的考量？威廉·戴明的精益生产和质量管理理念，以其严谨的科学方法论，又将如何与德鲁克在战略规划和组织变革方面的洞察产生对话？更何况，书中还提到了托马斯·彼得斯和罗伯特·博瑞森，这两位以其对企业文化和领导力创新的研究而闻名的学者，他们提出的“卓越”标准，会与德鲁克的经典管理原则擦出怎样的火花？我非常有兴趣看到作者如何深入剖析这些管理思想家之间的异同，以及他们各自的理论对企业实践产生的深远影响。这本书，与其说是一次对德鲁克理论的解读，不如说是一场关于管理思想史的深入探索，它将帮助我们看到，管理的智慧并非来自单一的源头，而是无数思想碰撞、融合、甚至对峙的结晶。