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方振邦著 著

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店铺： 盛况空前图书专营店

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300186535

商品编码：13377977024

包装：平装

出版时间：2014-02-01

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基本信息

书名：战略性绩效管理

定价：38.00元

作者：方振邦著

出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2014-02-01

ISBN：9787300186535

字数：564000

页码：400

版次：4

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书是方振邦教授在长期从事人力资源管理研究、教学与实践基础上撰写的一本教材，被许多高校选为绩效管理课程教材，深受广大师生和实际部门的好评。
　　全书以战略性绩效管理的四个环节为主线，系统介绍了绩效管理的基础理论、主要工具、实用方法和技术，对绩效管理实践中的技术难点和问题做了详细的分析和说明，对绩效管理现状和发展趋势进行了深刻的分析，并对绩效管理工具的选择和应用做了大胆的预测。
　　第四版是新版。结构上更加紧凑（由八章缩减为七章），突出了战略性绩效管理系统四个环节的重要性。内容上，坚持科学系统、简便实用的原则，对各章节都进行了更新和改进。包括：
　　，在绩效计划、绩效监控、绩效评价等章节对组织绩效、部门绩效和个人绩效分别论述，体现出了不同层次的绩效在绩效管理过程中的差异性。
　　第二，在绩效计划和绩效监控两个环节中强化了诸如目标的设置、指标的选择、目标值的设定、指标权重的设计和监控绩效的方法、手段等内容，使其更具指导意义，增强了可操作性。
　　第三，补充了大量生动、翔实的案例，注入了绩效管理领域新的实践成果，使理论的阐释更加具有说服力。
　　本书既适合用作高校经济管理类专业本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门人力资源管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习之用。

目录

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作者介绍

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方振邦，经营学博士，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师。现担任中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任，中国人力资源开发研究会人才测评研究分会副会长，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，国家人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究方向为：企业组织及公共组织的人力资源开发与管理、战略性绩效管理、管理思想的演变、组织行为学、平衡计分卡理论与应用、战略性薪酬管理、组织理论与组织设计等。
　　在国内外学术期刊和管理杂志上发表近百篇学术论文，著有《战略性人力资源管理》、《公共部门人力资源管理》、《政府绩效管理》、《管理学基础》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史》等近20部著作及译著。主持国家社科基金“平衡计分卡中国化模式构建及其在领导干部绩效评估中的应用”，中共中央组织部委托的“中国领导人才绩效评估体系研究”、“平衡计分卡在中国的应用研究”、“考试测评与干部选拔工作改革研究”等课题，并先后主持中国石油天然气集团公司、中国国际航空公司、首创集团、云南省电信公司、中国国际电视总公司、华鹤集团公司、东莞市科学技术博物馆以及黑龙江省海林市、北京市顺义区等数十家企业和公共组织的管理咨询项目。

