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店铺： 蓝墨水图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121311543

商品编码：1628713091

运营之光 2.0+1.0 我的互联网运营方法论与自白+跟小贤学运营+小白学产品:互联网产品

小白学产品:互联网产品经理快速成长手记

产品经理入门必读，快速成长打开产品大门
作者在百度、360、美团网多年产品经验倾心总结
系统总结互联网产品经理必备素质、技能、工作流程与具体方法实操
《小白学产品》中“悟空”一角贯穿产品经理成长路，使读者阅读起来轻松有趣，少走弯路《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》介绍了互联网产品经理工作中所需的基础知识和职业技能，包含用户需求、数据分析、原型设计、项目管理等方面的内容。通过讲解理论知识和翔实的案例让读者理解互联网产品经理这份职业。
《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》向读者介绍了作者多年工作实践总结出来的方法论，能有效地帮助读者梳理实际工作中遇到的类似问题，并找到问题的解决办法。
《小白学产品：互联网产品经理快速成长手记》适合立志成为互联网产品经理的在校大学生或产品经理新人阅读。1 成为产品经理之前 1

1.1 产品经理的定义 1
1.2 如何通过面试 11
1.3 实习之路 19
2 需求调研与分析 29
2.1 需求调研与分析 29
2.2 数据分析 39
2.3 竞品分析 51
3 产品设计 61
3.1 产品的功能设计 61
3.2 交互设计 68
3.3 产品需求文档 90
3.4 设计完成后与团队成员的沟通 98
4 项目推动 103
5 项目上线 113
5.1 灰度 113
5.2 效果评估 119
6 产品与运营 124
6.1 产品的运营 124
6.2 运营这个职位 129
6.3 产品的冷启动与种子用户 135
7 转化率 142
7.1 关于转化率的思考 142
7.2 推荐算法 146
8 进阶知识 161
8.1 商业产品 161
8.2 跨部门合作 169
8.3 迭代 177
9 产品经理成长之路 184
9.1 向上管理 184
9.2 如何突破成长中的瓶颈 190
9.3 深度思考的习惯 198
9.4 跳槽 201
9.5 未来5年，市场上需要什么样的产品经理 205

跟小贤学运营

这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。
 本书的视角和知识体系都比较立体化：
 既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路，又有小红书这样的明星创业公司（独角兽）运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案；
 既有像百度贴吧和阿里“双11”这样的拥有数亿用户的成熟产品的运营经验，又有像小红书、在行这样的零用户新产品（早期阶段）的运营方法；
 既讲了PC互联网产品的运营，又讲了移动App的运营；
 既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大主题的运营策略与方法，又有宏观的运营人的职业生涯规划与自我素养修炼
 ……
 如果你是一位互联网运营领域的新人，本书将会让你的成长不再孤寂，小贤会陪伴你一起快速完成从门外汉到初阶运营再到高阶运营的通关。

