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齐长立，赵国山 著

图书标签:

• 管理
• 心理学
• 组织行为
• 领导力
• 动机
• 团队合作
• 沟通
• 决策
• 压力管理
• 职业发展

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 中国传媒大学出版社

ISBN：9787565706899

商品编码：29609759200

包装：平装

出版时间：2013-05-01

基本信息

书名：管理心理学

定价：38.00元

作者：齐长立,赵国山

出版社：中国传媒大学出版社

出版日期：2013-05-01

ISBN：9787565706899

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书力求全书逻辑联系清晰，尽可能与中国特色社会主义管理实践相衔接，书中增加了我国学者基于中国特色社会主义建设中的管理实践的研究成果。全书共分十一章。、二、三章为单元：阐述管理心理学研究的对象、任务、方法、产生、发展和理论基础。第四、五、六、七章为第二单元，主要阐述个性心理与管理的相关内容。第八、九、十章为第三单元，主要阐述群体心理与管理的相关内容：群体心理与团队建设；组织心理与管理；领导心理与管理。第十一章为第四单元：员工的心理健康与管理。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《组织的智慧：洞悉人心，激发潜能》 在这个日新月异、竞争激烈的时代，任何组织要想在浪潮中立于不败之地，都必须深刻理解其最核心的驱动力——人。个体的情绪、动机、认知模式，以及群体间的互动、协作与冲突，共同编织着组织的运作图景。本书《组织的智慧：洞悉人心，激发潜能》，正是旨在揭示这一复杂而迷人的内在机制，为管理者和每一个组织成员提供一把理解和优化组织行为的钥匙。 引言：隐形的力量 我们每天都在参与和经历各种各样的组织：家庭、学校、公司、社区，乃至国家。在这些组织中，无论我们扮演何种角色，都会受到一股无形力量的影响，同时也成为这股力量的一部分。这股力量，便是源于人性的深层需求、心理动因以及社会互动所产生的集体效应。它决定着团队的凝聚力，员工的敬业度，创新的活力，以及最终组织的成败。《组织的智慧》将带领读者一同探索这股力量的根源，学习如何辨识它、引导它，并最终将它转化为推动组织蓬勃发展的强大引擎。 第一章：洞察个体的心灵花园——理解人的基本心理需求 人是组织的细胞，而每一个细胞都拥有其独特的需求和动力。本章将深入剖析人类最基本的心理需求，包括安全感、归属感、尊重感、自我实现等。我们会探讨这些需求如何影响个体在组织中的行为表现，例如，对安全感的强烈追求可能导致员工规避风险，而对尊重感的渴望则会驱使他们寻求认可和晋升。通过了解这些内在驱动力，管理者能够更准确地预测员工的行为，并设计出更能激发员工积极性的工作环境和激励机制。我们将详细阐述马斯洛的需求层次理论在组织情境下的应用，并介绍一些实用的方法来识别和满足员工的不同需求，从而提升他们的工作满意度和投入度。 第二章：认知的天平与决策的迷宫——理解人的思维方式与决策过程 我们的思维并非总是理性而完美的。在组织中，个体的认知偏差、信息处理的局限以及情绪的影响，常常会误导我们的判断，甚至导致错误的决策。《组织的智慧》将揭示常见的认知偏误，例如确认偏误、锚定效应、可得性启发等，并分析它们在招聘、绩效评估、战略制定等组织场景中的潜在危害。我们还将探讨决策的心理学过程，包括风险感知、群体思维的形成以及情绪在决策中的作用。