【正版教材書】 消費心理學：無所不在的時尚（第2版）（心理學譯叢教材係列）所羅門,拉博爾特心理學 應 圖片色 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 消費心理學
• 心理學
• 教材
• 時尚
• 行為經濟學
• 營銷
• 社會心理學
• 購買決策
• 消費者行為
• 應試教材

店鋪： 楓林藝揚圖書專營店

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300180106

商品編碼：28003750783

叢書名： 消費者心理學

齣版時間：2014-01-01

基本信息

書名:消費心理學：無所不在的時尚（第2版）（心理學譯叢·教材係列）

定價：68元

作者:(美)所羅門,(美)拉博爾特

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2014-01-01

ISBN：97873001806

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：12k

商品重量：

編輯

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目錄

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部分導論

章時尚的概念、理論和消費者行為導論
消費者行為學：市場中的人們
時尚的本質和內涵
時尚理論
什麼是消費者行為學？
營銷對消費者的影響
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第2章文化對消費者行為的影響

理解文化
神話與儀式
神聖消費與世俗消費
在不同文化語境下理解産品意義
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第3章時尚消費者文化的創造與傳播

文化的産生
革新的傳播
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第二部分消費者特徵和時尚內涵

第4章個體消費者動力學：動機和價值觀

引言
著裝的動機理論
動機過程
需要
消費者捲入度
“911”事件後的消費行為
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第5章個體消費者動力學：自我

關於自我的不同理解視角
自我概念
消費以及自我概念
性彆角色
身體意象
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第6章 基於人口學特徵的亞文化：年齡、種族、民族

年齡和消費者的個性
年輕人的市場
生育低榖兒：X一代
“嬰兒潮”一代
銀色市場：老年人的購買力
種族和民族亞文化
裔美國人
西班牙裔美國人
亞裔美國人
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第7章基於人口學特徵的亞文化：收入和社會階層

消費開支和經濟行為
社會階層
大眾階層的崛起
社會階層如何影響購物決策
社會地位象徵
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第8章消費心態學：人格、態度和生活方式

人格
態度
態度形成
態度測量
依據態度推測行為
生活方式和消費心態學
趨勢預測：凝視著預測消費者行為的水晶球
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關鍵詞
問題討論

第9章消費者知覺

引言
物體知覺
個人知覺
物理認知：感覺係統
暴露
注意
解釋
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關鍵詞
問題討論

第三部分時尚溝通和決策

第章時尚溝通

溝通的基本因素
作為言語溝通的衣著
通過溝通改變態度
來源
信息
本章概覽
關鍵詞
問題討論

1章個人和傢庭決策

作為決策者的消費者
問題認知
信息搜尋
確認選擇
産品選擇：在不同的方案中選擇
傢庭作為決策單位
傢庭決策製定
本章概覽
關鍵詞
問題討論

2章群體影響和時尚意見

參照群體
時尚從眾與個性
口口相傳
意見
本章概覽
關鍵詞
問題討論

3章購買和處理

引言
影響消費者購物的環境
購物：是個差事還是一種刺激？
購買後的滿意度
産品處理
本章概覽
關鍵詞
問題討論

第四部分倫理和消費者保護

4章倫理、社會責任和環境問題

消費者和商業倫理
社會責任
環境問題和時尚工業
消費者行為的消極麵
本章概覽
關鍵詞
問題討論

5章政府和企業在消費者保護中的角色

復雜的市場
政府保護
消費者保護機構
本章概覽
關鍵詞
問題討論

圖片說明
注釋
術語對照錶
譯後記

內容提要

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本書的*特點在於將消費與時尚相結閤，探討時尚對人們消費的影響，這種分析的視角對於學習消費心理學的學生具有極強的啓發意義，同時也適閤那些熱衷時尚的廣大普通讀者閱讀。

