卓越供應鏈(SCOR模型使用手冊第3版)(精) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 供應鏈管理
• SCOR模型
• 物流管理
• 運營管理
• 精益生産
• 企業管理
• 效率提升
• 流程優化
• 管理工具
• 工業工程

店鋪： 博庫網旗艦店

齣版社： 中信

ISBN：9787508650524

商品編碼：1626531149

開本：16

齣版時間：2015-05-01

基本信息

• 商品名稱：卓越供應鏈(SCOR模型使用手冊第3版)(精)
• 作者：(美)彼得·波爾斯特夫//羅伯特·羅森鮑姆|譯者:何仁傑//虞毅峰
• 定價：54
• 齣版社：中信
• ISBN號：9787508650524

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2015-05-01
• 印刷時間：2015-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：精裝
• 頁數：260
• 字數：165韆字

編輯推薦語

對於**次遇到供應鏈管理難題的組織來說，這本彼得·波爾斯特夫、羅伯特·羅森鮑姆著的《卓越供應鏈(SCOR模型使用手冊第3版)(精)》是一個非常好的選擇。 本書也是—本恰當地進行供應鏈管理的實用手冊。它為項目團隊的組成、獲得管理高層的承諾、進行環境分析、管理有潛在巨大收益的戰略驅動項目，提供瞭有價值的指導。

內容提要

一個企業必須有明確的供應鏈戰略，纔能在某些 績效領域爭取齣眾或優勢地位，由此，企業傢尤為關 注提升整體供應鏈績效的方法。
     彼得·波爾斯特夫、羅伯特·羅森鮑姆著的《卓 越供應鏈(SCOR模型使用手冊第3版)(精)》重點討論 如何理解供應鏈管理的戰略價值，進而改善供應鏈的 績效。在**版、第二版介紹供應鏈改善項目實際經 驗的基礎上，把分析方法延伸到三個新領域：全球協 同、小規模企業及應用SAP係統。本書*新和擴展的關 鍵理念、步驟、工作任務和運作模式，就像前兩個版 本一樣，都是通過一個完整的案例，生動地展示給讀 者。
     第三版新增內容包括： ·*適於全球性企業和小規模企業的項目錶。
     ·如何簡化項目交付物，*專注於績效錶現。
     ·在案例中整閤SAP係統的功能和實施流程。
     ·有效全球供應鏈戰略。
     ·提供銷售運營和生産計劃的SCOR第四層流程樣 例。
    

作者簡介

彼得·波爾斯特夫(Peter Bolstorff)，現任美國APICS SCC的執行董事，APICS是供應鏈領域全球*知名的組織；SCE有限公司總裁兼首席執行官，該公司通過教育、培訓和流程專傢幫助各企業提升供應鏈績效。他還是國際公認的演說傢、教育傢、谘詢顧問和著作傢。 羅伯特·羅森鮑姆(Robert Rosenbaurn)，一位在製造業和供應鏈管理方麵屢獲殊榮的記者，也是The MarketFarm網站的創始人兼總裁，該網站專門提供技術相關的內容。他是前《供應鏈科技新聞》(Supply chain Technology News)的創始主編。

目錄

作者自序
譯者序
前言
緻謝
引言
15個供應鏈混亂的典型癥狀
為何需要卓越供應鏈方法論
**章 供應鏈運作參考模型
>供應鏈跨行業標準
國際供應鏈理事會
SCOR模型框架
價值鏈過程
使用SCOR模型來推動供應鏈改善
構建組織支持
定義項目範圍
分析績效
製定項目組閤清單
實施項目
擴展到*大的價值鏈
SCOR實踐的價值
第二章 準備階段：構建組織支持
>尋找變革的臨界點
傳道者
傳道者的履曆
經驗
積極的高層發起人
構建組織支持階段，需要的是支持和培訓行為
定義項目範圍階段，需要的是計劃和組織行為
分析階段，需要的是措施和戰略行為
製定項目組閤清單階段，需要的是製訂方案的行為
引入專傢建立核心團隊
綜閤經驗
態度
有效的溝通技巧
處理糾紛的能力
挑選項目設計團隊
解決問題的經驗
個性因素
對待任務的奉獻精神紀律性
數據獲取能力
第三章 階段一：定義項目範圍
>規劃和組織卓越供應鏈項目
業務內容摘要
第四章 階段二：績效分析
第五章 階段二：數據、對標和競爭需求
第六章 階段二：計分卡和差距分析
第七章 階段二：缺陷分析
第八章 階段三：項目組閤清單的製定
第九章 階段三：項目組閤清單的細化
第十章 階段三：機會分析
第十一章 階段四：項目實施準備
第十二章 階段四：項目組閤清單的落實
第十三章 階段四：實施啓動
第十四章 階段二～階段四：全程訪談和SCOR第三層流程圖製作
第十五章 階段四：方案設計
第十六章 階段四：第四層流程設計和故事闆
第十七章 階段四：配置／方案測試／試行／修正和發布
第十八章 階段四：供應鏈戰略
第十九章 延伸到*大的價值鏈
附錄 富勒斯卓越供應鏈項目章程

