产品经理全项目全工作详解 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

詹曦 著

图书标签:

• 产品经理
• 项目管理
• 工作指南
• 实战
• 互联网
• 职场
• 技能
• 方法论
• 运营
• 产品开发

出版社： 知识产权出版社

ISBN：9787513054416

版次：1

商品编码：12350796

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-03-01

用纸：胶版纸

页数：304

字数：300000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：大众读者及相关研究人员。

本书是兼具教材性质和工具性质的图书。既能为广大零基础用户提供从零到一体系化的职业培训，也能为那些已经从事产品经理工作的朋友，提供工作方法的具体指导。

内容简介

《产品经理全项目全工作详解》内容简介：本书立足于向零基础的学生教授*专业的互联网产品经理的思维方式和工作方法。全书分为22章节，采用循序渐进的书写方式。首先从外围的思维方式切入讲解，然后逐步延伸到细节的工作方法。同时又辅以大量的实际案例去增加读者的实操能力。理论加实战，打破枯燥乏味的理论知识，也增加了学习的乐趣。让读者能快速学习成长。同时本书详尽的实操方法，也给已经从事互联网产品经理工作的读者，在工作中提供工具书般的参考。

作者简介

作者：詹曦

詹曦，2001年考入中央民族大学美术学院，专业美术教育。2005年大学毕业，进入中国外文局工作。先后从事UI设计和前端开发，后彻底转行做互联网产品经理的工作。截止到2017年底，在互联网产品经理岗位工作12年。