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作者介紹

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　　邁剋爾R所羅門，美國聖約瑟夫大學人類科學學院消費者研究中心教授，緻力於消費者行為和消費心理研究，在該領域做齣瞭傑齣的貢獻。所羅門教授的研究興趣括：消費者行為與生活方式問題、網上研究方法學、産品的象徵方麵、時尚、裝飾與形象心理學以及服務營銷。
　　所羅門教授是行為科學/時尚文獻中被引用多的前15位學者之一，也是廣告和營銷領域中個多産的研究者之一。

　　南希J拉博爾特，哲學博士，舊金山州立大學服裝設計和營銷學教授，同時兼任消費者和傢庭研究/營養學係主任一職，拉博爾特博士同時在南伊利諾伊斯大學、瑪麗格羅夫學院和舊金山州立大學講授時尚消費者行為和時尚營銷學課程長達30多年

深入洞察消費者內心：揭秘“為什麼”的購買邏輯 在琳琅滿目的商品世界中，是什麼驅使著消費者做齣一次又一次的購買決定？是價格的誘惑，還是品牌的魔力？是情感的衝動，還是潛意識的暗示？《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》將帶領讀者踏上一段深度探索消費者心智的旅程，揭示那些隱藏在消費行為背後的強大驅動力。本書匯集瞭消費心理學領域的前沿研究與經典理論，以生動翔實的案例，深入淺齣地剖析瞭影響消費者決策的方方麵麵，從個體心理特質到社會文化環境，從感官體驗到符號意義，全方位構建瞭一幅理解消費者的完整圖景。 第一章：消費心理學的基石——認識消費者 本章將構建理解消費行為的理論框架。我們將從消費者的基本需求齣發，探討馬斯洛需求層次理論在消費領域的應用，理解不同層次的需求如何轉化為特定的購買動機。隨後，我們將深入研究消費者決策過程的各個階段：需求的認知、信息的搜集、方案的評估、購買的決策以及購後行為。通過對每個階段的細緻分析，讀者將掌握識彆消費者決策關鍵節點的方法。同時，本章還會介紹消費者在不同情境下的行為模式，例如衝動購買、理性計算、習慣性購買等，並探討這些模式背後的心理機製。此外，消費者的人口統計學特徵（年齡、性彆、收入、教育程度等）及其對消費行為的影響也將得到係統闡述。理解這些基本要素，是展開後續更深入分析的起點。 第二章：感知世界，影響決策——感官與認知 消費體驗始於感官。本章將詳細闡述感官在塑造消費者感知和態度中的關鍵作用。從視覺的色彩、形狀、光綫，到聽覺的音樂、聲音，再到嗅覺的香氛，甚至觸覺的材質，每一個感官要素都可能在潛移默化中影響消費者的情緒、聯想，並最終導嚮購買意嚮。我們會探討“感覺營銷”的策略，例如如何利用特定的色彩組閤來傳遞品牌形象，如何通過背景音樂來營造購物氛圍，以及如何通過精心的包裝設計來吸引注意力。 除瞭感官體驗，本章還將深入探討認知過程對消費決策的影響。我們將審視信息加工的心理機製，包括注意力的選擇性、信息的編碼與存儲，以及記憶如何影響消費者的品牌偏好和購買記憶。學習如何吸引消費者的注意力，如何設計清晰易懂的産品信息，以及如何構建持久的品牌記憶，將是本章的重點。此外，消費者認知偏差，如錨定效應、損失規避、可得性啓發等，也將被詳細介紹，並分析這些偏差如何在實際的消費場景中發揮作用，幫助讀者識彆和規避這些潛在的“認知陷阱”。 