文摘

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序言

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《二手战略性绩效管理》 洞悉市场深层价值，引领企业持续增长 在这个瞬息万变的商业浪潮中，如何为企业寻找新的增长引擎，如何在激烈的竞争中脱颖而出，如何在有限的资源下实现价值最大化，是每一位企业家、管理者和投资者都在深思的问题。当“新”的定义不断被刷新，“利润”的增长曲线似乎触及瓶颈，目光投向那些被时间沉淀、被市场验证过的“二手”价值，便成为一种前瞻性的战略选择。本书《二手战略性绩效管理》并非专注于二手商品的买卖，而是将目光聚焦于企业运营中那些被忽视、被低估、但却蕴藏巨大潜力的“二手”资源与“二手”战略。它提供了一套系统性的视角和方法论，帮助您重新审视企业的内在价值，挖掘被遗忘的优势，通过精妙的战略设计和高效的绩效管理，实现企业的转型升级与可持续发展。 一、 重新定义“二手”：价值的再发现与再创造 传统意义上，“二手”往往与“贬值”或“过时”联系在一起。然而，《二手战略性绩效管理》将“二手”的概念延伸至更广阔的企业经营领域，将其视为一种独特的战略资源。这里的“二手”并非指物理上的旧物品，而是指那些： 被低估或未充分利用的内部资源： 可能是闲置的设备、未激活的知识产权、员工的隐藏技能、沉睡的数据资产，甚至是企业过往的成功经验和失败教训。这些资源虽然存在，但由于种种原因未能发挥其应有的价值。 被市场遗忘或边缘化的细分领域： 某些行业或产品线可能因市场趋势的短暂转移而被主流关注所淡化，但其背后却可能拥有稳定的客户群体、独特的技术壁垒或尚未被满足的需求。 成熟行业的再激活与再创新： 许多看似“老旧”的行业，如传统制造业、农业、服务业等，通过引入新的技术、管理模式或商业模式，可以焕发出新的生机，实现“二手”的价值飞跃。 竞争对手的“弃子”与“隐患”： 审视竞争对手的战略失误、业务剥离或产品线调整，从中寻找能够被我们吸纳、整合并转化为自身优势的机会。 历史数据的深度挖掘与应用： 过去积累的大量运营数据、客户反馈、市场调研报告等，如果能够被重新分析和解读，往往能揭示出新的趋势和洞察，指导未来的战略决策。 本书的核心在于，它鼓励企业以一种“逆向思维”和“价值重塑”的姿态，去发掘和激活这些“二手”价值。这不仅仅是简单的“旧物利用”，而是通过战略性的眼光，重新审视这些潜在资源，并通过精细化的绩效管理，将其转化为实实在在的竞争优势和盈利能力。 二、 战略性绩效管理：让“二手”价值成为增长引擎 战略性绩效管理（Strategic Performance Management, SPM）是本书的核心工具。《二手战略性绩效管理》将 SPM 的理念与“二手”价值的挖掘深度融合，旨在解决以下关键问题： 1. 战略定位与资源匹配： 识别“二手”战略机会： 如何运用系统化的方法，在海量信息中准确识别出那些具有高潜力的“二手”战略机会？本书将介绍一系列分析工具和框架，如SWOT分析的深化应用、价值链的逆向审视、细分市场的“遗珠”搜寻等。 评估“二手”资源的价值： 如何客观地评估一个被低估的内部资源或一个被遗忘的市场细分领域的真实价值？本书将提供量化的评估模型和定性的判断标准，帮助企业做出明智的投资决策。 战略与资源的协同： 一旦识别出“二手”战略机会，如何将其与企业现有的“二手”资源或外部可获取的“二手”资源进行有效匹配？这涉及到对企业核心竞争力、组织能力和风险承受能力的深入剖析。 2. 绩效衡量与目标设定： 设计独特的绩效指标： 针对“二手”战略的特点，传统的绩效指标可能无法全面衡量其价值。本书将指导读者如何设计具有针对性、能够反映“二手”价值实现的创新性绩效指标（KPIs）。例如，衡量知识产权的转化率、闲置资产的盘活收益、被遗忘市场份额的增长率等。 设定切实可行的目标： 如何为“二手”战略的实施设定既具挑战性又可实现的目标？本书将强调目标设定的SMART原则，并结合“二手”战略的特点，提供分阶段、循序渐进的目标设定方法，降低实施风险。 平衡短期效益与长期价值： “二手”战略的价值实现往往需要一定的时间周期。本书将探讨如何平衡短期内的绩效回报与长期战略价值的累积，避免因过度追求短期目标而牺牲长远利益。 3. 