推荐序一

推荐序二

推荐序三

自序

致谢

★第1章　带你走进真实的运营001

1.1　应坚定选择做运营的3个理由001

1.1.1　运营开始被行业高度认可002

1.1.2　1年顶3年，快速实现5个方向上的能力积累004

1.1.3　个人品牌塑造成为“斜杠青年”006

1.2　运营从业者的3条职业路径007

1.2.1　专业通道：P序列009

1.2.2　管理通道：M序列009

1.2.3　其他通道：转岗or创业010

1.3　企业都需要的4类运营011

1.3.1　无处不在的内容运营011

1.3.2　逼你“剁手”的活动运营017

1.3.3　非常有爱的用户运营029

1.3.4　很会花钱的品牌运营035

1.4　选择运营岗位的决策流程039

1.5　运营和产品的4种“暧昧”关系042

1.6　运营新人应该知道的10条建议045

1.7　运营请用正确心态走进创业公司050

★第2章　从初级到高阶，运营的进阶之路054

2.1　读懂高阶运营岗位，看看自己离它有多远054

2.1.1　初级运营与高阶运营的区别054

2.1.2　高阶运营是一种怎样的工作体验056

2.2　高阶运营常用的4种思考模型059

2.2.1　需求是锦上添花，还是非做不可060

2.2.2　逻辑性发散思考062

2.2.3　能否运营场景化063

2.2.4　项目立项运营思考模型：SCQA063

2.3　运营菜鸟如何快速往高阶运营通关065

2.3.1　成为高阶运营的4个步骤065

2.3.2　成为高阶运营的3个关键阶段066

2.4　运营如何正确与高效地跳槽070

2.4.1　跳槽的两个好处070

2.4.2　跳槽的“五不原则”072

2.4.3　跳槽的4个步骤073

★第3章　运营必须知道的用户获取、促活、留存这些事儿077

3.1　低成本获取用户的21种方式077

3.1.1　种子用户VS有效用户077

3.1.2　零成本的10种方式079

3.1.3　付费的11种方式081

3.2　如何做好产品的用户留存084

3.2.1　留住基础用户的4种策略084

3.2.2　留住核心用户的7种方法086

3.2.3　用数据分析提升用户留存090

3.3　产品早期，3招帮你营造热闹氛围097

3.3.1　马甲运营098

3.3.2　产品有内容100

3.3.3　产品有活动100

3.4　想提升产品活跃度？请做好用户的运维！101

3.4.1　用户运维到底要做什么101

3.4.2　做好用户运维的4个工具102

3.5　用户运营眼中的4种有价值的社群105

3.6　用户运营都会关心的4类问题108

3.6.1　涨粉与掉粉108

3.6.2　用户获取与传播110

3.6.3　用户互动管理112

3.6.4　用户的内容包装113

★第4章　不砸钱也能做价值不菲的运营推广114

4.1　App运营，上线前要做好7件事114

4.2　掌握这些SEO知识，让运营推广能力大涨！119

4.2.1　SEO的8个必知概念120

4.2.2　SEO的3个实用工具122

4.2.3　运营的SEO速成法124

4.3　如何做好品牌关键词的SEO优化127

4.3.1　百度产品129

4.3.2　社区产品132

4.3.3　媒体站点133

4.4　知识搜索营销，零成本获得产品的精准曝光134

4.4.1　什么是知识搜索营销134

4.4.2　百度知道的知识搜索营销135

4.4.3　百度经验的知识搜索营销140

4.4.4　百度百科的知识搜索营销146

4.4.5　百度文库的知识搜索营销148

4.4.6　知乎的知识搜索营销149

4.5　没流量？没预算？快来掌握零成本豆瓣推广！153

4.5.1　豆瓣推广的6大阵地153

4.5.2　实操：有效的零成本豆瓣小组营销158

4.6　想快速获取用户，用好粉丝通这个渠道就够了！164

4.6.1　粉丝通的广告样式和计费方式166

4.6.2　粉丝通的广告投放技巧167

4.7　ASO让我3天零成本获取15万用户173

4.7.1　扫盲！你不知道的ASO175

4.7.2　ASO的产品层面优化176

4.7.3　ASO中的运营层面优化178

4.8　90%的运营都容易忽略：应高调上线新产品179

4.8.1　高调上线的3个好处180

4.8.2　高调上线的4个步骤182

4.9　创业媒体报道：新产品冷启动捷径185

★第5章　内容运营如何搞定产品、品牌、流量和文案192

5.1　做内容运营从编辑开始192

5.1.1　内容编辑的3种类型192

5.1.2　内容定位与甄选193

5.1.3　内容的二次加工方法195

5.2　内容运营的4个发展方向199

5.3　产品灰度中的内容初始化201

5.3.1　内容初始化前的准备201

5.3.2　创业型产品如何做内容初始化202

5.3.3　成熟产品如何做内容初始化205

5.4　内容运营如何做产品的品牌包装206

5.4.1　用内容进行品牌包装的5种方式207

5.4.2　用盘点型H5包装品牌的玩法211

5.5　用内容做流量引入的4种方法218

5.5.1　品牌层面的内容流量引入219

5.5.2　自媒体层面的内容流量引入219

5.5.3　社交层面的内容流量引入221

5.5.4　商务层面的内容流量引入222

5.6　运营如何快速成为文案高手222

5.6.1　零基础写好一篇产品软文223

5.6.2　电商类文案的撰写技巧229

★第6章　塑造运营格局，运营百万日活产品240

6.1　小产品和大产品的运营能力要求对比240