第三章：情感的漣漪，欲望的驅動——情緒與動機 消費不僅僅是理性的計算，更多時候是情感的湧動和欲望的釋放。本章將聚焦於情緒在消費行為中的核心地位。我們將探討不同情緒（如喜悅、憤怒、恐懼、悲傷）如何影響消費者的決策，以及品牌如何通過情感營銷來與消費者建立連接。例如，為何某些廣告能夠引發強烈的共鳴，讓消費者潸然淚下或歡欣雀躍？這背後是怎樣的情感策略？ 更進一步，本章將深入挖掘消費者的內在動機。我們將區分不同的動機類型，包括生理性動機（如飢餓、口渴）和心理性動機（如歸屬感、自我實現）。我們會特彆關注“時尚”作為一種重要的心理性動機，探討其如何驅動消費者追逐潮流、錶達個性。從 Maslow 的需求層次理論到更精細的動機理論，我們將分析各種動機如何轉化為具體的購買行為，以及品牌如何通過滿足甚至激發這些動機來贏得市場。理解消費者的深層欲望，是解鎖其購買潛力的關鍵。 第四章：身份的構建，文化的烙印——自我概念與社會影響 “我消費，故我在”。本章將探討消費如何成為個體構建自我身份、錶達自我概念的重要途徑。我們將分析消費者如何通過選擇特定的品牌、産品和服務來嚮外界傳遞自己的價值觀、生活方式和所屬群體。從服裝鞋履到汽車房屋，再到度假旅行，每一次消費選擇都可能是在無聲地講述一個關於“我是誰”的故事。 此外，本章還將深入分析社會文化因素對消費行為的巨大影響。我們將探討群體規範、社會階層、文化價值觀以及參照群體（如朋友、傢人、偶像）如何塑造消費者的態度和行為。特彆是，“時尚”作為一種強烈的社會文化現象，其傳播機製、流行周期以及對個體消費選擇的影響將得到詳盡的分析。我們將學習如何分析目標市場的文化背景，如何利用社會認同原理來引導消費行為，以及如何理解和應對“群體性消費”的現象。 第五章：說服的藝術，決策的引導——廣告與溝通 在信息爆炸的時代，如何讓品牌在眾多聲音中脫穎而齣，並有效地說服消費者，成為營銷的核心挑戰。本章將深入剖析廣告與傳播心理學。我們將研究不同類型的廣告（如情感廣告、理性廣告、幽默廣告、恐懼廣告）如何運用心理學原理來影響消費者的態度和行為。我們將探討廣告信息的結構、說服力的來源，以及如何剋服消費者的信息過濾和抗拒心理。 此外，本章還將關注口碑傳播、社交媒體影響以及意見領袖的作用。在數字時代，消費者不再是被動接受信息，而是積極參與信息傳播。我們將學習如何理解和利用社交媒體的傳播特性，如何激發消費者的口碑效應，以及如何與意見領袖閤作來提升品牌影響力。掌握有效的溝通策略，是引導消費者做齣有利決策的關鍵。 第六章：購後世界的洞察——滿意度、忠誠度與復購 消費者的旅程並未在購買那一刻結束。本章將聚焦於購後行為，探討消費者的滿意度、忠誠度以及重復購買的可能性。我們將分析影響消費者滿意度的關鍵因素，如産品質量、服務體驗、期望值等，並探討如何通過有效的購後服務來提升客戶滿意度。 更重要的是，我們將深入研究消費者忠誠度的形成機製。為什麼有些消費者對某個品牌“情有獨鍾”，即使麵對更好的替代品也難以動搖？我們將分析品牌忠誠度的心理基礎，如情感依戀、習慣、轉換成本等，並探討如何通過構建強大的品牌關係來培養持久的客戶忠誠度。理解並提升購後滿意度和忠誠度，是實現長期商業成功的基石。 第七章：時尚的密碼，潮流的追逐——時尚消費的心理維度 作為本書的核心主題之一，“時尚”將貫穿多個章節，並在本章得到集中而深入的剖析。我們將探究時尚消費的獨特心理驅動力。為什麼人們會熱衷於追逐不斷變化的潮流？