新零售

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王先庆著 著
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 中国经济出版社
ISBN:9787513647342
商品编码:14566596595
开本:16开
出版时间:2017-07-01
页数:246
字数:218000

具体描述

作  者:王先庆 著 定  价:48 出 版 社:中国经济出版社 出版日期:2017年07月01日 页  数:246 装  帧:平装 ISBN:9787513647342 第1章 新零售革命:“互联网+”时代的零售新思维
1.1 新零售:中国零售业的进化路径与未来格局
◎重新定义零售:开启新零售时代
◎新零售的本质:新零售的三重视角
◎新零售进化论:未来零售新常态
◎模式运营:新零售三大实现路径
◎迈向新零售:实体零售业的变革
◎旧零售与新零售:差异及根源
1.2 创新升级:新零售时代的运营管理变革法则
◎法则一:创新商品,注重消费体验
◎法则二:创新零售业态与门店环境
◎法则三:新技术、新模式、新管理
◎法则四:新营销、新合作、新领域
1.3 从“”看新零售:开启全新的消费体验
◎全面融合:虚拟与实体的无缝对接
◎从“”看新零售特征
◎全渠道:融合共赢是新零售的核心
1.4 Amazon Go:YA马逊的“新零售”实践方法论
◎零售的价值:成本效率与用户体验
◎Amazon Go的“新零售”实践策略
部分目录

内容简介

2016年在杭州云栖大会上,阿里巴巴董事局马云在演讲中靠前次提出了“新零售”的概念。新零售的提出,使得零售业界激动异常。那么,新零售的内涵究竟是什么?新零售时代是否已经来临了呢?
作者王先庆多年研究商业,很好了解我国零售业的变革,针对“新零售”,作者做了系统的研究,包括:什么是新零售,我国未来零售市场的主要发展趋势,新零售业态下消费者的特点与变化,传统零售企业如何突破,电商如何与实体融合,线上线下如何统一,如何利用场景零售,如何构建全渠道零售运营模式,如何利用大数据精准营销,如何给消费者完美购物体验,等等。基于零售业的新变革,作者大胆预测实体零售业新一轮发展的春天正在来临。
《新零售(零售行业的新变革与新机遇)》运用了大量的靠前外零售巨头的商业案例,很好具有参考价值,值得零售业和相关行业的从业人员阅读。
王先庆 著 王先庆,教授,广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长、广州市现物流与电子商务发展研究基地主任。商务部、广州市政府、北京百荣集团、广百集团、中国商业联合会、广东省工商业联合会等30多个政府部门、企业与行业协会的咨询顾问或行业专家。中国流通三十人论坛(G30)、广东智库等专业智库成员。主持、承担和参与各地各级政府各类课题150余项,专著《产业扩张》《市场进入战略》《现代服务业集聚研究》《靠前会展之都研究》《渠道控制权》等十几部,主编《现代零售丛书》《粤商研究丛书》《现代靠前商都研究丛书》等。
沧海桑田:一部关于古代水利工程与社会变迁的史诗 作者: [虚构作者名,例如:王伯庸] 出版社: [虚构出版社名,例如:中华文史研究社] 字数: 约 1500 字 --- 图书简介 《沧海桑田》并非聚焦于现代商业模式的革新与演进,而是一部深入探究古代文明发展脉络中,水利工程如何塑造并深刻影响人类社会结构的恢宏著作。本书以时间为轴,以大江大河为纲,通过对中国乃至世界历史上标志性水利工程的细致梳理与跨文化比较,揭示了水资源管理能力与一个文明兴衰之间的内在关联。 第一部:大地的呼吸——史前聚落与初级水患治理 本书的开篇追溯至新石器时代,关注人类最早对于水流的敬畏与初步尝试控制。我们不谈现代的供应链优化,而是深入探讨良渚文化中的灌溉系统雏形,以及美索不达米亚平原上苏美尔人如何凭借对幼发拉底河与底格里斯河泛滥规律的掌握,完成了从游牧到定居的伟大飞跃。 焦点议题: 早期水文知识的传承方式、神权与水利权威的初建。 核心案例: 分析史前堤坝的材料学、工程学意义,及其对社会组织规模的限制。重点阐述了水文知识如何成为早期社会精英阶层手中的“权力之钥”。 第二部:帝国之基——大工程与中央集权的强化 随着人类社会结构的复杂化,水利工程的规模与难度空前提升,这直接催生了强大的中央集权国家机器。本部分将目光投向秦汉时期的驰道与漕运体系,以及古埃及法老们对尼罗河的世代驯服。 我们详尽考察了都江堰的“无坝引水”哲学,将其置于古代生态智慧的巅峰进行审视。都江堰的运行逻辑,体现了一种与自然和谐共存的工程理念,它不仅解决了成都平原的灌溉与防洪问题,更塑造了巴蜀地区独特的地域文化与社会自治形态。这与同期其他地区依赖大型水库或运河进行强力干预的模式形成了鲜明对比。 工程哲学对比: 阐述中国古代“因势利导”的工程观与古罗马“直线穿透”的工程观在哲学内核上的差异。 劳动力与赋役: 详细记录了大型水利工程对古代社会劳动力资源的汲取方式,包括徭役的组织、管理成本,以及由此引发的民变隐患。水利设施的维护,本身就是衡量一个王朝统治稳定性的重要指标。 第三部:丝路的脉搏——漕运、贸易与地理政治 水路,在古代不仅是灌溉的生命线,更是连接内陆与沿海、支撑帝国经济命脉的“水上高速公路”。本书将重点分析京杭大运河的修建、运营及其对中国南北经济格局的重塑。 我们分析了大运河沿线漕运的物流成本、时间效率,以及其如何间接催生了沿岸城市的商业繁荣与特定的社会阶层(如船商、纤夫组织)。通过对运河水闸、泵站等关键节点的考察,读者可以清晰看到经济活动如何被基础设施的物理限制所规约。书中将大量篇幅用于剖析漕运的军事战略意义——粮食与军备的快速调动能力,如何决定了一场战役的成败。 水权纠纷与法制: 研究古代关于水资源分配的法律条文、民间契约,揭示水权冲突在宗族内部与区域间的调解机制。 技术传播: 探讨古代水车、水磨等机械装置在不同地域间的传播与本土化过程。 第四部:生态反思与文明的黄昏 最后一部,本书将视角转向水利工程带来的长期、深远的生态与社会后果。我们探讨了过度开垦、森林砍伐与河道淤积如何相互作用,共同导致了某些伟大文明的衰落。 从黄河泛滥对中原王朝政治稳定性的周期性冲击,到中亚地区灌溉系统因气候变化和管理失序而盐碱化、最终被沙漠吞噬的悲剧,本书旨在提供一种历史的警示:对自然的征服并非一劳永逸。 文化符号: 分析在古代文学、宗教仪式中,水神、河神所扮演的角色,以及民众对自然伟力的集体心理投射。 历史教训: 总结古代不同文明在面对气候波动和水土流失时的适应策略与失败教训,为理解人类与自然关系的长期演变提供历史深度。 《沧海桑田》是一部严肃的历史地理学与社会学交叉研究的力作,它拒绝将水利工程视为孤立的技术奇迹,而是将其置于人类社会政治权力、经济结构和文化心理的宏大叙事之中,为读者展现一幅波澜壮阔的古代文明发展画卷。本书献给所有对历史的深层驱动力、以及人与环境之间复杂博弈关系抱有浓厚兴趣的读者。

