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周尚春主編 著

圖書標籤:

• 項目管理
• 項目經理
• 實用指南
• 工具
• 方法論
• 職場技能
• 效率提升
• 團隊協作
• 領導力
• 職業發展

店鋪： 文軒網少兒專營店

齣版社： 中國建築工業齣版社

ISBN：9787112210060

商品編碼：22913654992

齣版時間：2017-11-01

項目經理實用手冊 作  者:周尚春 主編 定  價:30 齣 版 社:中國建築工業齣版社 齣版日期:2017年11月01日 頁  數:299 裝  幀:平裝 ISBN:9787112210060 ●第1章項目經理崗位職責及職業發展方嚮
●1.1項目經理的地位及特徵
●1.2項目經理應具備的條件
●1.3項目經理應完成的主要工作任務
●1.4項目經理的崗位職責、權利和義務
●1.5項目經理成長的職業發展前景
●第2章閤同管理
●2.1招標投標
●2.2閤同簽訂
●2.3閤同過程管理
●第3章質量控製
●3.1質量計劃
●3.2質量檢查
●3.3質量控製
●第4章安全控製
●4.1安全生産策劃
●4.2安全生産責任
●4.3安全生産技術
●4.4安全生産檢查
●第5章進度控製
●部分目錄

內容簡介

本書是《施工現場專業管理人員實用手冊係列》中的一本，詳細介紹瞭建築施工企業項目經理在項目管理中的關鍵作用和從事的相應工作內容。全書共10章，包括項目經理崗位職責及職業發展方嚮，閤同管理，質量管理，安全控製，進度控製，造價控製，班組管理，風險管理，采購管理及常用工具資料。內容全麵係統，設計項目管理的全部工作範圍，內容豐富，貼近實際，便於學用。本手冊可作為項目經理的培訓教材，項目經理管理工作指導用書，同時可作為大中專院校相關專業教學參考資料。

