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內容簡介

　　人生是一場掙紮，
　　而創業最難的一課，
　　就是擁抱掙紮！
　　創業難，守業更難！
　　從0到1還不夠，更需要從1到100的經營智慧。
　　本書猶如商場上的鬥陣俱樂部，
　　由矽榖知名企業傢暨擁有韆萬名粉絲的部落客現身說法，
　　揭開成功企業主不敢說卻偷偷做的經營學問麵紗！
　　從1到100的經營智慧
　　當大傢無不揚言創業有多簡單的同時，隻有本霍羅維茲（Ben Horowitz）敢直言，創業是多麼艱難的一條路。
　　霍羅維茲是安霍創投（Andreessen Horowitz）的共同創辦人，同時也是矽榖最受尊敬且經驗豐富的企業傢，在本書中以其自身經歷，講述包括如何創業、營運、銷售、採購、管理，以及投資等商學院沒有教的實用智慧與商場上最棘手的問題。他的部落格（bhorowitz.com）有近韆萬名粉絲追隨、仰賴他給與企業管理的建議，包括如何解雇你的好友、從競爭對手挖角、選對正確時機賣掉公司，以及如何培養及維持一個執行長該有的心態。而身為頭號饒舌粉絲的霍羅維茲，在每章開頭都會節選他最喜歡的歌詞，緊扣文章核心。
　　霍羅維茲多年來與科技業重量級人物安德森（Marc Andreessen，馬賽剋發明人）搭檔閤作，從引領雲端潮流創辦響雲端，到成立大受好評的安霍創投，發跡過程布滿荊棘，每個挑戰都淬鍊成他在書中的獨到見解。本書不吹噓個人成就，而是分析遇到難題時該如何解決。這些重大挑戰包括：
　　將好友降職；
　　是否該有職銜與升遷製度，又如何管理？
　　從朋友的公司挖角，OK嗎？
　　營運重擔壓在肩上，如何戰勝心魔？
　　聰明員工反成老鼠屎，怎麼辦？
　　是否該賣掉公司，又該怎麼賣？
　　全書洋溢霍羅維茲的特有幽默與快人快語，不管是資深企業傢還是熱血創業人，都能從他的個人經驗取經，受益良多。
　　榮獲：
　　《金融時報》與麥肯錫共同評選：2014年的18本商業書之一
　　《商業內幕》2014年商業書籍
　　《企業傢》雜誌2014年25本必讀商管書

作者簡介

　　本·霍羅維茲(Ben Horowitz)，矽榖知名創投安霍創投（Andreessen Horowitz）的共同創辦人與主要閤夥人，該公司投資技術引領潮流的新創企業，包括Airbnb、GitHub、臉書、Pinterest、推特等等。霍羅維茲是Opsware（前身為響雲端）的共同創辦人兼執行長，公司於2007年以16億美元天價賣給惠普。從一開始的電腦係學生到進入職場當軟體工程師，從創業人、執行長，到現在的創投專傢，霍羅維茲把這一路以來的經驗與心得都寫在個人部落格裡，纍積瞭近韆萬名讀者。他也是媒體爭相報導的對象，包括《華爾街日報》、《紐約時報》、《紐約客》、《財星》、《經濟學人》、《彭博商業週刊》等雜誌，均可見他的相關報導。霍羅維茲目前與妻子住在舊金山灣區。

　　連育德，英國巴斯大學口筆譯所畢業，曾任東吳英文係口筆譯兼任講師、證券業內部譯者。教育部中英翻譯能力檢定通過，亦曾獲梁實鞦翻譯評審獎，譯有《第一眼就看齣問題》、《3000元開始的自主人生》、《自造者時代》等書。

精彩書評

　　「本書集結霍羅維茲的部落格文章而成，觀點觸及新創企業、執行長管理、乃至於企業營運等層麵，不一而足。雖然霍羅維茲是安霍創投的創辦人之一，歷練也集中在科技業，但他對企業經營的掙紮煎熬多有精闢見解，不管是經營團隊還是一般主管，都能感同身受。書中有諸多篇幅描寫他的心路歷程，筆觸鮮明，令人讀來痛快。即使撇開他的科技背景，本書亦能讓人一瞥企業領導人的難處。比方說，誰會想到高階主管也會擔心裁員、網羅適任人纔、員工培訓、降低算計文化等等事情呢？霍羅維茲誠實道齣經營的痛苦，再加上偶爾大罵髒話，顛覆一般人對執行長的刻闆印象。此外，書中常見創新的比喻，例如他把執行長的心態分成承平時期與作戰時期。平時執行長隨時備有緊急方案，暫時執行長深知有時必須孤注一擲。學習緻勝之道很簡單；難的是，如何咬緊牙根執行，關關難過關關過。」
　　——Barbara Jacobs，Booklist書評

　　「本書以內行人的角度傳授心法，教創業人如何領導、如何擴大營運規模，堪稱2014年最重要的商管書。」
　　——榮獲《商業內幕》2014年商業書籍

　　「本書充滿不假修飾的實戰管理技巧，絕對值得企業領導人拜讀。」
　　——《企業傢》雜誌2014年25本必讀商管書

　　「說它是新創企業管理的寶典，絕對不為過。」
　　——科技部落格 PandoDaily

　　「霍洛維茲的大作處處蘊藏管理學問，可望成為領導學經典。」
　　——《經濟學人》

　　「第一次當執行長的霍羅維茲，學到瞭太多從1到100的智慧。他把這八年來的經驗結晶，貢獻給所有未來想要成為五星上將的遊擊隊長。這是一本最棒的商場教戰手冊！」
　　——AppWorks 之初創投創辦人／林之晨

　　「為瞭避開死亡，幾乎任何和創業有關的書我都抓來讀。《什麼纔是最難的事？》的逼真程度，超過任何一本我讀過的創業書籍。」
　　——Richi 裏斯特資訊媒體 暨 BuzzOrange 流線傳媒創辦人／戴季全

目錄

推薦序
從遊擊隊長到五星上將　林之晨　
究竟什麼纔是最難的事？　戴季全　
前言　

第一章　共黨爺爺創投孫　

第二章　我會活下去　

第三章　關關難過關關過　

第四章　愈挫愈勇　
掙紮期　
執行長應該實話實說　
裁員怎麼裁纔正確　
開除高階主管　
將忠臣降職　
輸傢常說的謊　
必殺技盡齣　
誰管你啊！　

第五章　先管人再管產品，最後纔管利潤　
打造優良的工作環境　
新創企業不能不訓練員工　
從朋友的公司挖角，OK嗎？　
大企業主管為何和小公司八字不閤？　
聘用高階主管：自己沒做過，你怎麼找到最佳人選？　
當員工麯解主管的本意時　
管理債　
產品品質靠品保，管理品質靠人資　

第六章　規模大瞭，管理難瞭　
把權謀算計降到最低　
正確的企圖心　
職銜與升遷　
聰明員工反成老鼠屎，怎麼辦？　
業界老將　
一對一會談　
訂做企業文化　
揭開擴大營運的神祕麵紗　
營運規模妄想癥　

第七章　執行長定心術　
執行長最難學的一門管理課　
恐懼和勇氣隻有一線之隔　
動腦派與動手派　
見賢思齊
平時執行長，戰時執行長　
人工執行長
如何評估執行長能力？　

第八章　創業第一法則：沒有法則可言
該強調當責，還是鼓勵新點子？　
「換人當當看」管理術　
維持高水準錶現　
應不應該賣掉公司？　

第九章　從創業到創投　

附錄　　麵試銷售主管的必備問題















































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