执行、监控与优化： 组织保障与能力建设： 实施“二手”战略需要相应的组织结构、流程和人才支持。本书将探讨如何构建支持“二手”价值激活的组织架构，以及如何通过培训和赋能，提升员工在挖掘和利用“二手”资源方面的能力。 风险管理与应对： “二手”战略的实施伴随着一定的风险，如市场接受度不高、技术整合困难、执行偏差等。本书将提供系统的风险识别、评估和应对策略，确保战略稳步推进。 持续改进与迭代： 绩效管理是一个动态的过程。本书将强调反馈机制的建立，通过持续的绩效监控和分析，不断优化“二手”战略的执行路径，实现价值的迭代式增长。 激励机制的设计： 如何设计有效的激励机制，鼓励团队积极参与“二手”战略的挖掘和实施？本书将提供基于绩效的激励方案设计思路。 三、 价值重塑的实践路径与案例分析 《二手战略性绩效管理》不仅提供理论框架，更注重实践指导。本书将深入剖析多个行业内的真实案例，展示企业如何成功地通过“二手”战略实现价值重塑： 传统制造业的智能化改造： 某家具制造企业如何盘活其老旧生产线，通过引入物联网和大数据技术，实现生产流程的智能化升级，大幅提高生产效率和产品质量，从而在市场中获得新的竞争优势。 服务业的模式创新： 一家老牌的百货公司如何利用其闲置的实体店面空间，转型为集社交、体验、零售于一体的“生活方式集合店”，吸引年轻消费群体，重获市场活力。 科技企业的“逆向投资”： 某科技巨头如何通过收购那些在特定领域拥有核心技术但因资金链断裂而陷入困境的中小型企业，快速补充自身技术短板，拓展新兴市场。 文化产业的IP再激活： 某影视公司如何深入挖掘其早期创作的经典IP，通过二次开发、衍生品授权、跨媒体合作等方式，使其焕发新的生命力，创造持续的商业价值。 农业的精细化运营： 某农场如何将闲置土地通过生态循环农业模式进行再开发，打造集观光、采摘、农产品销售于一体的综合性农业旅游项目，实现效益的多元化增长。 这些案例将生动地展示“二手”战略的丰富内涵和巨大潜力，以及战略性绩效管理在推动这些转型过程中的关键作用。 四、 谁需要阅读《二手战略性绩效管理》？ 本书的目标读者群非常广泛，包括但不限于： CEO及企业高管： 在寻求企业转型升级、寻找新增长点时，本书将提供战略性的思维框架和可行的执行方案。 战略规划与业务发展部门负责人： 能够从中获得洞察市场潜力、识别战略机会、制定和执行企业战略的工具和方法。 投资分析师与风险投资家： 能够学习如何发掘被低估的投资价值，评估企业的潜在增长空间，理解“二手”资产的投资逻辑。 运营与生产管理人员： 能够学习如何盘活现有资源，优化运营效率，提升资产利用率。 有志于创业的个人： 能够学习如何从细分市场或现有资源中寻找创业切入点，用最小的成本撬动最大的价值。 对商业模式创新感兴趣的任何人士： 本书将挑战您固有的思维模式，打开全新的价值发现视角。 五、 结语 在竞争日益激烈、信息爆炸的时代，企业需要的不仅仅是“新”的理念和“快”的迭代，更需要的是深刻理解和有效利用“已知”的价值。 《二手战略性绩效管理》是一本倡导回归价值本源、审视企业内在潜力的战略指南。它邀请您跳出“唯新是瞻”的思维定势，去发现那些被时间打磨得愈发醇厚的“二手”价值，并通过精妙的战略设计与严谨的绩效管理，将这些“沉睡的巨人”唤醒，驱动企业实现跨越式的发展，在不确定性中找到确定性的增长之道。这本书将是您在复杂的商业环境中，做出明智决策、实现价值最大化的重要智囊。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的收获是认识到“过程”的重要性。在很多管理书籍里，我们通常会看到对结果的强调，比如盈利增长、市场份额提升等等。但这本书却花了大量篇幅去探讨实现这些结果的“路径”。作者用很生动的语言描述了一个跨国公司在推行一项全球化项目时遇到的种种阻碍，从文化差异、地域限制到信息孤岛，他没有回避这些困难，反而详细地分析了团队是如何一步步克服的。特别是关于沟通机制的设计，以及如何通过跨部门协作来打通信息壁垒的部分，让我印象深刻。这本书让我明白，战略的成功执行，很大程度上取决于企业内部的协同能力和对流程的精细化管理。我个人觉得，在工作中，我们常常会陷入“头痛医头，脚痛医脚”的困境，这本书提供了一个更宏观的视角，让我们能够看到问题之间的关联性，从而找到更根本的解决方案。