基本信息

书名:营销实务

定价：39元

作者:阿里学院 编

出版社：电子工业出版社

出版日期：2013-01-01

ISBN：9787121181276

字数：179000

页码：188

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：

编辑推荐

　　《电子商务系列：营销实务》主要围绕市场分析和贸易磋商，重点叙述如何寻找客户以及和客户沟通谈判。在介绍出口流程的基础上，主要围绕海外市场分析营销方法、客户谈判技巧、询盘分析和回复方法，以及不同付款方式、单证的灵活运用，教会初学者如何与海外客户建立稳定的业务关系。
　　《营销实务》适合：
　　1、院校相关专业学生！
　　2、从事内贸或企业的相关工作人员！
　　3、需要开展内贸或的小企业主！
　　

目录

第1章 国际市场调研与出口营销
1.1 国际市场调研的内容与步骤
1.2 国际市场信息收集的方法与途径
1.3 出口营销的步骤
1.4 出口市场预测

第2章 建立业务关系
2.1 寻找进口商的方法
2.2 与潜在进口商联系并建立关系的基本步骤
2.3 资信调查

第3章 其他出口准备工作
3.1 相关手续的办理
3.2 落实货源、制订出口商品的生产（采购）计划
3.3 制订出口商品经营方案

第4章 出口贸易磋商——询盘分析与回复
4.1 出口贸易磋商
4.2 询盘的分析
4.3 询盘回复技巧

第5章 出口贸易磋商——报价核算及发盘
5.1 合理使用贸易术语
5.2 合理采用各种报价方法核算
5.3 出口报价的技巧
5.4 发盘及注意问题

第6章 出口贸易磋商——贸易谈判和寄样
6.1 贸易谈判技巧
6.2 寄样转订单

第7章 出口贸易磋商——单证
7.1 什么是单证
7.2 单证有哪些
7.3 主要单证的制作与作用

第8章 支付条款
8.1 电汇
8.2 托收
8.3 信用证
8.4 小额付款

附录A PI范本
附录B 合同范本
附录C 商业发票范本
附录D 装箱单范本
附录E 出口货物报关单样本
附录F 国际海运委托书样本
附录G 代理报关委托书样本
附录H 海运提单
附录I L/C SMAPLE（信用证范例）
附录J 品牌授权书

内容提要

　　《电子商务系列：营销实务》主要围绕市场分析和贸易磋商，重点叙述如何寻找客户以及和客户沟通谈判。共有8章，前3章主要是介绍国际市场调研分析，寻找潜在客户的方法和步骤，其他需要的出口准备工作，制订出口经营方案。因为市场调研和分析是基础，要做好营销，了解国际市场是基本的，寻找进口商当然也是营销中重要的开始。从第4章到第7章，重点解析出口贸易磋商的各环节，括询盘分析、询盘回复、报价核算、报价技巧、贸易谈判、寄样、单证等。第8章主要介绍了支付条款的相关知识，这一章放在后是因为支付方式和收款对业务来说也是重要的，另外国际上资金流动和收付相对来说有常大的差别，所以熟悉多种支付条款并根据具体情况灵活运用是关键。

文摘

6.1.2 询盘转为订单的技巧
　　将询盘转为订单括以下技巧。
　　1.勤奋
　　即使是三流的销售员，用的准备工作也会成功的！
　　作为业务员要懂得把客户分类，把重要的精力放在那20％的可成交的客户身上，而不是一致对待，要懂得舍弃。
　　业务员是一个职业，可是在大学里并没有开设这个专业。可以肯定地说业务员都是从零做起的，大家的起点都一样，为什么有的人能成功，有的人不能成功？其中勤奋是很重要的原因，勤奋对于成功就像是一个大厦的地基，明天的成功得益于的努力！
　　前国足主教练卢说过：“心态决定一切！”相信幸运之门总是对勤奋的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作 为一个销售代表，只有用谦卑、积极的心态去面对每的工作，你离成功才会越来越近。
　　一个业务能力不强的销售代表，只要他准备充分，他的业绩高于一个业务能力比他强但没有准备的业务代表。为什么？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但主要的是要明白你要做什么。没有的销售员，只有的准备者。
　　一个销售代表从起床开始到晚上上床休息，这都要做哪些事情呢？下面是大多数销售代表的具体的工作流程，这也许对刚入行的朋友有所启示。
　　（1）上班之前准备工作
　　每天要按时起床，醒来之后要迅速起床。告诉自己，新的工作就要开始了，要充满活力，可以适当地运动一下。整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。尽量提前～20分钟到公，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
　　……

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