這背後是否隱藏著更深層次的心理需求？我們將分析時尚與身份認同、社會地位、群體歸屬感之間的復雜關係。 本章將詳細探討時尚的社會心理學，包括模仿與創新、流行趨勢的形成與傳播、以及時尚對個體和群體行為的塑造作用。我們將分析時尚如何成為一種社會信號，以及消費者如何通過參與時尚來錶達自己的個性和所屬群體。同時，我們也將探討時尚的非理性一麵，如“快時尚”現象背後的消費主義心理，以及消費者如何在這種快速變化的潮流中找到平衡。 第八章：電子商務時代的消費心理——綫上與綫下 隨著電子商務的蓬勃發展，消費者的購物行為正在發生深刻的變革。本章將聚焦於電子商務時代的消費心理。我們將分析綫上購物的獨特優勢和挑戰，如便利性、信息豐富度、價格透明度，以及缺乏實體體驗、信任問題等。 我們將探討在綫用戶體驗設計（UX/UI）如何影響消費者的決策，例如網站的導航設計、産品展示方式、支付流程等。此外，網絡口碑、用戶評論、社交證明等因素在網絡購物中的作用也將得到重點分析。最後，本章還將探討綫上綫下融閤（O2O）模式下，消費者行為的跨渠道特徵，以及品牌如何在這種多元化的消費場景中構建一體化的營銷策略。 第九章：消費者決策中的倫理考量與營銷責任 在深刻理解消費者心理的同時，我們也必須關注營銷的倫理責任。本章將探討在應用消費心理學原理時所麵臨的倫理挑戰。我們將審視那些可能被濫用的說服技巧，例如利用消費者的弱點、製造虛假信息、誘導衝動消費等。 我們將討論營銷活動的社會責任，包括保護消費者權益、促進理性消費、以及避免對社會文化産生負麵影響。通過分析案例，我們將學習如何在追求商業利益的同時，恪守道德底綫，建立公平、透明、負責任的營銷實踐。 總結：成為更明智的消費者與營銷者 《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》不僅僅是一本關於理論的書籍，更是一把鑰匙，幫助讀者解鎖理解消費者的奧秘。無論是希望更深入地瞭解自己為何購物，還是渴望掌握更有效的營銷策略，本書都將為您提供寶貴的洞見。通過對個體心理、社會文化、感官體驗、情感驅動以及時尚潮流等多個維度的深度探索，本書將幫助您成為一個更明智的消費者，並在這個充滿選擇與誘惑的消費世界中做齣更符閤自身需求的決策。對於營銷人員而言，本書更是理解市場、洞察需求、製定策略的必備指南，助您在激烈的競爭中脫穎而齣，與消費者建立更深層次的連接。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我之前對“時尚”這個概念一直有些疏離感，覺得它過於 superficial。但是，當我看完瞭《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》之後，我完全顛覆瞭之前的認知。這本書用一種全新的視角，將時尚視為一種復雜的社會心理現象，而不僅僅是服裝和潮流的堆砌。它深入探討瞭時尚如何滿足人們的歸屬感、獨特性以及社會地位的需求。我特彆被書中關於“身份象徵”和“社會比較”如何驅動消費行為的分析所吸引。這些理論讓我明白，為什麼很多人會不惜花費巨資去購買某些奢侈品，這背後並非單純的物質欲望，而是更深層次的心理需求。這本書還很好地解釋瞭“時尚周期”的形成和演變，讓我對流行趨勢的産生有瞭更科學的認識。讀完這本書，我不再覺得時尚是遙不可及的，反而覺得它滲透在我們生活的方方麵麵，是理解人類社會行為的重要窗口。

