项目经理实用手册

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周尚春主编 著
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  • 方法论
  • 职场技能
  • 效率提升
  • 团队协作
  • 领导力
  • 职业发展
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店铺: 文轩网少儿专营店
出版社: 中国建筑工业出版社
ISBN:9787112210060
商品编码:22913654992
出版时间:2017-11-01

具体描述

项目经理实用手册 作  者:周尚春 主编 定  价:30 出 版 社:中国建筑工业出版社 出版日期:2017年11月01日 页  数:299 装  帧:平装 ISBN:9787112210060 第1章项目经理岗位职责及职业发展方向
1.1项目经理的地位及特征
1.2项目经理应具备的条件
1.3项目经理应完成的主要工作任务
1.4项目经理的岗位职责、权利和义务
1.5项目经理成长的职业发展前景
第2章合同管理
2.1招标投标
2.2合同签订
2.3合同过程管理
第3章质量控制
3.1质量计划
3.2质量检查
3.3质量控制
第4章安全控制
4.1安全生产策划
4.2安全生产责任
4.3安全生产技术
4.4安全生产检查
第5章进度控制
部分目录

内容简介

本书是《施工现场专业管理人员实用手册系列》中的一本,详细介绍了建筑施工企业项目经理在项目管理中的关键作用和从事的相应工作内容。全书共10章,包括项目经理岗位职责及职业发展方向,合同管理,质量管理,安全控制,进度控制,造价控制,班组管理,风险管理,采购管理及常用工具资料。内容全面系统,设计项目管理的全部工作范围,内容丰富,贴近实际,便于学用。本手册可作为项目经理的培训教材,项目经理管理工作指导用书,同时可作为大中专院校相关专业教学参考资料。
《项目管理的艺术:从理论到实践的精进之路》 在瞬息万变的现代商业环境中,项目的成功与否,往往决定着一个组织的核心竞争力与未来发展轨迹。项目管理,作为一门融合了科学方法与艺术创意的discipline,其重要性不言而喻。然而,许多项目在执行过程中,却常常陷入时间超支、预算失控、质量滑坡甚至最终失败的泥沼。这并非源于缺乏努力或意愿,而是因为未能掌握一套系统、有效且灵活的项目管理框架,无法将宏伟的愿景转化为可执行、可控、可交付的成果。 《项目管理的艺术:从理论到实践的精进之路》并非仅仅是一本理论的堆砌,更是一部指导您在真实世界中驾驭项目挑战的实用指南。本书将带领您穿越项目管理的迷雾,从最基础的概念出发,逐步深入到最前沿的实践技巧,为您构建一套坚实的项目管理知识体系,并赋予您解决复杂问题的能力。 第一篇:奠定坚实基础——项目管理的基石 在正式开启您的项目管理之旅前,我们首先要建立起对项目及其管理的核心认知。本篇将为您解析“项目”的本质——它并非简单的日常运营,而是具有唯一性、临时性、目标导向的活动。我们将深入探讨项目的生命周期,从启动、规划、执行、监控到收尾,理解每个阶段的关键活动与交付物,从而为项目的成功奠定清晰的路线图。 您将学习如何准确地识别和定义项目目标,确保目标具备SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)的特性,从而避免项目方向的模糊与偏离。同时,我们也将探讨不同类型的项目管理方法论,例如瀑布模型、敏捷方法(如Scrum、Kanban)以及混合模型,帮助您理解它们的适用场景与核心优势,以便在面对不同项目需求时,能够做出最明智的选择。 此外,本篇还将引导您认识项目管理中的关键角色,如项目经理、发起人、团队成员、干系人等,并阐明他们各自的职责与协作方式。理解这些角色的重要性,是构建高效项目团队、促进信息流通、化解潜在冲突的前提。 第二篇:精雕细琢的规划——项目成功的蓝图 “凡事预则立,不预则废。”项目规划是项目成功的重中之重。本篇将是本书的重头戏,我们将系统地讲解如何绘制一份详尽且可执行的项目蓝图。 范围管理: 如何界定项目的边界,明确项目的交付物、功能和要求,避免“范围蔓延”(Scope Creep)这一项目大敌?我们将学习需求收集、范围定义、工作分解结构(WBS)的创建与细化,以及范围变更控制的有效策略。 时间管理: 如何将项目分解为可管理的时间块,并合理安排进度?您将掌握活动定义、活动排序、资源估算、持续时间估算以及进度制定的技巧。