通过学习如何识别和规避这些认知陷阱，读者将能够做出更明智、更有效的决策，无论是作为个人还是作为决策团队的一员。本章还将介绍一些提高决策质量的工具和技巧，帮助管理者在复杂多变的环境中保持清醒的头脑。 第三章：情绪的潮汐与人际的涟漪——理解情绪在组织中的作用 情绪是影响组织氛围和绩效的重要因素。积极情绪能够激发创造力、增强团队协作，而消极情绪则可能导致冲突、降低士气。《组织的智慧》将深入探讨情绪对个体表现、团队动力以及组织整体文化的影响。我们将分析情绪的识别、表达和调节的机制，并介绍如何培养积极的情绪管理能力。本章还将关注情绪智力（EQ）在领导力中的关键作用，以及如何构建一个能够健康表达和处理情绪的组织环境。从同理心到情绪感染，我们会一一解析情绪如何在人际互动中传递，以及管理者如何运用情商来化解冲突、建立信任，并激励团队成员。 第四章：团队的化学反应——构建高效协作的团队 团队是组织实现宏大目标的基本单元。然而，并非所有团队都能发挥出超越个体总和的潜力。本章将聚焦于团队动力学，从团队的形成、规范、冲突到绩效，系统地分析影响团队效率的关键因素。我们将探讨团队角色的分配、沟通模式、领导风格以及成员间的信任是如何影响团队的凝聚力和生产力的。本书将提供一套行之有效的团队建设策略，帮助管理者识别和解决团队中的常见问题，例如“搭便车”现象、信息不对称、目标不一致等。通过学习如何 fostering 开放的沟通、明确的目标以及相互支持的文化，读者将能够打造出真正高效、富有活力的协作团队。 第五章：沟通的艺术与误解的阴影——提升组织内的信息流动 有效的沟通是组织正常运转的命脉。信息在传递过程中，由于个体差异、文化背景以及沟通渠道的限制，常常会发生扭曲和失真。《组织的智慧》将深入剖析沟通的心理学原理，包括倾听的技巧、非语言沟通的重要性、以及如何清晰、准确地表达自己的观点。本章还将探讨不同沟通风格的特点，以及如何根据不同的情境和沟通对象选择最合适的沟通方式。我们将重点关注如何避免和化解沟通中的误解，构建一个开放、透明、能够促进信息自由流动的组织环境。从正式沟通到非正式沟通，从向上沟通到向下沟通，我们将提供一套全面的沟通策略，帮助读者成为沟通大师。 第六章：领导力的密码——激发追随者的潜力 领导力并非仅仅是权力和地位的体现，更是影响和激励他人的艺术。《组织的智慧》将从心理学的视角，解构领导力的本质。我们将探讨不同领导理论的演变，并重点分析情境领导、变革型领导以及服务型领导等现代化领导模式是如何通过理解和满足追随者的需求来发挥作用的。本章还将深入研究信任、影响力、激励机制以及目标设定的心理学原理，帮助读者掌握成为一名卓越领导者的必备技能。我们将分析优秀的领导者如何通过自身的人格魅力、清晰的愿景和有效的沟通来凝聚团队、激发潜能，并最终带领组织走向成功。 第七章：变革的心理——驾驭组织发展与转型 在快速变化的商业环境中，组织变革已成为常态。然而，变革往往伴随着阻力、恐惧和不确定性。《组织的智慧》将关注变革过程中的心理机制，包括个体对变革的接受程度、应对压力的策略以及如何克服对未知的抵触。本章将提供一套应对组织变革的心理学策略，帮助管理者有效地引导团队度过转型期。我们将探讨如何通过清晰的沟通、参与式的管理以及对员工需求的充分考虑来降低变革的阻力，并将其转化为组织发展的契机。从心理契约的重塑到组织文化的适应，我们将系统地分析变革中的心理挑战，并提供切实可行的解决方案。 第八章：冲突的漩涡与和解的桥梁——建设性的处理组织冲突 冲突在组织中是不可避免的，但其结果却可以是破坏性的，也可以是建设性的。《组织的智慧》将从心理学的角度，审视冲突的根源，包括资源争夺、价值分歧、人际摩擦等。本章将探讨不同类型的冲突以及它们对组织绩效的影响。我们将介绍一系列冲突管理策略，从回避、迁就到竞争、妥协，最终指向双赢的协作解决方式。