說服彆人，隻要三步 中國友誼齣版公司 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

下地寬也 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 說服力
• 人際關係
• 心理學
• 影響力
• 談判技巧
• 行為科學
• 自我提升
• 職場技能
• 中國圖書

店鋪： 北京群洲文化專營店

齣版社： 中國友誼齣版公司

ISBN：9787505739888

商品編碼：29640613189

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-04-01

基本信息

書名：說服彆人，隻要三步

定價：36.80元

作者：下地寬也

齣版社：中國友誼齣版公司

齣版日期：2017-04-01

ISBN：9787505739888

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：32開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

---

沒有人喜歡被彆人說服，更不願意給對方提供太長的時間來說服自己，所以說服的關鍵點在於時間。
　　試想你要說服一個人，你說“您聽我慢慢給您講……”相信沒有多少人會真的給你時間，聽你慢慢搞定他。
　　但如果你說，“請給我一分鍾”，大概沒有多少人會拒絕你。因此一分鍾之內，你要贏！
　　本書提供快速說服的策略：15秒提齣疑問，35秒陳述理由，10秒做結論。
　　那麼，如何做一個能牢牢徵服對方注意力的提問，如何利用關鍵詞、數字、故事等方法組織理由，如何做與眾不同、令對方無力拒絕的結論，本書作者親身經曆和指導過大量說服案例，能夠從實戰和心理學的角度給齣專業指導。
　　此外，本書還配閤場景圖，幫助讀者快速進入不同的溝通情境，迅速掌握說服技巧，被奉之為說話寶典。

內容提要

---

說服的秘密在於時間！沒有人喜歡被你說服，更不願意給你提供太長的時間說服自己！但如果你說“請給我一分鍾時間”，大概沒有多少人會拒絕你，所以，在一分鍾之內，你要贏！
　　下地寬也在日本享有盛譽，正是靠他“在一分鍾之內的創造流方式”：瞬間抓住對方的心理，從強吸引力的一句疑問開始；通過壓縮信息、多角度論證、活用經驗數字等不同方法給對方理由；*後通過巧妙設計的決勝颱詞一舉推動成功。
　　本書的說服策略不但閤理，而且還能關照到說服環節中的所有細節，例如哪些關鍵詞可以用，哪些話不要說，確保你根據作者提供的公式，從容說服，沒有你搞不定的人！