我们将深入介绍关键路径法(CPM)和关键链项目管理(CCPM)等先进的进度管理技术,帮助您识别项目瓶颈,优化进度安排。 成本管理: 如何准确估算项目成本,并进行有效的预算控制?本篇将涵盖成本估算的技术,如类比估算、参数估算、自下而上估算等,并指导您如何制定项目预算、进行成本控制,以及应对成本超支的风险。 质量管理: 质量是项目的生命线。我们将探讨如何定义项目质量标准,制定质量保证与质量控制计划,并学习各种质量工具与技术,例如质量检查表、因果图(鱼骨图)、帕累托图等,确保项目交付物满足甚至超越客户期望。 资源管理: 项目的成功离不开人力、物力、财力等资源的有效配置。本篇将讲解如何识别项目所需的各类资源,进行资源估算,制定资源分配计划,并学习团队建设、激励与冲突管理的技巧,构建高效协作的项目团队。 沟通管理: 有效的沟通是项目成功的润滑剂。我们将探讨如何制定项目沟通计划,识别关键干系人及其沟通需求,并掌握各种沟通工具与技巧,确保信息准确、及时地在团队成员与干系人之间传递。 风险管理: 风险是项目中不可避免的存在。本篇将引导您学习如何进行风险识别,分析风险的可能性与影响,并制定相应的风险应对策略(规避、转移、减轻、接受),将潜在的威胁转化为可控的因素。 采购管理: 当项目需要外部资源或服务时,如何进行有效的采购?我们将讲解采购计划的制定、供应商的选择、合同管理以及采购收尾等流程,确保外部资源的引入能够顺利且合规。 干系人管理: 识别、分析并主动管理项目干系人的期望与参与度,是确保项目获得支持、减少阻力的关键。本篇将教授您如何进行干系人分析,制定干系人参与计划,并构建良好的干系人关系。 第三篇:驱动项目前进——执行与监控的智慧 规划阶段的成果需要通过有效的执行来落地,而过程的监控则是确保项目按计划前进的关键。本篇将聚焦于项目执行与监控的实践细节。 项目执行: 在这一阶段,您将学会如何指导团队,分配任务,解决执行过程中出现的实际问题,并确保资源得到最优利用。我们将强调领导力在项目执行中的作用,以及如何激励团队成员共同为项目目标奋斗。 项目监控: 如何持续跟踪项目的进展,识别偏差,并及时采取纠正措施?本篇将介绍各种绩效衡量指标(KPIs),如进度偏差(SV)、成本偏差(CV)、挣值管理(EVM)等,并指导您如何利用这些工具来监控项目健康状况,并进行有效的变更控制。 问题解决与决策: 项目执行过程中必然会遇到各种问题。我们将为您提供一套系统的问题解决框架,以及如何在信息不完全的情况下做出明智的决策。 团队协作与冲突解决: 如何在日常的执行中,维护团队的凝聚力,化解团队内部的矛盾,保持高效的协作氛围,是项目经理的重要课题。 第四篇:画上圆满句号——项目收尾与持续改进 一个项目的成功,不仅仅在于交付成果,更在于能否有效地进行收尾,并从中吸取经验教训,为未来的项目奠定基础。 项目收尾: 本篇将指导您如何正式结束项目,包括交付最终成果,完成合同收尾,释放项目资源,并进行项目审计。 经验教训总结: “复盘”是项目管理中至关重要的一环。我们将引导您如何系统地进行项目经验教训总结(Lessons Learned),识别成功之处与不足之处,并将其转化为可行动的改进建议。 项目交付物验收: 如何确保项目成果得到客户的正式验收,并满足合同要求? 知识管理与传承: 如何将项目过程中积累的宝贵知识进行有效管理和传承,避免“人走茶凉”或“经验失传”。 第五篇:迎接挑战——现代项目管理的进阶与趋势 项目管理领域也在不断发展与演进。本篇将带您探索一些现代项目管理的前沿理念与实践。 敏捷项目管理深度解析: 深入剖析Scrum、Kanban等敏捷框架的工作原理、角色设置、事件与工件,以及如何将其成功应用于不同类型的项目。 混合项目管理的应用: 如何将瀑布模型与敏捷方法的优势相结合,创建最适合特定项目需求的混合管理模式。 数字化转型与项目管理: 探讨新兴技术(如AI、大数据、区块链)如何赋能项目管理,提升效率与智能化水平。 跨文化项目管理: 在全球化日益深入的今天,如何有效管理跨越不同文化背景的项目团队与干系人。 项目组合管理与项目集管理: 将视野从单个项目扩展到多个项目,理解如何进行项目组合优化与项目集协调,以实现组织的战略目标。 《项目管理的艺术:从理论到实践的精进之路》旨在为您提供一套全面、系统、实用的项目管理知识体系。本书结合了理论框架、实操工具、案例分析与前沿趋势,力求帮助每一位读者,无论您是初涉项目管理的新手,还是希望精进技艺的资深从业者,都能在这本书中找到属于自己的答案,掌握驾驭项目的核心能力,最终实现项目成功,并为组织的持续发展贡献价值。通过本书的学习,您将不仅仅是一名项目执行者,更将成为一名卓越的项目领导者,一名能够将复杂挑战转化为卓越成就的艺术大师。

