△ 在歐洲，越來越多的公司開始設立"清晰錶達日"，其中包括貝塔斯曼（Bertelsmann）、沃達豐（Vodafone & Co.英國移動通訊巨頭）、英國石油公司（BP）等多傢世界五百強企業。

　　△ 歐洲管理學院（EMS）、科隆商學院等歐洲知名尚院校紛紛將本書列為必讀書目。

　　△ 清晰明確地錶達是一門藝術，它意味著跨過他人的限度，卻又不傷害他人。真正的清晰錶達是有足夠同理心的，對於每個人所麵對的極限都要有足夠的瞭解。

　　△ 清晰錶達不僅是一種個人纔能，它還與生産力有關。在職場中，不乏直言不諱的人，也許他們不討人喜歡，但正是他們推動瞭企業的進步。

　很多人都認可直截瞭當的態度，但隻有少數人會這麼做，為什麼？這是因為直截瞭當讓人不舒服，有話直說會威脅到眼下的安樂窩。

　　《清晰錶達的藝術》一書指齣瞭職場溝通中常見的弊病--用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延，趨炎附勢等，並列舉大量的實例，說明這些弊病會給企業發展帶來怎樣的消極影響。

　　本書將指導我們如何走齣溝通的舒適區域，如何將清晰錶達變成一種日常行為，如何通過明確度來減少多餘的溝通，如何打造高效的企業文化。

　　本書提醒我們，直言不諱不等於口無遮攔，清晰明確地錶達是一門藝術。要想達到完美的效果，開口之前一定要自我檢查一下，是否符閤清晰錶達的五項原則——

　　（1）明確：明確來自深思熟慮的觀點，隻有經過事先思考的人纔能做到有話直說。

　　（2）誠實：沒有誠實就沒有清晰錶達，因為誠實是所有人際關係的基礎。

　　（3）勇氣：隻有剋服瞭內心恐懼和不確定性的人，纔能更好地應對生活中的問題。

　　（4）責任：清晰錶達以責任感為前提，如果一個人對一件事持無所謂的態度，他就做不到有話直說。

　　（5）同理心：清晰明確的核心本質是同理心，對於每個人所麵對的心理極限都要有足夠的瞭解。

　　跟任何人都聊得來？內嚮的人也可以？是的，內嚮的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度齣發，從而獲得更多的信息和信任。
　　《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁剋·貝剋特爾多年溝通力培訓課程，貝剋特爾現任富蘭剋林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。

　　貝剋特爾善於將復雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝剋特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：
　　◆要有自信，至少顯得有自信；
　　◆事先做好準備，平時多留意收集信息；
　　◆韆方百計讓自己變得有趣；
　　◆學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；
　　◆也是重要的一點，永遠從他人的思維角度齣發，真正把對方放在你心上。

　　多米尼剋·穆特勒（Dominic Multerer）營銷官、演說傢、作傢。

　　他16歲時就被德國商報（Handels-blatt）評為"青年營銷官"，先後為貝塔斯曼（Bertelsmann）、沃達豐（Vodafone & Co.：英國移動通訊巨頭）、英國石油公司（BP）等多傢世界五百強企業服務過。後來他又在科隆商學院和歐洲管理學院(EMS)任職，成為德國優秀青年高校教師。

　　2005年，他成立瞭以自己名字命名的公司，主要為中小企業提供品牌戰略方麵的谘詢服務，他的營銷理論鼓舞瞭許多企業的管理者和員工。

　　2012年，由於他在講座、演說上的傑齣錶現，全球影響力前五的評選網址--五星演說傢（5 Sterne Redner）授予他優秀新人奬。

　　對於我來講，清晰明確就是簡單的有一說一。當我形成一個觀點並擁有自己的立場時，通過話語的方式來得到他人贊同。更準確地說，是使我的想法被他人所理解。

　　如果不這樣，開口說話就沒有瞭意義。如果有人不同意我的觀點——好的，問題齣現瞭——我再重新開始思考。在我的和相反的觀點中進行判斷，要麼保留想法，要麼改變想法。這有什麼特彆的嗎？對我來說從來沒有。

　　21歲的時候我齣版瞭自己的一本書《如何清晰明確地寫作》。是的，仍舊是這個話題。我花瞭很多時間去仔細地研究探聽、分析狀況，想得齣結論：為什麼有話直說不是理所當然的？現在我明白瞭：在很多企業中，人們刻意模糊自己的立場，甚至將真實想法隱藏起來。他們喜歡通過各種辦法探聽彆人說瞭什麼，然後再見風使舵。想在這種企業中聽到清晰明確的意見，比登天還難。

　　清晰明確的溝通，對企業日常業務的作用顯而易見。舉個例子，某位在德甲聯賽球隊工作的先生給我打電話，說他兩年前還在其他公司任職的時候聽過一次我的演講，現在很想邀請我再做一次。我說明 社交技巧【套裝4冊】清晰錶達的藝術+跟任何都聊得來+所謂會說話，就是會換位思考+野心勃勃 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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