《項目管理的藝術：從理論到實踐的精進之路》 在瞬息萬變的現代商業環境中，項目的成功與否，往往決定著一個組織的核心競爭力與未來發展軌跡。項目管理，作為一門融閤瞭科學方法與藝術創意的discipline，其重要性不言而喻。然而，許多項目在執行過程中，卻常常陷入時間超支、預算失控、質量滑坡甚至最終失敗的泥沼。這並非源於缺乏努力或意願，而是因為未能掌握一套係統、有效且靈活的項目管理框架，無法將宏偉的願景轉化為可執行、可控、可交付的成果。 《項目管理的藝術：從理論到實踐的精進之路》並非僅僅是一本理論的堆砌，更是一部指導您在真實世界中駕馭項目挑戰的實用指南。本書將帶領您穿越項目管理的迷霧，從最基礎的概念齣發，逐步深入到最前沿的實踐技巧，為您構建一套堅實的項目管理知識體係，並賦予您解決復雜問題的能力。 第一篇：奠定堅實基礎——項目管理的基石 在正式開啓您的項目管理之旅前，我們首先要建立起對項目及其管理的核心認知。本篇將為您解析“項目”的本質——它並非簡單的日常運營，而是具有唯一性、臨時性、目標導嚮的活動。我們將深入探討項目的生命周期，從啓動、規劃、執行、監控到收尾，理解每個階段的關鍵活動與交付物，從而為項目的成功奠定清晰的路綫圖。 您將學習如何準確地識彆和定義項目目標，確保目標具備SMART（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）的特性，從而避免項目方嚮的模糊與偏離。同時，我們也將探討不同類型的項目管理方法論，例如瀑布模型、敏捷方法（如Scrum、Kanban）以及混閤模型，幫助您理解它們的適用場景與核心優勢，以便在麵對不同項目需求時，能夠做齣最明智的選擇。 此外，本篇還將引導您認識項目管理中的關鍵角色，如項目經理、發起人、團隊成員、乾係人等，並闡明他們各自的職責與協作方式。理解這些角色的重要性，是構建高效項目團隊、促進信息流通、化解潛在衝突的前提。 第二篇：精雕細琢的規劃——項目成功的藍圖 “凡事預則立，不預則廢。”項目規劃是項目成功的重中之重。本篇將是本書的重頭戲，我們將係統地講解如何繪製一份詳盡且可執行的項目藍圖。 範圍管理： 如何界定項目的邊界，明確項目的交付物、功能和要求，避免“範圍蔓延”（Scope Creep）這一項目大敵？我們將學習需求收集、範圍定義、工作分解結構（WBS）的創建與細化，以及範圍變更控製的有效策略。 時間管理： 如何將項目分解為可管理的時間塊，並閤理安排進度？您將掌握活動定義、活動排序、資源估算、持續時間估算以及進度製定的技巧。我們將深入介紹關鍵路徑法（CPM）和關鍵鏈項目管理（CCPM）等先進的進度管理技術，幫助您識彆項目瓶頸，優化進度安排。 成本管理： 如何準確估算項目成本，並進行有效的預算控製？本篇將涵蓋成本估算的技術，如類比估算、參數估算、自下而上估算等，並指導您如何製定項目預算、進行成本控製，以及應對成本超支的風險。 質量管理： 質量是項目的生命綫。我們將探討如何定義項目質量標準，製定質量保證與質量控製計劃，並學習各種質量工具與技術，例如質量檢查錶、因果圖（魚骨圖）、帕纍托圖等，確保項目交付物滿足甚至超越客戶期望。 資源管理： 項目的成功離不開人力、物力、財力等資源的有效配置。本篇將講解如何識彆項目所需的各類資源，進行資源估算，製定資源分配計劃，並學習團隊建設、激勵與衝突管理的技巧，構建高效協作的項目團隊。 溝通管理： 有效的溝通是項目成功的潤滑劑。我們將探討如何製定項目溝通計劃，識彆關鍵乾係人及其溝通需求，並掌握各種溝通工具與技巧，確保信息準確、及時地在團隊成員與乾係人之間傳遞。 風險管理： 風險是項目中不可避免的存在。本篇將引導您學習如何進行風險識彆，分析風險的可能性與影響，並製定相應的風險應對策略（規避、轉移、減輕、接受），將潛在的威脅轉化為可控的因素。 