賽局意識: 看清情勢 先一步發掘機會點的終極思考

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大衛.麥克亞當斯 David McAdams 著,朱道凱 译
图书标签:
  • 商业思维
  • 决策制定
  • 战略思考
  • 情境分析
  • 机会识别
  • 博弈论
  • 竞争策略
  • 思维模式
  • 个人成长
  • 职场技能
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出版社: 天下雜誌股份有限公司
ISBN:9789863980834
商品编码:16075657
包装:平裝
开本:25开
出版时间:2015-07-01
页数:304
正文语种:繁體中文

具体描述

内容简介

◎MIT史隆商學院最受歡迎的一堂課

「智者先勝而後求戰。」 ──諸葛亮
局勢永遠可以被改變!
6種技巧 × 25個實例,鍛鍊在糾結難解、
模棱兩可中綜觀全局的能力,找到創造優勢的路徑。

全球飯店旅遊市場飽和,為什麼Airbnb可以異軍突起?
鑽石原本就只是一塊石頭,為什麼De Beers有辦法把它打造成永恆愛情的象徵,成為高單價的保值商品?
比價網站本該提供消費者低價商品的資訊,為什麼零售商可以因此將商品維持高價?
網路詐騙這麼多,eBay怎麼克服賣家詐欺、買家勒索的問題?
賣房子時,如何讓房仲幫你賣得更高的價錢?

在日常生活中,我們都經常碰到優劣難判、進退兩難的情況。沒有誰是天生贏家,但是總有人能先一步看到機會點、創造優勢。這種認清情勢的技巧,就是人人該具備的賽局意識。

自從諾貝爾經濟學獎得主約翰?納許(John Nash)開創賽局理論的分析方法之後,賽局理論被各個學術領域研究、運用,杜克大學教授大衛.麥克亞當斯更進一步將賽局意識與我們更切身相關的商戰、生活連結。他在MIT開設的「運用賽局理論創造策略優勢」是MIT史隆商學院最受歡迎的課。他擅長運用賽局理論幫助企業尋找策略機會,在本書中,他除了清楚精要的說明賽局重要概念,還搭配實際、跨行業的案例,詳盡解析逃脫種種囚徒困境的方法,鍛鍊跳脫現狀的思考方式。

賽局意識的人才能掌握未來,改變未來,現在運用下列6種方式改變所處的賽局,確保在必勝時出招,輕鬆智取對手:

1. 創造誘因,讓對手許下承諾
2. 引入管制,改變參賽者的利益得失
3. 合併或共謀,增加集體利益
4. 威脅報復,嚇阻對手行動
5. 建立信任,贏得更多交易機會
6. 培養關係,促成合作

作者简介

■作者簡介

大衛.麥克亞當斯David McAdams
杜克大學(Duke University)商學院教授,他是一位重要的學者、受歡迎的老師和賽局理論企業顧問。他與妻子和兒女住在北卡羅來納州杜倫市。

■譯者簡介

朱道凱
政治大學新聞系畢業,美國普特拉學院電腦碩士。曾任職IBM公司,現退休專事翻譯工作。

譯作包括《網路商機》、《平衡計分卡》、《社會學動動腦》、《全球化迷思》、《政策弔詭》、《你不就是那個誰》、《誰說經濟一定要成長?》等。

精彩书评

台灣大學經濟系教授/王道一 導讀

◎聯合推薦
諾貝爾經濟學獎得主/艾爾文.羅斯
微軟首席經濟學家/普雷斯頓.麥卡菲

目录

各界推薦
導讀:賽局意識帶來的食安對策 王道一
自序:用賽局策略改變人生
前言:培養賽局意識,掌握未來

第1部  取得優勢策略的6種工具
第一章 創造誘因,讓對手許下承諾
Airbnb在房客入住1天之後才付費,給予房客有機會確認屋主按承諾提供如實的住宿條件。只要能改變對手的策略或得失,你就能讓對手許下承諾,做你希望他們做的事。

關鍵概念1:行動時機

第二章 引入管制,改變參賽者的利益得失
菸商寧願遊說政府執行香菸廣告禁令,避開菸商間的囚犯困境,不但減少訴訟費用,還因此增加營收。其實政府可以利用管制或撥款來創造市場誘因,促使企業投入改善窮人生活的商業活動。

關鍵概念2:策略演化

第三章 合併或共謀,增加集體利益
De Beers藉由收購新鑽,壟斷鑽石供給,創造鑽石保值的形象。藉由合併與共謀策略,可以整合集體利益,脫離商業競爭的囚徒困境。

關鍵概念3:均衡

第四章 威脅報復,嚇阻對手行動
冷戰時期面對蘇聯的核武威脅,美國威脅只要蘇聯有動作就會跟進,進而達到恐怖平衡,避開玉石俱焚的囚徒困境。在商場上面對死對頭公司的流血殺價威脅,也可以採取同樣的行動。