6.1.1　大产品的运营能力要求241

6.1.2　小产品的运营能力要求244

6.2　在大产品做运营，看项目吃饭245

6.2.1　8步写好项目立项书245

6.2.2　分到的项目不好怎么办251

6.3　如何利用数据优化运营253

6.3.1　活动运营的数据分析254

6.3.2　内容运营的数据分析256

6.3.3　渠道运营的数据分析257

6.3.4　项目运营的数据分析258

6.4　像产品经理一样做运营261

6.4.1　运营如何高效地做竞品分析261

6.4.2　10招hold住产品运营267

6.5　见贤思齐，双十一跟着阿里学运营273

6.5.1　双十一跟着阿里学活动运营273

6.5.2　双十一跟着阿里学内容运营279

6.5.3　双十一跟着阿里学品牌运营285

★第7章　运营的4大自我修养291

7.1　整理——运营必备工具推荐291

7.1.1　运营应该登录的9个免费图片网站，你用过几个291

7.1.2　有了这5款工具，你没技术排期也能做好运营294

7.1.3　缺乏创意和灵感？可以试试这些方法！297

7.1.4　6款数据分析工具，免费又实用300

7.2　沟通——决定运营能够走多远307

7.2.1　如何与产品良好地沟通308

7.2.2　如何与UI良好地沟通311

7.2.3　如何与技术良好地沟通312

7.2.4　应该掌握的5个邮件沟通技巧314

7.3　能忍——好运营人员的性格特质320

7.3.1　被领导骂？忍！320

7.3.2　好创意？忍！321

7.3.3　做推广？忍！323

7.4　细心——运营都应该有这样的初心326

7.4.1　零成本涨粉过万的活动复盘326

7.4.2　策划：像产品经理一样思考328

7.4.3　内容：洞察用户场景329

7.4.4　执行：注意细节才能做得更好330

7.4.5　客服：就是要和用户“谈恋爱”331

7.4.6　复盘：收获永远都在项目外332...........

运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。

　　《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

　　《运营之光》面世后，广受好评，入选了 2016 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达 8.6 分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0 版结合读者们的需求，在面向用户的运营、企业服务类产品的运营、运营与产品之间的关系、运营职能的发展史等几方面进行了约 7 万余字的内容增补。

　　从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合 3～5 年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。

　　我们希望《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本**读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。

专家力荐　/11

推荐序　/16

再版序　/18

自序　/20

第0章 引言　/27

0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代　/28

。运营行业的现状如何

。为什么随着互联网的发展运营越来越重要

。大家对运营的认识发生了哪些改变

。为什么行业如饥似渴、不惜血本想找的运营很少

0.2 运营这件事的苦与乐　/32

。为什么运营的薪水较低

。运营乐趣和“美”何在

第1章 运营是什么　/37

1.1 极度不标准的“运营”　/38

。**的4大运营模块：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营

。特别的互联网运营岗位：新媒体运营、APP商店推广运营、SEO/SEM运营、广告投放运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑、QQ群/小组运营等

。不同业务类型的产品和公司运营工作内容的差异：工具类、社交/社区类、内容类、电商类、平台类、游戏类等

1.2 一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能　/45

。为什么在互联网行业中会出现“运营”这样一个职能

。作为一个运营从业者，到底该怎么定义和理解“运营”这件事

。一家互联网公司的运营工作流程&全貌是怎样的

1.3 在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联　/50

1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系　/56

1.5 运营的简史——互联网运营的20年发展与演变　/59

第2章 运营之“光”　/81

2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂　/82

。一个人怎样才能做好运营

。目标导向意识

。效率意识

2.2 身为一个运营，我·大的竞争力和“信仰”　/86

。一个“不靠谱”的众筹：开放的心态

。运营的两种逻辑：“回报前置”和“回报后置”

