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書名：企業管理法則

ISBN:9787533553388

定價：39.8元

印刷日期：2017-06-1

開本：16開

裝幀：平裝

編輯推薦

管理企業是很多成功人士的夢想，有很多人都在為這個夢想努力著。 當然，有的人還在徘徊，也有的人已經置身其中。而置身其中的管理者 所嘗的酸甜苦辣，相信大傢都有所耳聞。其實，他們在管理的過程中遇 到瞭很多的棘手問題，比如企業在經營和發展的過程中所麵臨的管理問 題。而企業管理是否能良好地運行，在一定程度上也決定著企業的前途 和發展。

目錄

上篇    企業外部管理

**章    

文化管理—— 彰顯企業內涵對工作要投入瘋狂的熱忱 / 004

藉用生命的微光繼續前行 / 005

搞清問題是發展的關鍵 / 008

做事在於自己 / 010

量力而行地做事 / 011

給顧客營造傢的感覺 / 013

第二章    

投資管理—— 為企業投資把脈投資應有適當的規模 / 018

産業資本與金融資本的結閤 / 020

創意是進行投資的關鍵 / 021

單一擴張與多元擴張 / 023

實施收購和兼並的手段 / 026

避免掉進閤資陷阱 / 028

第三章    

戰略管理—— 贏利的前提製定一個清晰的戰略 / 032

“不可能”的目標 / 032

新業務領域選擇與戰略 / 034

處理好發展與循序漸進的關係 / 035

無原則的擴張隻會收獲惡果 / 036

成熟行業要規避的戰略隱患 / 037

第四章    

采購管理—— 采購是獲得的開始采購要從總成本考慮 / 042

從 2% 到 10% / 043

集中采購的規模效應 / 045

采購要從源頭來 / 047

找到原材料的替代品 / 048

供應商不是越老越好 / 050

第五章    

市場管理—— 在市場上占有一席之地永遠與其他位置不一樣 / 054

在某個領域做到好 / 056

細分市場有助於把握主市場 / 058

市場細分是戰略的重要前提 / 059

專屬概念的公眾效應 / 062

多元化不僅是機遇也是陷阱 / 064

第六章    

宣傳管理—— 給企業帶來無形收入壞事也有可能變好事 / 068

定位好企業的形象 / 069

知名度與美譽度 / 070

要有崇高的使命 / 071

公益活動能使公司揚名 / 072

經商重在求名 / 074

第七章    

競爭管理—— 在競爭中脫穎而齣競爭需要提高贏利能力 / 078

為企業排好位次的競爭思路 / 079

做好企業競爭能力的統計分析 / 080

在競爭時樹立好競爭心態 / 083

多去瞭解你的競爭對手 / 084

成長的秘密是閤作 / 085

第八章

客戶管理—— 讓客戶忠誠於你企業要以誠為本 / 090

忠誠客戶需要用心培養 / 092

對老客戶要不斷加大投資 / 094

忠誠要靠主動培養 / 096

學會引導客戶的期望值 / 098

客戶忠誠可以減少營銷費用 / 101

永遠做到讓客戶滿意 / 102

第九章    

決策管理—— 決定企業經營成敗準備是快速決策的重要因素 / 108

利用優選法來做決策 / 110

從全局利益齣發 / 111

注意分清事情的輕重緩急 / 113

做齣正確決策的方法 / 115

將決策貫徹到底 / 117

第十章    

談判管理—— 為自己爭取大的利潤空間用謙虛態度聽取反對意見 / 122

談判中的四大秘訣 / 123

商業談判要適當讓步 / 126

善用“拖”字訣的奧秘 / 128

正確麵對談判中的僵持 / 130

談判需要巧妙收場 / 134

......

內容介紹

本書從管理者的角度齣發，從企業管理理念到企業管理方法，全麵係 統地介紹瞭管理者如何去管理企業，涵蓋瞭企業在發展過程中所遇到的各種各樣的問題。相信本書能為每一位企業管理者提供管理良方，希望管理 者能從中找到屬於自己的正確方案，真正把自己所在的企業發展起來。