采購管理： 當項目需要外部資源或服務時，如何進行有效的采購？我們將講解采購計劃的製定、供應商的選擇、閤同管理以及采購收尾等流程，確保外部資源的引入能夠順利且閤規。 乾係人管理： 識彆、分析並主動管理項目乾係人的期望與參與度，是確保項目獲得支持、減少阻力的關鍵。本篇將教授您如何進行乾係人分析，製定乾係人參與計劃，並構建良好的乾係人關係。 第三篇：驅動項目前進——執行與監控的智慧 規劃階段的成果需要通過有效的執行來落地，而過程的監控則是確保項目按計劃前進的關鍵。本篇將聚焦於項目執行與監控的實踐細節。 項目執行： 在這一階段，您將學會如何指導團隊，分配任務，解決執行過程中齣現的實際問題，並確保資源得到最優利用。我們將強調領導力在項目執行中的作用，以及如何激勵團隊成員共同為項目目標奮鬥。 項目監控： 如何持續跟蹤項目的進展，識彆偏差，並及時采取糾正措施？本篇將介紹各種績效衡量指標（KPIs），如進度偏差（SV）、成本偏差（CV）、掙值管理（EVM）等，並指導您如何利用這些工具來監控項目健康狀況，並進行有效的變更控製。 問題解決與決策： 項目執行過程中必然會遇到各種問題。我們將為您提供一套係統的問題解決框架，以及如何在信息不完全的情況下做齣明智的決策。 團隊協作與衝突解決： 如何在日常的執行中，維護團隊的凝聚力，化解團隊內部的矛盾，保持高效的協作氛圍，是項目經理的重要課題。 第四篇：畫上圓滿句號——項目收尾與持續改進 一個項目的成功，不僅僅在於交付成果，更在於能否有效地進行收尾，並從中吸取經驗教訓，為未來的項目奠定基礎。 項目收尾： 本篇將指導您如何正式結束項目，包括交付最終成果，完成閤同收尾，釋放項目資源，並進行項目審計。 經驗教訓總結： “復盤”是項目管理中至關重要的一環。我們將引導您如何係統地進行項目經驗教訓總結（Lessons Learned），識彆成功之處與不足之處，並將其轉化為可行動的改進建議。 項目交付物驗收： 如何確保項目成果得到客戶的正式驗收，並滿足閤同要求？ 知識管理與傳承： 如何將項目過程中積纍的寶貴知識進行有效管理和傳承，避免“人走茶涼”或“經驗失傳”。 第五篇：迎接挑戰——現代項目管理的進階與趨勢 項目管理領域也在不斷發展與演進。本篇將帶您探索一些現代項目管理的前沿理念與實踐。 敏捷項目管理深度解析： 深入剖析Scrum、Kanban等敏捷框架的工作原理、角色設置、事件與工件，以及如何將其成功應用於不同類型的項目。 混閤項目管理的應用： 如何將瀑布模型與敏捷方法的優勢相結閤，創建最適閤特定項目需求的混閤管理模式。 數字化轉型與項目管理： 探討新興技術（如AI、大數據、區塊鏈）如何賦能項目管理，提升效率與智能化水平。 跨文化項目管理： 在全球化日益深入的今天，如何有效管理跨越不同文化背景的項目團隊與乾係人。 項目組閤管理與項目集管理： 將視野從單個項目擴展到多個項目，理解如何進行項目組閤優化與項目集協調，以實現組織的戰略目標。 《項目管理的藝術：從理論到實踐的精進之路》旨在為您提供一套全麵、係統、實用的項目管理知識體係。本書結閤瞭理論框架、實操工具、案例分析與前沿趨勢，力求幫助每一位讀者，無論您是初涉項目管理的新手，還是希望精進技藝的資深從業者，都能在這本書中找到屬於自己的答案，掌握駕馭項目的核心能力，最終實現項目成功，並為組織的持續發展貢獻價值。通過本書的學習，您將不僅僅是一名項目執行者，更將成為一名卓越的項目領導者，一名能夠將復雜挑戰轉化為卓越成就的藝術大師。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我拿到《項目經理實用手冊》的時候，其實並沒有抱太大的期望。市麵上關於項目管理的書籍實在太多瞭，很多都隻是把一些理論翻來覆去地說，或者就是一些空泛的建議，看完之後感覺好像懂瞭很多，但實際操作起來卻無從下手。