目录

目录

第一章初识产品经理1

1.1产品经理起源1

1.2产品经理工作内容2

1.3产品经理需要具备的能力5

1.4产品团队的构成7

1.5产品经理十二项基本工作 7

1.6产品经理岗位状况7

1.7三种类型产品经理 8

1.8产品经理自我学习和修养9

1.9产品经理基本技能9

1.10产品经理外部环境现状 10

1.11产品心态概念11

第二章需求13

2.1经济学家对需求的定义13

2.2心理学家对需求的定义14

2.3如何运用经济学家和心理学家的需求定义16

第三章互联网思维基础17

3.1概述17

3.2百度指数17

3.3互联网思维的形成19

3.4物联网20

3.5互联网产品的平台化22

第四章互联网思维要点详解24

4.1互联网思维综述24

4.2简约思维31

4.3极致思维32

4.4迭代思维34

4.5流量思维35

4.6社会化思维35

4.7大数据思维36

4.8平台思维方式37

4.9跨界思维38

第五章市场分析39

5.1市场分析概述39

5.2市场分析方法39

5.3市场分析要点40

第六章商业模式画布41

第七章互联网五常规商业模式43

7.1互联网商业模式43

7.2浅没免费47

第八章竞品分析49

8.1什么是竞品分析49

8.2为什么竞品分析49

8.3竞品分析怎么做50

8.4分析方法50

第九章BRD商业需求文档56

9.1BRD商业需求文档概念56

9.2BRD商业需求文档模板架构58

9.3产品路线路59

第十章用户画像64

10.1用户画像综述64

10.2用户画像创建方法综述，进行定性的用户研究详解71

10.3进行定性的用户研究方法详解 76

10.4进行定量的用户研究95

第十一章MRD市场需求文档99

第十二章产品经理和绘图106

12.1产品经理和绘图概述106

12.2任务流程图的设计思路和绘制方法118

12.4业务流程图的设计思路和绘制方法124

12.5页面流程图的设计思路和绘制方法131

第十三章需求管理138

13.1需求池管理需求方法概述138

13.1需求收集汇总到需求池的过程142

13.2需求优先级排序四方法详解145

13.3某大型互联网公司需求管理案例详解147

第十四章眼球下的H5154

第十五章产品设计过程159

15.1产品设计综述159

15.2产品设计导航163

15.3导航系统的设计166

15.4产品设计文界面中的引导172

第十六章界面设计原则和原型174

16.1设计友好易用的界面174

16.2原型综述185

16.3写交互说明的方法192

第十七章PRD产品需求文档196

17.1PRD产品需求文档撰写方法196

17.2PRD文档范例198

第十八章移动端产品设计207

18.1移动端产品综述207

18.2移动产品的信息架构210

18.3移动产品的用户体验222

18.4移动端产品设计八原则229

第十九章产品经理和数据234

19.1数据分析概述和术语名词解释 234

19.2电商网站数据分析综述240

19.3网站数据分析 243

19.4数据分析实操251

第二十章项目管理系列261

20.1上线之前要做一份上线清单261

20.2上线前邮件怎么写263

20.3怎么做项目总结265

20.4项目会上产品经理如何避免被吐槽269

20.5如何做需求评审271

第二十一章用户心理学273

21.1人脑构成和运行机制综述273

21.2用户心理学的具体实操和应用277

21.3用户心理人物角色的生成原理和应用概述 282

附录：面试技巧和面试实录点评286

前言/序言

前 言

自2005年大学毕业，从事互联网方面的工作已有14个年头。经历了从UI设计到前端工程师的历练，最终转行到产品经理岗位工作超过10年。在互联网发展浪潮中，自己不但是见证者，也是这场大变革的参与者。

时至今日，互联网依然在快速发展变化之中，每一位身处其中的从业者也都按照各自脉络不断发展精进。

伴随着李克强总理“大众创业、万众创新”的号召，互联网公司如雨后春笋，产品经理岗位也成为各个公司的标配。岗位需求大、人才缺口大、薪水高的现状吸引了各行业的朋友通过不同途径进行学习，达到转行的目的。

但是互联网产品经理这个岗位发展历史短，又加上不同行业的产品设计都有其独特性。因此并没有形成像UI设计、前端工程师这样体系化、规范化的培训模式，造成大家对这个岗位的认识也是含糊不清。