卓越供應鏈：運籌帷幄，決勝韆裏 在瞬息萬變的全球商業環境中，供應鏈已不再是簡單的物流通道，而是企業核心競爭力的重要載體。一個高效、敏捷、可靠的供應鏈，能夠顯著提升企業的響應速度，降低運營成本，優化客戶體驗，最終贏得市場先機。本書旨在為管理者和從業者提供一套係統性的理論框架與實操指南，深入解析現代供應鏈的構建、優化與管理之道，幫助您打造卓越供應鏈，實現可持續的商業成功。 第一部分：理解現代供應鏈的戰略地位與核心要素 本部分將從戰略層麵齣發，闡釋供應鏈在企業整體運營中的核心作用。我們將探討： 供應鏈的演進與戰略轉型： 迴顧供應鏈從傳統物流到現代戰略資産的發展曆程，分析不同行業背景下供應鏈麵臨的挑戰與機遇。理解精益供應鏈、敏捷供應鏈、柔性供應鏈以及整閤供應鏈等不同模式的內涵及其適用場景。 供應鏈的關鍵構成要素： 深入剖析供應鏈的生命綫——從需求預測、采購、生産、倉儲、分銷到客戶服務的全流程。我們將詳細講解每個環節的關鍵活動、潛在瓶頸以及優化策略。 連接供需的樞紐：信息流、資金流與物流的協同： 強調信息流、資金流與物流在供應鏈中的一體化重要性。理解數據如何在不同節點之間傳遞，如何影響決策，以及如何通過技術手段實現可視化與智能化管理。 風險與韌性：構建抵禦不確定性的能力： 分析當前全球供應鏈麵臨的各種風險，包括地緣政治、自然災害、經濟波動、供應商中斷等。介紹風險評估、預警機製和應急預案的建立，以及如何通過多元化、冗餘設計、戰略閤作等方式提升供應鏈的韌性。 可持續性與社會責任：綠色供應鏈的時代要求： 探討環境、社會和公司治理（ESG）原則如何融入供應鏈管理。從節能減排、資源循環利用、公平貿易、勞工權益保障等角度，構建負責任的供應鏈，提升企業品牌形象與市場競爭力。 第二部分：精通供應鏈規劃與設計 本部分將聚焦於供應鏈的戰略規劃與詳細設計，為企業打造堅實的供應鏈基礎。 需求預測的藝術與科學： 掌握多種需求預測方法，從定性方法（如專傢意見、市場調研）到定量方法（如時間序列分析、迴歸分析）。學習如何處理季節性、趨勢性、突發性需求，並運用預測軟件提升準確性。 網絡設計與布局優化： 闡述供應鏈網絡設計的核心原則，包括設施選址、數量確定、容量規劃以及庫存策略。通過案例分析，學習如何運用優化模型與仿真工具，在成本、服務水平與風險之間取得最佳平衡。 供應商關係管理（SRM）的策略： 深入研究如何識彆、評估、選擇和管理供應商。探討建立長期戰略閤作關係的重要性，以及如何通過績效評估、信息共享、聯閤改進等方式，提升供應商的整體錶現。 生産與製造策略的協同： 分析不同生産模式（如批量生産、按訂單生産、混閤模式）對供應鏈的影響。學習如何通過精益生産、六西格瑪等方法，優化生産流程，提高效率，降低成本。 庫存管理的藝術：平衡成本與服務： 深入探討庫存管理的重要性，從安全庫存、訂貨點、經濟訂貨批量（EOQ）到先進的庫存策略（如VMI、CPFR）。學習如何利用先進的庫存控製係統，實現庫存的可視化與智能化管理，最大程度地降低庫存成本，同時滿足客戶需求。 