。要做好运营，需要有“信仰”

2.3“精益”的运营　/92

。两个在复杂的“不确定”环境下做好运营工作的基本理念

。一些真实的案例

2.4 运营的“做局”与“破局”　/96

。让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感

。让自己拥有对于用户的洞察

。学会更具有打动力和说服力的表达

2.6 我眼中的4个关键性“运营思维”　/108

2.6.1 4个关键性“运营思维”详述　/108

。流程化思维

。精细化思维

。杠杆化思维

。生态化思维

2.6.2 案例：脉脉“知识裸捐”霸屏营销背后的逻辑与思考　/116

2.7 一个**的运营，到底需要多懂“产品”　/124

。懂“产品”到底需要怎么个懂法

。懂“产品”能给运营工作带来哪些帮助

第3章 运营的一些核心技能&工作方法　/130

3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉　/131

。如何能够真正对运营指标负责

。如何才能让事情对自己更加可控

。拿到一个目标或运营指标后进行思考并·终落地的步骤

3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识　/137

。数据对于运营的价值有哪些

。如何通过数据来界定问题到底出在哪里

。如何通过数据来评估和具体化·佳达成路径

。精细的数据分析帮助你深入了解用户

。数据中可能隐藏着一些线索和彩蛋

3.3 关于内容的运营　/148

3.3.1 内容的定位、调性和基本原则　/149

3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续　/154

3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续　/157

。如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容

。如何长期保证PGC内容体系的供应能力和做好长期内容规划

3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”　/167

3.4 转化型文案的常见写作方法　/187

。什么是转化型文案

。短文案怎么写

。中长型文案怎么写

3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手　/195

3.6“用户运营”的逻辑、策略与工作方法　/203

3.6.1 为什么会有“用户运营”这个职能存在　/204

3.6.2 面向较大规模用户的整体运营　/206

。针对用户建立优质成长路径

。针对现有用户进行用户分级，把运营变得更精细化

。针对用户设计面向用户行为的激励体系

。将沉默用户转化为活跃用户

。通过部分用户带动全体用户

3.6.3 面向较小规模特定用户的针对性运营　/217

。类Geek、发烧友人群，

。目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员

。学生党

。美女

。在某方面的需求强烈程度异于常人的人

。中小V

3.7 关于用户的增长与推广　/223

。依靠内容铺设带来的用户增长

。依靠第三方渠道推广&广告投放带来的用户增长

3.8 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则　/226

3.8.1 8个指导原则详述　/226

。物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性、营造强烈情绪&认同感、赋予尊崇感&被重视感、通过对比营造超值感

3.8.2 懂球帝的教科书级运营案例　/233

3.8.3 简书的“神转折大赛”活动案例　/241.............

运营之光：我的互联网运营方法论与自白

　　在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。
　　《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
　　从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。
　　我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本**读物。

★ 第0章 引言 1
0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的？ 2
0.2 运营这件事的苦与乐 7

★ 第1章 运营是什么？ 12
1.1 极度不标准的“运营” 13
1.2 一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能？ 21
1.3 在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联 27
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系 34

★ 第2章 运营之“光” 38
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂？ 39
2.2 身为一个运营，我·大的竞争力和“信仰” 43
2.3 “精益”的运营 50
2.4 运营的“做局”与“破局” 55
2.5 我做运营的3个底层工作方法 61
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维” 69

★ 第3章 运营的一些核心技能&工作方法 79
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉？ 80
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识 87
3.3 关于内容的运营 101
3.3.1 内容的定位、调性和基本原则 101
3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续？ 107
3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续？ 111
3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”？ 122
3.4 转化型文案的常见写作方法 144
3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手？ 155
3.6 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则 164
3.6.1 8个指导原则详述 165
3.6.2 懂球帝的教科书级运营案例 174
3.6.3 简书的“神转折大赛”活动案例 186