第五章 建立信任,贏得更多交易機會
賓士、保時捷車廠藉由推出原廠保證,讓二手車價格變高,避開消費者懷疑車子品質而開出低價,車商只拿到低利潤的囚徒困境。當交易雙方有信任,可以做出可靠的承諾,就能夠開啟新的交易機會。

第六章 培養關係,促成合作
修車師傅、牙醫和餐廳希望顧客能再次光顧,會對熟客提供優惠服務,鞏固雙方的關係,避開只交易一次,雙方互不信任的囚徒困境。

結論:如何脫離囚徒困境

第二部 扭轉情勢的賽局贏家
案例1 比價網站的便宜陷阱
比價網站上看到的大部分產品價格都相同,因為零售商會在其他人打折的時候快速跟進打折,這使得每個零售商都避免率先降價,掉入一起殺價的囚徒困境,但消費者卻討不到便宜,這是好是壞?

案例2 鱈魚的滅絕危機
急速冷凍技術發明後,漁獲可以運送到世界各地而不敗壞,導致漁產需求大增,每個漁民盡可能多捕魚,卻因為過度捕撈造成魚源崩跌,陷入囚犯困局,只有透過管制,才有機會解決這個問題。

案例3房仲的「專業」建議

經濟學家發現,賣方的房仲為了快速成交賺取佣金,會說服屋主開出低價吸引買家。但如果賣自己的房子,卻會花更多時間賣出更高的價格。要讓房仲與屋主的利益一致,也許該修改銷售契約。

案例4壅塞的急診室困境
急診室人滿為患是大問題,但有些求診的人卻只是想要解決藥癮的人,而醫院透過病人滿意度問卷來提高服務品質,卻因此讓醫師不願得罪病人,開出麻醉藥給藥癮者。還好,醫院可以改變這個賽局。

案例5拉抬eBay信譽的方法
在拍賣網站上,買賣雙方的信譽會影響交易意願,所以兩方都有動機製造信譽優良的表象,但這很容易產生糾紛,要保護買家防止賣家詐欺、保護賣家防止買家勒索,拍賣網站可以有很多種做法。

案例6 抗藥性大鬥法
濫用抗生素產生的細菌抗藥性問題,已經讓全球防疫出現警訊,這是公共衛生界的嚴峻賽局,透過感染、傳播與治療三個賽局眼光,人類能戰勝細菌嗎?