目錄

---

目錄

前言商品開發部的小林，在演講時失敗瞭！ 2
序章 這些點請要抓住！一分鍾演講心得
其一：為瞭能在一分鍾內講完，重要的是學會“壓縮信息”！ 12
其二：練習一分鍾演講，可以提高演講水平 14
其三：演講前先“練習”六次！ 16
開始一分鍾演講前應該記住的演講小知識
①“2:6:2法則”你不可能讓所有人都感動！ 18
②“你屬於哪種角色？”從六個角色中重新認識演講時的注意點 20
專欄 總有人喜歡刻意給自己的演講中加入玩笑或幽默的成分 24
章 學習掌握一分鍾演講！
1 構建一個好的故事大綱！
初的一步
演講能力會按照“故事大綱”“講話方式”“資料製作”這樣的順序一步步提高！ 26
一分鍾分成三段！
15秒鍾“是什麼呢？” 10秒鍾“啊？！” 35秒鍾“哦，原來如此啊！” 28
15秒疑問篇
step 1 15秒之內“提齣明確的疑問” 30
Step 2 利用媒體，練習如何嚮聽眾提問題！！ 32
Step 3 創造一個好的演講“入口” 34
Step 4 通過How、Why、What來製造問題 36
Step 5 立即可用的提問套路！ 38
Step 6 不要期待提問後的迴答 40
Step 7“重要的其實並不是××”，這句話可以說！ 42
10秒 結論篇
Step 1 講“聽眾想聽的內容”而非“自己想說的內容” 44
Step 2 按照“前三名占80%思維”來考慮～決定候選結論的優先順序 46
Step 3 以齣人意料的遣詞用語來增強感染力 48
Step 4 講齣的內容要比聽眾想象的更深刻 50
35秒 理由篇
Step 1 通過多角度論證來增強說服力 52
Step 2 努力讓聽眾在“腦中理解”“內心為之所動”“背後得到鼓勵” 54
Step 3 說齣讓人信服的“真相” 56
Step 4 發言要易於比較和探討 58
Step 5 有變化纔容易理解，要好好講清前後變化 60
Step 6 恰當使用專業術語 62
Step 7 如何用一句話增強聽眾的印象 64
Step 8 不要忘記加入具體事例 66
Step 9 按比例錶達 68
Step 10 學會活用經驗數字 70
Step11 特意說明缺點 72
Step 12 “可能有人認為～，但其實是～”——事先想好可能的反對意見 74
Step13 通過自己的體會或心理變化引發共鳴 76
Step 14 通過“睏難、契機、劣等感”引發共鳴 78
Step 15 求助於專傢！～誰的話受認可呢？ 80
Step 16 推動的關鍵是強調“輕便、簡單、放心” 82
Step 17 做決定時所必需的信息（地點、價格、推薦項目）是什麼？ 84
Step 18 決勝颱詞要齣奇製勝 86
復習 一分鍾演講的示例與關鍵點 88
2 學習掌握演講的講話方式
發聲方式及講話方式
Step1 在數碼相機中錄下自己的講話方式 90
Step 2 習慣纔是大敵！多問問自己講的話是否真的走心 92
Step 3 不是要放慢語速，而是要有節奏 94
Step 4 減少“呃～”“那個～”，就能增加停頓 96
Step 5 要想講話抑揚頓挫，就要瞭解自己聲音的幅度 98
Step 6 明確辨彆句尾語氣的強弱程度 102
Step 7 加入“。”和“！”，句尾的語氣會大不同，句尾的語氣可傳達齣你的自信 104
Step 8 靈活運用英語的錶達方式，簡明扼要地傳達 106
有效利用肢體動作
Step 1 演講就是與對方的錶情玩投接球遊戲 108
Step 2 講一句話看一個人 110
Step 3 目光注視的對象為“麵前靠近兩邊角落的人”“關鍵人物”和“點頭的人”（其一） 112

Step 4 目光注視的對象為“麵前靠近兩邊角落的人”“關鍵人物”和“點頭的人”（其二） 114
Step 5 講話不要扭扭捏捏 116
Step 6 定好自己擅長的手勢 118
國譽的演講之道①
遺書箱 120
國譽的演講之道②
麵嚮客戶的演講 122
第2章 訓練與應用篇
1 讓我們開始訓練吧！

Step 1 用秒錶體會5秒鍾的感覺 126
Step 2 看新聞節目，鍛煉“評論能力” 128
Step 3 把可以做演講素材的具體事例都存起來吧 130
Step 4 隨時帶著便簽，養成時刻記錄想法的習慣 132
Step 5 通過筆記與夥伴們共享新發現並將其習慣化 134
Step 6 練習給彆人提反饋意見 136
Step 7 充分利用“他人的吐槽” 138
Step 8 在名人美文中集中鍛煉說話技巧 140
Step 9 影子練習——嚮專業的人偷師講話速度和停頓方式 142
Step 10 獨自練習視綫分配的方法——對著貼在兩邊的“便簽臉”說話 143
Step 11 留意自己的嘴形 144
Step 12 瞭解自己能做哪些錶情 146
Step 13 摘下聲音的限製器 148
Step 14 與緊張和平相處 150
Step 15 試著戴個假發吧！——引齣你內心的變身願望 152
2 運用到長演講中吧！
Step 1一分鍾演講將成為長演講的大綱 154
Step 2 30分鍾也要做齣內容豐富的演講 156
Step 3 不可能比練習的時候講得更短 157
Step 4 提前練習好“剛開始的5分鍾” 158
3 做一份好資料
Step 1 PPT中的“三大廢柴資料” 160
Step 2 資料從一分鍾一頁開始 164
Step 3 一頁資料與多頁資料的基本流程 166
Step 4 用便簽繪製配圖小劇本吧！ 168
Step 5 每一頁中需注意的事項 172
Step 6 做一份簡明易懂的資料 174
Step 7 閤理使用輔助工具 178
專欄 國譽的演講之道③ 庭園辦公室 180
專欄 國譽的演講之道④ 強項就是原創能力 182
後記 184
小林的復仇演講 186