作者还分享了一些关于激励机制的设计，如何让员工真正地将个人目标与组织战略对齐，这部分内容对于管理者来说非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的评价，更多的是从“人员”的角度出发。在很多战略管理书籍中，人往往是被动的执行者，而这本书则非常强调人的能动性和在战略落地中的关键作用。作者分析了多个企业在面临战略转型时，如何通过领导力、团队建设、人才培养等方式来驱动变革。我尤其欣赏他对“文化”的论述，认为一个与战略相匹配的企业文化是战略成功的基石。书里提到了一个案例，某传统制造业企业，通过重塑企业文化，激发员工的创新活力，最终实现了涅槃重生，这个故事读起来非常励志。此外，作者还深入探讨了绩效评估体系如何与战略目标保持一致，以及如何通过有效的激励机制来鼓励员工为战略目标而奋斗。这本书让我意识到，再完美的战略，如果没有人的驱动和执行，也只是纸上谈兵。它提醒我，在思考战略问题时，不能忽视最关键的“人”的因素，而应该从人的角度去思考如何激发潜能，如何凝聚力量，如何最终实现战略目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“创新”这个词有了更深的理解。我以前总觉得创新就是要发明一些全新的东西，但这本书里的案例让我看到了，很多时候，创新是建立在对现有事物的颠覆和重组之上。作者通过对几家颠覆式创新企业的深入剖析，揭示了它们是如何通过改变商业模式、客户体验甚至价值链来颠覆传统行业的。例如，某家在线教育平台，它并没有从根本上改变教学内容，但通过利用互联网技术，极大地降低了教育成本，使得更多人能够获得优质教育资源，这本身就是一种强大的创新。这本书的分析非常细致，它不仅告诉我们“是什么”，更重要的是告诉我们“为什么”和“如何做”。作者提到了“精益创业”和“敏捷开发”等方法论，并将它们与战略绩效管理相结合，为读者提供了一套可行的创新实践框架。这本书的价值在于，它打破了创新是少数天才才能做到的迷思，让普通的企业和团队也能从中找到创新的方向和方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书我大概读了一半，感觉作者在分析一些成功的企业案例时，真的抓住了核心。比如，他详细拆解了某知名科技公司是如何在市场变化中调整其产品迭代策略的，不仅仅是罗列技术升级，而是深入剖析了客户需求洞察、竞品分析以及内部资源整合的每一个环节。读者可以从中看到，战略的制定不是凭空想象，而是建立在扎实的市场研究和对自身优势的清晰认知之上的。书里还提到了一些在传统行业中应用新兴管理理念的案例，这对于那些希望在不那么“高科技”的领域寻求突破的读者来说，提供了很多启发。作者的叙述方式很朴实，没有过多华丽的辞藻，但每一段话都充满了实操性。我特别喜欢他对“失败案例”的分析，这部分内容往往比成功案例更具警示意义。他没有简单地归咎于外部环境，而是层层剥离，找到了内部管理、决策失误等关键因素，这让我深刻理解到，犯错并不可怕，可怕的是无法从中学习。总的来说，这本书给我最大的感受是，战略绩效管理不是一个孤立的概念，而是贯穿企业运营的方方面面，需要系统性的思考和持续的优化。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我最大的启示在于“全局观”。在很多时候，我们做工作可能会陷入局部最优的思维模式，只关注自己部门或者自己负责的那一部分。而这本书则反复强调，战略绩效管理需要从整个企业的视角出发，将各个部门、各个环节视为一个相互关联的整体。作者通过对一些大型集团的案例分析，展示了如何通过有效的顶层设计和资源配置，实现整体效益的最大化。他详细阐述了战略规划、目标设定、资源分配、绩效衡量以及反馈调整等环节是如何环环相扣，共同构成一个闭环的战略管理体系。我特别欣赏他对“平衡”的探讨，比如如何在短期效益和长期发展之间取得平衡，如何在创新和稳定之间取得平衡，如何在竞争和合作之间取得平衡。这些看似抽象的议题，在作者的笔下变得具体而富有操作性。这本书让我明白了，一个真正优秀的管理者，需要具备“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的全局视野，能够站在更高处，审视全局，做出最有利于企业长远发展的决策。