读者将学习如何识别冲突的早期迹象，如何有效地引导和调解冲突，以及如何将冲突转化为促进组织学习和成长的机会。本章还将强调建立一个鼓励建设性对话和解决问题的组织文化的重要性。 第九章：组织文化的基因——塑造内在的驱动力 组织文化是指导组织成员行为和思维的“潜规则”，是决定组织长期生命力的关键因素。《组织的智慧》将深入剖析组织文化的形成机制，包括其核心价值观、行为规范、以及对个体动机和群体认同的影响。本章将探讨如何识别和评估现有的组织文化，以及如何有意识地塑造和优化组织文化，使其更好地支持组织的战略目标和发展愿景。我们将分析强文化和弱文化的不同影响，以及如何通过领导行为、沟通方式、激励制度和员工培训来培育和强化积极的组织文化。从使命感的传递到价值观的落地，我们将提供一套实用的文化建设蓝图，帮助读者打造一个充满活力、凝聚力和创新力的组织。 第十章：组织的成长与可持续发展——未来的智慧 组织的未来，不仅取决于其战略和技术，更取决于其能否持续激发人的潜力，并适应不断变化的环境。《组织的学习》将总结本书的核心观点，并展望组织发展的未来趋势。我们将探讨如何通过持续的学习和创新，建立一个能够自我更新和成长的组织。本章还将关注人才发展、知识管理以及组织韧性等关键议题，并提供一套全面的战略框架，帮助读者构建一个在复杂世界中能够持续繁荣的组织。从长远的视角，我们将强调理解和尊重人性的重要性，以及如何将这种深刻的洞察力转化为组织可持续发展的内在驱动力。 结语：看见看不见的力量，成就看得见的结果 《组织的智慧：洞悉人心，激发潜能》不仅仅是一本书，更是一场探索组织生命奥秘的旅程。它邀请你深入了解每一个个体的心灵世界，洞察团队协作的微妙之处，掌握沟通与领导的艺术，驾驭变革的浪潮，并最终构建一个更加人性化、更具活力、更富成效的组织。这本书将帮助你看见那些看不见的力量，并将这些力量转化为推动组织走向卓越的强大动力，最终实现看得见、摸得着、可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特之处在于，它将管理学与心理学深度融合，提供了一种全新的思考维度。我以往接触的管理书籍，往往侧重于流程、策略和效率，而这本书则将焦点放在了“人”的内在需求和行为模式上。我尤其欣赏书中关于“组织文化”和“价值观”的论述，它让我明白，一个健康积极的组织文化，能够极大地影响员工的归属感和工作满意度。通过学习书中关于“决策心理学”的内容，我学会了如何识别和规避决策中的认知偏差，并更加理性地做出判断。同时，书中关于“员工心理健康”的章节，也让我深刻体会到，关注员工的身心健康，是现代企业管理不可或缺的一部分。这不仅仅是出于人道主义的关怀，更是从长远来看，对企业可持续发展有着重要意义。总而言之，这本书为我打开了一扇新的大门，让我认识到，真正的优秀管理，是建立在对人性的深刻洞察和理解之上的。它让我从一个“管理者”的角色，升华为一个“赋能者”的角色，帮助员工实现自我价值，从而也促进了整个组织的共同成长。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《管理心理学》，还没来得及细细翻阅，光看目录和前言就觉得内容很扎实。我是一名基层管理者，平时工作中最大的挑战之一就是如何理解和激励团队成员。市面上的管理书籍很多，有些过于理论化，有些又过于鸡汤，总感觉难以落地。这本《管理心理学》给我一种沉甸甸的专业感，感觉它不像那些泛泛而谈的书，而是真正深入到了管理的核心——人。我特别期待书中关于团队动力、冲突解决以及情绪管理的部分，因为这些都是我工作中经常会遇到的难题。希望这本书能提供一些切实可行的方法和工具，帮助我更好地理解团队成员的需求和行为模式，从而提升团队的整体绩效。