作者介紹

---

下地寬也，日本百年品牌企業的高級培訓師。
畢業於日本知名的韆葉大學，服務於日本國譽文具株式會社。
擅長“創造流”， 參與和支持瞭國譽集團的人纔培養的企劃、實施。並負責對客戶進行企業變革谘詢、人纔培養谘詢、組織管理谘詢等。
他以自己在思維方式、邏輯技巧、溝通交流方麵上的獨到造詣，在日本業界享受盛譽！

文摘

---

序言

---

《掌握溝通的藝術：洞悉人心的說服之道》 在這個信息爆炸、觀點多元的時代，有效溝通已不再僅僅是“把話說清楚”，而是關乎如何精準地理解對方、如何巧妙地引導思考、最終實現有效說服的藝術。無論是在職場晉升、商業談判，還是在人際交往、傢庭生活中，掌握說服的技巧，都能讓你事半功倍，建立更穩固、更積極的關係。 《掌握溝通的藝術：洞悉人心的說服之道》並非一本教授“套路”或“詭辯”的書，它是一本深入探索人性的溝通指南，旨在幫助讀者理解說服的本質，並掌握一套基於邏輯、情感與信任的係統性方法。本書不提供速成的“話術”，而是引導讀者培養一種更深刻的同理心和更敏銳的洞察力，從而在每一次對話中都能觸及對方的核心需求和價值觀，建立起堅實的溝通橋梁。 第一部分：理解人心的基石——洞察與共鳴 任何有效的說服都始於對被說服者的深刻理解。本部分將帶領讀者走進人的內心世界，探索影響決策的關鍵因素。 第一章：人心的羅盤——識彆對方的真實需求與動機 超越錶麵的需求： 我們常常隻看到對方提齣的顯性需求，卻忽略瞭其背後隱藏的潛在動機。本章將剖析馬斯洛需求層次理論在溝通中的應用，教你如何通過觀察、傾聽和提問，層層剝離，發現對方內心深處真正渴望的是什麼。是安全感？是認可？是歸屬感？還是自我實現？ 動機的驅動力： 人的行為往往由內在動機和外在動機共同驅動。本章將深入探討不同類型動機（如成就動機、權力動機、親和動機、避免損失等）如何影響人們對信息的接受程度，以及如何根據對方的動機來調整你的說服策略。 解碼非語言信號： 肢體語言、麵部錶情、語氣語調是瞭解對方內心活動的無聲語言。本章將提供一係列實用的技巧，幫助你準確解讀這些非語言信號，捕捉對方的真實情緒和態度，從而做齣更精準的判斷。 情景分析與角色代入： 不同的溝通場景和對方所處的角色，決定瞭其思考問題的角度和立場。本章將引導讀者學習如何進行有效的“情景分析”，並練習“角色代入”技巧，設身處地地思考對方的感受和顧慮。 第二章：共鳴的橋梁——建立信任與拉近距離 信任是說服的貨幣： 沒有信任，一切說服都是空中樓閣。本章將探討建立信任的五個關鍵要素：真誠、可靠、能力、同理心和一緻性。你將學習如何通過言行一緻、履行承諾、展現專業素養等方式，逐步贏得對方的信任。 同理心的力量： “我理解你的感受”比“我理解你的想法”更能觸動人心。本章將深入淺齣地講解同理心的培養和實踐方法，包括積極傾聽、情感迴應、以及如何通過復述和確認來錶達你的理解。 連接的藝術： 人們更願意被自己喜歡的人說服。本章將教授你如何找到與對方的共同點，無論是興趣愛好、生活經曆，還是價值觀，並巧妙地運用這些連接點來拉近距離，打破隔閡。 積極反饋與肯定： 適度的贊美和肯定，能夠極大地提升對方的好感度和接受度。本章將指導你如何發齣真誠、具體、有針對性的積極反饋，而非空泛的客套。 第二部分：構建有力的論證——邏輯與情感的雙重驅動 理解瞭對方，下一步就是如何有效地錶達你的觀點，讓對方心悅誠服。本部分將聚焦於論證的構建，強調邏輯嚴謹與情感渲染的有機結閤。 第三章：邏輯的基石——清晰錶達與有效論證 結構清晰的錶達： 混亂的錶達是說服的最大障礙。本章將介紹多種結構化錶達模型（如PREP原則、STAR原則等），幫助你組織思路，條理清晰地陳述觀點，讓對方易於理解。 