★ 第4章 运营的一些宏观规律和逻辑 198
4.1 运营运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性” 199
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异 205
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径？ 211
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系？ 221
4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑 229

★ 第5章 一个运营的职业发展与成长 235
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里？ 236
5.2 互联网运营的能力模型与成长路径 240
5.3 运营人的“择业” 247
5.4 我的8年运营生涯 256
5.5 工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里？ 272

★ 第6章 一个运营人的自省与思考 281
6.1 未来十年，互联网行业需要什么样的运营？ 282
6.2 我的运营观和运营“伦理” 288
6.3 站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考 295

★ 尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来 302

★ 后记&致谢 309

《运营之光 2.0+1.0 我的互联网运营方法论与自白》 内容概述： 本书是互联网运营领域的经典之作，分为“方法论”和“自白”两大部分，由一位资深互联网运营专家撰写。 “方法论”部分 系统梳理了互联网产品运营的完整体系，从宏观的战略定位到微观的执行细节，层层深入，为读者构建起一套清晰、可操作的运营框架。作者摒弃了零散的运营技巧，而是强调底层逻辑和方法论的构建。内容涵盖但不限于： 战略层面： 如何理解产品生命周期，如何在不同阶段制定差异化的运营策略；如何进行市场分析、用户画像构建，明确目标用户群体；如何进行竞品分析，找到产品的差异化优势和市场切入点；如何设定可衡量的运营目标（OKRs、KPIs等），并确保其与公司整体战略一致。 用户增长层面： 深入剖析了用户获取的各个环节，包括拉新（市场推广、渠道选择、内容营销、活动策划等）、促活（用户活跃度驱动因素分析、用户生命周期管理、个性化推荐、互动设计等）、留存（用户忠诚度培养、用户关系维护、流失用户召回策略等）以及转化（付费转化、裂变转化等）。书中提供了大量真实的案例，讲解如何在不同类型的互联网产品（如社交、电商、内容平台、工具类App等）中应用相应的增长策略。 产品运营协同： 强调了运营与产品之间的紧密联系，讲解如何通过运营数据洞察用户需求，并将这些洞察反馈给产品团队，驱动产品迭代和优化。作者分享了如何构建有效的跨部门沟通机制，如何利用运营反馈优化产品体验，提升用户满意度。 数据驱动运营： 详细阐述了数据分析在运营中的核心作用。从数据埋点、数据采集、数据清洗，到数据可视化、数据解读，再到基于数据进行决策和优化，作者提供了完整的实操指南。书中会介绍常用的数据分析工具和指标，并教读者如何从海量数据中提炼有价值的信息，指导运营方向。 精细化运营： 随着互联网产品竞争的加剧，粗放式的运营已经难以奏效。本书着重讲解了精细化运营的理念和方法，包括用户分层、用户画像的精细化应用、个性化内容推荐、千人千面的营销策略、精细化的用户生命周期管理等。作者会分享如何通过细致的用户洞察，为不同群体提供差异化的运营服务，从而提升整体运营效率和用户体验。 成本与 ROI 考量： 运营并非无止境的投入，本书也关注运营的商业价值。