基本信息

内容提要

《景区纪念品营销/景区管理应用型规划教材》具有以下特点：
　　第1，做中学、学中做，做学一体。
　　实训教学体系模块根据理论部分阐述的内容设计安排实训内容，为学生进行景区纪念品营销实训提供演练内容与情景，提高学生独立分析和解决营销实际问题的能力。内容安排包括：实训的内容和步骤、实训的具体要求和注意事项等，便于学生抓住重点，有的放矢地学习。模块由实训内容和实训方法两部分组成，其中实训内容提出了三个课堂的概念：第1课堂，即以掌握基本专业知识为主的课堂实训教学活动，实训内容见各章具体安排；第二课堂，即与实训教学紧密相关的、帮助学生把第1课堂的知识转化为专业技能的各类课外学习和营销活动兴趣小组；第三课堂，即全面提高学生实践能力的多形式、多层次的社会实践活动，从而整合构成了实践实训教学的基本模式。实训方法由课堂教学、课外实践活动和社会实践活动三部分组成。其中课堂实训教学包括课堂案例讨论、情景模拟、角色扮演、参观调查、实物演示等教学形式。课外实践活动主要包括：以班为单位的营销活动兴趣小组，引导学生的课外活动；创造条件支持学生参加国家职业标准考试，对参加资格认证考试成绩好的，在学生综合测评中给予加分鼓励；与企业合作，开展景区纪念品营销大赛等活动；利用企业委托项目，进行营销实践，学以致用。社会实践活动是通过加强与社会和企业的联系，与各种各类企业建立良好的、稳定的长期合作关系，组织多形式、多层次的社会实践活动；建立实习基地，为学生实习提供一个稳定的实习场所。
　　第二，走进生活、体验实践，练就扎实基本功。
　　实训内容丰富多彩、形式灵活多样。既有为学生进行景区纪念品营销实训提供理论支撑的基本理论阐述，又有根据理论部分阐述设计安排的实训以及为学生进行营销实训提供演练的内容与情景；既有适当的课堂案例讨论与分析、情景模拟、角色扮演、实物演示，也有深入社会参观调查、实际推销、营销活动策划，还有景区纪念品营销活动情景再现等实训题目；既有案例分析示范，也有供学生进行课堂案例讨论与分析的纯粹案例。通过有目的、有步骤地进行实际训练，进一步帮助学生巩固所学知识，掌握市场营销基本技能，为毕业后从事市场营销活动打下良好的基础。
　　第三，大视野、微营销，淘宝、微商时代下的旅游纪念品营销。
　　具有较强的实用性和实战性。《景区纪念品营销/景区管理应用型规划教材》无论是理论部分还是实训部分的内容，都是从提高学生独立分析和解决景区纪念品营销实际问题的能力出发，按照将来从事营销工作实际需要进行设计安排的。特别是实训部分的内容，基本上就是景区纪念品营销工作的情景再现，学生在学习时就如同置身于企业营销工作的“现场”，有身临其境之感。通过系统学习和训练，迅速缩短与实际的距离，学生们在头绪纷繁的各种实训中逐渐学会发现问题、判断是非，提高适应营销实际工作的能力。《景区纪念品营销/景区管理应用型规划教材》结合实际，加入了网络营销的章节介绍与培训实训内容，使景区纪念品营销工作与时代紧密结合，较好地拓展了学生的营销理念和实践技能。
　　第四，基于双基（基本知识、基本技能）、高于双基，为学生未来发展搭建广阔空间。
　　注重知识性、趣味性和可操作性相结合。景区纪念品营销虽然有比较完整的体系，但这种理论体系安排对中职中专的学生而言并不完全适用，部分内容显得晦涩难懂。为解决这一问题，《景区纪念品营销/景区管理应用型规划教材》理论部分的内容安排以实用、够用为原则，突出基本知识和基本技能，实训部分的内容基本都是景区纪念品营销工作的情景再现，有一定的故事情节，知识性和趣味性较强，学生学习时就显得比较轻松，可充分调动学生学习的积极性和主动性。各种营销技能和方法的训练可操作性强，能迅速提高学生们从事景区纪念品营销工作的实际动手能力。

作者简介

胡 伟 上海师范大学天华学院教师、英国皇家供 应链协会CIPS证书大陆区讲师、美国进出口 商会CPSM证书师资培训导师、多家知名企 业培训机构及大学院校特聘专家讲师。2008- 2010年兼任集团上海世博会项目总监，实现特 许商品销售额1.8亿元。2008年获得美国BSE 培训证书，2015年获得上海师范大学天华学 院教学技能大赛一等奖，2015年获得上海市 民办高校教学技能大赛二等奖。2016年英国 赫特福德大学访问学者。20多年国企高管、合 资公司集团副总经历，市场实战经验丰富。

目录

第一章 景区纪念品概述
第一节 景区纪念品的概念及分类
第二节 景区纪念品的特征
第三节 景区纪念品的作用
实训1 景区纪念品的概念认知实训

第二章 游客购买心理及行为
第一节 游客对景区纪念品需求的内容
第二节 游客购买的心理过程
实训2 游客购买景区纪念品的心理分析
第三节 游客的购买行为分类
实训3 游客购买景区纪念品的行为分析

第三章 景区纪念品市场调研
第一节 景区纪念品市场调研的内容
第二节 景区纪念品市场调研的程序
第三节 景区纪念品市场调查问卷的设计
实训4 景区纪念品市场调研实训之一：设计调查问卷
实训5 景区纪念品市场调研实训之二：收集市场信息资料
实训6 景区纪念品市场调研实训之三：整理和分析信息资料

第四章 景区纪念品的市场细分及定位
第一节 景区纪念品的市场细分
第二节 景区纪念品的目标市场选择
第三节 景区纪念品的市场定位
实训7 景区纪念品的市场细分及定位实训

第五章 景区纪念品的市场营销策略之一：产品策略
第一节 产品生命周期与营销策略
第二节 包装策略
第三节 产品组合策略
第四节 新产品开发
第五节 品牌策略
实训8 景区纪念品的产品策略实训

第六章 景区纪念品的市场营销策略之二：价格策略
第一节 纪念品定价的影响因素及定价目标
第二节 定价方法
第三节 定价策略
实训9 景区纪念品的价格策略实训

第七章 景区纪念品的市场营销策略之三：渠道策略
第一节 分销渠道的含义及类型
第二节 影响分销渠道选择的因素
第三节 分销渠道的管理
实训10 景区纪念品的渠道策略实训

第八章 景区纪念品的市场营销策略之四：促销策略
第一节 促销策略概述
第二节 人员推销策略
实训11 景区纪念品的人员推销策略实训
第三节 广告策略
实训12 景区纪念品的广告策略实训
第四节 营业推广
实训13 景区纪念品的营业推广实训

第九章 景区纪念品的市场营销策略之五：新媒体营销
第一节 新媒体营销的概念
第二节 新媒体营销的类型
实训14 景区纪念品的新媒体营销实训

参考文献
附件