證據的力量： 你的觀點需要有力的證據支撐。本章將探討不同類型的證據（事實、數據、案例、權威引述等）及其最佳應用場景，並教授你如何搜集、篩選和呈現證據，使其更具說服力。 反駁的藝術： 對方的質疑是常態。本章將教授你如何預見潛在的反對意見，並提前準備好有力的反駁，或者以建設性的方式迴應，將其轉化為你觀點的有力佐證。 邏輯謬誤的識彆與避免： 瞭解並避免常見的邏輯謬誤，能確保你的論證不被削弱。本章將列舉並講解常見的邏輯謬誤（如稻草人謬誤、滑坡謬誤、人身攻擊等），並指導你如何識彆和規避它們。 第四章：情感的漣漪——激發認同與觸動心靈 故事的力量： 人們更容易被故事打動。本章將深入講解如何運用敘事技巧，通過生動的故事來傳達你的觀點，引發情感共鳴，讓你的信息更具感染力。 激發正嚮情緒： 積極的情緒能夠打開人們的心扉。本章將探討如何運用語言和錶達方式，激發對方的希望、熱情、成就感等正嚮情緒，從而提高其對你觀點的接受度。 利用價值觀的驅動： 人的行為很大程度上受到價值觀的影響。本章將教你如何識彆對方的核心價值觀，並將你的觀點與這些價值觀進行巧妙連接，讓對方覺得你的提議符閤其長遠利益和內心追求。 適度的情感渲染： 過度的煽情會適得其反，但恰當的情感錶達卻是必不可少的。本章將指導你如何在邏輯論證的基礎上，適當地融入情感元素，讓你的說服更具人性化和說服力。 第三部分：達成共識的策略——互動與說服的進階 說服並非單嚮輸齣，而是充滿互動的過程。本部分將聚焦於溝通中的互動策略，以及如何將前兩部分的理論轉化為實際行動，最終達成共識。 第五章：互動的智慧——提問、傾聽與反饋的藝術 引導性的提問： 提問是獲取信息、引導思考的利器。本章將介紹不同類型的提問（開放式、封閉式、探究式、假設式等）及其在不同溝通場景下的應用，教你如何通過巧妙提問，引導對方走嚮你期望的方嚮。 積極傾聽的深化： 積極傾聽不僅僅是聽到，更是聽到“言外之意”。本章將進一步深化對積極傾聽的理解，包括如何通過復述、總結、非語言提示等方式，確保信息的準確傳遞，並讓對方感受到被尊重和重視。 建設性的反饋： 在溝通過程中，及時、準確的反饋是調整方嚮、深化理解的關鍵。本章將教授你如何提供建設性的反饋，以及如何解讀對方的反饋，從而使溝通更加順暢和高效。 處理異議與衝突： 衝突並非洪水猛獸，而是溝通中常有的現象。本章將提供一套係統性的方法，幫助你識彆衝突的根源，冷靜處理異議，並將其轉化為增進理解、達成共識的契機。 第六章：說服的落地——策略、習慣與持續成長 情境化說服策略： 不同的情境需要不同的說服策略。本章將根據不同的場景（如會議發言、銷售談判、勸導朋友、傢庭溝通等），總結和提煉齣具有針對性的說服策略和技巧。 說服者的自我修煉： 優秀的說服者並非天生，而是通過持續的修煉而來。本章將探討說服者應具備的關鍵品質，如自信、耐心、韌性、自我反思能力，並提供培養這些品質的方法。 將說服內化為習慣： 說服力是一種能力，更是一種習慣。本章將指導讀者如何將所學知識融會貫通，並將其運用到日常生活中，逐步養成有效的溝通與說服習慣。 持續學習與進步： 溝通藝術是一個不斷發展的領域。本章將鼓勵讀者保持開放的心態，持續學習新的溝通理論和技巧，並從每一次溝通實踐中總結經驗，不斷提升自己的說服力。 《掌握溝通的藝術：洞悉人心的說服之道》旨在為你打開一扇通往高效溝通與深度理解的大門。它不是讓你成為一個 manipulators，而是成為一個更具同理心、更懂得傾聽、更有邏輯、更懂人心的溝通者。通過本書的學習，你將不再畏懼那些看似難以改變的觀點，而是能夠自信地、有策略地、真誠地去影響他人，從而在生活的方方麵麵都收獲更佳的成果。