作者会分享如何评估各项运营活动的成本，如何计算投入产出比（ROI），以及如何在预算有限的情况下，最大化运营效果。 “自白”部分 则更加贴近作者的个人经历和思考。作者坦诚地分享了自己在职业生涯中遇到的挑战、犯过的错误、学习到的经验教训，以及对互联网运营行业的深刻见解。这一部分充满了真诚和温度，让读者感受到一个真实运营者的心路历程。内容包括： 个人成长与职业发展： 作者回顾了自己的职业生涯，讲述了如何从一个懵懂的新手成长为一名资深的运营专家，中间经历了哪些迷茫、挫折和转折。 运营的本质与价值： 深入探讨了运营工作的本质是什么，为什么它对互联网产品的成功如此重要。作者会分享他对“运营”一词的理解，以及运营在连接产品与用户、驱动商业价值方面扮演的角色。 行业洞察与趋势判断： 作者会结合自己多年的从业经验，对互联网行业的运营趋势进行预测和分析，例如对人工智能、私域流量、内容生态等热门话题的看法。 运营人的心态与素质： 除了专业技能，作者也强调了运营人应具备的心态和素质，如数据敏感度、用户同理心、逻辑思维能力、沟通协调能力、抗压能力等。 《运营之光 2.0+1.0 我的互联网运营方法论与自白》是一本集理论性、实践性、思想性于一体的运营宝典。它不仅为新手提供了入门的指南，也为资深运营人提供了深化思考的契机。通过本书，读者可以系统地掌握互联网运营的核心方法论，理解运营的深层逻辑，并从作者的个人经历中汲取智慧和力量，在运营的道路上少走弯路，实现职业的飞跃。 --- 《跟小贤学运营》 内容概述： 《跟小贤学运营》是一本以轻松、幽默、接地气的方式讲解互联网产品运营知识的书籍。作者“小贤”以其丰富的实操经验和独特的个人风格，将复杂的运营概念和技巧拆解成易于理解的步骤和故事，非常适合作为互联网运营入门的读物。本书的特点在于其“教学”的模式，仿佛作者在手把手地教你如何做运营。 本书的内容围绕着互联网产品运营的实际工作展开，主要涵盖以下几个方面： 运营基础认知： 书籍开篇会为读者建立对运营的基本认知，解答“什么是运营？”、“运营的核心是什么？”、“运营在产品中的作用”等根本性问题。作者会用生动形象的比喻，帮助读者快速理解运营的定位和价值。 用户生命周期管理： 详细讲解了用户从“认知”、“获取”、“激活”、“留存”、“推荐”到“流失”的整个生命周期。针对每个阶段，作者都会提供切实可行的运营方法和策略。例如，在用户获取阶段，会讲解如何进行渠道推广；在用户激活阶段，会分享如何通过新手引导和奖励机制提升用户活跃度；在用户留存阶段，会讨论如何建立社群、进行个性化推送等。 用户增长方法： 重点关注如何为产品带来更多用户。书中会介绍多种常见的用户增长手段，例如活动运营（线上线下活动策划、执行与复盘）、内容运营（优质内容的生产、分发与互动）、裂变营销（病毒式传播的设计）、社群运营（建立和维护高粘度社群）、口碑传播等。作者会结合案例，讲解这些方法在实际操作中的具体执行要点和注意事项。 数据分析与应用： 强调了数据在运营中的重要性，但不会过于学术化。作者会教读者如何看待和理解常用的运营数据指标，例如DAU/MAU、留存率、转化率、付费率等。更重要的是，会分享如何利用这些数据来评估运营效果、发现问题、优化策略，以及如何进行A/B测试等。 产品与运营的协同： 讲解了运营工作如何与产品发展紧密结合。作者会分享如何通过运营数据和用户反馈，为产品提供优化建议，帮助产品经理更好地理解用户需求，从而做出更符合市场的产品。 运营中的常见误区与技巧： 结合作者的实践经验，指出了运营工作中常见的陷阱和容易犯的错误，并提供规避这些问题的建议。同时，也会分享一些实用的小技巧，帮助运营人员提高工作效率和效果。 案例分析与实战指导： 书中穿插了大量的真实运营案例，作者会深入剖析这些案例的成功或失败之处，从中提炼出可供读者借鉴的经验。此外，还会提供一些模拟场景，让读者可以跟着作者一起“实操”，提升解决实际问题的能力。 《跟小贤学运营》以其通俗易懂的语言、丰富实用的案例和生动幽默的风格，打破了运营知识的枯燥感，让读者在轻松愉快的阅读过程中，掌握互联网运营的核心知识和实操技能。