用户评价

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不得不说,《项目经理实用手册》这本书的内容,真的让我大开眼界。我之前对于“资源管理”这个概念,可能只停留在“有钱出钱,有力出力”的层面。但这本书让我明白,资源管理是一个更加精细化和策略化的过程。它不仅仅是关于金钱和人力,还包括时间、设备、信息、甚至知识产权等方方面面。书中详细讲解了如何进行资源的识别、估算、分配和优化。我特别关注它关于“资源冲突”的章节,它列举了大量真实的案例,说明了在多项目环境下,如何有效地协调和分配共享资源,避免资源冲突导致的项目延误。书中提供了一整套的冲突解决机制,包括如何通过优先级排序、资源均衡化等方法来化解矛盾。我记得我之前参与的一个公司,因为缺乏有效的资源管理,导致好几个重要的项目都因为资源被抢占而停滞不前,最终错失了市场良机。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来项目经理需要具备如此宏观和细致的资源规划能力。这本书就像是一个宝库,里面藏着解决资源难题的各种“金钥匙”,让我对于如何更有效地利用有限的资源,有了全新的认识。

评分

我最近读完了一本叫做《项目经理实用手册》的书,老实说,这本书给我的冲击比我预期的要大得多。在开始阅读之前,我一直觉得项目管理无非就是制定计划、分配任务、然后盯着进度,再处理一些突发状况。我甚至一度怀疑,是不是只要有点逻辑思维和沟通能力,就能胜任项目经理这个角色。但这本书彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是教你“怎么做”,更是让你理解“为什么这么做”,以及在不同的情境下,“如何灵活地做”。 书中关于风险管理的章节,是我最受启发的部分。以前我总觉得风险管理就是列一张清单,把可能出现的问题都写下来,然后就觉得万事大吉了。但《项目经理实用手册》让我明白,真正的风险管理是一个动态的、持续的过程。它强调了在项目启动初期就进行全面的风险识别,并且不仅仅是识别,更重要的是对风险进行定性和定量的评估,理解每个风险发生的概率和潜在影响。更重要的是,它教授了一整套应对策略,从规避、转移、减轻到接受,每一种策略都有详细的适用场景和实施方法。我记得书中有一个例子,讲的是一个软件开发项目,因为初期没有充分考虑到第三方API的不稳定性,导致项目后期频繁出现接口错误,延误了交付。而这本书则提供了一个更具前瞻性的视角,它教会我如何通过建立备份方案、进行充分的集成测试、甚至与API提供方建立更紧密的合作关系来主动降低风险。读完这部分,我感觉自己仿佛获得了一双“预见之眼”,能够提前洞察潜藏在项目中的危机,而不是等到问题爆发时才手忙脚乱地去灭火。这种从被动应对到主动预防的转变,对我而言是革命性的。

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我最近刚刚读完《项目经理实用手册》,这本书给我的感觉是,它不仅仅是一本“手册”,更像是一位经验丰富的老朋友在和我分享他的项目管理心得。我尤其喜欢书中关于“进度管理”的细致讲解。过去我可能只关注最终的截止日期,对于中间的每一个节点,可能只是敷衍地列一下。但这本书让我明白了,进度管理是一个精细到每一个任务、每一个依赖关系的过程。它详细介绍了如何进行任务分解,如何估算任务持续时间,如何识别关键路径,以及如何制定科学的进度计划。我特别欣赏书中关于“挣值管理”(EVM)的介绍,它提供了一种量化的方法来衡量项目的进度和绩效,让我能够更客观地评估项目是否偏离了计划。书中还提供了很多实用的图表和工具,比如甘特图、网络图等,帮助我更直观地理解项目进度。我记得我之前负责的一个项目,因为团队成员对进度的认知不一致,导致大家的工作重心出现偏差,最终项目延期了。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来我缺乏的是一个清晰的、可视化的进度管理体系。这本书就像是指南针,让我能够更准确地把握项目的“脉搏”,及时发现和解决潜在的进度问题。