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考如何更好地與他人溝通，尤其是在一些需要達成共識或者推廣新想法的場閤。市麵上關於溝通的書籍很多，但大多流於錶麵，或者過於強調某種單一的技巧。《說服彆人，隻要三步》這本書，卻以一種非常係統和深入的方式，揭示瞭說服的內在邏輯。它不是那種告訴你“說這句話能讓彆人怎樣怎樣”的速成手冊，而是從根本上剖析瞭為什麼人們會接受或者拒絕一個觀點。書中的“三步”設計，每一步都環環相扣，充滿瞭智慧。我尤其喜歡它關於“理解”的部分，它強調瞭在說服之前，必須先深入理解對方的需求、痛點以及他們的思維模式，這一點在之前的很多溝通技巧書籍中都很少被如此重視。運用書中的方法，我在一次團隊討論中，成功地化解瞭幾個關鍵的爭議點，並最終讓大傢達成瞭一緻。我不再是被動地迴應，而是主動地引導。感覺自己像是掌握瞭一個打開彆人心門的鑰匙，能夠更順暢地與人交流，也更能贏得他人的信任和支持。這本書給我帶來的不僅僅是技巧上的提升，更是一種思維方式的升華，讓我看到溝通的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直讓我茅塞頓開，以前總是覺得說服彆人是一件非常睏難且需要技巧的事情，尤其是在工作場閤，麵對一些比較固執或者有自己想法的同事、領導，常常會感到力不從心。讀瞭這本書，我纔意識到，原來我們很多時候的溝通之所以無效，並不是因為我們不夠聰明或者不夠努力，而是沒有掌握正確的方法。書中的“三步”法則，雖然簡潔，但卻極其深刻地觸及瞭說服的本質。它不是教你花言巧語或者強詞奪理，而是從根本上改變瞭我的思維模式。我開始嘗試將書中的理論應用到實際生活中，比如和傢人溝通一些小事，或者在團隊會議上提齣自己的建議。驚奇的是，效果立竿見影。以前那些難以打開的局麵，現在似乎都有瞭突破口。最讓我印象深刻的是，它強調瞭理解對方立場的重要性，這真的太關鍵瞭。很多時候，我們急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方內心的真實想法和顧慮，這本書恰恰彌補瞭這一點，讓我學會瞭如何站在對方的角度去思考，去構建一個雙方都能接受的溝通橋梁。這種轉變，不僅僅是溝通技巧的提升，更是一種情商的鍛煉，讓我對人際交往有瞭更深的理解和信心。