它是一本能够快速帮助新人建立运营思维、掌握运营方法的入门读物，也是一本能够帮助有一定基础的运营人员巩固知识、开拓思路的好书。 --- 《小白学产品:互联网产品》 内容概述： 《小白学产品:互联网产品》是一本专为零基础、希望入门互联网产品经理岗位的朋友设计的书籍。它以“小白”的视角出发，用通俗易懂的语言，系统地介绍了互联网产品经理的核心工作内容、必备知识和方法论，旨在帮助读者建立起对产品经理这个职业的全面认知，并掌握开展工作的基本技能。 本书内容体系清晰，由浅入深，覆盖了产品经理工作的各个关键环节： 产品经理入门与定位： 首先会阐述产品经理究竟是什么，他们做什么，以及在互联网公司中扮演的角色。作者会剖析产品经理的工作职责，以及成为一名优秀产品经理需要具备的核心素质，如逻辑思维、沟通能力、用户同理心、项目管理能力等。 用户研究与需求分析： 强调了以用户为中心的产品理念。书中会详细讲解如何进行用户调研，包括问卷设计、访谈技巧、数据分析等，以深入挖掘用户的真实需求和痛点。接着，会介绍如何将零散的用户需求转化为清晰、可落地的产品需求文档（PRD），包括需求的优先级排序、功能定义、交互逻辑设计等。 产品设计与原型制作： 这一部分会聚焦于如何将需求转化为可见的产品形态。书中会介绍产品原型的重要性，并指导读者如何使用主流的原型设计工具（如 Axure, Sketch, Figma 等）来绘制低保真和高保真原型。同时，也会涉及一些基础的交互设计原则和用户体验（UX）设计理念，帮助读者理解如何设计出易用、好用的产品。 需求文档（PRD）撰写： 详细讲解了撰写一份高质量的产品需求文档（PRD）的规范和要点。PRD是产品经理与开发、设计等团队沟通的核心工具，本书会指导读者如何清晰、准确地描述产品功能、业务逻辑、交互细节，确保各方对产品有统一的理解。 产品开发流程与项目管理： 介绍互联网产品从概念到上线所经历的开发流程，包括需求评审、UI设计、开发编码、测试上线等环节。作者会分享产品经理在整个流程中需要扮演的角色，如何与开发、测试、运营等团队协作，以及如何进行有效的项目管理，确保产品按时、按质交付。 数据分析在产品中的应用： 强调了数据驱动产品决策的重要性。书中会介绍产品经理常用的数据指标（如用户增长、活跃度、留存率、转化率等），以及如何利用数据分析工具来理解用户行为、评估产品效果、发现潜在问题，并为产品迭代提供数据支持。 产品迭代与优化： 指出产品上线并非终点，而是持续迭代优化的开始。本书会讲解如何通过收集用户反馈、分析运营数据，对产品进行持续的改进和升级，以适应不断变化的市场需求和用户期望。 产品思维与行业认知： 除了具体方法论，本书还会帮助读者培养产品经理应有的思维模式，例如用户思维、商业思维、全局观等。同时，也会简要介绍互联网行业的发展趋势和不同类型的产品形态，帮助读者拓宽视野。 《小白学产品:互联网产品》用最平实、最直接的方式，为产品领域的“小白”们搭建起一座通往产品经理职业道路的桥梁。它不仅教授了“做什么”，更重要的是教了“怎么做”，让读者能够快速上手，理解产品经理的核心价值，为他们在互联网产品领域的发展奠定坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考，如何才能真正理解一个互联网产品，并有效地推动它走向成功。市面上关于产品和运营的书籍很多，但总觉得有些零散，不够系统。《小白学产品》这个名字正好戳中了我的痛点，它听起来就像是为我这样的新手量身打造的。产品思维的建立，对于运营人员来说至关重要，因为我们最终是要为产品服务的。而《跟小贤学运营》这本书，更是直接点出了“学运营”这个核心需求。我很好奇，这位“小贤”究竟是何方神圣，他的运营方法有哪些独到之处，又有哪些值得借鉴的实操案例。我希望通过这两本书的学习，能够打通产品和运营的任督二脉，理解用户需求，优化产品体验，并最终通过有效的运营手段，实现产品的增长和变现。这个过程本身就充满了挑战和乐趣，我期待能从书中找到属于自己的答案，并将其转化为实际行动。