後記:賽局意識的勝利
誌謝
各章附注

洞悉世事:在瞬息万变的时代把握先机的智慧 一部关于决策、博弈与洞察力的深度指南 在这个信息爆炸、变化加速的时代,我们每时每刻都身处无形的“赛局”之中。无论是商业谈判、职业发展,还是人际交往乃至日常生活的选择,成功的关键往往不在于蛮力或运气,而在于能否看清局势的本质,预见他人的行动,并在关键时刻找到那个不为多数人察觉的“机会点”。 本书并非关于特定领域的技能手册,而是一部提升思维框架的基石之作。它深入剖析了人类行为背后的逻辑、系统运作的底层规律,旨在为读者提供一套系统化的“洞察力工具箱”,帮助我们在纷繁复杂的信息流中,剥离噪音,直达核心。 第一部分:重构认知——看见世界的真实面貌 我们对世界的认知往往受到自身经验和思维定势的限制。本书首先致力于打破这些认知壁垒,引导读者从更广阔、更客观的视角审视周遭环境。 1. 警惕“可见性偏差”:聚焦被忽略的真相 在信息社会,我们容易被那些“最响亮”、“最显眼”的事物所主导,忽略了那些潜伏在阴影中、却对结果产生决定性影响的因素。本书将探讨“可见性偏差”如何误导我们的判断,并提供方法论,训练读者主动搜寻“沉默的证据”——那些没有发生过,却本应发生的事情,以及那些被刻意隐藏或简单略过的细节。我们将探究:为什么最显著的成功者往往不是最擅长营销自己的人?如何通过逆向思考,识别那些被主流叙事边缘化的关键变量? 2. 动态系统的理解:从静态思维到流程思维 多数人倾向于将世界视为一系列孤立的事件或状态,而实际上,所有事物都处于一个相互关联、不断演变的动态系统中。本书将阐述“系统思维”的核心概念,强调反馈回路、时间滞后效应和杠杆点的重要性。我们将学习如何绘制一个情境的“因果环路图”,理解一个微小的干预是如何通过系统的放大效应,在未来引发巨大的转变。这要求我们放弃对“终点”的执着,转而关注“过程”的质量和方向。 3. 概率思维的内化:拥抱不确定性 在任何复杂的互动中,确定性都是一种幻觉。本书将引导读者将概率思维融入决策过程,而非仅仅在赌博中使用。我们将探讨如何评估风险与报酬的非线性关系,以及如何构建“足够好”的决策模型,而非追求“完美”的方案。讨论的重点在于:如何在信息不完整的情况下,设定合理的置信区间?如何利用“贝叶斯更新”机制,在接收新信息时及时修正原有判断,避免陷入“沉没成本”的泥潭? 第二部分:博弈的艺术——预测与影响他人的行为 任何涉及两个或更多主体的互动,都是一场博弈。理解对手(或合作者)的动机、约束和理性边界,是占据主动权的前提。 1. 动机的深层挖掘:超越表层诉求 人们的行动往往由多层需求驱动,表面的言辞可能只是冰山一角。本书将深入剖析人类行为的“三层引擎”:生存需求、社会归属感、自我实现。通过对这些底层动机的识别,我们可以更准确地预测对手在压力下的反应。例如,一个看似强势的谈判者,其核心驱动力可能只是对失控的恐惧。如何利用这种恐惧或渴望来构建互惠的框架? 2. 约束条件的识别:发现他人的“不能动区” 在任何博弈中,每个人都受到资源、时间、声誉或规则的限制。本书的核心洞察之一是:真正的机会点往往隐藏在他人的“约束条件”中。我们必须像侦探一样,去寻找对手“不能做什么”或“不愿做什么”。识别出这些限制,就能帮助我们设计出既能满足自身目标,又能被对方“合理接受”的方案。我们将探讨如何通过温和的试探,绘制出对方的“红线地图”。 3. 信号传递与解读:有效沟通的潜台词 在博弈中,“说什么”远不如“如何传达”重要。本书将分析“信号”的有效性和成本。有效的信号必须是难以伪造的(即,只有真正拥有某种能力或决心的人才能发出)。我们将学习如何设计高成本、低维护的信号来建立信誉,以及如何解读那些看似无关紧要的非语言线索和决策顺序,以判断对方的真实意图和资源投入程度。 第三部分:机会点的雕琢与执行 “机会点”并非凭空出现,而是通过对前述认知的应用,在特定情境下被“发现”和“塑造”出来的。 1. 非对称性的构建:利用信息与资源的差异 成功的机会往往存在于信息和资源的“不对称”之处。当信息(或洞察)高度集中于一方,而资源分配显得低效或僵化时,差异化策略便有了用武之地。本书将指导读者如何主动创造或利用这种不对称性。这可能意味着选择一个对手尚未重视的市场,投入一项低成本但具有长期复利效应的技术,或者利用规则的模糊地带进行创新性行动。 2. 预判“下一步的下一步”:预留缓冲与 B 计划 发现机会点后,如何确保行动不会因突发状况而瓦解?这需要超越线性的规划。本书强调“反脆弱性”的设计,即在行动方案中预设应对多种可能反作用力的缓冲机制。我们将研究如何提前模拟“最佳情况”、“最坏情况”和“最可能情况”,并为每种情景都准备好具有最小成本的“逃逸路径”或“反击点”。 3. 关键行动的时机把握:在临界点上发力 所有的系统都有其“临界点”——一个微小的推力就能引发巨大转变的阈值。发现这个点后,关键在于“时机”。本书探讨了识别系统惰性(需要时间启动的惯性)和系统饱和(达到极限的临界值)的技巧。何时需要耐心等待,何时需要果断出击,这取决于对当前情势“能量累积度”的精确判断。成功的行动,是恰到好处地投入恰到好处的资源,在系统即将转折的瞬间。 通过阅读本书,读者将不再是环境的被动接受者,而是一个积极的参与者和塑造者。您将学会如何在复杂性中找到结构,在噪音中提取信号,最终,将那些稍纵即逝的潜在“机会点”转化为可见的、可掌控的优势。这本书是献给所有渴望在不确定世界中,以清醒的洞察力占据先机的人。

用户评价

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读完《賽局意識》,我感觉自己的思维边界被极大地拓宽了。过去,我习惯于用单向的、线性的思维去解决问题,而这本书则彻底颠覆了我的认知。它让我明白,世界上的很多事情,都不是一个人说了算,而是多个主体之间互动、博弈的结果。作者在书中花了大量的篇幅来分析“重复博弈”和“非对称信息”下的决策,这对我来说是全新的领域。以前,我总觉得只要把眼前的事情做好就行了,但这本书告诉我,很多决策的长远影响,取决于我们如何与他人建立和维护长期的关系。例如,书中关于“信任博弈”的阐述,让我深刻理解了为什么在某些情况下,合作比单纯的竞争更能带来长期的利益。它不仅仅是理论的讲解,更是通过一个个生动的故事,让我感受到了“赛局意识”在日常生活、工作乃至人际交往中的实际应用。我现在看问题,总会多一些层次,多一些思考,不再轻易地被表象所迷惑,而是尝试去理解其背后更深层次的逻辑。这是一种非常宝贵的技能,我相信它会在我未来的生活中发挥越来越大的作用。