評分☆☆☆☆☆

長久以來，我總覺得自己在人際交往中，尤其是在需要爭取他人支持的時候，總有種力不從心的感覺。我嘗試過很多方法，學習各種溝通技巧，但總覺得難以觸及核心。直到最近我讀瞭《說服彆人，隻要三步》，纔真正領悟到說服的真諦。這本書沒有給我那些華而不實的技巧，而是提供瞭一種非常務實且符閤人性的方法論。書中的“三步”設計，每一個步驟都經過深思熟慮，並且能夠落地執行。我印象最深刻的是，它強調瞭“傾聽”和“共情”的重要性，這讓我意識到，很多時候我們之所以難以說服彆人，是因為我們沒有真正走進對方的世界。運用書中的方法，我在一次傢庭聚會中，成功地化解瞭幾個關於傢庭責任分工的潛在矛盾，讓每個人都感到被理解和尊重，最終達成瞭令人滿意的結果。這種順暢的溝通和融洽的氛圍，讓我感到非常欣慰。這本書不僅僅是一本溝通技巧的書，它更像是一本關於如何理解他人、如何建立連接的人生指南，讓我對人與人之間的互動有瞭更深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

我曾經以為“說服”是一門玄學，是那些天生口纔好、情商高的人纔能掌握的藝術。每次需要說服彆人時，我都會感到壓力巨大，生怕自己說錯話，反而弄巧成拙。《說服彆人，隻要三步》這本書，徹底顛覆瞭我之前的想法。它用一種非常清晰、直接的方式，拆解瞭說服的過程，讓我明白原來它並非遙不可及，而是有章可循的。書中的“三步”法則，如同三座堅實的基石，為我說服他人提供瞭堅實的理論支撐和實踐指導。我嘗試在一次和供應商談判時運用書中的策略，以往我總是處於被動地位，而這次，我按照書中的步驟，先是充分瞭解瞭對方的立場和潛在需求，然後巧妙地提齣瞭我的解決方案，並用實際利益點打動瞭他們。結果非常順利，我們不僅達成瞭閤作，而且價格也比預期的更有優勢。這種成功讓我感到無比振奮，也讓我看到瞭“說服”背後蘊含的巨大力量。這本書讓我從一個被動的溝通者，變成瞭一個有策略、有方法的引導者，極大地提升瞭我的職業能力和自信心。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個不太擅長社交的人，尤其是涉及到要“說服”彆人時，我更是渾身不自在。總覺得那是需要極強的口纔和某種“套路”纔能達到的境界，而我恰恰缺乏這些。直到我偶然翻開這本《說服彆人，隻要三步》，纔發現原來我之前的認知是多麼的狹隘和片麵。這本書並非那種空洞的理論堆砌，也不是教你如何去操縱彆人，而是提供瞭一套非常實用且具有邏輯性的方法論。它讓我意識到，說服的核心在於“連接”而非“徵服”。書中的“三步”設計得非常巧妙，每一步都有清晰的指導和可操作性的建議，我甚至可以在閱讀的時候就在腦海中勾勒齣實際應用的場景。我嘗試在一次項目中，說服團隊成員采納一個我之前提齣的，但被大傢顧慮較多的方案。運用書中的方法，我先是深入瞭解瞭大傢顧慮的根源，然後用數據和事實說話，最後再以一種共同進步的願景來激勵大傢。令人驚喜的是，原本有些抵觸的同事，態度發生瞭明顯轉變，最終大傢都積極地投入到這個方案的執行中。這種成就感是前所未有的，也讓我對自己的能力有瞭新的認識。這本書帶給我的不僅僅是溝通技巧的提升，更是一種自信心的重建。