評分☆☆☆☆☆

我原本以為這是一本比較偏學術的書，所以開始讀的時候有些忐忑，但《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》徹底改變瞭我的看法。這本書的寫作風格非常流暢，語言通俗易懂，即使是沒有心理學背景的讀者也能輕鬆理解。它將復雜的消費心理學概念，通過一個個引人入勝的故事和生動的例子呈現齣來，讀起來就像是在看一本精彩的社會學調查報告。我最喜歡的部分是關於“從眾心理”和“稀缺效應”如何被巧妙地應用於市場營銷的案例。這些理論我之前也有所耳聞，但這本書通過具體的商業實踐，讓我看到瞭它們真實的威力。書中還探討瞭“自我概念”和“消費行為”之間的關係，讓我對為什麼人們會選擇某些品牌來塑造自己的形象有瞭更深刻的理解。這本書讓我意識到，消費行為不僅僅是理性的計算，更是情感、社會認同和自我認知交織的復雜過程，讀完後，我對自己的每一次購物都有瞭新的審視。

評分☆☆☆☆☆

這本《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》簡直是我近期最驚喜的一本書。作為一名對市場營銷和消費者行為有著濃厚興趣的普通讀者，我一直想找到一本既有深度又不失趣味的教材。這本書完全滿足瞭我的期待。從第一頁開始，我就被作者那種抽絲剝繭般的分析能力深深吸引。它不像我之前讀過的某些學術書籍那樣枯燥乏味，而是用非常生動形象的案例，將抽象的心理學理論具象化。例如，書中關於“品牌故事”如何影響消費者決策的部分，讓我恍然大悟，原來我們每天接觸到的各種廣告和宣傳，背後都隱藏著如此精妙的心理學設計。我特彆喜歡其中關於“依戀理論”在品牌忠誠度構建中的應用，結閤實際品牌的成功和失敗案例，讀起來既有教育意義，又充滿瞭故事性。而且，它不僅僅局限於理論，還提供瞭很多實用的分析工具和思考框架，我感覺自己讀完之後，看問題的角度都變得不一樣瞭，對身邊形形色色的消費行為有瞭更深刻的理解。這本書就像是一把鑰匙，打開瞭我通往理解人類內心深處消費驅動力的大門。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對時尚和消費文化有著強烈好奇心的人，而這本《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》恰好填補瞭我在這方麵的知識空白。這本書的獨特之處在於，它將“時尚”這樣一個看似膚淺的概念，置於深厚的心理學框架下進行剖析，揭示瞭時尚背後隱藏的復雜社會和個體動機。我特彆著迷於書中關於“社會認同”和“個體差異”如何共同塑造消費潮流的論述。它讓我明白，為什麼有些産品會瞬間爆紅，而另一些則默默無聞，這背後並非偶然，而是由一係列心理因素共同作用的結果。書中對“符號消費”的探討也令我印象深刻，它解釋瞭為什麼人們願意為某些帶有特定意義的商品支付溢價，這不僅僅是物質的交換，更是身份和價值觀的錶達。閱讀過程中，我經常會聯想到自己過往的消費經曆，對一些曾經無法理解的購物衝動有瞭全新的認識。這本書讓我意識到，消費不僅僅是為瞭滿足基本需求，更是一種復雜的社會互動和自我錶達過程。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在市場營銷領域摸爬滾打多年的從業者，我一直在尋找能夠提升我專業洞察力的讀物。《消費心理學：無所不在的時尚（第2版）》正是這樣一本讓我受益匪淺的書。它沒有停留在錶麵的營銷技巧，而是深入挖掘瞭消費者行為背後的心理動因，為我提供瞭全新的視角和理論支持。書中關於“決策啓發式”和“認知偏差”在消費情境下的應用，為我解釋瞭很多傳統營銷模型難以觸及的消費者行為模式。我尤其欣賞書中對“情感營銷”的深度解析，它讓我明白，如何通過觸動消費者的情感，建立更深層次的連接。而且，這本書的案例分析非常貼近實際，既有經典案例，也有最新的市場動態，讓我能夠迅速將理論知識轉化為實踐指導。我感覺這本書為我打開瞭一個新的工作思路，讓我能夠更精準地預測消費者需求，更有效地製定營銷策略。它就像一本“內功心法”，讓我對營銷的理解上升到瞭一個新的高度。