评分

我最近刚刚读完《项目经理实用手册》,这本书的内容给我带来了很多启发,尤其是在项目规划和范围管理方面。我之前一直觉得项目计划就是把一堆任务罗列出来,然后给个时间节点,就可以了。但这本书让我明白,真正的项目规划是一个更加严谨和细致的过程。它不仅仅是“要做什么”,更重要的是“为什么要做”以及“做到什么程度”。书中详细阐述了如何进行需求收集和分析,如何定义清晰的项目范围,以及如何制定可执行的项目分解结构(WBS)。我特别喜欢书中关于“范围蔓延”的讨论,它列举了大量真实的案例,说明了在项目过程中,如果没有严格的范围控制,很容易导致项目失控,最终超出预算和时间。书中提供了一整套应对范围蔓延的工具和方法,比如如何建立清晰的变更控制流程,如何对变更请求进行影响评估,以及如何与客户就范围变更进行有效的沟通和协商。我记得我之前参与的一个项目,就遇到了严重的范围蔓延问题,客户在项目进行到一半时,不断提出新的需求,而我们团队因为没有一个明确的范围基线,只能被动地接受,导致项目延期不说,团队的士气也受到了很大的打击。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来我当时缺乏的是一个强有力的范围管理体系。这本书就像是一盏明灯,照亮了我过去在项目管理实践中的盲区。

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我最近刚刚读完《项目经理实用手册》,这本书最让我印象深刻的是它对于“采购管理”的详细阐述。我之前以为采购管理就是找供应商、比价格,然后签合同。但这本书让我明白,采购管理是一个更加复杂和战略性的过程,它涉及到风险评估、合同谈判、供应商关系管理等方方面面。书中详细介绍了如何进行采购需求分析,如何选择合适的供应商,如何制定有效的采购合同,以及如何进行供应商的绩效评估。我特别喜欢书中关于“风险导向型采购”的讨论,它强调了在采购过程中,需要充分考虑潜在的风险,并制定相应的应对措施。书中还提供了一些实用的采购谈判技巧,帮助我如何与供应商达成互利共赢的协议。我记得我之前负责过一个项目,因为在采购原材料时,没有充分了解供应商的生产能力和交付周期,导致项目后期因为原材料供应不足而延误。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来采购管理需要更加深入的洞察和策略。这本书就像是采购的“指南针”,让我能够更清晰地了解采购的每一个环节,并学会如何通过科学的方法来规避风险,实现最优的采购结果。

评分

《项目经理实用手册》这本书,给我最深刻的感受是它对于“团队建设和领导力”的独到见解。我之前可能更侧重于技术层面的管理,觉得只要把任务分配好,大家按时完成就行了。但这本书让我意识到,项目经理真正的价值在于如何激发团队的潜力,如何带领大家朝着共同的目标前进。它不仅仅是告诉你如何管理任务,更重要的是如何管理“人”。书中详细讲解了如何建立一个高效的团队,包括如何进行人员的招募和选拔,如何进行团队角色的分配,以及如何建立团队的信任和归属感。我特别欣赏书中关于“情商”在项目管理中的作用的论述。它强调了项目经理需要具备同理心,能够理解团队成员的感受和需求,并且能够有效地处理团队内部的冲突。书中还提供了一些实用的领导力技巧,比如如何进行有效的授权,如何给予团队成员积极的反馈,以及如何激励团队克服困难。我曾经遇到过一个项目,团队士气低落,大家互相推诿责任。读了《项目经理实用手册》之后,我开始尝试运用书中提到的方法,主动与团队成员沟通,了解他们遇到的困难,并积极寻求解决方案。我也开始尝试给予团队成员更多的自主权,并鼓励他们承担更多的责任。渐渐地,团队的氛围得到了改善,大家也变得更加积极主动。这本书让我明白,一个优秀的项目经理,不仅仅是一个任务的执行者,更是一个团队的灵魂人物。

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《项目经理实用手册》这本书,给我最直观的感受是它对于“质量管理”的深入探讨。我之前可能觉得质量就是产品做得好一点,或者客户满意度高一点就行了。但这本书让我明白,质量管理是一个贯穿项目始终的系统工程。它不仅仅是“事后检查”,更是“事前预防”和“过程控制”。书中详细阐述了如何进行质量策划,如何制定质量标准,以及如何实施质量保证和质量控制。我特别喜欢书中关于“六西格玛”和“精益生产”等质量管理理论的介绍,它让我看到了如何通过系统化的方法来提升产品和服务的质量。书中还提供了很多实用的质量工具,比如因果图、控制图等,帮助我更有效地分析和解决质量问题。我记得我之前参与的一个项目,因为团队对质量的理解不同,导致最终交付的产品存在一些小瑕疵,虽然客户最终还是接受了,但整个团队都感到有些遗憾。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来质量管理需要一套标准化的流程和方法。这本书就像是质量的“放大镜”,让我能够更清晰地看到质量管理的每一个环节,并学会如何通过科学的方法来保证和提升项目的质量。