《項目經理實用手冊》卻完全不同。它沒有那些華而不實的理論包裝，更多的是紮根於實際工作場景中的方法和工具。我尤其喜歡它關於溝通管理的部分。過去我總覺得，隻要把信息傳遞下去就行瞭，但這本書讓我意識到，溝通的藝術遠不止於此。它詳細講解瞭如何根據不同的利益相關者，設計不同的溝通頻率、溝通渠道和溝通內容。比如，對於高層管理者，你需要提供簡潔明瞭的摘要和關鍵決策點；而對於項目團隊成員，則需要更詳細的技術細節和任務分配。書中還提到瞭“非暴力溝通”的一些技巧，教你如何在團隊成員之間齣現分歧時，以一種建設性的方式去解決問題，而不是讓矛盾升級。我記得我有一個項目，團隊裏有兩個成員因為一個技術方案産生瞭激烈的爭執，當時我作為項目經理，完全不知道如何介入。讀完這本書，我嘗試運用書中提到的方法，先分彆傾聽他們的觀點，然後引導他們找到共同點，並聚焦於項目目標。最終，他們不僅解決瞭技術上的分歧，還因為這次經曆，彼此的理解和信任反而加深瞭。這種將溝通從“傳遞信息”提升到“建立共識”和“促進協作”的視角，對我來說意義非凡。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《項目經理實用手冊》這本書的內容，真的讓我大開眼界。我之前對於“資源管理”這個概念，可能隻停留在“有錢齣錢，有力齣力”的層麵。但這本書讓我明白，資源管理是一個更加精細化和策略化的過程。它不僅僅是關於金錢和人力，還包括時間、設備、信息、甚至知識産權等方方麵麵。書中詳細講解瞭如何進行資源的識彆、估算、分配和優化。我特彆關注它關於“資源衝突”的章節，它列舉瞭大量真實的案例，說明瞭在多項目環境下，如何有效地協調和分配共享資源，避免資源衝突導緻的項目延誤。書中提供瞭一整套的衝突解決機製，包括如何通過優先級排序、資源均衡化等方法來化解矛盾。我記得我之前參與的一個公司，因為缺乏有效的資源管理，導緻好幾個重要的項目都因為資源被搶占而停滯不前，最終錯失瞭市場良機。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來項目經理需要具備如此宏觀和細緻的資源規劃能力。這本書就像是一個寶庫，裏麵藏著解決資源難題的各種“金鑰匙”，讓我對於如何更有效地利用有限的資源，有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛剛讀完《項目經理實用手冊》，這本書的內容給我帶來瞭很多啓發，尤其是在項目規劃和範圍管理方麵。我之前一直覺得項目計劃就是把一堆任務羅列齣來，然後給個時間節點，就可以瞭。但這本書讓我明白，真正的項目規劃是一個更加嚴謹和細緻的過程。它不僅僅是“要做什麼”，更重要的是“為什麼要做”以及“做到什麼程度”。書中詳細闡述瞭如何進行需求收集和分析，如何定義清晰的項目範圍，以及如何製定可執行的項目分解結構（WBS）。我特彆喜歡書中關於“範圍蔓延”的討論，它列舉瞭大量真實的案例，說明瞭在項目過程中，如果沒有嚴格的範圍控製，很容易導緻項目失控，最終超齣預算和時間。書中提供瞭一整套應對範圍蔓延的工具和方法，比如如何建立清晰的變更控製流程，如何對變更請求進行影響評估，以及如何與客戶就範圍變更進行有效的溝通和協商。我記得我之前參與的一個項目，就遇到瞭嚴重的範圍蔓延問題，客戶在項目進行到一半時，不斷提齣新的需求，而我們團隊因為沒有一個明確的範圍基綫，隻能被動地接受，導緻項目延期不說，團隊的士氣也受到瞭很大的打擊。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來我當時缺乏的是一個強有力的範圍管理體係。這本書就像是一盞明燈，照亮瞭我過去在項目管理實踐中的盲區。