第三部分：驅動供應鏈的卓越運營 本部分將帶領讀者深入供應鏈的日常運作，掌握提升效率、降低成本、優化服務的實操技巧。 采購與尋源的效率提升： 講解從戰略尋源到戰術采購的整個流程。學習如何進行有效的比價、談判，以及如何利用電子采購平颱（e-procurement）來簡化流程，提高透明度。 倉儲與配送的現代化： 探討現代倉儲技術的應用，如自動化立體倉庫（AS/RS）、智能搬運設備、倉庫管理係統（WMS）。分析倉儲布局優化、作業流程標準化如何提升效率。學習如何設計高效的配送網絡，優化運輸路綫，降低運輸成本。 訂單履行與客戶服務： 詳細解析訂單從接收到交付的整個流程，關注訂單的準確性、及時性與完整性。探討如何通過客戶關係管理（CRM）係統，提升客戶體驗，構建忠誠度。 績效衡量與持續改進： 強調建立全麵的供應鏈績效衡量體係的重要性。介紹關鍵績效指標（KPIs），如訂單準時交付率（OTD）、庫存周轉率、采購周期、客戶滿意度等。學習如何利用數據分析，識彆改進機會，推動供應鏈的持續優化。 技術賦能：數字化與智能化的供應鏈： 深入探討信息技術在供應鏈管理中的關鍵作用。分析物聯網（IoT）、大數據分析、人工智能（AI）、區塊鏈等前沿技術如何賦能供應鏈，實現端到端的可見性、預測性分析與自動化決策。 第四部分：供應鏈的未來趨勢與創新 本部分將展望供應鏈管理的未來發展方嚮，幫助您保持前瞻性，引領企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣。 數字化轉型與智能供應鏈： 深入探討企業如何通過數字化轉型，構建高度互聯、智能驅動的供應鏈。分析雲計算、SaaS應用、API集成等如何加速數據流動與協同。 敏捷供應鏈與快速響應： 應對快速變化的市場需求，建立能夠迅速適應中斷和波動的敏捷供應鏈。學習如何通過柔性生産、快速補貨、協同計劃等方式，提升響應速度。 平颱化與生態化供應鏈： 探討供應鏈平颱化、生態化發展的趨勢。分析如何利用數字平颱連接更多閤作夥伴，構建開放、共享的供應鏈生態係統，實現價值共創。 人工智能與自動化在供應鏈中的深度應用： 深入研究AI在需求預測、庫存優化、運輸調度、風險管理等方麵的創新應用。探討機器人技術、自動化設備如何提升倉儲與物流效率。 區塊鏈技術在供應鏈透明度與可追溯性中的角色： 分析區塊鏈技術如何賦能供應鏈，實現端到端的透明度、交易的安全性與數據的可追溯性，從而提升信任與效率。 人力資本與領導力：打造卓越供應鏈團隊： 強調供應鏈管理不僅僅是技術與流程，更是人的智慧與協同。探討如何吸引、培養和激勵具備跨領域知識和創新精神的供應鏈人纔，並培養卓越的供應鏈領導者。 本書適閤於企業高層管理者、供應鏈總監、采購經理、物流經理、運營經理、生産計劃人員以及所有對供應鏈管理感興趣的專業人士。通過閱讀本書，您將能夠係統地掌握供應鏈管理的理論精髓與實踐方法，為企業構建一個更加強大、靈活、高效且可持續的供應鏈，從而在激烈的市場競爭中獲得持久的競爭優勢。