用户评价

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这本书真的让我对“体验”这个词有了全新的认识。过去,我可能觉得“体验”无非就是购物环境好不好,服务态度够不够热情。但《新零售》这本书则把“体验”的概念延展到了一个全新的维度,它强调的是一种全链路、沉浸式的用户旅程。书里举了许多关于线上线下融合的例子,比如一些品牌是如何利用AR技术让消费者在家就能“试穿”衣服,或者通过线下的体验店来传递品牌文化和故事。这让我意识到,未来的消费不再仅仅是为了满足物质需求,更是在追求一种情感上的满足和精神上的愉悦。我特别喜欢书中关于“内容即服务”的论点,很多品牌不再仅仅是卖产品,而是通过创造有价值的内容,比如专业的科普文章、有趣的短视频、或者与用户一起创作的UGC(用户生成内容),来吸引和留住用户。这让我联想到我最近迷上的一个美食博主,他不仅仅分享食谱,还会讲解食材的来源、烹饪的技巧,甚至背后的一些文化故事,让我觉得看他的内容本身就是一种享受,而这种享受自然而然地会引导我购买他推荐的食材或厨具。这本书让我明白,在这个信息爆炸的时代,如何用有吸引力的方式讲述品牌故事、传递品牌价值,成为了至关重要的竞争力。它让我开始思考,我自己的工作,或者我未来会接触到的任何与人打交道相关的领域,是否也能借鉴这种“内容化”和“体验化”的思路,来提升效率和吸引力?