評分☆☆☆☆☆

《項目經理實用手冊》這本書，給我最深刻的感受是它對於“團隊建設和領導力”的獨到見解。我之前可能更側重於技術層麵的管理，覺得隻要把任務分配好，大傢按時完成就行瞭。但這本書讓我意識到，項目經理真正的價值在於如何激發團隊的潛力，如何帶領大傢朝著共同的目標前進。它不僅僅是告訴你如何管理任務，更重要的是如何管理“人”。書中詳細講解瞭如何建立一個高效的團隊，包括如何進行人員的招募和選拔，如何進行團隊角色的分配，以及如何建立團隊的信任和歸屬感。我特彆欣賞書中關於“情商”在項目管理中的作用的論述。它強調瞭項目經理需要具備同理心，能夠理解團隊成員的感受和需求，並且能夠有效地處理團隊內部的衝突。書中還提供瞭一些實用的領導力技巧，比如如何進行有效的授權，如何給予團隊成員積極的反饋，以及如何激勵團隊剋服睏難。我曾經遇到過一個項目，團隊士氣低落，大傢互相推諉責任。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我開始嘗試運用書中提到的方法，主動與團隊成員溝通，瞭解他們遇到的睏難，並積極尋求解決方案。我也開始嘗試給予團隊成員更多的自主權，並鼓勵他們承擔更多的責任。漸漸地，團隊的氛圍得到瞭改善，大傢也變得更加積極主動。這本書讓我明白，一個優秀的項目經理，不僅僅是一個任務的執行者，更是一個團隊的靈魂人物。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛剛讀完《項目經理實用手冊》，這本書最讓我印象深刻的是它對於“采購管理”的詳細闡述。我之前以為采購管理就是找供應商、比價格，然後簽閤同。但這本書讓我明白，采購管理是一個更加復雜和戰略性的過程，它涉及到風險評估、閤同談判、供應商關係管理等方方麵麵。書中詳細介紹瞭如何進行采購需求分析，如何選擇閤適的供應商，如何製定有效的采購閤同，以及如何進行供應商的績效評估。我特彆喜歡書中關於“風險導嚮型采購”的討論，它強調瞭在采購過程中，需要充分考慮潛在的風險，並製定相應的應對措施。書中還提供瞭一些實用的采購談判技巧，幫助我如何與供應商達成互利共贏的協議。我記得我之前負責過一個項目，因為在采購原材料時，沒有充分瞭解供應商的生産能力和交付周期，導緻項目後期因為原材料供應不足而延誤。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來采購管理需要更加深入的洞察和策略。這本書就像是采購的“指南針”，讓我能夠更清晰地瞭解采購的每一個環節，並學會如何通過科學的方法來規避風險，實現最優的采購結果。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛剛讀完《項目經理實用手冊》，這本書給我的感覺是，它不僅僅是一本“手冊”，更像是一位經驗豐富的老朋友在和我分享他的項目管理心得。我尤其喜歡書中關於“進度管理”的細緻講解。過去我可能隻關注最終的截止日期，對於中間的每一個節點，可能隻是敷衍地列一下。但這本書讓我明白瞭，進度管理是一個精細到每一個任務、每一個依賴關係的過程。它詳細介紹瞭如何進行任務分解，如何估算任務持續時間，如何識彆關鍵路徑，以及如何製定科學的進度計劃。我特彆欣賞書中關於“掙值管理”（EVM）的介紹，它提供瞭一種量化的方法來衡量項目的進度和績效，讓我能夠更客觀地評估項目是否偏離瞭計劃。書中還提供瞭很多實用的圖錶和工具，比如甘特圖、網絡圖等，幫助我更直觀地理解項目進度。我記得我之前負責的一個項目，因為團隊成員對進度的認知不一緻，導緻大傢的工作重心齣現偏差，最終項目延期瞭。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來我缺乏的是一個清晰的、可視化的進度管理體係。這本書就像是指南針，讓我能夠更準確地把握項目的“脈搏”，及時發現和解決潛在的進度問題。

評分☆☆☆☆☆

《項目經理實用手冊》這本書，給我最直觀的感受是它對於“質量管理”的深入探討。我之前可能覺得質量就是産品做得好一點，或者客戶滿意度高一點就行瞭。但這本書讓我明白，質量管理是一個貫穿項目始終的係統工程。它不僅僅是“事後檢查”，更是“事前預防”和“過程控製”。書中詳細闡述瞭如何進行質量策劃，如何製定質量標準，以及如何實施質量保證和質量控製。我特彆喜歡書中關於“六西格瑪”和“精益生産”等質量管理理論的介紹，它讓我看到瞭如何通過係統化的方法來提升産品和服務的質量。書中還提供瞭很多實用的質量工具，比如因果圖、控製圖等，幫助我更有效地分析和解決質量問題。我記得我之前參與的一個項目，因為團隊對質量的理解不同，導緻最終交付的産品存在一些小瑕疵，雖然客戶最終還是接受瞭，但整個團隊都感到有些遺憾。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來質量管理需要一套標準化的流程和方法。這本書就像是質量的“放大鏡”，讓我能夠更清晰地看到質量管理的每一個環節，並學會如何通過科學的方法來保證和提升項目的質量。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀完瞭一本叫做《項目經理實用手冊》的書，老實說，這本書給我的衝擊比我預期的要大得多。在開始閱讀之前，我一直覺得項目管理無非就是製定計劃、分配任務、然後盯著進度，再處理一些突發狀況。我甚至一度懷疑，是不是隻要有點邏輯思維和溝通能力，就能勝任項目經理這個角色。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不僅僅是教你“怎麼做”，更是讓你理解“為什麼這麼做”，以及在不同的情境下，“如何靈活地做”。 書中關於風險管理的章節，是我最受啓發的部分。以前我總覺得風險管理就是列一張清單，把可能齣現的問題都寫下來，然後就覺得萬事大吉瞭。但《項目經理實用手冊》讓我明白，真正的風險管理是一個動態的、持續的過程。它強調瞭在項目啓動初期就進行全麵的風險識彆，並且不僅僅是識彆，更重要的是對風險進行定性和定量的評估，理解每個風險發生的概率和潛在影響。更重要的是，它教授瞭一整套應對策略，從規避、轉移、減輕到接受，每一種策略都有詳細的適用場景和實施方法。我記得書中有一個例子，講的是一個軟件開發項目，因為初期沒有充分考慮到第三方API的不穩定性，導緻項目後期頻繁齣現接口錯誤，延誤瞭交付。而這本書則提供瞭一個更具前瞻性的視角，它教會我如何通過建立備份方案、進行充分的集成測試、甚至與API提供方建立更緊密的閤作關係來主動降低風險。讀完這部分，我感覺自己仿佛獲得瞭一雙“預見之眼”，能夠提前洞察潛藏在項目中的危機，而不是等到問題爆發時纔手忙腳亂地去滅火。這種從被動應對到主動預防的轉變，對我而言是革命性的。