评分

读完这本书,最大的感受就是我好像突然拥有了第三只眼,能看透那些隐藏在日常互动、商业谈判甚至是国际关系背后的博弈逻辑。以前,我总觉得自己已经很努力地去理解别人,去分析情况了,但很多时候还是会因为误判形势而错失良机,甚至陷入被动的局面。这本书的出现,简直像一盏明灯,照亮了我认知盲区。作者用非常生动形象的比喻,将那些抽象的赛局理论具象化,让我不再觉得理论枯燥难懂。比如,关于“囚徒困境”的讲解,作者并没有简单地复述理论,而是结合了几个现实生活中的例子,包括公司内部的协作问题,甚至情侣之间的沟通模式,让我瞬间就理解了为什么人们在某些情况下会做出看似不理智但却符合自身短期利益的选择。更重要的是,书里提供的分析框架,让我学会了如何跳出自己的视角,去设身处地地思考“对手”的想法,预测他们的行动,从而制定出更优的策略。这种“先一步发掘机会点”的能力,不仅仅是针对竞争,也包括如何在合作中找到共赢的契机。我现在看问题,总会不由自主地去分析各方的利益诉求,潜在的威胁和机会,感觉思维模式得到了质的提升。

评分

这本书最让我印象深刻的是它所传达的“动态思考”的理念。很多时候,我们习惯于将问题固定化,认为一旦形成某种局面,就很难改变。但这本书却反复强调,任何局势都是流动的,充满了变数。作者通过大量的案例分析,展示了即使在看似绝望的困境中,只要能抓住关键的节点,改变游戏规则,或者通过巧妙的策略,就能扭转乾坤。我尤其喜欢关于“信息不对称”和“声誉机制”的讨论。在现实生活中,我们常常因为信息不足而做出错误判断,或者因为担心自己的名声而不敢冒险。这本书教会我,如何去识别和利用信息不对称,以及如何建立和维护自己的声誉,使其成为一种强大的战略资产。它并不是教你如何去欺骗或操纵,而是强调在规则框架内,如何更有效地运用现有资源,包括信息和信任。读完之后,我感觉自己在面对复杂情况时,不再感到那么无助,反而多了一种掌控感。学会了在不确定性中寻找确定性,在看似胶着的局面中发现突破口。这种能力,对于任何想要在生活中取得进步的人来说,都是极其宝贵的。

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这本书带给我的最大启示是,理解“对手”的心思,比单纯地提升自己的能力更重要。在很多竞争环境中,我们往往只顾着埋头苦干,提升自己的技能,却忽略了周围的其他玩家。这本书用非常接地气的语言,讲解了博弈论中的一些核心概念,比如“纳什均衡”、“支付矩阵”等等,并且结合了大量生动的案例,让我能够迅速理解这些概念在现实中的应用。我特别喜欢书中关于“信息传递”和“信号博弈”的讨论。很多时候,我们以为自己已经把意图表达得很清楚了,但实际上,在对方看来,我们的信号可能被误读,或者根本就没有被接收到。这本书教会我如何去“发送”清晰有效的信号,如何去解读对方发出的信号,从而避免不必要的误会和冲突,甚至能借此占据主动。它让我明白,真正的“先一步”,不仅仅是比别人跑得快,更是要比别人看得远,看得透,能够预见别人下一步的行动,并提前做出应对。这是一种“润物细无声”的智慧,也是一种在复杂环境中保持清醒和优势的关键。

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坦白说,一开始我拿到这本书的时候,并没有抱太大的期待。市面上这类“思维方式”的书籍很多,但大多数都流于表面,讲些人尽皆知的道理。然而,《賽局意識》这本书完全超出了我的预期。它并没有卖弄概念,而是深入浅出地剖析了“赛局”的本质,以及如何在复杂的现实世界中运用这种思维。作者在书中提出的“迭代式思考”和“承诺机制”的概念,让我醍醐灌顶。很多时候,我们之所以失败,不是因为不够聪明,而是因为我们的思考是线性的,缺乏对未来多种可能性的预判。书里提供的工具和方法,让我学会了如何去设计一套行动方案,同时考虑对方可能的反应,并根据对方的反应来调整自己的策略。这是一种非常强大的反思能力。更让我惊喜的是,作者并没有回避那些“灰色地带”,而是坦诚地讨论了在某些情况下,一些“不那么光彩”的策略也能奏效,但同时也指出了这样做可能带来的长期风险。这种现实主义的态度,让我觉得这本书非常有价值,因为它提供的不是一套理想化的道德准则,而是一套在现实世界中生存和发展的实操指南。

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