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读完《新零售》,我最大的感受是,过去的很多商业模式正在被颠覆,而且这种颠覆的速度比我想象的要快得多。书里对“数据驱动”的强调,让我感觉像是打开了一个新世界的大门。过去,我们更多的是依靠经验和直觉来做决策,但现在,每一个消费者的行为,每一次点击,每一次停留,甚至每一次犹豫,都变成了可以被分析、被解读的数据。作者用非常直白的语言解释了大数据是如何被用来预测消费者的需求、优化商品推荐、甚至重塑产品设计。我回想起自己最近的一次网购经历,我只是搜索了一个关键词,然后浏览了几个商品,之后,无论我打开什么App,总会出现相关的广告,甚至连我可能感兴趣的其他类别的商品也被精准地推送给我。起初我觉得有点烦,但读了这本书之后,我才明白,这背后是多么庞大的数据分析和算法支持。它让我开始思考,作为个体,我的数据究竟是如何被收集和使用的?而作为企业,又该如何合理、合规地利用这些数据,去创造更大的价值,而不是让消费者感到被侵犯。书中关于“千人千面”的个性化推荐,确实极大地提升了购物的效率和满意度,但同时,也引发了我对“信息茧房”的担忧。这本书在提供解决方案的同时,也让我对这个新零售时代充满了好奇和一丝警惕。

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我最近读完一本让我思考很久的书,书名叫做《新零售》,虽然名字听起来挺有行业针对性,但我发现它所探讨的很多理念其实都能触类旁通到我生活的方方面面,甚至让我重新审视了自己过往的消费习惯和对“价值”的理解。书中的一个核心观点是关于“连接”的重要性,它不再是过去那种单纯的买卖关系,而是强调品牌与消费者之间、消费者与消费者之间、甚至品牌与品牌之间的多重互动与共生。我尤其被书中关于“社群经济”的论述所吸引,作者通过大量的案例分析,生动地描绘了如何通过构建有归属感、有共同话题的社群,将零散的消费者凝聚成忠实的粉丝群体。这不仅仅是营销手段的升级,更是一种对人性需求的深刻洞察——人们渴望被理解、被看见、被连接。我开始反思,自己作为一个消费者,是否也曾被某些品牌巧妙地拉入过类似的“圈子”,并在其中找到了共鸣和归属感?书里提到的一些“私域流量”的玩法,更是让我大开眼界,原来那些看似不经意的互动,背后都蕴藏着对用户数据的精细化运营和个性化触达。这让我不禁开始好奇,那些我经常光顾的店铺,究竟是如何在我毫不知情的情况下,把我“拿捏”得这么死的?总而言之,这本书不仅仅是给行业人士看的,它提供了一个全新的视角,让我以一种更加审慎和富有洞察力的眼光去观察和参与这个正在快速变化的商业世界。

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这本书的叙事方式非常独特,它不是那种枯燥的理论堆砌,而是通过一个个鲜活的故事和生动的案例,将“新零售”这个概念讲得通俗易懂。我尤其喜欢作者在描述那些成功转型案例时,所流露出的那种兴奋和激情。它让我感受到,在这个瞬息万变的商业环境中,创新和变革所带来的巨大机遇。书中对于“场景化”的解读,让我觉得耳目一新。过去,我们可能认为购物就是在商场或者网上进行,但现在,购物可以发生在任何场景下,比如在咖啡馆里,在朋友聚会上,甚至是在通勤的路上。作者举例说明了,一些品牌是如何通过巧妙地植入到各种生活场景中,让消费者在不知不觉中完成了消费。这让我开始审视,我自己的生活中有多少“隐藏的”消费机会,以及品牌又是如何通过“渗透”的方式来触达我的。这本书让我不再仅仅把“新零售”看作是一种行业术语,而是将其理解为一种全新的生活方式和消费理念。它打破了我固有的思维模式,让我对未来的商业发展充满了期待,也让我对自己如何在这个新时代中扮演好一个“聪明”的消费者,有了更多的思考。

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不得不说,《新零售》这本书对“用户视角”的强调,让我这种普通消费者也觉得自己好像被重新看见了。过去,我们可能更多地是被动地接受品牌的信息,而现在,作者反复强调要站在消费者的角度去思考问题,去设计产品和服务。书里提到的“用户共创”的概念,我特别感兴趣。这意味着消费者不再只是一个被动的接收者,而是可以参与到产品的设计、开发甚至营销的各个环节中。我想起我曾经在一个母婴App上给产品提过一些小建议,没想到过了一段时间,App就更新了,增加了我建议的功能,而且还给我发了感谢信,送了小礼物。那一刻,我确实觉得自己被重视了,也觉得这个品牌很懂我。这本书让我明白了,真正的“新零售”不是简单的线上线下叠加,也不是单纯的技术应用,而是回归到最根本的用户价值。它需要企业真正去理解用户的痛点、需求和渴望,并在此基础上不断创新和迭代。书中的很多案例都展现了企业是如何通过细致的用户调研和灵活的响应机制,来赢得用户的芳心。这让我觉得,未来能够生存下来的品牌,一定是那些真正把用户放在第一位,并且能够持续提供惊喜和价值的品牌。

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