評分☆☆☆☆☆

我是一名企業高管，負責公司的整體運營和戰略發展。近年來，供應鏈的效率和成本控製一直是我們在內部會議中反復強調的重點。我們嘗試過一些零散的改進措施，但效果並不顯著，我們知道需要一套係統性的方法來解決這個問題。在一次偶然的機會，我看到瞭這本書的書名，覺得“卓越供應鏈”這個詞非常契閤我們的目標，而“SCOR模型使用手冊”則明確指齣瞭實現這一目標的工具。我希望這本書能夠為我們提供一個清晰的、可量化的框架，幫助我們診斷當前供應鏈的癥結所在，並提供一套係統性的解決方案。我非常期待書中能夠包含關於如何衡量和提升供應鏈ROI（投資迴報率）的深入分析，以及如何通過SCOR模型的應用來實現成本優化和效率提升。同時，我也希望這本書能夠為我們提供一些在企業內部推行SCOR模型改革的經驗和方法，如何有效地獲得各部門的支持，如何進行有效的培訓和溝通，以及如何持續地監控和改進。我相信，這本書將是我們邁嚮卓越供應鏈的重要一步，為公司的可持續發展提供堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

我是一名供應鏈領域的初學者，對這個行業的認識還停留在比較基礎的層麵。在學習過程中，我發現SCOR模型是一個非常核心的概念，幾乎是所有供應鏈管理討論都會觸及到的。但是，網上的資料碎片化嚴重，很多內容都隻講到瞭皮毛，讓我感到非常迷茫。當我看到這本書的名字時，就覺得這是我一直在尋找的“寶藏”。“使用手冊”這個詞讓我覺得它一定非常係統和全麵，能夠幫助我從零開始，一步步地理解SCOR模型的精髓。我特彆希望書中能夠有清晰的圖示和詳細的解釋，幫助我理解模型中的各個組成部分，例如計劃、采購、製造、交付和退貨等。我也期望書中能夠提供一些入門級的案例，讓我能夠將理論知識與實際應用聯係起來。這本書對我來說，不僅僅是一本書，更是一次學習機會，我希望通過它，能夠打下堅實的SCOR模型基礎，為我未來的職業發展鋪平道路，讓我能夠更有信心地在這個領域裏深耕下去，逐漸成長為一名優秀的供應鏈專業人士。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，我當時在書店裏看到就覺得很有分量，而且“精裝”二字也讓我覺得物有所值，迫不及待地想入手。拿到手裏之後，果然不負所望，紙張的質感、印刷的清晰度都非常棒，拿在手裏沉甸甸的，很有學習的儀式感。我本身是做物流管理的，一直想深入瞭解SCOR模型，但市麵上很多資料都偏嚮理論，不夠接地氣，而這本書的副標題“使用手冊”一下子就抓住瞭我的痛點，我期望它能提供一套清晰、可操作的框架，能夠指導我在實際工作中如何應用SCOR模型來優化現有的供應鏈體係。我特彆期待書中能夠有大量的案例分析，最好是涵蓋不同行業、不同規模企業的實際操作經驗，這樣我纔能更好地理解模型背後的邏輯，並從中汲取靈感，找到適閤我們公司的改進方嚮。同時，我也希望這本書能夠幫助我理清一些概念上的模糊之處，比如SCOR模型中的各個層級之間的關係，以及如何準確地衡量供應鏈績效。總而言之，這本書給我的第一印象非常好，充滿瞭學習的動力和對知識的渴望，希望它能成為我職業生涯中的一個重要助力，幫助我提升專業能力，實現供應鏈的卓越。

評分☆☆☆☆☆

我是在一個供應鏈管理的在綫論壇上看到有人推薦這本書的，當時那個帖子討論得非常熱烈，很多人都在分享這本書給他們帶來的啓發和改變。我個人一直在思考如何將敏捷性和韌性融入到供應鏈的管理中，以應對當前快速變化的市場環境和日益增長的不確定性。這本書的名字恰好觸及瞭我內心深處的渴望。我非常期待書中能夠深入探討SCOR模型如何幫助企業構建更具彈性的供應鏈，如何通過精細化的管理來提高響應速度，以及如何在風險麵前保持供應鏈的穩定性和連續性。我尤其希望能看到一些關於如何利用SCOR模型進行風險評估和應急預案製定的具體方法。同時，我也對書中可能包含的最新研究成果和行業趨勢分析非常感興趣，希望它能夠為我提供一些前瞻性的見解，幫助我提前布局，應對未來的挑戰。這本書在我看來，不僅僅是一本操作手冊，更可能是一份關於如何打造未來供應鏈的戰略指南，我迫不及待地想去探索其中的奧秘，並將其轉化為實際的行動。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次行業交流會上偶然聽一位資深供應鏈專傢提到這本書的，當時我正麵臨著一個棘手的供應鏈協同問題，現有流程已經無法滿足業務快速發展的需求，急需引入一套科學的管理工具。這位專傢極力推薦瞭這本書，並強調瞭其在實踐應用方麵的價值。他說，這本書不僅僅是理論的堆砌，而是提供瞭一套非常實用的方法論，能夠幫助企業係統地審視和改進供應鏈的各個環節。我一直對SCOR模型有所耳聞，但總覺得它過於龐大和復雜，難以入手。而“使用手冊”這個定位，讓我覺得這本書可能會用一種循序漸進、由淺入深的的方式來講解，降低瞭學習門檻。我非常希望能從中學習到如何通過SCOR模型來識彆供應鏈中的瓶頸，如何量化評估現有績效，以及如何製定有效的改進計劃。我對書中關於“卓越”的定義和實現路徑非常感興趣，期待它能為我提供一條通往更高績效的清晰路綫圖，幫助我解決當前麵臨的挑戰，並在激烈的市場競爭中脫穎而齣，真正實現供應鏈的卓越運營。

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不錯的書！

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