在生活中自己也经常扮演宣传员的角色，向周围想转行的朋友解释什么是互联网产品经理，该如何一步步的学习。

2016年开始规划写一本书，系统地从思维方式到工作方法的不同纬度全面讲解产品经理。

这本书除了对自己多年工作做一个总结，也为那些立志转行产品经理的朋友提供一个尽可能全面规范的教材。

夜色已深，看着案头，上百页几十万字的书稿，感慨万千。相对于互联网飞速发展的状态，我的书也仅是历史发展长河中那一点萤虫之光。

谨希望自己绵薄之力，能为产品经理岗位系统化、规范化培训做一些微不足道的贡献。

2018年3月

《软件产品经理实战手册：从需求到上线的全流程掌控》 内容简介： 第一部分：产品经理的基石——思维与方法论 本书并非聚焦于某一特定行业或技术领域的“产品经理全项目全工作详解”，而是致力于构建一套通用的、可迁移的软件产品经理底层思维框架和实战方法论。我们深入剖析优秀产品经理需要具备的核心素养，如何进行结构化思考，以及在面对模糊、快速变化的市场环境时，如何迅速建立认知模型。 1. 产品思维的内化： 探讨如何从“功能实现者”转变为“价值创造者”。内容涵盖用户价值的定义、商业模式的初步拆解、以及产品愿景的构建。我们将介绍几种常用的思维模型，如 Jobs-to-be-Done (JTBD) 框架的深入应用，而非停留在理论层面，而是展示如何在实际工作中用这些模型驱动决策。 2. 敏捷与精益的实践融合： 详细阐述敏捷开发（Scrum, Kanban）与精益创业（Lean Startup）思想如何在缺乏清晰需求的产品早期阶段结合使用。重点在于如何在没有详尽 PRD 的情况下，通过最小可行产品（MVP）快速迭代、收集反馈并验证核心假设。我们会提供一套用于指导小团队快速启动项目的流程模板，着重强调反馈回路的建立速度，而非固定的项目管理步骤。 3. 数据驱动决策的基础构建： 本书不会讲解复杂的数据挖掘算法，而是侧重于产品经理如何“看”数据。内容涵盖关键业务指标（KPIs/OKRs）的设定、基础的 AARRR 漏斗分析、埋点方案的规划原则，以及如何设计合理的实验（A/B Testing）来验证产品假设。强调的是“从数据中发现问题”的能力，而不是“进行数据清洗和建模”。 第二部分：需求挖掘与定义——洞察用户与市场 本部分的核心在于教授如何在复杂的用户群体中精准定位目标用户，并系统性地挖掘出“未被满足的需求”和“伪需求”。 1. 用户研究的科学性： 介绍定性与定量研究方法的选择与结合。重点阐述访谈提纲的设计艺术，如何通过深入访谈获取真实动机，以及如何利用问卷调查有效避免“期望偏误”。我们会提供一套基于情景分析的用户画像构建流程，强调用户旅程地图（Customer Journey Mapping）的应用深度。 2. 需求优先级排序的艺术： 摒弃单纯的“重要/紧急”矩阵，本书深入探讨更具实战性的优先级模型，如 WSJF (Weighted Shortest Job First) 在实际工作流中的适应性调整，以及如何平衡用户价值、商业目标和技术可行性之间的关系。内容将聚焦于如何在资源有限的情况下，最大化投资回报率。 3. 撰写高效的用户故事与验收标准： 探讨如何从高层的产品目标自然向下分解为清晰、可执行的用户故事（User Story）。重点讲解验收标准（Acceptance Criteria）的编写规范，确保开发团队和测试团队对“完成”的定义保持高度一致，从而避免开发过程中因理解偏差导致的返工。 第三部分：产品设计与协作——从蓝图到构建 本章着重于产品经理在设计阶段如何与 UI/UX 团队高效协作，并管理产品构建的生命周期。 1. 线框图与原型设计的深度应用： 讲解不同保真度的原型（低保真、高保真）在不同阶段的使命。内容侧重于如何使用原型作为沟通工具，快速验证交互逻辑，而非详细的美术规范。探讨如何评审设计稿，确保设计既美观又符合核心业务逻辑和技术实现限制。 2. 技术选型与架构的初步认知： 产品经理无需成为架构师，但需要理解基本的技术约束。本部分介绍常见的技术栈（如前后端分离、微服务概念）对产品迭代速度和可扩展性的影响。重点在于，产品经理应如何与技术团队进行有效对话，理解技术债的成本，并在规划中合理预留技术优化空间。 3. 项目跟进与质量把控： 详细描述产品经理在开发过程中需要扮演的角色，包括参与每日站会（Daily Standup）、处理突发需求变更、以及组织验收测试（UAT）。强调产品经理在 CI/CD 流程中的质量门禁作用，确保交付物符合最初定义的用户价值。 第四部分：产品发布、运营与迭代——价值的持续释放 产品上线并非终点，而是新一轮优化的起点。本部分关注如何确保产品价值真正触达用户并实现增长。 1. 精细化的发布策略： 介绍灰度发布、内测、公测等不同发布节奏的适用场景。重点分析如何制定详细的发布检查清单（Go-to-Market Checklist），确保所有支持、营销和客服体系准备就绪。 2. 产品运营的底层逻辑： 本书不侧重于具体的营销推广技巧（如短视频运营、社群裂变），而是聚焦于产品功能如何嵌入到运营体系中。讲解如何设计激励机制、留存策略和活跃度模块，将用户获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）内嵌于产品本身。 3. 高效的迭代闭环： 阐述如何系统性地总结发布后的数据和用户反馈，形成结构化的回顾文档（Retrospective），并将其转化为下一阶段的产品 Backlog。强调“小步快跑，快速修正”的持续改进哲学。 本书特点： 本书旨在提供一套高度提炼、可快速应用于不同软件产品线（SaaS、App、互联网平台）的通用工作框架和决策工具箱。我们避免陷入特定工具或技术栈的细节，致力于提升读者的产品决策质量和跨职能协作效率。这是一本关于“如何思考”和“如何组织工作”的实战指南，而非某一特定项目从头到尾的流水账记录。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题确实非常吸引人，尤其是“全项目全工作详解”这几个字，让我对书中内容充满了期待。我一直以来都对产品经理这个职业充满好奇，也深知这个岗位在整个产品生命周期中所扮演的关键角色。我希望这本书能够帮助我深入理解一个产品经理到底需要负责哪些具体的工作，以及在不同的项目阶段，他们需要如何思考、规划和执行。我特别关注那些能够指导我在实际工作中落地的内容，比如如何进行市场调研、用户分析，如何撰写需求文档，以及如何与开发、设计、运营团队进行有效的沟通协作。我希望这本书能像一位经验丰富的导师一样，手把手地教我如何在复杂的商业环境中 navigate，如何在资源有限的情况下做出最优决策，以及如何从零开始，将一个创意打磨成真正能够解决用户痛点的产品。我希望能在这本书里找到关于产品战略、产品路线图、产品发布以及产品生命周期管理等方面的详细解答。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉是，它是一本非常务实的指南，为那些渴望进入产品经理领域或者希望提升自身产品能力的从业者提供了坚实的基础。书中对产品经理日常工作中可能遇到的各种场景进行了详尽的剖析，例如如何处理来自不同部门的冲突需求，如何在资源紧张的情况下平衡优先级，以及如何在产品上线后面临用户反馈不佳时进行反思和调整。我尤其欣赏书中关于“数据驱动决策”的部分，作者并没有泛泛而谈，而是提供了一些具体的指标和分析工具，教导读者如何利用数据来衡量产品表现，发现问题，并制定改进策略。这本书让我明白了，产品经理不仅仅是需求的收集者和传递者，更是产品战略的制定者，用户体验的守护者，以及跨部门协作的协调者。它让我看到了产品经理这个岗位背后所蕴含的丰富性和挑战性。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉像是完成了一次深度产品探索之旅，虽然书中并没有涉及具体的编程语言或开发框架，但它却为我打开了产品思维的全新视角。书中关于用户研究和需求挖掘的部分，让我认识到“倾听用户”绝不仅仅是一句口号，而是需要一套系统性的方法论，包括访谈技巧、问卷设计、数据分析等。我特别喜欢书中关于“用户画像”和“同理心地图”的详细阐述，这帮助我更清晰地理解了目标用户是谁，他们的痛点和需求是什么。此外，书中对敏捷开发流程的介绍也让我受益匪浅，理解了在快速变化的市场中，如何通过迭代开发来快速验证产品想法，并不断优化产品。这本书并非只是理论的堆砌，它更像是提供了实践的蓝图，让我看到了产品经理在整个产品生命周期中，如何从概念构思到最终上线，再到后续的迭代优化，是如何一步步将产品从无到有地实现的。

