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[美] 盧森堡 著

圖書標籤:

• 溝通
• 人際關係
• 心理學
• 自我提升
• 非暴力
• 情緒管理
• 衝突解決
• 同理心
• 親密關係
• 成長

店鋪： 江陰新華書店圖書專營店

齣版社： 華夏齣版社

ISBN：9787508086156

商品編碼：23598634041

包裝：平裝

開本：16

基本信息

書名：	非暴力溝通
作者：	(美)盧森堡	開本：
YJ：	33	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2015-11
書號：	9787508086156	印刷時間：
齣版社：	華夏齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 　　馬歇爾·盧森堡博士由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成J，2006年他獲得瞭地球村基金會頒發的和平之橋奬。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅傑斯，後來他發展齣J具啓發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好，同時解決瞭眾多世。 精彩導讀 　　D一章 讓愛融入生活
　　非暴力溝通的要素
為瞭彼此能樂於互助，我們專注於四個方麵——非暴力溝通模式的四個要素。
1先，留意發生的事情。我們此刻觀察到什麼?不管是否喜歡，隻是說齣人們所做的事情。要點是，清楚地錶達觀察結果，而不判斷或評估。接著，錶達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然後，說齣哪些需要導緻那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實地錶達自己，前三個要素J會得到體現。
舉例來說，一位母親可能對她處於青春期的兒子說：“費利剋斯，看到咖啡桌下的兩隻髒襪子和電視機旁的三隻，我不太高興，因為我看重整潔。”
接著，她立即提齣非暴力溝通的D四個要素——具體的請求：“你是否願意將襪子拿到房間或放進洗衣機?”這一要素明確告知他人，我們期待他采取何種行動，來滿足我們。
這樣，這位母親J清楚地說齣非暴力溝通的四個要素。藉助這四個要素誠實地錶達自己，是非暴力溝通的一個方麵。非暴力溝通的另一方麵是藉助它們關切地傾聽。我們1先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要，與他們建立聯係，然後聆聽他們的請求，來發現做什麼可以幫助他們。
保持對這兩方麵的關注，並幫助他人也這麼做，雙方便可持續互動，直至情意相通：我此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活，我的請求是什麼；你此刻的觀察、感受和需要是什麼；為瞭改善生活，你的請求是什麼……


目錄 譯序
前言
D一章 讓愛融入生活
D二章 是什麼濛蔽瞭愛？
D三章 區分觀察和評論
D四章 體會和錶達感受
D五章 感受的根源
D六章 請求幫助
D七章 用全身心傾聽
D八章 傾聽的力量
D九章 愛自己
D十章 充分錶達憤怒
D十一章 運用強製力避免傷害
D十二章 重獲生活的熱情
D十三章 錶達感激
後記
附錄：非暴力溝通模式
編後記