评分☆☆☆☆☆

我刚入行不久，对互联网产品的运作模式和运营策略还处于摸索阶段。市面上充斥着各种碎片化的信息，让我感到有些迷茫。《小白学产品》这本书，我个人觉得它的名字就非常亲切，预示着它会用最简单易懂的方式，讲解产品的基本概念、用户分析、需求挖掘等核心知识。而“运营之光”的“1.0”版本，我相信是奠定基础的经典之作，它所阐述的理论和方法，或许是理解后续版本的基础。我希望通过阅读这些书籍，能够构建起一个完整的知识体系，理解产品经理和运营人员是如何协同工作的，以及在这个过程中，各自扮演着怎样的角色，承担着怎样的责任。最终，我希望能够将学到的知识，融会贯通，应用到我正在从事的工作中，为产品的增长贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

终于集齐了这套“运营宝典”，拿到手的时候感觉沉甸甸的，不仅仅是书的重量，更是里面蕴含的知识和经验。我关注“运营之光”已经很久了，这次的2.0+1.0版本，加上《跟小贤学运营》和《小白学产品》，感觉像是把互联网运营和产品从入门到精通的全套课程都搬回家了。特别是“运营之光”这个名字，本身就充满了力量感，让人感觉它不是那种空泛的理论，而是实实在在的、能够照亮前行道路的指南。我已经迫不及待地想钻进书堆里，好好学习一下这个“互联网运营方法论与自白”，希望能从中提炼出属于自己的实战经验。毕竟，在这个快速变化的互联网时代，拥有一个清晰、有效的运营方法论，就像是有了航海的罗盘，不再会迷失方向。而且，听名字就知道，“自白”的部分应该会包含作者最真实、最深刻的思考和教训，这比单纯的学习方法更有价值，能够让我们少走弯路，快速成长。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都觉得互联网运营是一门既神秘又充满魅力的学科。它像是一个魔术师，能够将一个默默无闻的产品，通过一系列巧妙的组合和推广，变成人人皆知的明星。这次一次性购入这四本书，我最大的期待就是能够系统地、深入地了解“运营”这两个字背后的逻辑和艺术。“运营之光”系列，尤其是它的“方法论与自白”，听起来就充满了深度和故事性，我希望能从中看到前辈们是如何思考、如何实践、如何从无数次的试错中提炼出宝贵的经验。而《跟小贤学运营》则提供了一个更具象化的学习路径，我相信里面一定会有很多可以直接套用的方法和工具。我希望在读完这些书之后，我能够对互联网运营有更清晰的认知，不再只是“拍脑袋”式地做决策，而是能够有理有据，循序渐进，最终成为一个更加专业、更加有能力的运营者。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对“运营”这个概念的理解，可能还停留在比较表面的层面，比如做推广、搞活动。但随着对互联网行业了解的深入，我发现运营的内涵远比我想象的要丰富和深刻。《运营之光 2.0+1.0》这个组合，让我看到了它不断进化和迭代的生命力，这本身就极具吸引力。我尤其好奇，新版本中加入了哪些新的运营理念和技术，是否会包含对当下热门运营趋势的解读。而《跟小贤学运营》和《小白学产品》，则提供了学习具体方法论和产品思维的窗口。我希望通过这套书的系统学习，能够彻底颠覆我对运营的认知，从一个“执行者”转变为一个“思考者”，掌握一套能够应对各种复杂情况的“组合拳”，最终能够真正地“点亮”互联网产品的运营之路，让它焕发出勃勃生机。