评分☆☆☆☆☆

对于我个人而言，这本书最大的价值在于它帮助我理清了产品经理的职责边界和工作流程。以往我对产品经理的理解可能有些模糊，觉得他们就是把想法告诉开发就完事了。但这本书彻底颠覆了我的认知。我学习到了产品经理在整个产品生命周期中，从最初的市场分析、用户调研，到需求定义、原型设计，再到与开发、测试、运营的协作，以及最终的产品推广和生命周期管理，每一个环节都需要产品经理深入参与并做出关键决策。书中对各个环节的描述都非常细致，让我能够清晰地看到产品经理是如何一步步将一个想法落地成一个成熟的产品，并不断优化迭代的。它让我明白，产品经理需要具备广泛的知识面和多方面的能力，才能在这个岗位上取得成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对产品经理这个角色的理解更加立体和全面。我曾以为产品经理主要负责“想点子”和“写文档”，但阅读完这本书后，我才意识到这个角色远比我想象的要复杂和重要得多。书中深入浅出地讲解了产品经理在产品全生命周期中所承担的各项关键职责，包括但不限于市场调研、用户需求分析、产品定义、优先级排序、原型设计、需求沟通、项目管理、产品上线及运营推广等。作者用大量的案例和详尽的步骤，为我勾勒出了一个产品经理是如何从无到有地创造一个产品，并对其负责到底的完整图景。我特别喜欢书中关于“用户体验设计”和“数据分析”章节的讲解，这让我深刻体会到，优秀的产品经理不仅要懂技术，更要懂用户，善于从数据中发现价值。这本书为我打开了产品经理工作的“盲盒”，让我看到了其背后巨大的潜力和挑战。