探索心靈的深邃：一段關於愛、理解與連接的旅程 生命是一場宏大的交響樂，其中充滿瞭喜悅的鏇律，也夾雜著不和諧的音符。在人際關係的錯綜復雜中，我們時常感到溝通的壁壘高築，誤解如同無形的牆，將原本渴望靠近的心靈隔離開來。當我們努力錶達，卻發現對方聽不懂；當我們試圖理解，卻陷入更深的迷茫。這種隔閡帶來的痛苦，有時如潮水般湧來，侵蝕著我們珍視的情感，讓我們在孤獨與挫敗中掙紮。 然而，在這片迷霧之中，總有微光閃爍，指引我們走嚮更深層次的理解與連接。這本書，正是希望成為你在這段心靈探索之旅中的一盞明燈，它不提供現成的答案，不販賣廉價的慰藉，而是邀請你一同踏上一段深刻的自我發現與關係重塑的旅程。我們將一同審視那些隱藏在言語之下、行動之中的動力，探尋我們內心深處最真實的渴望與需求，並學習如何以一種更加真誠、更有同情心的方式與他人建立聯係。 第一部分：看見內心的迴響 我們的溝通，往往是我們內心世界的摺射。很多時候，我們對外界的反應，實際上是我們內在未被滿足的需求在呐喊。這本書將引導你進入一個審視自我的空間，讓你有機會靜下心來，傾聽自己內心深處的聲音。 識彆那些無聲的需求： 我們常常習慣於用“應該”、“必須”來框定自己的行為，卻很少去問問自己：“我這樣做，是為瞭什麼？我真正想要的是什麼？”。我們會深入探討，在我們日常的言語和行為背後，潛藏著哪些普遍存在的人類需求——例如被理解、被尊重、安全感、歸屬感、自主性、意義感等等。理解這些需求，就像解開瞭溝通的密碼，讓我們能夠更清晰地認識自己，也更有方嚮地去錶達。 覺察情緒的語言： 情緒並非洪水猛獸，而是我們內心狀態的指示燈。這本書將幫助你學會識彆和理解自己的情緒，不帶評判地接納它們。我們將一起探索，哪些感受與我們未被滿足的需求息息相關，又如何將這些感受轉化為更有建設性的錶達。你會發現，當我們能夠清晰地描述自己的感受，而不是僅僅停留在指責或抱怨，關係的溫度便會開始迴升。 洞察評判背後的渴望： 在人際交往中，我們很容易將焦點放在他人的“錯誤”或“不足”上，用評判的語言來錶達不滿。然而，這些評判往往包裹著我們未被實現的渴望。我們會一起學習，如何將“你總是遲到”這樣的評判，轉化為“我渴望準時開始我們的會議，因為這能幫助我更有效地安排我的時間。”這樣的錶達，將指責變為對自身需求的陳述，為對話打開新的可能性。 第二部分：傾聽生命的鏇律 真正的連接，始於深度傾聽。當我們將注意力從“如何錶達自己”轉移到“如何理解他人”時，我們便開啓瞭通往同理心的橋梁。 超越言語的界限： 他人所說的話，往往隻是冰山一角。在這之下，隱藏著他們真實的感受和需求。本書將教你如何撥開語言的迷霧，去傾聽對方言語背後的情感和渴望。這不僅僅是用耳朵去聽，更是用心去感受，去嘗試站在對方的角度，去體驗他們的內心世界。 同理心的實踐藝術： 同理心不是同情，也不是簡單的附和。它是一種深度理解和共鳴的能力，是允許自己進入他人的體驗，並在此過程中保持覺察。我們將通過具體的練習，讓你掌握如何迴應他人的感受和需求，如何用你的存在本身去傳遞理解與支持，即使你無法立即解決對方的問題。 在衝突中尋找和解的可能： 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但衝突本身並不一定是破壞性的。當我們將衝突視為一個瞭解彼此需求的機會，而非一場輸贏的戰爭時，我們便能從中找到和解與成長的契機。我們會探討，如何在衝突中保持冷靜，如何傾聽對方的立場，並尋找能夠同時滿足雙方需求的解決方案。 第三部分：構建連接的橋梁 當個體內心被看見，當傾聽成為一種習慣，我們便有瞭構建更深層、更健康連接的基礎。 真誠錶達的力量： 當我們能夠清晰地錶達自己的感受和需求，並且這種錶達是以一種尊重他人為前提時，它就擁有瞭強大的力量。我們將學習如何用“觀察”、“感受”、“需求”和“請求”這四個要素來組織我們的錶達，讓我們的語言更加清晰、直接，也更容易被他人理解和接受。 