同时，我也想了解一下书中关于领导力风格和决策制定方面的内容，毕竟作为管理者，自身的风格和决策能力直接影响着整个团队的走向。这本书的书名就很有吸引力，管理本身就是一门艺术，而心理学则是解读这门艺术背后规律的钥匙，两者结合，想必会碰撞出不少火花。我还会留意书中是否有案例分析，因为我更喜欢通过实际的例子来学习和理解理论，这样更容易将学到的知识应用到实际工作中。总而言之，我对这本书充满期待，希望它能成为我职业生涯中的一本得力助手。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是它提供了一个非常全面的视角来看待管理问题。它不仅仅是关于如何发号施令，更是关于如何建立信任、激发潜力以及创造一个积极的工作环境。我特别喜欢书中关于“员工敬业度”和“心理契约”的探讨，这让我意识到，管理不仅仅是任务的完成，更是人与人之间关系的经营。通过学习书中关于“激励理论”的内容，我开始反思自己过去在激励员工方面的一些不足，并尝试一些新的方法，例如根据不同员工的需求提供个性化的奖励和认可。同时，书中关于“团队建设”的章节也让我受益匪浅。我开始更加注重团队成员之间的协作和沟通，并积极组织一些团队活动来增强团队凝聚力。此外，关于“领导者情绪智力”的讨论，也让我对自身的管理风格有了更深刻的认识。我认识到，保持积极的心态和良好的情绪管理能力，对于应对工作中的压力和挑战至关重要。总而言之，这本书对我而言，不仅仅是一本管理学的书籍，更是一本关于如何更好地与人相处、如何成为一个更优秀的领导者的指南。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚开始接触管理工作的新手，对很多概念都还比较模糊。朋友向我推荐了这本书，说它能够帮助我快速建立起管理的基本框架。虽然我还没有深入阅读，但我相信它能够在我刚起步的时候，提供一个坚实的理论基础。我最想从这本书里学到的是如何与人沟通以及如何解决人际冲突。我知道管理的核心是“管人”，而“管人”的关键又在于“懂人”。书中关于“沟通模型”、“倾听技巧”以及“冲突管理策略”的内容，对我来说至关重要。我也希望这本书能教我如何设定清晰的目标，如何分配任务，以及如何对下属进行有效的绩效评估。这些都是我在日常工作中经常会遇到的实际操作问题。我喜欢那些能够提供具体方法和步骤的书籍，而不是空洞的理论。如果书中能有相关的图表或者流程图，那就更好了，这样我能够更直观地理解和学习。总而言之，我希望这本书能够成为我管理生涯的“启蒙导师”，让我少走弯路，尽快掌握管理的基本功。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的第一印象是内容非常系统，不是那种零散的观点堆砌。它似乎涵盖了管理学的方方面面，从宏观的企业文化构建到微观的员工激励机制，都有涉猎。作为一个喜欢深入研究问题的人，我对这种体系化的知识结构非常欣赏。我尤其关注书中关于组织行为学和人力资源管理的部分，因为我总觉得，优秀的管理离不开对组织内部复杂关系的深刻理解。比如，书中提到的“组织公平理论”和“期望理论”，这些都是我一直在思考但又难以完全把握的理论。我希望这本书能将这些抽象的理论概念，通过清晰的逻辑和丰富的案例，变得易于理解和应用。我也对书中关于“领导力情境理论”和“变革管理”的讨论很感兴趣。在快速变化的商业环境中，如何有效地领导团队应对变革，并保持组织的活力，这无疑是现代管理者必须掌握的关键能力。这本书的厚度也预示着其内容的深度，我准备花一些时间，把它当作一本参考书，遇到具体管理问题时，能够从中找到理论支持和解决方案。希望这本书的语言风格也能比较专业且易懂，避免过多晦涩的术语，让我能够更顺畅地阅读和吸收。