第1章 当巧克力邂逅中国：一场争夺消费者忠诚、信任与金钱的殊死较量
当五大巧克力巨头来到中国时，拥有无限潜能的中国市场提供了一个公平而崭新的竞技场。在这场争夺中国消费者的心灵和味蕾的战争中，到底谁能够把握住这个千载难逢的稀世良机，坐享数亿潜在消费者带来的巨大红利？
第2章 费列罗，新市场消费观的缔造者：高端市场战略
假如争夺中国巧克力市场的竞争是一场短跑而不是马拉松，那么费列罗公司本应是当仁不让的赢家。至今，它仍在中国高端巧克力市场尊享一席之地。
【费列罗SWOT分析】
第3章 吉百利，野心勃勃的日不落帝国：全市场战略
吉百利公司是五巨头中最早靠可可豆发家的企业，它进军中国市场的宏伟战略相当理想主义：让10亿中国人每人购买一块吉百利纯牛奶巧克力。
【吉百利SWOT分析】
第4章 好时，不落窠臼的洞察大师：低风险高回报战略
在几乎没有任何知识和经验的情况下，好时遵循着创始人米尔顿在错误和试验中不断摸索的模式，通过回归贸易本源，进入了世界上最具挑战性的市场。
【好时SWOT分析】
第5章 雀巢，跑龙套的食品巨头：低投入战略
雀巢是世界上最重要的食品公司之一，但在中国巧克力战争中，它只把巧克力当成了廉价的零食，最终它只是上演了一场余兴节目，影响甚微。
【雀巢SWOT分析】
第6章 玛氏，巧克力之战的真正赢家：“顾客至上”战略
玛氏凭借全新的德芙巧克力，率先在中国个人消费的巧克力市场产生了重大影响。这场胜利赢得巧妙，也赢的理所当然。
【玛氏SWOT分析】
第7章 中国巧克力市场的未来，一场10公里的竞走比赛
如果渗透整个中国市场是一场10公里的竞走比赛，到目前为止，五大巧克力公司大概只走了 1公里。在中国巧克力未来的战役中我们需要的依旧是：信守对市场长期承诺的意志，坚持到底的韧性，以及持之以恒的关注……
· · · · · · (收起)
具体描述
《巧克力之战:世界五大巧克力巨头的中国竞争战略》讲述的复杂故事，几乎是所有行业进军中国这个最具挑战性市场的缩影。艾伦掌握了世界五大巧克力巨头的第一手资料，呈现出五种进军市场的方式，记录下不同的管理传统如何影响每个竞争者所走的道路。他将巧克力行业中众多竞争者的具体实践、思维模式及其竞争所处的中国环境穿插比较，引人入胜。
海报：
用户评价
##几个巧克力品牌在中国的竞争 很精彩
评分##果然是业务主管写的市场调查报告（pdf的中文翻译版），目测是在2005年（后记中补上了2006-2008年的一篇简短综述）写的。按这种规律，麦肯锡的报告该有多好玩啊
评分##看到第二遍的时候才发现是本好书。对于了解中国从计划经济一路走来很有启发。
评分##太笼统啦！！！！！
评分##美国商业咨询公司资深顾问的市场调研报告，文笔却相当生动，把国际5大巧克力品牌进军中国市场的过程写的惊心动魄，宛如美国大片，其中最成功的两大巨头是费列罗（从不降价永远高端）和玛氏公司（德芙遍天下），最失败的是吉百利和雀巢，作者自己曾经效力的美国好时公司曾经辉煌，但由于高层领导变动忽然步入低谷。PS：虽然作者尽量避免贬损中国，但毕竟在98年来华时的贫弱印象太深，竟然在引言中说“中国只有5000万人生活在21世纪，还有10亿人生活在19世纪”。。。这纯属扯淡了吧，19世纪的生活状态是没水没电、没电视没手机，中国当然有很多穷人，但处于这“4没”状态的老百姓能有10亿吗？美国佬还是对我们太有偏见
评分##早一点看到这本的话去年presentation的时候就不愁没得说了。ps. SWOT分析不错，参考意义很大。还有分销和供应链绝对有很大发展空间啊！
评分本来应该是以巧克力营销为切入点的快消case study，不过大多数地方只是蜻蜓点水，缺乏深度。不过书很生动地描述了各个巧克力公司，费列罗的偶然成功，吉百利的黯然退败，雀巢的脆脆鲨矛盾，好时的心有不甘，玛氏的坚持和专注。写的好像是五个外国男人同一个中国女人的感情剧。
评分本来应该是以巧克力营销为切入点的快消case study，不过大多数地方只是蜻蜓点水，缺乏深度。不过书很生动地描述了各个巧克力公司，费列罗的偶然成功，吉百利的黯然退败，雀巢的脆脆鲨矛盾，好时的心有不甘，玛氏的坚持和专注。写的好像是五个外国男人同一个中国女人的感情剧。
评分##如此有诚意的案例分析居然星评如此之低，豆瓣果然不是淘经管书籍之客观之地。
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