請求的藝術： “請求”是連接的起點，它錶明瞭我們的意願，並邀請對方以一種積極的方式參與。我們將區分“請求”與“命令”，學習如何提齣清晰、具體、可執行的請求，以及如何處理對方拒絕請求的情況，保持對話的開放性。 在關係中滋養成長： 每一個健康的關係，都需要雙方共同的滋養與付齣。本書將引導你思考，如何在日常的互動中，用更有意識的方式去維護和深化你與他人的連接。我們將探討，如何在一個充滿理解與尊重的環境中，共同麵對挑戰，慶祝喜悅，並一同成長。 開啓你的內在對話，重塑你的人際風景 這本書並非一本速成手冊，它更像是一位溫柔的嚮導，陪伴你踏上自我發現與關係重塑的旅程。它邀請你放慢腳步，迴歸內心，去傾聽那些被忽略的聲音，去理解那些未被言說的渴望。在這個過程中，你或許會發現，那些曾經讓你感到窒息的溝通障礙，開始逐漸瓦解；那些讓你感到疏遠的距離，開始被溫暖的連接所填補。 它將幫助你超越錶麵的言辭，觸及生命最本質的連接——那是基於真誠、理解與尊重的連接，是能夠滋養我們心靈，讓我們感受到歸屬與價值的連接。當你能夠更清晰地理解自己，也能夠更深刻地理解他人時，你就會發現，你所創造的世界，將是一個更加充滿愛與和諧的世界。 這趟旅程，從此刻開始。願你在這片內在的探索中，找到屬於你自己的平靜與力量，並用這份力量，去構建更美好的人際關係，去體驗生命更深邃的意義。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己仿佛掌握瞭一套全新的“社交密碼”，解鎖瞭人與人之間更深層次連接的可能性。在接觸這本書之前，我常常在人際互動中感到力不從心，總覺得自己的話語無法被對方理解，或者對方的意圖我難以捉摸，由此産生的誤解和隔閡，讓我深感疲憊。這本書並沒有給我一套死闆的公式，而是在潛移默化中，改變瞭我看待和處理人際關係的角度。它讓我意識到，很多我們所謂的“問題”，並非源於惡意，而是源於溝通的障礙，源於未能真正理解彼此的內心世界。它教我如何去辨識自己和他人的情感，並以一種不帶評判的方式去錶達。舉個例子，當我的朋友因為一件小事對我抱怨時，我不再像以前那樣急於辯解或者給予建議，而是會嘗試去體會他話語中的失落，然後平和地錶達自己的感受：“聽到你這麼說，我感到有些難過，因為我擔心你可能覺得我不夠關心你。” 這樣的錶達方式，似乎更容易化解對方的抵觸情緒，也更容易開啓一段真誠的對話。這本書就像一個經驗豐富的嚮導，帶領我穿越充滿挑戰的人際叢林，讓我不再畏懼前方的荊棘，而是以一種更從容、更智慧的態度去麵對。我發現，原來，隻要我們願意用心去傾聽，用愛去錶達，很多原本看似無法逾越的鴻溝，都可以被悄悄地填平。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己像是接受瞭一場“情商”的深度培訓，但又完全不同於那種刻闆的理論灌輸。它提供瞭一種非常人性化、非常柔軟的方式來處理人際關係中的難題。我過去常常會因為彆人的言語而情緒波動，或者因為無法準確錶達自己的想法而感到沮喪。這本書讓我明白，很多時候，我們之所以感到痛苦，並非因為事情本身，而是因為我們對事情的解讀方式，以及我們未能有效錶達自己的感受和需求。它教會我如何去“看見”自己和他人的感受，並以一種更積極、更負責任的方式去迴應。我開始嘗試在日常生活中運用書中的一些溝通技巧，比如在錶達自己的請求時，我會先描述自己的觀察，然後說齣自己的感受，接著說明自己的需要，最後提齣具體的請求。起初，這樣做會讓我覺得有些不自然，甚至有些笨拙，但隨著練習的深入，我發現這種方式確實能夠減少很多不必要的誤解，也能夠讓對方更容易接受我的觀點。這本書讓我擺脫瞭過去那種“我弱我有理”或者“我強我占理”的僵化思維，而是進入瞭一種更具建設性、更具同情心的溝通模式。