评分

说实话,我拿到《项目经理实用手册》的时候,其实并没有抱太大的期望。市面上关于项目管理的书籍实在太多了,很多都只是把一些理论翻来覆去地说,或者就是一些空泛的建议,看完之后感觉好像懂了很多,但实际操作起来却无从下手。《项目经理实用手册》却完全不同。它没有那些华而不实的理论包装,更多的是扎根于实际工作场景中的方法和工具。我尤其喜欢它关于沟通管理的部分。过去我总觉得,只要把信息传递下去就行了,但这本书让我意识到,沟通的艺术远不止于此。它详细讲解了如何根据不同的利益相关者,设计不同的沟通频率、沟通渠道和沟通内容。比如,对于高层管理者,你需要提供简洁明了的摘要和关键决策点;而对于项目团队成员,则需要更详细的技术细节和任务分配。书中还提到了“非暴力沟通”的一些技巧,教你如何在团队成员之间出现分歧时,以一种建设性的方式去解决问题,而不是让矛盾升级。我记得我有一个项目,团队里有两个成员因为一个技术方案产生了激烈的争执,当时我作为项目经理,完全不知道如何介入。读完这本书,我尝试运用书中提到的方法,先分别倾听他们的观点,然后引导他们找到共同点,并聚焦于项目目标。最终,他们不仅解决了技术上的分歧,还因为这次经历,彼此的理解和信任反而加深了。这种将沟通从“传递信息”提升到“建立共识”和“促进协作”的视角,对我来说意义非凡。

评分

我最近真的花了不少时间来研读《项目经理实用手册》,这本书给我带来的最大收获,在于它对于“收尾阶段”的重视程度。我一直觉得项目到了最后阶段,无非就是交付产品、写个报告、然后就散伙了。但这本书却把它描绘成了一个至关重要的环节,甚至可以说是一个项目的“画龙点睛”之笔。它强调了在项目结束时,必须进行全面的复盘和总结,不仅仅是总结成功经验,更重要的是深入分析失败的教训。书中提供了一套非常系统的复盘方法,包括如何组织复盘会议,如何引导团队成员畅所欲言,以及如何将复盘的成果转化为可执行的改进措施。我印象特别深刻的是,书中讲到了一家公司,他们在一个大型的项目交付后,仅仅是象征性地写了一份项目报告,并没有进行深入的复盘。结果在下一个类似的项目中,又重复犯了同样的错误,浪费了大量的时间和资源。而《项目经理实用手册》则教我如何去挖掘“根本原因”,而不是仅仅停留在表面现象。它告诉我,要问“为什么”,而且要连续问五次“为什么”,直到找到问题的根源。此外,书中还详细讲解了如何进行项目绩效评估,如何收集客户满意度反馈,以及如何妥善处理项目收尾的行政事宜。读完这部分,我感觉自己对于如何让一个项目的生命周期更加完整和有效,有了更深刻的理解。

评分

《项目经理实用手册》这本书,给我最大的启发在于它对于“沟通和协作”的重视程度。我之前可能觉得项目经理的主要职责就是传递信息,协调任务。但这本书让我明白,真正的项目经理需要具备强大的沟通和协作能力,能够将分散的团队凝聚在一起,朝着共同的目标前进。书中详细阐述了如何进行有效的沟通,包括如何识别沟通障碍,如何选择合适的沟通渠道,以及如何进行有效的倾听和反馈。我特别喜欢书中关于“利益相关者管理”的章节,它强调了项目经理需要识别项目的所有利益相关者,并了解他们的需求和期望,从而更好地管理他们的参与和影响。书中还提供了一些实用的团队协作技巧,比如如何建立共同的愿景,如何鼓励开放式的讨论,以及如何处理团队内部的冲突。我记得我之前负责的一个项目,团队成员之间因为沟通不畅,导致信息孤岛现象严重,大家都在各自为战,最终项目进展缓慢。读了《项目经理实用手册》之后,我才意识到,原来沟通和协作是项目成功的关键。这本书就像是团队的“粘合剂”,让我能够更清晰地认识到如何通过有效的沟通和协作,将团队的力量发挥到极致。

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