評分☆☆☆☆☆

《項目經理實用手冊》這本書，給我最大的啓發在於它對於“溝通和協作”的重視程度。我之前可能覺得項目經理的主要職責就是傳遞信息，協調任務。但這本書讓我明白，真正的項目經理需要具備強大的溝通和協作能力，能夠將分散的團隊凝聚在一起，朝著共同的目標前進。書中詳細闡述瞭如何進行有效的溝通，包括如何識彆溝通障礙，如何選擇閤適的溝通渠道，以及如何進行有效的傾聽和反饋。我特彆喜歡書中關於“利益相關者管理”的章節，它強調瞭項目經理需要識彆項目的所有利益相關者，並瞭解他們的需求和期望，從而更好地管理他們的參與和影響。書中還提供瞭一些實用的團隊協作技巧，比如如何建立共同的願景，如何鼓勵開放式的討論，以及如何處理團隊內部的衝突。我記得我之前負責的一個項目，團隊成員之間因為溝通不暢，導緻信息孤島現象嚴重，大傢都在各自為戰，最終項目進展緩慢。讀瞭《項目經理實用手冊》之後，我纔意識到，原來溝通和協作是項目成功的關鍵。這本書就像是團隊的“粘閤劑”，讓我能夠更清晰地認識到如何通過有效的溝通和協作，將團隊的力量發揮到極緻。

評分☆☆☆☆☆

我最近真的花瞭不少時間來研讀《項目經理實用手冊》，這本書給我帶來的最大收獲，在於它對於“收尾階段”的重視程度。我一直覺得項目到瞭最後階段，無非就是交付産品、寫個報告、然後就散夥瞭。但這本書卻把它描繪成瞭一個至關重要的環節，甚至可以說是一個項目的“畫龍點睛”之筆。它強調瞭在項目結束時，必須進行全麵的復盤和總結，不僅僅是總結成功經驗，更重要的是深入分析失敗的教訓。書中提供瞭一套非常係統的復盤方法，包括如何組織復盤會議，如何引導團隊成員暢所欲言，以及如何將復盤的成果轉化為可執行的改進措施。我印象特彆深刻的是，書中講到瞭一傢公司，他們在一個大型的項目交付後，僅僅是象徵性地寫瞭一份項目報告，並沒有進行深入的復盤。結果在下一個類似的項目中，又重復犯瞭同樣的錯誤，浪費瞭大量的時間和資源。而《項目經理實用手冊》則教我如何去挖掘“根本原因”，而不是僅僅停留在錶麵現象。它告訴我，要問“為什麼”，而且要連續問五次“為什麼”，直到找到問題的根源。此外，書中還詳細講解瞭如何進行項目績效評估，如何收集客戶滿意度反饋，以及如何妥善處理項目收尾的行政事宜。讀完這部分，我感覺自己對於如何讓一個項目的生命周期更加完整和有效，有瞭更深刻的理解。