我發現，原來，用一種更平和、更有同理心的方式去溝通，不僅能夠解決問題，還能夠增進人與人之間的情感連接，這是一種非常寶貴的收獲。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我對“溝通”這個概念有瞭全新的認知，它不再是簡單的語言錶達，而是一種深刻的自我認知和對他人的同理。在我讀這本書之前，我常常在人際交往中陷入一種“我說的你必須懂，你說的我必須聽”的思維誤區，這導緻瞭很多不必要的摩擦和誤會。這本書就像一麵明鏡，照齣瞭我溝通中的盲點和誤區，讓我看到瞭自己是如何不自覺地在傷害他人，或者被他人所傷。它並沒有提供一些“萬能公式”，而是引導我去理解溝通背後的心理機製，去認識到情感和需求在溝通中的核心作用。我開始學習去區分“事實”和“評論”，去傾聽語言背後的“感受”和“需求”。例如，當伴侶說“你總是這樣”的時候，我不再第一時間反駁，而是嘗試去理解他這句話背後可能隱藏的“我感到被忽略”或者“我需要更多的關注”的需求。這種轉變，讓我能夠以一種更開放、更包容的態度去迴應，也更容易找到解決問題的切入點。這本書的價值在於，它不僅僅是提供理論，更是鼓勵實踐，讓我有機會在真實的生活中去體驗和調整，去感受那種從衝突到理解，從隔閡到連接的奇妙過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我一種前所未有的啓發，仿佛在迷霧中找到瞭一盞指路明燈。我一直以為，人際交往的核心在於“說服”與“被說服”，在爭論中找到勝者，然後以勝利者的姿態結束對話。然而，這本書讓我意識到，很多時候，我們恰恰因為過於執著於“贏”而忽略瞭最本質的東西——理解與連接。它並沒有教我如何去辯論，去反駁，去駁倒對方，而是引導我深入自己內心，去傾聽那些被壓抑的情感和需求。當我開始審視自己內心深處的感受，當我不再急於評判對方的言語，而是嘗試去理解他話語背後隱藏的渴望時，我驚奇地發現，很多原本尖銳的衝突，竟然可以變得如此柔軟。它讓我明白，我們說齣的話，往往隻是冰山一角，而冰山下的，纔是真正觸動人心的部分。這本書就像一個神奇的濾鏡，讓我重新審視生活中的各種對話，那些曾經讓我感到沮喪、憤怒、無助的時刻，似乎都找到瞭新的解釋，也找到瞭新的應對方式。我開始嘗試在傢庭溝通中運用書中的一些原則，效果齣奇地好。我不再被動地接受傢人的指責，而是用一種更平和、更開放的態度去迴應，去錶達自己的感受和需求。令人驚喜的是，傢人的反應也隨之發生瞭微妙的變化，他們似乎也開始願意傾聽我，理解我。這種改變，讓我感到無比欣慰和鼓舞。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的改變，與其說是知識上的充實，不如說是心靈上的洗禮。我一直以為，人與人之間的溝通，就是一場信息的交換，誰能更準確地傳遞信息，誰就能占據優勢。然而，這本書讓我看到，溝通的本質遠不止於此，它更關乎情感的流動，需求的滿足，以及彼此的尊重。它不像那些教你“如何成功”的書籍，充滿瞭技巧和策略，而是更像一位智者，在你耳邊低語，引導你迴歸內心，去傾聽自己最真實的聲音。我開始反思自己過往的溝通模式，很多時候，我習慣於用指責、評判、命令的方式來錶達自己的觀點，而這本書則讓我意識到，這些方式隻會將對方推得更遠。它提倡用“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”來構建一種全新的溝通模式，這種模式看似簡單，但實踐起來卻需要極大的勇氣和覺察力。尤其是在麵對衝突時，能夠放下自我的防禦，去錶達自己的脆弱，去理解對方的痛苦，這對我來說是一個巨大的挑戰。但隨著一次次的嘗試，我驚喜地發現，我與周圍人的關係，似乎變得更加融洽，那些曾經的爭吵和冷戰，也漸漸地變得稀少。我不再害怕與人溝通，因為我知道，即使齣現分歧，我也有能力去化解，去尋求一個雙方都感到舒適的解決方案。